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物業管理示范是指在一定的時間和空間內,在各種可能的物業管理服務價格下,對物業管理服務的需求數量。下面是小編為大家整理的關于物業管理規章制度模板,歡迎大家來閱讀。LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇1LzE子文庫范文網1、倉庫的物業管理概述LzE子文庫范文網定義LzE子文庫范文網倉庫是指為了儲存生產原料、半成品、成品以及為了配合物流管制面建造的適合存儲的建筑物。LzE子文庫范文網倉庫的類型LzE子文庫范文網——從安全角度上考慮,可以分為:LzE子文庫范文網注冊VIP會員,下載超過3000套房地產案例資料LzE子文庫范文網①一般倉庫;LzE子文庫范文網②危險品倉庫。LzE子文庫范文網——從建筑結構上考慮,可以分為:LzE子文庫范文網①封閉式倉庫;LzE子文庫范文網②敞開式倉庫。LzE子文庫范文網——從堆放的貨物性質上考慮可以分為:LzE子文庫范文網①原料倉庫;LzE子文庫范文網②半成品倉庫;LzE子文庫范文網③成品倉庫。LzE子文庫范文網●倉庫物業管理的內容LzE子文庫范文網——消防管理是倉庫管理的首要內容LzE子文庫范文網①消防器械齊備,消防水源和龍頭要專用;LzE子文庫范文網②備有先進的報警設備和工具;LzE子文庫范文網③嚴禁漏油運輸車輛進入倉庫;LzE子文庫范文網④定期組織消防教育和消防演習;LzE子文庫范文網⑤建立嚴格的消防制度,明確消防責任人,要及時消防火災事故等隱患;LzE子文庫范文網⑥倉庫、站場范圍內要有明顯的禁煙、禁火標專和警示牌,對違反規定動用明火、吸煙者要加以處罰。LzE子文庫范文網——倉庫的環境日常管理,包括:LzE子文庫范文網①防潮、防高溫、防水浸應該是倉庫環境管理的關注重點;LzE子文庫范文網②倉庫周圍要定期打掃、保持整潔;LzE子文庫范文網③加強綠化管理,做好四季常綠,美化庫區;LzE子文庫范文網④建立倉庫清潔打掃制度,倉位和通道要保持干凈,有的倉庫還要做好滅鼠、滅害工作;LzE子文庫范文網⑤倉庫高處的大玻璃要定期擦洗,使倉庫保持明亮清潔;LzE子文庫范文網——倉庫的安全保衛是倉庫管理的重要一環,包括:LzE子文庫范文網①在倉庫范圍內安裝預警設備,實行24小時監控;LzE子文庫范文網②無關人員不得出入倉庫;LzE子文庫范文網③嚴格執行兩人以上進入倉庫的制度。LzE子文庫范文網④建立嚴格的值班守衛制度,在倉庫范圍內實行24小時巡邏安全檢查制度,對人員、貨物進出都要認真檢查登記。LzE子文庫范文網——建立嚴格的管理制度,例如:LzE子文庫范文網①機器設備的安裝、管理、使用規定;LzE子文庫范文網②產品、貨物出入庫、材料出放庫規定;LzE子文庫范文網③成品發貨出庫制度;LzE子文庫范文網④機動車輛及鏟車使用管理規定;LzE子文庫范文網⑤各種崗位的職責及操作規程;LzE子文庫范文網——加強對倉庫公用設施的管理,例如:LzE子文庫范文網①消防設施;LzE子文庫范文網②汽車停車場、自行車棚;LzE子文庫范文網③垃圾箱、垃圾桶;LzE子文庫范文網④供電設施:配電房、配電箱、供電總表、分表、路表等;LzE子文庫范文網⑤供水設施:水泵房、水泵、水閥、水表、自動供水的電控部分等。LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇2LzE子文庫范文網為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。LzE子文庫范文網一、物業管理企業LzE子文庫范文網1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。LzE子文庫范文網2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。LzE子文庫范文網3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,并報送區物業主管部門備案。LzE子文庫范文網4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員25小時值班,確保及時為業主服務。LzE子文庫范文網5、物業企業應按等級收費,并由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業主和使用人監督。LzE子文庫范文網6、日常維護與緊急事件處理。LzE子文庫范文網(1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。LzE子文庫范文網(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。