一篇好的總結,情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.,下面版主小月給大家分享一些第一季度個人總結及第二季度工作計劃,想必會帶給你一些啟發。
自_月份以來,在_駐村工作組和_鎮黨委、政府的領導幫助下,與其他工作隊員和村干部一道,堅持理論業務知識學習,嚴格執行工作隊紀律,認真履行職責,全身心投入到_村建設工作中,努力搞好_村建設工作。同時還結合本部門工作實際,盡其所能,積極為建設_村獻計獻策。在駐村期間,本人與其他工作隊員一道相互鼓勵,同心協力,心系群眾,克服困難,努力工作,積極探索_村實現_的新路子,切實幫助_村群眾奔小康?,F將第三季度以來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、深入走訪農戶_余戶,發放便民服務卡_余張。
2、召集全村黨員干部學習黨的十_章程。
3、幫助_村制定產業規劃。
二、工作基本做法
1、加強自身學習,切實提高工作本領。
作為一名_工作隊員,我深知工作的重要。在實施改革開放社會不斷取得進步、人民群眾物質和文化生活水平不斷得到提高,并逐步走上富裕奔向小康社會的今天,還有相當部分群眾沒有實現小康。每當想到這些,我倍感扶貧工作責任重大。
為了把此項工作干好,不負黨的重托和群眾厚望,本人首先加強理論和業務知識學習,不斷提高自身思想政治素質。
2、在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員坐談會等活動期間,及時將所學到的黨的理論知識、茶葉實用技術和國家有關惠農方針政策向當地群眾進行宣傳、講解,引導他們轉變思想觀念,積極探索,因地制宜,選擇符合自身發展的增收路子。
鼓勵他們發揚自力更生,艱苦奮斗的創業精神,消除等、靠、要被動思想,積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解,增強當地群眾致富奔小康的信心,增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗,同時也及時為當地群眾答疑解惑,消除了各種矛盾隱患,為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。
三、下步工作打算
在工作組、_鎮黨委、政府的統一領導下,與工作隊員一道通過不斷努力,盡的工作熱情,為_村實現小康盡了一份微薄之力,使群眾得到了一定的實惠。
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。出納工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的`管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保出納信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
1、協助__項目的運行
二月初,也是新年的開始,__相對去年的補貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調整好心態的自己確實是一種挑戰。結合去年的工作經驗,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發運的現場,行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財富。
總的來說這段期間的項目運行不太理想,部分客觀原因,當然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優質的合作專線,所以自己一直在努力協助資源部尋找優質承運商,收獲還算差強人意,像昆明的__,山__的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當然沒有從根本上解決期間貨物出現遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固__項目團隊的整體實力,加強了對__成員的培訓包括路線、現場要求、單據的填寫要求等,同時完善了一些__的業務操作流程,隊員整體的能力取得了一定的進步。
2、協助店長工作
鑒于__項目的運行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發生了較大了變化,由原先的項目的管理工作變為經理助理,協助經理整理部門的文件。
總結這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現及公司的各項會議內容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時重點記錄部門相關的異常和整改措施;傳達:傳達公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達公司的各種信息;書寫:書寫整理相關材料,包括行動計劃目標、部門培訓材料、質量認證材料等,同時包括新進員工的資料、部門需求物品明細等信息。另外,期間的重點工作是跟進新進員工的培訓情況。由于二月份公司招進大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓、成長??偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經理的主持、監督下取得了一點點的進步,部門正一點點向一只優秀團隊靠近。
這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
在20xx年第一季度,保安一中隊各項工作平穩開展,在中隊領導的帶領下,始終貫徹處三屆一次職代會精神,結合工作實際,充分調動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務。
一、工作中的成績
堅守崗位,確保節日安全。伴隨鼠年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊領導的帶領下,保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區內直排式熱水器較多的情況,給住戶發放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵,增強體能,提高素質
為了提高隊伍整體素質,增強隊員的體能和應變能力,中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓,增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設,提高隊伍的凝聚力和向心力。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管,推進HSE體系運行,提高安全管理水平。
定期召開安全生產會,學習安全文件,進行安全教育培訓,落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改,把隱患控制在萌芽狀態,確保了一季度的安全生產無事故。
五、加強勞動紀律,加大獎懲力度。
中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下,目前,各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求,我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。
根據我公司機關部室績效考核辦法和規定,財務部建立了相關的制度及實施方案,并較好的完成了20__年第一季度各項指標任務,現將第一季度工作情況匯報如下:
一、工作方面
