一篇好的總結,不僅考驗你的邏輯條理、歸納能力,更重要的是展現你的思維構架,讓人眼前一亮,下面版主為廣大朋友準備的運維季度個人總結范文簡短,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續__先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了持續__先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰斗力。
以開展持續__先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,并透過組織生活會、__活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區,經過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用,在培養入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料,目的是為了持續黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的?!磅r”活動。同時期望借此活動,有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的__境。
活動期間以黨員職責區為單位,每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各職責區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了__的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
第二季度,在公司各級領導的帶領和同事的幫助下,緊緊圍繞領導工作要求和相關業務開展工作,各項工作完成順利。個人思想穩定,工作態度端正,工作積極性高,但也存在一些不足?,F將第二季度工作情況匯報如下:
一、完成工作情況
(一)加強黨務工作學習。在公司黨支部領導下,積極參加各類組織活動,加強理論學習,認真做好筆記,充分領會各類會議精神和領導指示要求,提高理論水平和解決實際問題的能力,堅定了自己長期為黨的事業工作的使命感。
(二)學習各類文字材料撰寫。在部門經理的指導幫助下,學習各類文字材料起草工作。
(三)編印《印章使用審批單歸檔登記薄》,整理印章使用審批單。針對印章使用登統計情況,科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,有效避免了借閱文件不歸還,誤還、漏還現象的發生。對第一季度的印章使用審批單,按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂,建立電子檔目錄,為下步查閱提高了工作效率。
(四)整理、航拍公司各項目照片。利用空閑時間,在部門經理的帶領下,對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內發送的照片進行甄別存檔,作為影像資料留存,為后期工作提供依據。
(五)制作條幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅,布置各類會場,多次保障各類會議順利召開。
(六)整理公司改制以來的董事會和經理辦公會會議目錄,建立電子檔,提升了查閱速度,提高了工作效率。
(七)加強學習,提高業務水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班,學習通訊報道,增強了輿情處置能力;報名參加縣工會組織的攝影知識講座,提升攝影能力;自學《公文寫作》和《公司法》等企業管理類書籍。
(八)完成領導安排的其他工作。
二、存在的問題
(一)業務素質不強,工作效率低。對于領導交辦的部分工作,不知道該從何處入手,沒有工作思路,有些工作需要從網絡上瀏覽、下載,借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網上東奔西湊修改完成的,沒有自己的思路。
(二)學習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習,易受外界因素干擾,導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃,也總是從思想上想落實好學習計劃,但每次落實都有差距。
(三)工作浮在表面,對各業務科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內工作,對各項目部、各子公司等相關項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少,以至于對相關材料寫作不知如何開展。
(四)對工作缺乏計劃性、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務,沒有提前預見性,不能科學合理的分配籌劃好工作。
(五)處置突擊任務和臨時應變能力偏弱,處理工作靠經驗行事,缺乏創新意識,工作求穩;對于工作中,隨機應變能力偏弱,不能很好的見機行事,妥善處置。
三、下步打算
(一)加強學習,嚴格落實好個人自學計劃,強化業務工作能力,提高業務水平,增強個人素質。學習是快速提升業務水平和綜合素質最快最好的辦法,將學習計劃列為每日必完成的工作事項,做到堅決落實,提升個人綜合素質和業務水平。
(二)深入了解各項目進展情況,施工進度。拓展業務了解渠道,通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式,了解掌握各項目部、各子公司業務進展情況和人員思想動態,為領導科學化管理提供好的意見建議,當好助理,做好參謀。
(三)拓展知識面,勤于思考,提高處置突擊任務能力和應變能力。
一.這一年來,我科在院部的領導下,能夠做好科室的各項工作。
我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協調工作。做好科內同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫院工作和形象。
二.藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
三.每個月月底做好藥房藥品盤點工作,查看各類藥品的有效限期。
及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進多聯系臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時做好調整,防止不必要的浪費。
四.自20__年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現大幅調整,雖然病人增多,業務量增加,但經濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫院在老百姓心中樹立良好形象。
五.今年8月我院還通過了醫療機構藥品使用管理規范的驗收工作,并取得了優秀的成績,11月又通過了一級醫院復評工作,取得良好成績。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
在6月末總結一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點,希望借著20__上半年的東風,讓我們企業在下半年更上一層樓。