LzE子文庫范文網(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。LzE子文庫范文網7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規定。LzE子文庫范文網8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。LzE子文庫范文網9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。LzE子文庫范文網10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。LzE子文庫范文網11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。LzE子文庫范文網二、業主、房屋使用人LzE子文庫范文網1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同,并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。LzE子文庫范文網2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門,按規定主動交納各種費用。LzE子文庫范文網3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。LzE子文庫范文網4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。LzE子文庫范文網5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定,任何一方當事人有權解除合同,并可要求另一方承擔違約責任。LzE子文庫范文網6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業,保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。LzE子文庫范文網三、本辦法施行監督機關為×市__區建設環保行政執法局物業管理辦公室。LzE子文庫范文網四、本辦法自公布之日起施行。LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇3LzE子文庫范文網第一章董事會職權LzE子文庫范文網一、議定本公司的長遠規劃和經營方針。LzE子文庫范文網二、依據公司的長遠規劃與經營范圍,討論和決定本公司的機構設置、人員編制和職責范圍。LzE子文庫范文網三、討論和通過公司的年度工作計劃和財務預算。LzE子文庫范文網四、審定和通過公司的年度工作報告與財務決算。LzE子文庫范文網五、討論和議定公司的重要規章制度和職工隊伍的組織建設、思想建設等重大問題。LzE子文庫范文網六、根據工作需要作出授權的決議和討論其他重大問題。LzE子文庫范文網第二章經理崗位職責LzE子文庫范文網經理是對公司負有全面服務的管理者,處于中心地位,起領導核心作用,負責公司的全盤工作。LzE子文庫范文網一、認真學習和貫徹執行黨和國家對物業管理部門制定的方針、政策,法令和上級領導的指示決定及工作安排。LzE子文庫范文網二、充分發揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用,建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度,不斷進行和提高公司管理水平。LzE子文庫范文網三、負責編制和審定本公司的經營決策,年度計劃、員工培訓計劃和員工工資調整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項計劃和工作任務的順利完成,使公司得到不斷的發展。LzE子文庫范文網四、貫徹執行安全經營管理和勞動保護條例,保證員工生命安全和身心健康。LzE子文庫范文網五、加強財務管理和經濟核算,不斷提高經濟效益。LzE子文庫范文網六、抓好員工隊伍建設、懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。LzE子文庫范文網七、認真做好工作考核,鼓勵先進、樹立典型,發揚成績、糾正錯誤,充分發揮員工的積極性和創造性。LzE子文庫范文網八、以公司經營宗旨為使命,以業主滿意為目的,搞好實質工作。LzE子文庫范文網第三章辦公室職責LzE子文庫范文網一、認真學習貫徹相關法律、法規,制定各項管理制度和工作計劃,并檢查落實。