1、能夠嚴格執行財務管理各項制度和規定,做好日常會計核算工作,沿用新的會計準則,準確使用會計科目,準確率達到100%,保障了日常財務工作的順利進行。
2、按期完成了第一季度的'財務分析,完善了一些財務報表的編制。
3、在各分子公司的積極配合下,順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4、與稅務機關積極溝通,按時完成了20__年企業所得稅匯算申報工作。
5、按月上報省市公司各種財務報表。
6、認真做好貨幣資金的管理,確保了集團公司資金安全。
7、制訂了專項資金管理方案,并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8、完成了各分子公司月末資金情況匯報,并確保集團公司月末資金大于__萬元。
9、認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10、及時完成了領導交給的其他工作任務。
以上工作的順利完成與領導的關懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的,為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎。
回首這一年的工作,我倍感欣慰,雖然說不上創造了一流業績,但我立足于崗位,銳意進取,推動幼兒園發展又上了一個新的臺階,促進教師們的教育教學水平又提升到了一個新的階段。曾子曰:吾日三省吾身,而作為一名園長的我,常常反思自己的則是:有沒有盡心盡力把幼兒園辦到最好?對上級指示有沒有完全執行,我時刻不忘剖析自己,反思使人進步,下面我把本學年工作匯報如下:
一、端正思想,找準定位,將幼兒園安全工作放在首位。
本學年我帶領教職工積極參加政治理論學習,學習馬克思主義思想,積極參加社會主義榮辱觀教育,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平,熱愛幼教事業,恪守崗位職責,嚴于律己,認真執行教育主管部門的意見和建議,將幼兒園安全工作放在首位,加大力度狠抓安全管理,本學年我們減少了幼兒招生數量,縮減班額,從飲食、衛生、環境等各個方面實現分層管理,使得我園在本學年無一例安全事故發生,真正做到了讓家長放心,社會放心的幼兒園。
11月16日__幼兒園校車事件足以震撼我們每一個人的心靈,前事不忘,后事之師,生命的教訓是慘痛的,事件發生后,我們在第一時間召開全體教職工會議,根據事件深刻反思,結合我園特點,找出差距與不足,搜尋一切可能存在的不安全因素,并在第一時間內摒除,使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性,而且要把安全意識滲透在每日的一日常規與教育教學工作中,20__年,我們投資安裝了數字監控設備與幼兒進出刷卡設備,配備了專職保安,這些都為幼兒園的安全奠定了堅實的基礎。
二、以身作則,嚴于律己,狠抓師德教育。
園長是一個幼兒園的靈魂,評價一個幼兒園首先要評價園長,我每天都懷著一顆感恩的心,兢兢業業。一貫堅持"什么都可以放下,什么都可以讓給別人,唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業愛崗,永遠把工作放在第一位。
首先,以平常心處事,作為管理者的我,心里十分明確,領導與教師的關系在幼兒園中,園長既是管理者,又是引導者與支持者,從情感上、人性上,從生活方面到心里方面多關心他們,把他們當成自己的朋友,在最困惑的時候,伸出手來扶一把,送上一句貼心的問候,給予一個小小的建議,立刻就能調動起教師的工作積極性,使之熱情主動的投入到工作中。
三、以教育教學工作為主導,促進教師專業化成長。
我園教師隊伍大部分是幼教專業畢業的,但教學水平和專業素質參差不齊,為提高教師自身素質和業務技能,我們組織教師到一、二幼示范園參觀學習,鼓勵教師參加繼續教育和崗位培訓,同時每學期舉行觀摩課評比活動,在園里掀起爭先恐后趕業務的良好園風,在觀摩課后我們鼓勵教師自評與他評,積極引導教師反思、探討、分析,從而有目的的引導她們教育觀念、教育方法與教育策略的轉變,堅持以幼兒為本,以游戲為主,全面實施《幼兒園教育指導綱要》和《規程》要求,從實踐到理論的提升,從經驗型教師到反思性教師的提升,這一策略,大大提高了教師愛學習,勤學習的良好習慣,并在業務上興起一股趕、幫、爭、超的優良園風,也使得我園整體教學水平每年都更上一層新臺階。
工作者,并快樂著,雖然我園至今仍存在著種種不足與環境上不盡人意的地方,但我堅信,通過我園全體教職工的努力,我們會在將來的工作中更好的服務于家長與幼兒、服務于教師,堅定不移地執行上級教育主管部門的各項任務,并為平羅縣的幼教事業做出我們應有的貢獻。
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協調”,即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、后勤工作,努力學會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發揮作用,不斷提高辦公室服務水平?,F小結如下:
一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流,并根據領導集體和講話人的意見,結合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核,事先設定若干個調研題目,結果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領導深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領,為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規范》,內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養,就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時,定期組織辦公室開展有關學習活動,帶動和促進工作人員崇學、勤學,著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰斗力。
2、奮發工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍,做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續積極開展各項工作,為__廣電增光添彩。
隨著20__年寒冬的氣息,20__年即將來臨。首先、我預祝各位領導各位同事:新年快樂,工作順利!回首20__年,在總廚和區部各位領導的指導下,在廚房所有人的支持下,作為一名廚師長我堅持以身作則,嚴格要求,團結和帶領廚房所有人,努力克服了今年工作中所遇到的一切困難?,F將一年來的工作總結如下:其實餐飲我覺得抓住兩大點衛生和安全、當然這兩大點可以說事餐飲的核心點。傅總經常開會告訴我們,做任何事要抓住核心點,這兩點說起容易,但做好、做完美,真的不易。
一,經營管理:在區部領導的信任下,把我從秦虹店調到健康店做廚師長。在健康店這個階段,我有過辭職的想法,原因是受不了店經理的氣。但我最終沒有走,因為我不能辜負黃光主的用心。他和我說過這樣一句話,做事要有始有終。我銘記在心,同時我經常檢討我自己,哪里還有做的不如人。虛心向別人學習,很快就有了較明顯的進步。與此同時也得到了區部領導的認可,在7月底我從健康店被調到了豐富店了。一時間我感覺好像是要到京城了一樣。因為豐富店我覺得培養出來好多優秀的廚師長。我調到這來就是接受領導指出工作不足的地方,這樣使我快速的成長。調動之后我更投入地努力工作,對廚房加強管理,調動員工積極性和上進心。經常激勵員工把工作看成自己的事業來認真對待,部分員工入行時間短,但經過合理培訓,他們的工作能力也相繼提高,這使我感到很欣慰!