在金融危機的世界經濟中。世界金融危機發生有它的兩面性。缺點是阻礙了經濟的發展,導致了我們這些中國供應商的出口情況明顯下降或嚴重的破產;優點是金融危機也給我們這些經歷它能存活下來的企業帶來了更好的機遇,同時我們利潤的減少,使我們能繞過中間商達成合作。20__年第一季度聚焦鐵礦石價格之變,直接導致我們鑄鐵行業的成本增加,銷售鑄鐵產品又受到了二次打擊。"暴風雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊伍越來越強大,我們給自己設立了更高的目標,20__年年底達到出口額是300萬美金的目標。
現在半年過去了,出口的金額并沒有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現在出口額總數距離目標太遙遠了。
我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力,把工作的每個細節做到位爭取年底完成任務。
其實我們有時候想用數據表達,但是數據太直白了,所以這個簡單的數據告訴大家向目標再加把勁吧!實現我們的目標——————200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認識和對資料的學習
1、20__年春交會看到了那么多的同行,出現了兩種感覺,一種是競爭真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿易單位,工廠在做同樣的產品,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來的國際市場還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會自己也學到了不少的知識,教育網通過跟客戶面對面的交流和溝通,發現有很多潛在的發展機會,我們要努力用自己的做事能力和特點吸引更多的客戶。
2、廣交會回來,開始整理廣交會上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網站,找一些跟自己的產品相關的客戶,有側重點的記錄下來。同時,通過看客戶的網站尋找到了很多的產品關鍵詞,征集了一些搜索頻率和準確率高的關鍵詞,順便也找了很多的有用的國外網站,源源不段的新網站被我們發現,我們將會掌握更加齊全的關鍵詞,更能詳細的了解客戶。
有了關鍵詞搜索客戶的準確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發一些自己認為比較好的國外經銷商的網頁,互相學習,發現其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經驗和感受,每個人的習慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學習,爭取不要做重復的事情。
28號,一起吃飯也探討了不少的東西,周經理也說了一些想法和建議。我個人認為,周經理的一些理念和做法值得借鑒和學習,但是不能照抄,照搬他的想法和做法。我們是實體的工廠,我們要務實,產品出來質量是顯而易見的,不像他的產品那么抽象。但是和周經理交流會轉換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。并能在機會來臨時,成功的抓住,也讓自己不要后悔。
20__年的第一季度,安全工作在我局領導的關心和指導下健康有序地開展,沒有發生一起安全事故。我局全體職工認真貫徹落實城管局安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,為城管執法營造了一個安定、和諧的工作環境,確保了我局的各項工作的順利進行,下面就這三個月來我局的安全生產工作情況匯報如下:
一、領導高度重視,全面開展安全生產工作
為進一步做好我局的安全生產工作,切實加強我局對安全生產工作的領導,局領導把安全工作列入重要議事日程,由局領導直接抓,辦公室具體抓,各部門負責人、全體隊員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我局的安全工作。
形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全,各項安全制度措施齊全
根據上級局的要求,建立健全了安全生產管理體系,加 強了領導管理,分工明確,辦公室全面負責我局安全生產工作。我局安全管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發揮了安全領導小組的作用,建全安全管理方面的規章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實。擬定了安全生產責任書,并在二季度舉行簽訂儀式,明確各部門的安全責任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力
安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是執法過程中安全工作最重要的一部分,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況,組織人員進行培訓,使其明白各項安全工作的相關規定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
四、嚴格檢查制度,消除安全隱患
一是局屬各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結果上報局辦公室。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發現安全隱患,還對辦公設備、車輛等進行檢查,所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛人員進行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養,駕駛人員嚴格遵守交通規則,安全駕駛。
五、存在問題
20__年度安全生產工作方面我局取得了比較好的成績,我們應該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的采購資料,協助部門經理、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
20__年第_季度,財務部在公司領導的正確指導和各部分經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務部各項工作的同時,配合各部分調和工作,做出以下總結:
一、出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權債務的清算
清算了財務賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項,對年度支付的款項未收回發票進帳的業務,財務職員與經辦職員溝通協商追回大部份發票,并完善了進賬手續,對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦職員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相干責任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞
對__的財務核算進行了內部稽核,發現_的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別用度報銷不符合用度報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而__財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊題目。加強單據的審核,對各項用度支出建立支出數據庫,對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調劑申請,發現分歧理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在團體各單位之間根據配比和權責發生制公道分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票進賬手續,依照規定開具發票,公道規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,組織預備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預備__醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相干部分處理相干的事務
配合資產部做好每個月盤點計劃,安排好財務職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監視和服務的重要職能。所謂監視就是維護團體公司的利益,監視團體公司的財務運作,調控各項用度的公道支出,保證財務物質的安全;服務就是服務于團體與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監視與服務是同一的,監視增進服務,服務為了更好的監視。
六、培訓進步職員的業務水平
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷進步理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的正確、及時、完全,為領導及時、正確、完全的提供財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,曉得了企業財會職員的工作要求,進一步激起了干好財務工作的主動性與積極性
七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的進步
隨著企業管理的進一步深進,財務的管理職能逐步增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和平常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。
具體制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納進工作質量與方針目標考核。將用度預算通過月份考核與工資掛鉤,全面進步了財務核算質量。遵紀遵法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
根據我公司機關部室績效考核辦法和規定,財務部建立了相關的制度及實施方案,并較好的完成了20__年第一季度各項指標任務,現將第一季度工作情況匯報如下:
1.能夠嚴格執行財務管理各項制度和規定,做好日常會計核算工作,沿用新的會計準則,準確使用會計科目,準確率達到100%,保障了日常財務工作的順利進行。
2.按期完成了第一季度的財務分析,完善了一些財務報表的編制。
3.在各分子公司的積極配合下,順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4.與稅務機關積極溝通,按時完成了20__年企業所得稅匯算申報工作。
5.按月上報省市公司各種財務報表。
6.認真做好貨幣資金的管理,確保了集團公司資金安全。
7.制訂了專項資金管理方案,并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于300萬元。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時完成了領導交給的其他工作任務。
以上工作的順利完成與領導的關懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎。
回顧這過去的第四季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第四季度來的工作總結如下:
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規范操作程序,注重細節服務,加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯系,促進酒店合作與發展
1、維護和發展外部關系
在工作中,我始終保持與外部的良好關系,除了保持與相關政府工作部門的聯系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時,也建立發展酒店的客戶,為酒店的營業貢獻自己的一份力量。
2、協調和促進內部合作
在日常事物的處理中,充分發揮協調的職能,潤滑部門之間的關系,耐心協助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發點,齊心協力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,并監督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習,培養個人管理素養
利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復評工作
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接復評工作計劃。
1、發現問題,解決問題
在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時發現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規范管理,以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規范經營與管理,積極借鑒國際先進管理經驗,持續創新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創利,服務創優
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優質服務水準。
3、動員全體員工,樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協力,共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,共同為了順利通過五星復評而努力。
在新的第四季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發展方向前進。
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個__市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現將主要工作總結如下:
一、廚房管理方面
1、__年廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20__年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。
3、__年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。