LzE子文庫范文網二、負責住戶的入住、裝修手續辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜志的征訂和發放。LzE子文庫范文網三、負責員工考勤工作,建立考勤制度,搞好績效考核。LzE子文庫范文網四、做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發放,做到“帳帳相符、帳物相投”,物品存放及保管安全妥善。LzE子文庫范文網五、組織召開例會、會議,撰擬相關材料,做好會議記錄。LzE子文庫范文網六、擬訂員工培訓計劃,并定期或不定期的對員工工作進行總結,如強對員工的培訓學習和業務考核。LzE子文庫范文網七、負責小區的環境綠化和衛生保潔工作。LzE子文庫范文網八、負責對內對外及對上對下的正常業務,保持公司形象搞好值班工作,監督其他部門工作。LzE子文庫范文網九、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區文化活動。LzE子文庫范文網十、負責完成公司交辦其它各項工作任務。LzE子文庫范文網第四章管理部職責LzE子文庫范文網一、在物業公司經理的領導下,認真貫徹相關法律、法規和公司的規章制度,主管客服和小區治安工作。LzE子文庫范文網二、負責小區物業的接管驗收工作。LzE子文庫范文網三、負責協調處理業主的各種投訴事件,并對其進行認證解釋,做好投訴記錄。LzE子文庫范文網四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業主水、電、暖的正常使用,發生故障應及時進行維修。LzE子文庫范文網五、負責公共設施、設備的管理和維修保養,保證其正常運行。LzE子文庫范文網六、負責催交業主的物業管理費;水,電、暖費。LzE子文庫范文網七、負責業主鑰匙的管理。LzE子文庫范文網八、完成公司交給的其它工作任務。LzE子文庫范文網第五章保安員崗位職責LzE子文庫范文網一、門衛崗位職責LzE子文庫范文網1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。LzE子文庫范文網2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。LzE子文庫范文網3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態度和藹不急不燥。LzE子文庫范文網4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。LzE子文庫范文網5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業主或公司領導同意后方可進入。LzE子文庫范文網6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。LzE子文庫范文網7、裝修材料及專業安裝隊進入時應檢查相關手續,未辦理裝修和安裝手續的不允許進入。LzE子文庫范文網8、業主進入小區時應檢查《臨時業主卡》,裝修人員進入小區須檢查《臨時出入證》。LzE子文庫范文網9、對運出小區的物品必須有物業公司簽字后方可放行。LzE子文庫范文網10、進入小區的車輛要詳細檢查,如發現有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。LzE子文庫范文網二、巡邏崗崗位職責LzE子文庫范文網1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。LzE子文庫范文網2、負責對進入小區的可疑和閑雜人員進行盤查,并及時請其離開小區,制止小區內的打假斗毆事件。LzE子文庫范文網3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區內各種公共場所、設施上散發和張貼傳單。LzE子文庫范文網4、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區內區間道路走向,車輛和人員流動規律,系統掌握住宅區的整體情況。LzE子文庫范文網5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護好公共區域的環境衛生。LzE子文庫范文網6、指揮小區內的車輛順序停放整齊,優先保證業主的車位。LzE子文庫范文網7、裝修方式時要不定時巡查試施工現場,垃圾必須及時清運,傾倒到指定位置,嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。LzE子文庫范文網8、要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。