二,菜肴質量;在8月份, 由于廚房有幾名老員工相繼離職,造成菜肴質量和毛利短時間下滑嚴重。但經過大家不懈努力后,我們的質量和毛利又明顯提高。為此,我更有信心努力工作了。我明白菜肴質量是企業得以生存的重要根本。作為廚師長,我嚴把關質量,對每一個菜品都制作了標準的培訓過程,確保每個菜的色,香,味,型都穩定。在平時,我會認真聽取店經理及前廳主管的顧客反饋意見,總結出問題。與此同時,我也在不同季節更新菜肴來確?;仡^客的光臨。
三,衛生;一年以來,我們堅持嚴格執行<食品衛生安全法>。認真抓好食品衛生安全工作,嚴格按公司規定,每個員工都必須對各自的崗位區域負責。同時,我自己每日工作中檢查并不斷指出改正。
四,毛利方面;在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也必須明白一些降低成本的方法,如:掌握庫存狀況,發揮底成本菜品,把主菜的剩余原料設法重新利用等等。還要每位員工都基本了解自己所用原料的價格。每日估算所用的成本價值。這樣就把成本控制落實到每個人身上,讓所有人都關心起毛利,從而達到最好的效率。
綜上所述,在本年度,通過我們團隊的共同努力,在菜肴質量,毛利控制,員工素質提高方面,都取得了一定的成績。當然,也存在很多不足,如:這幾個月來菜肴打分總在平均中,這使我感到很對不起栽培我的領導!我決定今后一定會帶領好我的團隊不斷接受挑戰,積極改正存在的不足,努力烹制出更美味的菜肴!辭舊迎新之際,我將在8年大計的基礎上,繼續加強個方面管理。同時也要改進自己的工作思路,認真落實領導分配的每一項任務,加快菜肴質量的提升,從而尋求在20__年創造更好的效益。
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將上個季度工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規范辦文程序,統籌會議服務年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識,做好為做好,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
一季度來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大__屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下個季度的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
回顧三個多月來的基層生活,我深受感動,我非常熱愛自己的工作。雖然期間經歷過許多挫折和困難,但我從未退縮,在組織和村委集體的協助下,以及個人的努力下,我順利地完成從大學畢業生向大學生村官的角色轉換,逐漸地適應了農村的工作環境。通過這三個多月來的基層實踐,個人的農村工作能力得到了很大地提高,積累了一定的農村工作經驗,取得了較好的工作成績。
一、認真學習,做到學以致用
俗話說“活到老,學到老”。作為剛進社會的我來說,自己的工作經驗就是一張“白紙”,一切都是一片空白,一切都是新的,一切都從頭開始。因此,我始終嚴格要求、鞭策自己、主動學習,一是加強鄧小平理論和科學發展觀的學習,加強黨的方針政策的學習,提高了自身的政治理論素質。二是加強業務學習,主動向老領導、老干部虛心請教,同時加強業務知識的學習,增強了我的業務技能。三是將學到的理論知識運用于工作實踐,并不斷探索和創新,提高了我的工作能力,為今后工作的順利開展打下堅實的基礎。
二、扎根基層,甘心為民建功
想要貼近村民,就必須情系于民,深入到村組體察民情。工作中,我堅持與村民同吃、同住、同干,把自己的心與村民緊貼在一起,真正體會到了村民的思想狀況、生活情況,想方設法幫助他們克服困難和解決問題,贏得了群眾的支持和信賴。我到三合村任職這三個月,在村里所經歷了很多難忘的有利于成長的事情,一連串基層一線的工作讓我過得更加充實。今年清明節,村民拜墳引起了火災,村支兩委成員接到電話后立即趕往火災現場救火,在村干部與當地村民的共同努力下撲滅了大火,保障了村民的生命財產安全。我深深地體會到:大學生到村里任職,哪里出現災情,我就要出現在哪里!作為一名大學生村官,首先要彰顯先鋒模范作用,身要撲下去、心要貼上去、腦要鉆進去,摸實情、出實招、干實事,工作在群眾中去,做群眾的貼心人,這是黨和人民賦予我的光榮職責,一定要做好,而且必須做好。
三、踏實工作,投身新農村建設
上任以來,我立足本職工作,腳踏實地,努力工作,盡職盡責,實干為民。協助村主任和村干部一起處理一些日常事務,努力當好村總支書記的參謀和助手,當好村干部的好幫手和群眾的勤務員。在新農村建設中,我主動參與了新農村建設的規劃、發展、建設、協調和管理工作。完成了新農村建設的前期準備工作。
四、工作存在問題和不足
雖然做了一定的工作,但是與縣引導辦和鎮黨委、政府的要求相比,與其他大學生村官的工作相比,還存在很大差距。
一是學習不夠,今后要多加強政策理論和業務知識的學習,加強當代政治、經濟、文化、科技及法律法規知識的學習,全面提高自身的綜合素質和工作能力。
二是對所在村村情了解不夠深入,不夠透徹,未能更深入地了解群眾。今后要不斷深入群眾,全面掌握村情村貌,為村領導決策提供科學依據。
三是解決村里復雜事情能力不足,在這三個月里發生過多起群眾賭工,影響東南大道工程進程的事件,在與村總支書記一起處理這些事情時缺乏經驗,今后要多深入實際,不斷探索總結,提高自己處理復雜問題的能力。
20_年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習銷售、_方面的各項規定,自覺按照_的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F就本季度工作總結如下:
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了、全國___、自治區黨委八屆四次、自治區___工作報告和會議精神,結合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習領會中央、自治區、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業務工作方面。
作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗,具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案,2012年度干部考核匯總和上報,__人公務員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經驗,提升了業務能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守局各項規章制度、職業道德,尊重領導,團結同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題。
2、領導交辦的.事情雖能按時完成但是不夠高效。
3、干工作不夠利索。
4、業務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業業,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
20_年初制定的工作計劃,又到了季度總、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、20_年第一季度工作總
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20_年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