6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。
3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設想與工作安排
1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。
2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
6、溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
盡管我加入企業的時間不長卻也在第二季度中付出了諸多努力,期間無論是領導的關懷還是工作技巧的學習都讓我成長了不少,得益于這份收獲讓我對第二季度工作中的表現還算比較滿意,可是我也清楚相對于工作歷程的發展而言這點收獲完全不值一提,所以我得對完成的第二季度工作加以總結從而為以后的發展指明方向。
經過進取進取的心態較好地完成了工作中的基本任務,雖然缺乏經驗的積累卻并不妨礙我對工作的進取之心,也許是明白自我在工作中欠缺積累的緣故導致我在前期虛心向同事們請教,無論是企業的規定還是工作中的注意事項都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不會被眼前的些許利益所蒙蔽感知,畢竟若非是同事們的幫忙也許自我難以在工作中走到此刻的程度,但也正因為如此需要加強對工作的用心程度從而逐漸建立自身的競爭優勢,缺乏資歷的情景下唯有在工作本事方面入手并不斷加強才能夠有所收獲,再加上目前領導在工作中比較重視自我當然不能夠辜負對方的期待。
秉承細心負責的'態度較好地完成了領導在工作中布置的額外任務,相對于工作中的發展而言自然明白領導布置的任務也是為了員工的發展著想,并且這也是對員工本事的肯定自然要將其做好才行,所以我在不影響自身基本工作的情景下還專門抽空向部門的老員工請教,明白處理領導布置任務的正確方法并在完成的過程中學習經驗,不得不說這種對員工的培養制度著實令我在工作中的成長變得更加多樣化,再加上我能夠與同事們處理好關系自然能夠在遇到困難的時候得到幫忙。
看似難度不大的工作卻也要秉承不斷學習的心態才能夠有所成長,經過第二季度的結束不難明白工作中有些地方本能夠做得更好,然而也許是心態不正確的緣故導致我有段時間沉浸在工作成就之中,等到意識到這方面的不妥之處以后才發現自我的提高速度變得緩慢許多,所以我在心生警惕的同時也就不會再將目光放在眼前的得失之中,相對于今后的發展而言還是應當加強對工作的用心程度才行。
正因為相信自我能夠在工作中擁有較好的發展才能夠做到兢兢業業,作為新員工若是被眼前的得失迷惑以至于找不準自身的定位無疑是可悲的,為了防止這類狀況出現還是應當時刻做好總結并為了下一季度的到來進取進行準備。
光陰似箭,日月如梭。又一季度過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。我真心感謝xx公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。與此同時,我也深刻的認識到自己的不足。
一、在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產和出貨。
二、在采購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產生一些尾數以及不良料件。
三、在采購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
四、在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發生,給公司造成極大的不良影響。
相對缺點,我的成績微不足道,眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產、銷售的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業準則等。
展望xx年,我信心十足,xx年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
成為預備黨員沒多久,我就到了師軍需科工作。在這段時期里,我時刻以一名黨員的身份處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡黨員應盡的職責。
在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論來武裝自己的頭腦,認真落實JZM“五句話總要求”和“三個代表”的科學內涵,自身實踐,時刻牢記"全心全意為人民服務"的宗旨。作為一名后勤保管人員,就是一名服務者,要為基層服務,通過這次“三講”正面教育,通過自己對《為人民服務》這篇文章的學習,使我清楚地認識到為人民服務的真正內涵。為人民服務不需要什么驚天動地的事跡,需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。作為保管員,我想自己應該進入角色,應該首先從自己的服務態度做起。
專業技術精不精,是一個人對工作的熟練問題,而服務態度好不好,是一個人對工作的態度、對本職工作熱愛程度的問題,我認為服務態度占重要地位,所以我立足本職,樹立起以官兵對服裝發放的意見就是我工作標準的意識,盡自己最大能力讓大家都穿得及時、穿得合體。其次,努力盡快掌握保管業務,遵守保管員職責,自己多學習一些本專業的理論知識,提高專業技術,協助助理員干好被裝的發放和管理工作。
平時我在思想上堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩定,及時調節自我,保持愉快的心情去干工作。注意政治理論的學習,使自己接受正確思想,確實做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,能夠經受住各種誘惑,永葆一名革命軍人的政治本色。多主動匯報思想,讓自己的思想讓黨組織知道,增強配合意識。
在工作中我以共產黨員的標準來要求自己,牢記入黨誓詞,克服并糾正自身存在的問題,工作中大膽負責,臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記黨對我的培養和教育,吃苦在前,享受在后。我要學習雷鋒的“釘子精神”,要不斷進取,知難而進,“三百六十行,行行出狀元,”我作為軍人,應該充分利用部隊這所大學校,努力地鍛煉自己,使自身素質不斷提高。
在學習上作為一名保管員,由于工學矛盾,雖然對一些課、一些作業來不及補上,我在態度上端正思想,不應該產生混淆思想,處理好工學矛盾,堅持當天的工作當天完成,決不拖到第二天。在課余時間我積極投入到各種活動中去,并且努力抓好政治理論和文化學習,以及自己函授學習,做到工作、學習兩不誤。注意平時的學習、平時的自我調整。使自我約束能力提高,使自己能正確對待他人的批評,并且及時地糾正。
為人處世上團結同志、尊重領導,處理得當與上級、同級、下級之間的關系。尊重上級,誠懇接受上級批評,不管批評是否正確,查找自身原因,決不與上級爭執。與同級的關系,跳出老鄉圈子,多與戰友們交往,確實做到團結同志這一點。與下級關系,決不以新老兵拉長與他們的關系,以兄弟關系去幫助他,以身作則,確實體現出一個老兵的模范作用。
現在我還是一名預備黨員,我懇切希望黨組織能認可我,讓我轉正成為一名正式黨員。今后我會更加嚴格要求自己,牢記入黨誓詞。如果黨組織不予批準,則說明我離真正黨員的要求還有距離,我不會灰心或失望。我會更加勤奮工作,努力學習政治、理論文化等知識,以更高的工作標準和工作姿態去爭取黨組織的批準。
以上是我的轉正申請書,請黨組織審查。不足之處請組織上批評指正。