LzE子文庫范文網第六章保潔員崗位職責LzE子文庫范文網一、室外崗位職責LzE子文庫范文網1、準時到崗,每天清掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。LzE子文庫范文網2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。LzE子文庫范文網3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。LzE子文庫范文網4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不怕臟、不怕累。LzE子文庫范文網5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。LzE子文庫范文網6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。LzE子文庫范文網7、完成公司交辦的其它臨時性工作。LzE子文庫范文網二、室內崗位職責LzE子文庫范文網①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。LzE子文庫范文網②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇4LzE子文庫范文網為建設和諧文明小區,規范小區物業管理活動,保持小區全體業主和物業使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生活環境,結合《市三塘園懷園小區管理規約(草案)》、《市三塘園懷園小區議事規約(草案)》制定本制度。LzE子文庫范文網一、物業管理范圍:LzE子文庫范文網凡在小區居住的所有業主和物業使用人都納入本管理范圍。LzE子文庫范文網二、物業管理機構:LzE子文庫范文網業主大會是物業小區內全體業主組成機構。業主委員會是業主大會的執行機構。LzE子文庫范文網本屆業主委員會是會設主任、委員共七名。業主委員會主要任務是監督執行《市三塘園懷園小區管理規約》、《市三塘園懷園小區議事規約》、《市三塘園懷園小區管理制度》,維護小區全體業主的權益,完全自愿原則,不享受小區任何福利待遇。LzE子文庫范文網三、物業小區的使用與維修。LzE子文庫范文網小區全體業主和物業使用人必須共同執行業主大會授權業主委員會作出的決議、決定。配合物業管理人員做好各項管理工作,遵守各項管理制度。LzE子文庫范文網1.合理使用小區內共用部份共用設施設備,自覺維護物業小區的整潔、美觀,遵守政府對市容環境要求的相關規定。不擅自改變房屋的外貌和用途。LzE子文庫范文網2.愛護小區的公共環境。小區所有公共設施屬小區全體業主所共有,包括小區道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。LzE子文庫范文網3.自覺維護物業小區內的公共生活秩序。小區業主和物業使用人不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質,不得發出影響其他業主正常生活的噪音,不得利用物業從事危害公共利益的活動以及進行法律法規及政府規定禁止的其他行為。LzE子文庫范文網4.業主飼養寵物,應遵守政府有關規定,寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區公共場所的寵物糞便。LzE子文庫范文網5.機動車在小區內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件,本物業小區內禁止鳴笛。LzE子文庫范文網機動車應該放在每個業主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。LzE子文庫范文網本物業小區公共車位由物業管理人員施畫。僅用于業主和訪客車輛的臨時停放。LzE子文庫范文網6.業主需要進行房屋維修時,應通知物業管理人員或業主委員會并遵守有關規章制度:施工早上8:00——12:00下午14:00——17:00。維修完工后即時清理余泥垃圾。LzE子文庫范文網四、物業服務費用的交納。LzE子文庫范文網本小區物業服務費包括:物業管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費,維修費等等。LzE子文庫范文網1.業主或物業使用人約定每月10號前向業主委員會交納物業服務費。業主因故不能按期交納物業服務費的,應委托他人按期代交或及時補交。LzE子文庫范文網2.對欠繳物業服務費的業主,業主委員會應進行催繳或委托物業服務人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應催繳措施。