20xx年一季度在領導班子的正確領導下,辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了局機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作,認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度,每周對各科室的紀律執行情況進行抽查,每月匯總全局紀律考核情況并公示。
二、對辦公區進行檢查維修,做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹2株,鋪設草皮27m2并做好栽種后的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作,確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息,做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,掌握活動動態并形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求,辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度,對門衛職責范圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》,包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛,無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,經過受訪科室同意后方可進入。下班后禁止外來人員進入等規章制度。
五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料;編寫、續寫檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全并落實好各類檔案管理制度,資料歸檔要及時,新立卷符合要求,保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作,認真登記記錄查閱情況。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支,采取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會員優惠日進行加油,既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作,加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類,在怡園內種植各種綠色蔬菜,現已成熟并做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作,根據全局水、電、油、暖使用情況,如實進行核對填報,并按時報送第一季度報表。
20-年醫院提出“優質服務,發展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成第一季度的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 x人次。參加搶救 x人次。配合急診手術x例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、 強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質。
隨著通信服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:
1.提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發,并將其部署在信息中心服務器上使用。
2.按信息中心內部要求,開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3.提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發。開發完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統”,“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題。8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的角色。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議,并按會議討論結果提交系統接口申請報告。
10.提交“在線培訓考試系統”項目開發設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,最后祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
一、優質護理服務工作持續推進
1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優質護理服務示范工作階段總結會。
1)開展以來,最大的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區進行了全科推廣。
3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續改進護理質量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
1)根據醫保心電監護的記錄要求,結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點,重新設計專屬于內科的“生命體征及監護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術科室消毒隔離監督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導,對于所存在的問題進行了如下整改:
1)嚴格按照優質護理服務的相關標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優質護理服務工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環節的質量管理:
⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質量的追蹤機制;
⑵醫囑執行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;
⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導下,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業務素質
1、于1月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規范》及215版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執行較好的科室進行了表揚,對執行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優質護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規范及院感相關知識,對于年輕護士受益非淺。
四、抓好教學質量及安全管理
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學會一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