****工業園區管委會根據《****市20xx年安全生產工作要點》,始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為園區的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,具體工作匯報如下:
一、強化輿論宣傳。園區把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在園區廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全生產意識,在園區形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。
二、狠抓工作落實。
1、組織開展了園區安全隱患排查治理專項行動。對園區的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。
2、集中開展了園區安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊園區安全生產領域的非法違法生產經營行為,規范安全生產經營秩序,突出抓好城市燃氣、消防、建筑施工等重點行業和領域的生產經營行為,重點對以下行為堅決嚴厲打擊或查處:(一)無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;(二)關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;(三)違反建設項目安全設施“三同時”規定,違法違規進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。
3、組織開展好“安全生產月”系列活動。①組織園區企業觀看宣傳教育電影《掘井》;②組織園區企業參加安全生產宣傳咨詢日活動;③組織園區企業參加安全生產法規知識競賽活動;④積極征訂“安全生產月”宣傳品。
三、積極做好園區職業危害防治工作。組織園區企業參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,并陪同安監局的同志到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,園區管委會的領導親自帶隊對園區企業職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了園區企業管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。
一、加強理論學習,提高理論素養
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,對重點章節熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對__大學習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業務知識和各項規章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監管工作
市場監管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時了解經營戶的經營情況,調解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規,讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規范經營戶的經營行為,做到誠信、守法經營,自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能,嚴厲打擊經濟違法違規行為,經常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創建文明農貿市場。
2、加強食品監管力度
安全責任重于泰山,食品安全責任重大,直接關系到人民群眾身心健康。我們把食品經營戶作為監管的重點對象,嚴把市場準入關。結合《國務院關于加強食品等產品質量安全監管的特別規定》頒布實施,我所在食品監管工作中在嚴格執行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規范經營戶商品目錄,要求經營戶認真清理店內商品,逐個登記,做到心中有數;二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告,接受消費著監督,保證商品質量過關;三是規范商品樣品,對于樣品時間過于長久,過期、變質等商品,督促其及時處理和更新;四是督促經營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據及質檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,經營戶公開誠信經營,樹立自身形象,接受社會監督。我所為了加強食品安全監管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點,以集貿市場、批發市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執行情況;整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經營衛生規范及可能導致食品污染的食品經營環境衛生“臟亂差”現象。使食品市場經營秩序進一步得到規范。
四、廉潔自律,保持黨員本色。
作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,今年以來,我能認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
20__年第一季度,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財務部各項工作的同時,配合各部門協調工作,做出以下總結:
一、出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在x月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于__盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
三、成本費用控制,堵塞漏洞
對__的財務核算進行了內部稽核,發現__的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而__財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標。完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,組織準備x年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免。準備__醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全。服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶。以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性
七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲__市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。作為財務人員,我們在公司加強管理,規范經濟行為,提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