LzE子文庫范文網3.欠費六個月以上或拒繳物業服務費用的,業主委員會在小區內顯著位置公布欠繳情況。LzE子文庫范文網4.欠費總金額過高時,業主委員會授權物業服務人員依法通過訴訟途徑解決。LzE子文庫范文網五、財務管理。LzE子文庫范文網本小區設收款記賬員一名。本小區財會收支情況每季度向全體業主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區全體業主監督。LzE子文庫范文網本物業管理制度自20__年一月一日起執行LzE子文庫范文網本物業管理制度由業主委員會負責解釋。LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇5LzE子文庫范文網廬陽區雙崗街道作為老城區老舊小區分布較多的街道,共有85個(片)生活小區,其中有35個(片)是老舊小區。在實際工作中,接受居民投訴較多問題是老舊小區的管理服務問題,也是當前為民服務的矛盾焦點。如何對零散居民樓和老舊小區整治后的房屋及設施進行長效管理,使老舊小區也能夠享受物業管理服務帶來的便利和舒適?近日,廬陽區雙崗街道人大工委組織部分人大代表對街道老舊小區物業管理工作進行了專題調研,并就提升老舊小區管理的整體水平提出了具體建議。LzE子文庫范文網一、老舊小區管理中存在的主要問題及原因LzE子文庫范文網一是基礎設施老化落后,老舊小區管理成本高。由于建造時間早、規劃設計標準低,施工質量不高等原因,造成老舊小區基礎設施功能無法滿足居民需要;道路破損嚴重,停車位、自行車棚、休閑廣場沒有配建;地下管網因設計和建設標準低經常出現堵塞、破損,時有污水漫溢現象發生;沒有單元門禁和封閉管理,導致“牛皮癬”泛濫,居民一些最基本的生活需求得不到保障。LzE子文庫范文網二是物業管理費收繳難,物業企業經營困難。有些老舊小區是企業、單位自管,移交到街道后,這部分居民習慣了計劃經濟時代單位宿舍服務全包的服務模式,尚未形成花錢買服務的意識。在老舊小區中,低收入家庭居多,其中還包括相當一部分的低保戶、外來務工人員,由于收入偏低,他們沒有交物業費的意愿。由于物業費收繳不上來,從事老舊小區物業管理的企業存在不同程度虧損,只能靠政府獎扶維持,在入不敷出的情況下,只能通過削減服務人員、減少服務內容、降低服務質量來維持較低的服務水平,這又導致老舊小區物業管理水平的降低。LzE子文庫范文網三是小區自治組織缺位,小區自治能力不強。老舊小區內低收入群體較多、受教育程度相對不高,居民對自身權益的期望值往往過高,而對維護公共環境整潔有序等公共利益興趣不大;居民中侵占公共利益的現象時有發生,業主對物業管理的訴求呈多樣化,很難達成一致意見。雖然有小區成立了業主自治組織,但由于物業矛盾多發、情況復雜、自治組織成員專業知識缺乏等原因,業主自治組織發揮作用十分有限。尤其是在集中民意決策小區事務、調解物業糾紛、推進民主協商機制、宣傳法律法規方面,明顯力不從心。LzE子文庫范文網四是主體責任難以落實,政府職能發揮不強。物業管理涉及政府部門、街道、社區、建設單位、業主、物業服務企業等多個主體,權利義務關系復雜。如房屋質量、二次供水、供配電、電梯等公共設施維修都不應在街道的管理范圍內,但是只要是屬地在街道,都得由街道出面解決。又如近年來,不斷有市屬、區屬企業生活區移交到街道管理,但相應的管理費用并沒有增加,雙崗街道承擔了大量居民投訴和物業調解工作,每年對社居委管理的老舊小區支出約200多萬元(包括小區保潔清運人員、值班人員、公共水電費及維修費用),導致街道人力、財力不堪重負,這些都需要上級政府有關部門發揮職能作用,加大管理資金撥付,加強綜合管理,共同改變老舊小區物業管理薄弱環節。LzE子文庫范文網二、促進老舊小區管理創新的對策與思考LzE子文庫范文網作為基層政府,要始終把群眾利益放在首位,堅持“加快整治改造、實施分類管理、促進小區自治、加強綜合管理”的工作思路,不斷推動老舊小區物業管理創新取得新突破。LzE子文庫范文網(一)結合老舊小區綜合整治,加快基礎設施更新步伐LzE子文庫范文網老舊小區基礎設施老化落后是社會發展的遺留問題,只有加大對基礎設施的改造力度,老舊小區才能符合物業管理市場化的基本要求。LzE子文庫范文網1、提高小區的`封閉性,增強社區安全性。符合封閉條件的小區,要盡快建設圍墻或圍欄,使之與外部街區隔離開來;對面積較大的開放式小區,可根據地理位置、道路走向,采取分割封閉的原則,建立幾個封閉式小區;對散落的樓幢,可實施單獨封閉;不符合封閉條件的,可通過產權置換、危舊房改造等方式,減少開放式小區數量。LzE子文庫范文網2、推進基礎設施改造,增強生活便利性。通過綜合改造、封閉性改造等方式,為老舊小區安裝小區大門、樓幢單元門、健身設施,建設門衛室、自行車棚,改造病害道路、排水管網、水電設施、天燃氣等配套設施,恢復小區綠化,規劃停車位,為居民生活提供便利條件。