20xx年是xxx醫院即將全面運營的一年,各方面工作紛繁復雜,千頭萬緒,亟待有序推進。醫院一季度在xxx新區建設發展中心的正確領導下,在xx控股有限公司的堅強后盾下,按照年初制定的計劃有條不紊地推進一期工程建設,主要完成了以下工作:
一、完成的各項工作指標
1、全年門診:xx人次;
2、全年住院:xx人次;
3、全年手術:xx人次;
4、全年總收入:xx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在x月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。
事實也是如此,他x月xx日從xx回來后,未來得及半天休整,x月x日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的x個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
伴隨著平安夜的降臨,年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為x超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自我在x超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在x超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個“嚴”。這么說是有原因的,第一,x超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發現這樣做的重要性。它使我們x超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經營規范的企業,同時也讓供貨商覺得x超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在x超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
年一季度安全總體形勢比較穩定,但也暴露了一些問題,出現了一些不安全的苗頭。今年情況特殊:
一是受體制和執法環境的影響路政、治理車輛超限舉步維艱;
二是春節假期長,因而大家可能放松了安全生產的思想。
因此,應正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發生?,F將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況。
1、完善了各類安全規程、安全管理制度、安全緊急預案、安全考核制度,落實了安全生產責任制,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個職工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。
2、在二月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全規程、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規學習,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。
二、加強宣傳教育,提高安全意識,促進自我保護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全宣傳教育,是大隊安全工作的基礎。年一季度,大隊以安全宣傳教育為重點,以做好事前預防為目的,經常性地對隊員和沿公路線兩側的群眾開展安全宣傳教育,特別是抓好法制安全宣傳等大型活動的安全宣傳教育工作。
1、認真做好法制安全宣傳教育工作。
大隊組織所有職工學習安全工作的各類文件與法規,對單位內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。此外,大隊也利用法制安全宣傳教育活動的機會,提升人民群眾對公路及其附屬設施與交通安全關系的認知,幫助教育廣大的群眾樹立愛路護路的意識,并積極配合路政執法人員搞好保護公路及其附屬設施的工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。
大隊利用大隊的安全會、組織活動等途徑,通過講解、學習,在單位內部開展安全預防教育,使職工接受比較系統的防、防觸電、防食物中毒、防病、防運動傷害、防火、防盜、防震等安全知識和技能教育。大隊每月還小結上月安全工作,強調安全事項。通過這些活動增強職工們的安全意識,提高他們的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、加強檢查,及時整改。
大隊在安全工作中經常開展常規安全檢查。一是把安全教育工作作為重點檢查內容之一;二是對重點路段進行全面的安全檢查。同時,積極配合支隊進行安全檢查,發現不安全因素及時整改。
四、下步的打算。
繼續按照安全性評價標準,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。最后,安全生產是大隊的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本季度的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
__年來,我站以“全心全意為顧客提供優良服務”的經營理念和“不斷進步駕車職員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引,積極參加組織的“三看”活動和“優秀站所五十家”的評比活動,依照目標管理考核細則全面展開工作。截止本日,已提早順利完成了管理初下達的全年征稽任務,得到了上級領導的一致好評。
現將今年工作總結以下:
一、在服務態度方面
我知道收費員形象的重要性,他不但代表了整個收費系統的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻留意自己的服務態度,規范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業,接觸的司機可謂五花八門,良莠不齊,固然,絕大多數司機是理解和支持我們的工作的,由于我站所處的特殊地理位置,距前方高速公路收費口進數千米,造成有重復收費的假象,對此有的司機是滿腹怨言,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機,我都盡可能忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,做到以理服人,自覺繳費。盡可能不發生爭吵現象,避免長時間梗塞道口,維護正常的收費秩序。
二、收費工作方面
不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著一樣的工作:收錢、打票、找零┈,年復一年重復著一樣的話“您好、請繳費、再見”,面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識,了解熟習周邊環境及路況,為駕乘職員當好指路牌。在收費進程中保持微笑服務,做到以理服人,仔細認真核對票號、車輛噸位及型號,確保收足費、收好費,盡可能不帶情緒上班,規范操縱設備,同時平時留意設備的整潔和維護,盡可能避免故障的發生,從而從根源上減少抵減票和卡紙現象的發生。
三、安全衛生方面
安全方面,每月兩次工作例會中都會提起,做到留意上放工途中、過道口的安全,做到錢票的安全,加強安全意識,真正意義上做到警鐘長鳴,緊繃安全弦,使“安全責任重于泰山”不再成為一句空談!衛生方面,上班期間留意保持收費亭、收費區域、包干區的整潔,做到工作臺上無雜物、收費區域無紙屑,不留衛生死角。