20__年,我局計劃生育綜合治理工作在市房產局、縣計生局的指導下,由于有關部門的密切配合及全體干部職工的共同努力,計劃生育綜合治理工作機制進一步完善,工作水平進一步提高,現就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結如下:
一、認識到位,組織領導到位
1、每季度定期組織干部職工學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領導小組,人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負總責,分管領導具體抓,計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《__縣房產局20__年計劃生育綜合治理考評細則》,局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制,全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查,檢查結果作為年終考核干部、職工評優、評先的主要依據。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈,黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監測花名冊統一、齊全、本系統內部計劃生育率100%,無計劃外生育及非法生育現象。
2、辦理城鎮房屋拆遷手續時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同,督促、協助開發商與當地計生部門做好銜接手續。
3、辦理城鎮房屋產權交易手續時,查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊,并及時將交易對象計生情況向當地計生部門通報。
4、辦理城鎮房屋租賃手續時查驗承租人的計生證明和計生合同,并登記造冊向當地計生部門通報。
5、房屋出租時,查驗承租戶的流動人口計生證明,與承租人簽訂計生合同,每年至少檢查2次。
6、始終堅持房產業務工作與計劃生育綜合治理工作兩不誤并積極配合有關部門工作。
從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
6、團結、協作,好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。讓他們對房子有產生誤會的可能,所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數為21套,總銷額為_千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對__市各個地區房產有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
第一季度,團委緊緊圍繞集團公司黨委和團市委的各項工作部署,積極帶領廣大團員青年開展各項活動,較好地推動了團建工作的開展。
一、積極開展“告別泥磚房”幫扶活動。
開展“告別泥磚房”活動是市委、市政府實施的“民心工程”的其中一項重要內容。該活動自去年開展以來,集團公司廣大團員青年積極響應團市委的號召,紛紛踴躍捐款。今年春節前,集團公司總經理、市青年企業家協會會長___與團市委領導和市直部分青年企業家到__市__鎮開展“告別泥磚房”幫扶活動,送上幫扶資金,為改善我市貧困地區群眾建房難的現狀,幫扶建設社會主義新農村,共建__和諧社會送上了團組織一絲溫暖,獻出了青年企業家一份愛心,得到了市委、市政府和團市委的充分肯定。__年1月,集團公司團委和___總經理、___兩位同志,分別被團市委、市青聯、市青企協聯合授予“__青少年‘告別泥磚房,你我齊參與’幫扶行動先進集體”和“先進個人”稱號。
二、組織學習團市委八屆四次全委(擴大)會議精神。
召開團委擴大會,在認真學習有關文件精神的基礎上,結合集團公司實際,進一步理清工作思路,制訂出新一年團建工作實施計劃,為做好工作奠定了基礎。
三、開展青年志愿者活動。
每年三月是青年志愿者服務活動月。集團公司團委積極動員團員青年參加團市委統一組織開展的`青年志愿服務活動,走上街頭,大搞清潔衛生,扎實服務了社區。
初中畢業我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業之后,我學習的十分優秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想學習及管理方面
我認真學習指導生產實踐。積極參加各種活動,參與管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
1、檢查引出線 絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3 、通電檢查 在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障
四、安全生產方面
1、 貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、 落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、 加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、 一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
時間飛速流逝,轉眼間又是一個季度過去了?;仡欉@一季度,感受到的是壓力、緊張和忙碌,但其間收獲多多,令人欣慰、令人快樂?,F將本季度的工作總結如下:
一、加強學習
不斷充實自己的頭腦為了在平時的教學中更加能體現加強學習,并運用好新的課程理念,我認真閱讀《__課程標準》《__教學用書》、等書,潛心鉆研新教材、新課標、新教法,認真體會、領悟其間的精髓,為不斷提高教學水平奠定了基礎。另外,在緊張、忙碌的工作之于,我還要堅持讀一些與教育教學有關的報刊雜志,如《__語文教學》《__教、學通訊》等,了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態,同時還要經常上網,查閱一些有關新課程改革的資料、信息,解決教學中遇到的一些疑難問題,另外,經常通過網上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學,為今后的教學積累一些好的教學經驗,以理論來指導自己的教學工作。
二、勇于創新
不斷提高課堂教學效率課堂是學生獲取知識與培養能勇于創新,力的主要陣地。一學期以來,我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節課,我課前認真鉆研教材,吃透教材,并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言,形成群言堂。以學生為主體,構建探究式課堂模式,引導學生主動探究,自主獲取知識,不斷提高學生的自主學習能力。此外,在課堂上,我特別關注暫困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,對學習產生濃厚的興趣。我覺得,班里的學生都挺喜歡上語文課的,因為他們在自主探究、合作交流的學習方式下,找到了學習的捷徑,從而提高了課堂效率。
三、積極參加教研活動