LzE子文庫范文網3、加快綜合整治步伐,增強群眾幸福感。從20__年起,合肥市開始進行老舊小區環境綜合整治,雙崗街道經過綜合整治的老舊小區共17個,這些改造后的老舊小區都實行了物業管理。從整治后居民反映看,這些老舊小區的管理和服務水平基本滿足了群眾的需求,居民困難訴求也降低了很多。下一步,市區兩級政府要統籌加快老舊小區綜合整治進程,把這一民生工程做實做細,不斷提升居民的幸福指數。LzE子文庫范文網(二)結合老舊小區實際,實施差異化物業管理LzE子文庫范文網有針對性采取居民自管、市場化管理、政府扶持三種機制相結合的模式,是提高老舊小區管理水平的有效方法。LzE子文庫范文網1、已實施市場化物業服務的老舊小區。由街道物業辦依據物業管理的相關法規,加強對物業服務企業履約情況實施監督并予以規范。未建立自治組織的小區,在物業合同(協議)將要到期時,區級建設部門、轄區街道應指導社區在小區建立自治組織,為下一步規范實施社會化物業管理打下基礎。LzE子文庫范文網2、相對規模較大、資源較好、管理成本較高,并且未實施市場化物業服務的老舊小區。區級建設部門、街道應指導社區在小區先期成立管委會,促成召開業主大會,確定采取自管、市場化物管或者兩者相結合的服務模式,明確服務內容和收費標準,選聘物業企業或服務人員,簽訂相應合同。小區自治組織負責對物業服務進行監管,街道、社區負責規范自治組織的日常工作,加強業務指導和保障,協調解決業主反映的問題。LzE子文庫范文網3、相對規模較小、資源有限、管理成本較低的老舊小區。采取業主自管與政府扶持相結合的模式,由街道、社區牽頭成立管理委員會或居民自治小組,結合社區志愿者隊伍巡防、社區網格化管理等資源實施業主自治,由街道、社區提供應急維修、綠化保潔等基本服務,以物價部門核定最低價格收取服務費用。LzE子文庫范文網4、產權單位管理的老舊小區。在街道、社區的引導幫助下,成立自治管理小組,按照“自我管理、自我服務、非營利性、費用均攤”原則,指導產權單位自管。LzE子文庫范文網(三)強化自治組織建設,提高小區自我管理能力LzE子文庫范文網1、切實將自治組織建設管理納入社區建設管理范疇。小區管理的主體始終是業主自身,要推進小區自治步伐,根據“誰出資、誰受益”社會準則,始終把提高小區自治率作為主要路徑,把小區自治能力建設作為工作的落腳點,引導居民廣泛參與到老舊小區管理創新活動中,通過成立業委會或管委會、居民自治小組等自治組織,著力推進小區管理由“代民作主”向“由民作主”轉化。LzE子文庫范文網2、充分發揮街道社區指導監督作用。街道、社區要聯合實施投訴受理和聯動協調機制,制定參與和監督物業管理的各項制度。落實牽頭組織業主大會召開和業主委員會選舉責任,指導居民開好業委會、管委會、居民議事會會議,通過民主協商形式解決小區物業管理中的矛盾和問題。監督小區自治組織日常運作,促進小區事務公開,提高自治活動的透明度。通過建立小區業主論壇、市民學堂等平臺,加強物權法、物業管理條例等法律法規的學習,幫助居民樹立“花錢買服務”的意識。LzE子文庫范文網3、積極引進和培育社會中介組織。面對街道、社區專業人員缺乏,小區自治組織建立程序繁雜、日常工作任務繁重,物業矛盾不斷增加的現實,要積極引進和培育社會中介組織,通過政府購買服務的形式參與社會管理,發揮好他們獨立性、客觀性、專業性特點,為居民小區業主大會召開、業委會組建、換屆提供各類咨詢服務,手把手指導小區自治組織采取民主協商方式決策小區自治事務,或者以外包服務的形式,將物業矛盾糾紛調解、法律法規學習宣傳等項事務承包給社會中介組織,以減輕街道、社區的工作負擔。LzE子文庫范文網(四)加強綜合治理力度,形成老舊小區管理合力LzE子文庫范文網1、加強綜合治理力度。應將老舊小區管理納入城市綜合治理,由政府主要領導牽頭,建立民政、房產、城管、公安等部門和街道組成的聯席會議制度,將老舊小區自治能力建設、物業行業監管、違章違規行為糾正、小區安全等全部納入考核體系,實施統一考核。各相關部門和街道要各司其職、同心協力加強老舊小區管理力度,確保人力、財力、物力向老舊小區傾斜。LzE子文庫范文網2、堅持市場化管理為導向。鼓勵老舊小區業主按照市場規則與物業企業簽定物業管理合同,支持物業企業按照合同規定收取物業費、提供優質服務,加強對小區自治能力建設的指導力度,強化行業監管,促進雙方嚴格履行合同約定的內容。對于違反合同約定的行為,支持任何一方采取法律手段解決。LzE子文庫范文網3、強化物業管理行業監管。政府物業管理部門應切實履行行業監管職責,建立老舊小區物業服務符合投標企業資料庫,把好市場入口關。在日常工作中,加強對物業企業規范服務的指導、檢查,查實有違法、違規行為的,將按規定給予處罰,并將處罰結果予以通報,計入企業誠信檔案。