__年是布滿挑戰的一年,也是收獲的一年,我們在取得成績的同時,也存在著很多需要改進的地方,在新的一年行將到來之際,我將總結經驗,克服不足,力爭在明年更上一個新的臺階!
保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務?,F將一年來具體工作情況總結如下:
東湖上城小區是比較復雜的小區。保安在正常巡邏執勤以外。還要肩負著上城小區、金融大廈、慶客隆的商業網點管理。商販們亂設攤點。占道經營。牌匾不規范。亂設廣告燈箱。嚴重影響了小區的外環境。更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作。大家知道保安隊的人員流動性比較大。有時人員倒不過來。我就自己親自去清理。有的商販非常不講理。我軟硬兼施。由于我們沒有執法權。收效不是很大。我也經常遭受商販們的拳腳。僅此這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車庫后。又給保安隊的工作增加非常大的工作量。一天24小時離不開人。有時人員不夠我就親自跟著倒班。車庫里的部分設施沒有完全啟用。有的還沒用就壞了。為了保證車輛的安全。我們想辦法修復。我的一個想法就是不能讓業主的經濟受到損失。不能使管理處榮譽受到損害。同時要保證我隊員的人身安全。
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難。隊員流動性大。有時三五個一起離職。招隊員又不能同時招到。倒班人手足。我就與班長們跟隊員一起倒班。招來的隊員都比我小還好帶。難招時招來的隊員又的比我大。年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員。年齡已37歲。我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀。在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我。可我在這兒如同隊員們的父母。處處替他們著想。怕他們受委屈。怕他們冷著、凍著。有病了給他們買藥。帶他們去看病。逢年過節想家時。要哄他們開心。逗他們樂。有時我心里很苦。但想到我的工作。有領導的支持。大家的關心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區是開放式小區。保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務。同時肩負著小區的其他管理。工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉。綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區治安安防。自業主入住以來。未發生火災和盜搶案件。業主的人身和財產安全有了基本保證。給小區居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環境。
回顧一年來所走的路。有感嘆、也有欣慰。感嘆的是一年來自己雖作了很多工作。但也有不盡意的地方。還須努力學習??偨Y經驗。吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了。整體素質提高了。在原有基礎上上了一個臺階。而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉。也成熟了很多。雖取得了一定的成績。但要感謝公司領導給予的正確指導。感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮。更上一層樓。來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
在工廠我們非常重視團隊合作,我們工廠工作有多個環節,如果一個環節出現紕漏問題,影響的就是整條流水線的生產,在崗位上在工作中相互配合,相互了解是必要的,有的人做的快,有的人做的慢,不管怎么樣都要保持工作的一致,避免犯錯避免留下遺憾,對自己負責就是對個人工作的負責,既然團隊相互之間理解是必要的,為了讓工作順利,也為了避免工作疏忽,很多時候我們工廠都有一個傳統,就是相互幫助,當看到其他同事因為工作繁忙忙不過來的時候,只要自己有空閑就會及時的幫助,給他們適應的時間,減少他們的壓力,我也經常幫助其他同事因為我一直都相信只要我幫助他人,他人也會幫助我的這也讓我一直留下了這個傳統,愿意去幫助每一個員工。
在工作中推陳出新,開拓思路,工廠能夠更好的發展,是因為大家都擺正了自己的工作態度,知道去做好自己崗位上的工作,為了提升工作效率,提升工作方式,會及時的去想辦法,去思考,隨著時代的不同工作的方式也有了一定改變所以為了更高效的工作我們有了更好的工作方式當然都是工作工作積淀,然后從一次次失敗中總結出來,并且推廣到整個工廠的,因為與工廠是共同廠長的關系,對于自己個人找到的一些新方法,都不會吝嗇的收藏,都會想辦法的去告訴其他人。
耐心工作,能夠吃苦耐勞,工作就沒有輕松的,給了我們工作的環境,給了我們好的待遇,完成工作是必然的,如果只想著完成規定的任務,只知道完成規定的目標這樣的工作這樣的方式對我們非常不利,也不方便工作,一個有上進心的人都能夠有耐心的去工作,都愿意認真努力的去完成工作,每天的工作任務都能夠完成這就是我們需要的努力,而不是好吃懶做,這樣的人我們工廠不喜歡大家也不待見,在說了進入到了工作狀態我就沒有感覺到工作有多辛苦,每當我完成一份工作收到的是喜悅,還有一份成就感。
服從安排聽從指揮,是非常重要的事情,令行靜止才能讓公司發展剛快,領導指定方向,我們普通員工就是領導的雙手,去實際操作,完成領導的任務,才能在規定的時候完成工作任務,對于領導我發自內心的尊重,也非常重視,好領導就要認真服從也值得我聽領導的指揮,完成工作就是對自己的一份約束。明年我會繼續努力今年的一切都已經結束,不管是成還是敗,都已經不重要了,明年會爭取做得更好,站的更高。
第一季度以來,黨支部在院黨委的領導下,我們結合本部門的具體情況,緊緊圍繞學院的中心工作,積極有效的開展各項活動,取得了一定的成績,積累了一些經驗,現總結如下:
1、選舉產生第三黨支部支部委員會,支部委員會成員由xx、xxx、xx組成,已報學院黨委批準,同時劃分為兩個黨小組。
2、加強對黨支部責任區中的教師的引導和教育工作,認真做好入黨積極分子的教育、考察和培養,本季度又有xxx等6人向黨組織地遞交入黨申請書。
3、組織黨員學習《黨內監督條例》《共產黨員紀律處分條例》等,做好黨內各種宣傳工作。
4、認真組織開展“樹師德形象,建文明校風”的各項活動。
1)組織教師參加獅子壩義務植樹,開展“文明潔凈校園從我做起”,做好衛生、綠化工作。
2)組織教師學習《公民道德建設實施綱要》,積極參加答題,并在學生中做好宣傳。
3)組織教師撰寫師德或職業道德或誠信的論文(要求每篇不少于XX字)。如:《加強教師職業道德建設》、《關于師德修養的思考》、《關于“誠信”理念》、《明禮誠信 情趣高雅》、《高職學生職業道德教育探索》等。
4)組織一次學生座談會,交流師生開學以來教與學的情況,更好為學生服務。
5)“xxx”征文,各教研室推薦一篇文章參加比賽。
5、組織第三黨支部黨員和責任區的女教師和入黨積極分子參加“三八”節的考察學習活動。
6、按照院黨委和院工會的要求,第三黨支部積極協助籌建系部聯合工會,選舉產生系部聯合工會委員五名,xx同志被推薦為系部聯合工會主席。
7、利用校園網絡認真做好“師德”、“職業道德”、“我與誠信”宣傳等工作。
8、做好學院職工代表大會的前期準備工作,認真審議職代會的有關材料,收集職工的意見和建議。
9、加強對職工的職業道德教育,認真做好教師的月度考核工作。
10、積極開展多種形式的教研活動,組織市級多媒體教學公開課、集體備課形成制度。
11、積極組織教師參加多媒體教學課件制作及教學比賽。
一、自覺加壓,不斷提高自己,確保勝任工作結合工作需要,始終自覺主動地加強經濟、法律、金融等各方面知識的學習,注重自身素養。認真學習各類政策理論,學習有關管理方法、領導藝術、應急處置等方面的經驗,立足本職崗位,學用結合,堅...