促使自身業務水平的提高一學期以來,在擔積極參加教研活動,任教研組長的工作中,我處處以身作則,積極參加、組織各種教研活動,和同組教師經常互相切磋,從中取長補短,不斷提高自身的“六課”能力。另外,本學期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中,更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的能力。在平時的教學中,遇到問題時,大家一起交流、討論,有了好的方法思路彼此推薦介紹,教研的氣氛非常濃厚。此外,我還去市里以及其他兄弟學校聽課、教研,虛心學習新的教學理念,新的教學方法。在日常教學中,我特別注重采用邊實踐邊反思邊總結經驗的方法來深入教研活動,這一舉動很好地推動了教研工作。加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展學生之間存在著差異。
四、加強培優輔差工作
為了促使每個學生都能在原有基礎上有所發展,我采取“抓兩頭,扶中間”的方法。不但注重培養優生的特長,而且注重暫困生地輔導,同時,在班中成立互助小組,以績優生帶動暫困生,使同學之間形成互幫互學的氛圍,互相取長補短,共同發展進步。在平時的教學中,我對“暫困生”投入更多的關注與了解,我每天觀察他們,琢磨他們,與他們聊天、游戲,拉進師生的距離。他們愿意和我交流,愿意把心里話告訴我,這樣我才能走進學生的心靈世界,才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚,那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他,幫助其樹立自信心,告訴他只要努力,你就是最好的、最棒的。我經常會當著全班同學的面對某某暫困生說,你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動;你上課真守紀律等。表揚的魅力是神奇的,它會變成暫困生前進的動力,讓他們在表揚地指引下快樂學習。
五、盡職盡責做好班主任工作
1、思想教育常抓不懈:利用班會、晨會、板報對學生進行思想。思想教育常抓不懈:品德教育,行為習慣教育,衛生、紀律、安全等方面教育,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定。發揮“小干部”的大作用:班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,使班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協同對學。經常與任課教師取得聯系,生進行學習目的教育,激發學習興趣,培養刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班。關心學生身體健康,級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規訓練,培養學生養成良好的學習、生活習慣。
隨著氣溫的增高,本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時期,亦是本人作為人力資源師工作最忙的時候,既要為公司大量招新,又要處理公司的人事變動,可以說是一個絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然還是保持了最好的狀態,完成了計劃中的工作。現將一季度的工作做以下總結:
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司從事人力資源師工作已經有x年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進行了公司的招新工作,在人才市場進行了一場招聘,也在xx高校以及xx高校進行了一場招聘,為公司各部門總共招攬了xx位優秀的新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來能夠創造出更優異的成績。在今年的招聘工作中,本人也還是在xx網上挑選了一些人才進行面試,然而網絡上篩選出來的人才還是缺少一些保障,簡歷和本人的差別太大,導致招聘工作浪費了一些不必要的時間。
二、公司人事變動正常進行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的時期,亦是公司人事變動較大的時期,這里所指的人事變動除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門人員的晉升、公司員工部門調動以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進行著這項工作,并給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中,本人發現了一個問題,即公司出現了留不住人的情況,每年來來去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個位數來衡量。這對于一個幾百人的大企業來講,是一個比較危險的事情。
三、人力資源部培訓已完成
在本季度里,我們人力資源部照常進行了每年的人力資源師培訓,帶領著人力資源部的員工們學習了人力資源方面的相關知識,給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓中進行了幾次宣講,既傳授了一些經驗,也學習了一些知識,算是一個提升自己的過程吧!
本季度的工作重點也就是以上這些了,總結下來像是沒有什么,但其實都需要自己親力親為花費大量的精力。
今年在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在20__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理和技術管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20__年的安全生產。
3、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
三、現場管理得到改善
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
四、對設備進行技術改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本??傊?0__年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
在本支部第三季度“導師帶徒”活動開展過程中,不管是師徒還是其他員工,思想上、作風上、業務上、紀律上、安全認識上都有很大不同程度的提高;確實效果明顯、影響力度大。
一、效果明顯
通過師傅“四帶一?!?,即帶思想、帶作風、帶業務、帶紀律、保安全。師傅都具有良好的職業道德,熱心傳授理論知識和實際操作技能,明確自己所承擔的責任,具有強烈的責任感。制定了考核期帶徒目標和月度、季度、年度詳細的教學計劃,并將計劃落到實處。從思想、工作、生活上關心、愛護和幫助徒弟,為人處事要起到模范、榜樣作用。負責指導和解答技術上的有關問題,及時發現和糾正存在的隱患。能夠與徒弟共同學習和運用新技術、新工藝,鼓勵、支持徒弟的創新意識,鼓勵徒弟參加各類技能競賽。
徒弟能夠安心本職工作,虛心學習,能吃苦耐勞,團結同志。在生活、工作中尊重、關心師傅,服從師傅的安排。嚴格按有關技術規范和操作程序施工作業,虛心請教技術上的疑難問題。認真鉆研新技術、新工藝,利用所學知識,并加以運用。自覺遵守安全生產章程和勞動紀律,保證安全生產。
二、存在問題