LzE子文庫范文網物業管理規章制度模板篇6LzE子文庫范文網第一章LzE子文庫范文網給水系統維護管理LzE子文庫范文網第一條給水系統(二次供水系統)包括生活和消防使用的各種冷熱水,其設施包括供水池(箱)、供水泵、小水表、供水管網、熱水系統等設施。LzE子文庫范文網第二條二次供水系統建設必須按照國家衛生防疫部門的要求,并定期檢測取得衛生合格證。LzE子文庫范文網第三條水池(箱)清洗消毒LzE子文庫范文網(一)每季度對水池(箱)清洗消毒一次,保持水質清潔,以防止二次供水被污染。LzE子文庫范文網(二)清洗之前必須向全校師生張貼通知,關閉進水閥,直接清洗人員穿上專用裝束和使用專用工具,做好清洗各項準備。LzE子文庫范文網(三)清洗時注意清理水池壁上沿的污泥積灰,恢復池壁表面光滑潔白。LzE子文庫范文網(四)消毒必須使用符合衛生防疫要求的消毒液對水池進行消毒,然后再用清水沖洗干凈。LzE子文庫范文網(五)清洗后水質不得呈現異色、異臭、異腥味,池內不得有肉眼看得見的雜物,PH值、游離余氯達到衛生防疫標準。LzE子文庫范文網(六)做好清洗消毒記錄。LzE子文庫范文網第四條水質檢驗。清洗消毒水池(樣)后的水質送樣到市衛生LzE子文庫范文網1防疫部門檢驗,各項指標應達到國家生活飲用水衛生標準。LzE子文庫范文網第五條設施維護管理LzE子文庫范文網(一)定時檢查各供水管道、節門、水表、水泵、水池(箱)、熱水系統等設施運行狀況,尤其在用水高峰期應加強巡檢。LzE子文庫范文網(二)一旦發生漏水、斷水故障,應及時加以搶修。LzE子文庫范文網(三)確保消防管道有足夠的水,每年至少一次對消防水泵進行試泵,確保電氣系統、水泵正常工作,保證管道節門水龍帶的配套完整,將檢查報表存檔備案。LzE子文庫范文網第二章LzE子文庫范文網排水系統維護管理LzE子文庫范文網第六條排水系統包括生活污水排放設施和屋面雨水排放設施,分為排水管道、通風管、清通設備、抽升設備、屋外排水管道等設施。LzE子文庫范文網第七條發現下水道堵塞故障應及時疏通。LzE子文庫范文網第八條經常檢查排水管道和節門等設施,一旦發現生銹或滲漏情況,應及時進行維修處理。LzE子文庫范文網第九條定期檢查和清通室外排水溝渠,清除雜物和淤泥。LzE子文庫范文網第三章LzE子文庫范文網供電系統維護管理LzE子文庫范文網第十條供電系統包括高低壓線路、配電系統、發電機組等設施。第十一條凡從事供電系統的直接操作人員,必須經崗前培訓并取得高低壓電工上崗資格證后才能操作。LzE子文庫范文網第十二條建立各相關設備和維護記錄檔案。檔案內容應包括:LzE子文庫范文網2電器平面圖、設備原理圖、線路圖等有關數據;用電電壓、頻率、功率、實測電流等有關數據;維修記錄、運行記錄、巡視記錄以及大修后的試驗報告等各項記錄。LzE子文庫范文網第十三條加強供電系統巡查和維護,嚴格遵守供電局電氣設備運行管理規程進行一切維護和運行操作,確定例行的檢查日期和項目;對潮濕、高溫、易燃、防爆之類特殊場所進行重點檢查,按照規范保持配電房和發電機房及其設施的通風、干燥、清潔等;應加強對雷暴雨天氣供電系統的檢查,提高應急應變能力。LzE子文庫范文網第十四條認真執行值班制度、值班人員發現故障或接到故障報告應及時進行檢修和排障。LzE子文庫范文網第十五條停電管理。如電力公司預先通知暫時停止供電,在接到停電通知后,管理人員應在網上及校內公告欄張貼停電和恢復供電時間的通知并電話通知到個部門辦公室,以便師生做相應準備。恢復供電后,管理人員與電工一起檢查,所有電掣開關是否正常,如有損壞,應立即修理。LzE子文庫范文網第四章LzE子文庫范文網設備設施維護及報修管理LzE子文庫范文網第十六條對于電梯的管理,應委托電梯公司對電梯進行定期保養、維修和年審等,管理人員應督促電梯公司維修保養,做好年審。管理人員必須嚴格按照電梯管理規程,每周對電梯運行狀況進行一次巡檢,并做好記錄,發現問題及時處理或聯絡電梯公司處理。LzE子文庫范文網第十七條建筑物、道路、廣場等場所的公共區域及其附屬設LzE子文庫范文網3施的完備情況,由清潔包干區工人負責巡查,發現損壞,及時報修。LzE子文庫范文網第十八條定期組織對學生宿舍、教室、辦公室等房內一切設施及建筑物進行單項或全面檢查、維修。LzE子文庫范文網第十九條在進行建筑物修繕或改造時,凡需要改動或破壞原建筑結構的施工方案,施工組織部門必須將施工方案交基建辦進行技術審核并確認(簽字并加蓋公章),方可組織施工。LzE子文庫范文網第二十條辦公室、學生宿舍等場所的水電、照明、門窗、家具、五金、空調、下水道等設施報修,必須先填寫報修單,若非緊急特殊情況,原則上不接受電話申請報修。LzE子文庫范文網第二十一條除搶修外,一般情況24小時內維修好。第二十二條屬人為損壞的桌椅、門窗、玻璃、下水道或其他公共設施以及更換門鎖、教工宿舍各項維修等按學校有關規定實行有償服務。LzE子文庫范文網第五章