20xx年,公司黨總支部在局黨委的正確領導下,在局各職能部室的支持幫助下,堅持以十九大精神為指導,緊貼公司安全生產和經營工作實際,圍繞經濟效益,解放思想、積極進取,較好地發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先...
xx學校黨支部在中心校黨委的統一領導下,認真貫徹落實黨中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》,始終把落實責任制工作擺在校黨支部工作重要的位置,堅持黨支部統一領導,黨政齊抓共管,中層各負其責,有力地推動了學校黨風廉...
一、碩第四黨支部領導班子團結合作,書記、副書記、組織委員分工合作,工作氣氛緊張、嚴肅、活潑、民主。20xx年,在“社會主義榮辱觀”的督促下,在《xx文選》的學習中,在上級各位領導、老師的關心和幫助下,在《社會主義榮辱觀實踐對...
20xx年xx黨支部工作總結 結合創建初期面臨的任務重、困難大的實際,一手抓業務建設,一手抓黨建工作,較好地完成了上級黨組織交給的各項任務,保障了各項創建工作的順利完成。
一、高度重視黨建工作,建立健全黨的組織20xx年xx科技處在上級有關部門的關心支持下,在校黨委、校行政的正確領導下,牢固樹立大局意識、責任意識、創新意識和服務意識,努力探索科技管理工作的新思路、新方法,較好實現科技工作的健康持續發展。
20xx年度,我局機關黨委在市直機關工委和市林業局黨組的領導下,以開展三個建設年、四幫四促、創先爭優、雙晉等活動為載體,狠抓組織建設、隊伍建設和思想教育工作,充分發揮了機。
在即將過去的一學年中,xx學院學生xx黨支部認真貫徹落實黨的十九大精神,在各項活動中發揮黨組織的戰斗碉堡作用和黨員先鋒模范作用。支部按照計劃有序開展了一系列工作,不斷開拓進取,求實創新。
回首第一季度的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說,我們這第一季度取得了長足進步,工作情況總結如下:
一、工作回顧門店情況
1、經過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高,現在xx店總體水平正在以穩定的形式發展著:
人員:整體素質有了很大的提高;
財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規范化;
事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突發情況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經驗不足溝通不夠。
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和
工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創新。
我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、下一季度工作計劃
1、了解員工。
2、對現有的規章制度的執行情況了解。
3、完善規章制度聽取員工意見和建議。
4、對員工的責任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
牡丹區分局認真貫徹落實全區安全生產暨消防工作會議精神,以維護全區生產安全為目標,以創建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區"建設,以下是我的總結:
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區分局高度重視安全生產工作,年初專門召開會議,研究安全生產工作。一是認真學習貫徹全區安全生產暨消防工作會議精神,(轉自范文大全)切實提高認識,把思想統一到創建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產工作領導小組。三是制訂安全生產工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區域和工作范圍,并將安全生產工作納入千分制考核內容,年終兌現獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規范、建制度,使安全生產工作有了新發展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區內安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發現隱患,嚴格監控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩定。
三是完善了責任追究機制,堅持領導包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導調度,對完不成任務的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警,通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網絡,充分發揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系,并制定了《應急預案》,確保了早發現、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統出現的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區所有采礦企業進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》,規定了關停期限。經排查,全區有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發生安全生產事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環節,防止疏漏,發現安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛制度》和《門衛值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓班1期,培訓人員180人,散發宣傳彩頁5000余份,提高了本系統工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監、工商等部門聯合執法,將存在重大安全隱患的采礦企業關停到位;
二是對分局機關的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
上周三,我參與了恩施三下鄉的體能訓練。說實話,我之所以加入恩施三下鄉,就是覺得在貧窮的鄉村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅強、更強大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。
從小到大,我最痛恨的就是跑步,因為身體的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉中必不可少的一項就是體能訓練,而體能訓練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉,到鄉村去支教和社會實踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑步,再說,鄉村小路又不是每天跑步就能走習慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。
直到上周三,在實在是不能不去的時候參加了跑步。很累,一如既往的累。但因為這次跑步我也認識了團隊中的其他人,才知道,原來體能訓練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個磨礪、一個考驗,它更是一個團隊培養默契、培養感情、培養能力的紐帶。有了它,一個團隊可以更迅速、更快捷的團結在一起。
在一次次的訓練中團隊中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時可以一起面對,一起解決;在傷心時可以互相安慰,互相鼓勵;在工作時可以彼此激勵,彼此幫助。這就是體能訓練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價值,這個也不例外。
所以,我在此希望各位能夠堅持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因為受不了體能訓練而退出,加油,各位!