1、有些師徒教學存在片面性、局限性:上半年四帶一保只強調帶業務,其他太少。
2、師徒在一起時間少,特別是瓦檢員、放炮員,其單獨的工作性質,不能在一起手把手現場教學。
3、影響力度要加大,影響到每一位員工。
三、下一步工作打算
1、繼續加強機構監督力度、不定期進行抽查。
2、綜合業務能力需要不斷加強,不能片面教學。
3、對一些工作安排,必須跟蹤催辦,把工作計劃落到實處。
4、結合崗位大練兵活動,切實抓好“導師帶徒”活動,增強“導師帶徒”活動的影響力度。
眨眼的功夫,我進入工作已經有三個月了?,F特對我的工作內容進行一下歸納總結。
關于應收款這一塊
1)銷售專用發票的審核與簽章。審核包含專用發票在內的累計欠款金額是否有超信用,是否有超期,若客戶沒有信用額度的情況下,注明其擔保次數,上述情況均需要其部門經理給予簽名后才能
發貨,反之,直接簽名,確認此筆銷售的合理性。此項工作行為可以一定程度上的避免壞賬發生的可能性,同時也能對業務員的銷售行為起到監管作用,盡量使之相關銷售都成為有效銷售。
2)各外辦調撥單的的審核與簽章。通過查看crm調撥單查詢列表,關注各辦事處庫存量、應收款以及可發貨數,若比例嚴重不協調的話,則會采取相應控制措施。例如:若沒有應收款收回的話,那么就不給予相應的簽名發貨。間接對業務員的收款進行施壓,讓應收款的流動性能夠充分體現出來,從而更好保持公司流動資金的運轉。
3)每周一定期發送超期應收款周報表給相關部門經理以及董事會有關領導,同時也會將信息傳遞給各外辦經理,對于不合理的超期應收款,讓其督促業務員加快收款步伐,確保回款的迅速性。
4)每月定期(13日)對銷售人員的超期應收款項進行罰款。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準呆賬”情況下的罰款類別,其罰款比率為2%和5%(回收后返還),此類情況同樣會對部門經理處以相應1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應收款及時如期收回最直接有效的的管理辦法。
5)季度提成,獎金的核算。會在季度終了的次月20號左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據產品類別(是否為特價產品等)、產品銷售價格(是否低于最低銷售價格或是否按照特價進銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關的文件規定進行核算提成。
6)每月不定期的對u8財務軟件里面的銷售發票列表,發貨單列表,銷售出庫單列表進行對比。確保相關相關數量金額保持一致性,以達到收入和成本在同一會計期間進行合理的配比。不虛增(減)收入成本。同時也對各打單人員的工作起到一個規范作用。
7)對于各客戶的的經銷協議進行歸檔整理,日后對業務員進行考核時備用。
關于應付這一塊
1)對賬單的核對與回簽。每月初10號左右會對各供應商的貨款金額進行核對,如發現異常的地方,會及時與采購部門相關經辦人員進行溝通,以確保貨款的準確無誤,盡量不多付給供應商一分錢。
2)周付款申請書的審核。根據采購部門填制的的付款申請書相關金額,在u8供應商明細賬里面查看該供應商的歷史付款金額及累計欠款金額,把控付款金額的準確無誤性,嚴格貫徹“不能多付,只能少付”的原則。
3)每月不定期查看入庫單列表及采購發票列表,以保證相關記錄的一致性。務必使入庫日期和結算日期在同一會計期間完成。并會對各作業人員非規范打單行為進行監督,并跟進讓其改正。
4)協助稅務會計核對各供應商進項發票事宜。
以上所列事項就是我工作的主要內容,隨著工作的不斷深入,在完成本職工作的基礎上盡量給予一些合理性建議,不斷充實自己,提高自己的業務能力,與同事們建立良好的人際關系,為聯視更好的服務。
光陰如梭,20__年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理。
__年4月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及__年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3.根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是__年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家!
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
網銷部:
1、網上宣傳的力度還不是很大,網銷部現在存在的問題:
各大網站和新疆網站的宣傳力度不大,也需要和新疆的網絡媒體的合作!1月份網銷部簽單為0,2月份網銷部簽單15萬,3月份網銷部簽單13萬,目前有效定金是3個!第一季度總業績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落單。
電話營銷組工作總結:電話營銷組的組員現在慢慢開始進入工作狀
態,約的客戶量不多,第一是組員剛開始打電話,對于客戶的心里需求還不是很了解,第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬,目前累計的定金5個,目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃:
網銷部工作計劃:
1、加大網上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經驗,得了解客戶的需求。
這樣客戶的數量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業績能突破15萬,保
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網銷組工作計劃:
1、張瑞:爭取多約客戶,爭取收定金和簽單。
2、郭靜:本月抓緊時間打電話約客戶,對之前有意向的.客戶繼續跟
進,積累客戶,在工作中找出自己要更改的地方,加強專業知識,爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕:本月計劃收2個定金,簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜:本月抓緊時間打電話約客戶,對房子即將交鑰匙或有意向
提前了解房子的業主要一直維護、跟進,爭取本月做出業績,超過計劃目標。
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20_年第二季度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以"認真、嚴謹、細致"的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20_年第二季度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20_年第二季度度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一季度來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20_年增長了50%;對B、C和D三個分公司20_年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一季度中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20_年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。