今年4月是第二十三個愛國衛生月,阜橋街道按照上級工作安排部署,圍繞“健康山東”主題,廣泛宣傳“健康濟寧”“健康中區”行動,在全轄區積極開展以城鄉環境衛生整治為重點的愛國衛生月活動?;顒尤〉昧溯^好的成效,現將第二十三個愛國衛生月活動的開展情況總結如下:
一、加強組織,大力宣傳
為保障愛國衛生月活動的順利開展,4月8日街道召開了動員會議,向社區及轄區各單位傳達《市中區第二十三個愛國衛生月暨健康山東宣傳月》。街道主管領導親自緊抓愛國衛生月的各項活動,集中整治轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的環境衛生。
街道各社區、轄區各單位配合協作,充分利用黑板報和宣傳標語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌,推進“健康濟寧”“健康中區”行動,營造了濃厚的活動氛圍,使我轄區居民了解到“健康山東行動”的意義,積極參與到愛國衛生月活動中來。
二、全面開展環境衛生整治行動
街道在開展愛國衛生月活動期間,始終堅持圍繞轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的衛生,完善長效保潔機制,以社區為單位,積極組織、協調轄區各單位一起集中開展環境衛生整治活動,重點清理衛生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區環境衛生得到明顯改善,活動收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動
在愛國衛生月活動中,街道愛衛辦廣泛發動居民群眾,在轄區范圍內進行了密度調查,然后按著統一部署,突出重點地開展了大規模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。
四、加大督查力度,堅持長效管理
愛國衛生月活動期間,街道設立舉報電話,接受群眾監督,切實解決居民群眾關注的熱點、難點問題。街道不定期對各社區活動開展情況進行全面督導、檢查,對各項活動進行實地查看和考核,對組織工作不力、收效差的社區及轄區單位,予以通報批評。通過協調指導、督促檢查,不斷推動了活動的順利開展,鞏固了“愛國衛生月”活動各項活動取得明顯成效。
回顧這一年的工作經歷,感受頗深,既有對工作經驗的收獲,也看到了自身存在的許多問題和不足。在此我感謝培養和指導我的鎮、村領導,感謝大家對我的工作的支持與配合,現將我近一年的工作總結如下:
一、學習提高自身業務水平
積極參加學習培訓,提高自身工作能力。我積極參加淇縣組織部組織大學生村官“提高你的能力”培訓班,按時參加村黨支部組織的各種學習會議,在學習培訓中自己學到了豐富基層知識。加強了自身思想建設,能夠以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一件事情。
二、工作方面
1、組織好遠程教育播放工作。每月5日、15日、25日,我都會提前提前督促我村播放員檢修遠程教育設備,及時播放黨建內容和農事早知道等,認真負責的執行上級交給我們的遠程教育播放任務。
2、在鎮政府工作鍛煉中之余的時間積極地參加村兩委會議,與村兩委干部一起走到群眾中去,實地考察處理村民關注的問題。一起交流、討論、找到群眾滿意的解決問題的辦法,同時也豐富了自己的工作經驗。
3、鎮里的工作,協助城建所干事入村檢查各村建房情況,做好城建所檔案的管理,做好城鎮規劃建設許可證的填寫、整理和發放登記手續。
4、我鎮人普工作中,6月我被借調到鎮人普辦公室,先后參加了市、縣人普辦試點工作培訓班和業務培訓班,10月13日按人普工作進度安排,人普工作中我負責人普業務講解,對全鎮20個村的139名普查員進行業務培訓。由于各村的普查員文化程度參差不起,為了確保我鎮人普工作的質量和進度,人普辦人員分工之后,我負責鮑屯、下曹、上曹、史莊、大浮沱、東場、仙談崗、白寺、廟口村、原本廟這10個村53個普查小區14名指導員53名普查員普查工作的指導、核查、驗收等工作;為了使人普工作中入戶摸底、長表抽樣、入戶登記、全面復查、快速匯總、非專項編碼、普查表交接等每個階段都能夠按時按質按量完成,我常常主動聯系各村的普查工作進度情況,并解答普查工作業務工作中遇到的問題,對于人多情況復雜的的村如原本廟、廟口等我還親自到村里指導。人普工作期間加班加點晚回家也是常事。11月26日基層人普工作結束,我和人普辦人員認真核查、整理、裝箱、上交。我鎮人普辦認真負責的工作態度得到了縣統計局人普辦的認可。
5、其他工作,平安建設活動中我和村兩委干部分為單、雙日兩組輪流巡邏值班,挨門挨戶發放宣傳單;嚴禁沿路打場嗮糧和禁止焚燒秸稈工作中確保不出現焚燒現象我和村兩委干部分包地塊,責任到人。
三、工作中存在的問題與不足
在鎮、村領導的關心和支持下,我的工作有了很多收獲,同時也有不足:
1、工作方式、方法需要加強。在村里各種情況比較復雜,自己的經驗又不是豐富,在這方面有待交流加強。
2、協調能力不足。比如協助南水北調鮑屯征地賠償款發放和進地等工作中,在和村民交流方式上還沒有完全適應和改變,與群眾協商問題方面必須提高。
四、20xx年的計劃
1、加強學習城建條例,為以后的工作奠定基礎。
2、繼續強化工作方式的提升,積極應對村發生的事情,冷靜對待,提高做好農村工作的本領和能力。
以上即我將近一年來的主要工作情況,我深知自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足如:在工作中仍會出現一些粗心的現象,這些都需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定地信心當航標,以實干的激情做動力,腳踏實地的好好鍛煉。努力使自己快速成長起來,做一個優秀的高素質的大學生村官。