寫工作總結是很多人都遇到的問題，如何寫好一份工作總結，充分表達出自己的工作成績，就顯得非常重要，下面小編為大家精心整理的第一季度個人總結報告及第二季度工作計劃，希望大家喜歡。
著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協每周二例行校風督察20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。
四月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識，在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動20xx年第一季度工作總結工作總結。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環?；顒樱P心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!
__年來，我站以“全心全意為顧客提供優良服務”的經營理念和“不斷進步駕車職員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動和“優秀站所五十家”的評比活動，依照目標管理考核細則全面展開工作。截止本日，已提早順利完成了管理初下達的全年征稽任務，得到了上級領導的一致好評。
現將今年工作總結以下：
一、在服務態度方面
我知道收費員形象的重要性，他不但代表了整個收費系統的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求著裝整齊的上崗，工作時時時刻刻留意自己的服務態度，規范使用文明用語，微笑服務。收費工作是窗口行業，接觸的司機可謂五花八門，良莠不齊，固然，絕大多數司機是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費口進數千米，造成有重復收費的假象，對此有的司機是滿腹怨言，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機，我都盡可能忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細致的解釋，做到以理服人，自覺繳費。盡可能不發生爭吵現象，避免長時間梗塞道口，維護正常的收費秩序。
二、收費工作方面
不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著一樣的工作：收錢、打票、找零┈，年復一年重復著一樣的話“您好、請繳費、再見”，面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識，了解熟習周邊環境及路況，為駕乘職員當好指路牌。在收費進程中保持微笑服務，做到以理服人，仔細認真核對票號、車輛噸位及型號，確保收足費、收好費，盡可能不帶情緒上班，規范操縱設備，同時平時留意設備的整潔和維護，盡可能避免故障的發生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現象的發生。
三、安全衛生方面
安全方面，每月兩次工作例會中都會提起，做到留意上放工途中、過道口的安全，做到錢票的安全，加強安全意識，真正意義上做到警鐘長鳴，緊繃安全弦，使“安全責任重于泰山”不再成為一句空談!衛生方面，上班期間留意保持收費亭、收費區域、包干區的整潔，做到工作臺上無雜物、收費區域無紙屑，不留衛生死角。
__年是布滿挑戰的一年，也是收獲的一年，我們在取得成績的同時，也存在著很多需要改進的地方，在新的一年行將到來之際，我將總結經驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的臺階!
20__年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的監督支持下，在縣委宣傳部的直接指導下，文廣新局本著一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的原則，面向基層，貼近群眾，服務百姓，認真履行公共服務、繁榮文化、市場監管、社會管理等職能，使各項工作得到穩步推進，開創了文化工作的良好局面。
一、扎實開展學習教育活動
1、認真學習中國特色社會主義理論體系。學習黨章和黨的十八大報告，學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，學習黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神,并成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，制訂了《關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》。通過認真學習、深入思考、廣泛交流，并結合本職工作要求，認真研究推進文化工作，促進全縣文化大發展大繁榮的新思路新方法，形成一批學習理論成果。
2、深入群眾聽取意見和建議，問政于民、問需于民、問計于民。圍繞反對“四風”查找問題、對照檢查，為開展批評和解決問題打好基礎。
二、開展文化市場安全大檢查
元旦、春節期間既是文化市場繁榮期，也是安全事故易發多發期。為了確保我縣“兩節”期間文化市場的安全穩定，營造歡樂祥和的節日氛圍，我局開展了全縣文化行業安全生產大檢查，并取得了實效：
20__年1月20日、2月8日，聯合檢查組對轄區內公共娛樂場所、學校及周邊安全進行了全面的執法檢查。執法人員共檢查娛樂場所5家、網吧13家、圖書音像經營單位5家、印刷企業2家。此次行動，共出動檢查人次55人次，執法車輛6車次。對個別存有安全隱患問題的單位，執法人員當場發出責令整改通知書，限期完成整改，確保安全經營無事故。
三、豐富文化內容體系，構建群眾文化活動常態化。
1、承辦我縣兩節期間重大文藝活動，組織文化館、晉劇團、沁河源藝術團等深入社區、基層、農村開展“文化惠民基層行活動”，并成功舉辦第十一屆“沁源秧歌大賽”活動?！皟绅^一站”、村文化活動室及農家書屋堅持免費開放，豐富了廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。
2、組織圖書館開展豐富多彩的讀書活動，相繼開展了“迎新春 送春聯 送剪紙 送溫暖”活動、“圖書館中過大年 書香伴你我”新春讀者聯誼會、“服務進社區活動”和“關愛弱勢群體，為農民工送溫暖”活動，其中，“圖書館中過大年 書香伴你我”新春讀者聯誼會，引得在場讀者積極參與，場上不時傳來陣陣掌聲和歡笑聲。本季度累計舉辦各類知識講座、報告5場，播放優秀影片15部，受益人數達16230人次。
3、組織各鄉鎮文化站、業余文藝團體、各協會開展不同形式的群眾自辦文化演出，組織電影公司開展“廣場電影周”活動，如“春節”電影周、“元宵”電影周活動，并于2月份在常青市場為廣大人民群眾放映優秀影片20場，并受到他們的歡迎。
4、繼續鞏固農村廣播電視“村村通”工程，為我縣偏遠山區爭取電視接收設備1000套，現正在摸底調查階段。
四、全面啟動文化行業年檢、換證工作
為進一步規范市場秩序，對文化、體育、廣播電視、新聞出版類許可項目進行了年度審核、年檢、換證工作。
1、加強印刷業的監督管理，推動印刷業規?；⒓s化、專業化發展。根據《行政許可法》第六十一條、山西省新聞出版廣電局《關于開展20__年印刷企業年度核驗工作的通知》(晉新出函[20__]1號)和《關于開展20__年印刷企業年度核驗工作的通知》(長文發[20__]24號)有關規定和要求，我局于20__年2月底對轄區內三十余家印刷企業開展了年檢換證工作。
2、規范網吧經營管理，維護市場穩定發展。為了進一步提高全縣網吧經營者的法律法規意識，確保網吧經營和監管依法實施，推動網吧行業健康有序快速發展，并結合全市互聯網上網服務營業產所年檢換證工作要求，我局于3月4日舉辦了網吧經營業主法律法規培訓，通過此次培訓，明確了網吧經營者的社會責任、法律責任，促進了我縣文化市場平穩健康發展。
不知不覺我來到__公司已經一個季度了，在這個季度里，我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的狀況。
一、銷售任務完成狀況
1、第一季度轎車部共銷售__臺，我個人銷售_臺，其中賽豹_臺，路寶_臺，賽馬_臺，占轎車部總數的__%。
2、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待__個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結、分析
1、入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦_總監和銷售部_經理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2、職業心態的調整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態調整的十分好來迎接一天的任務，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因為我明白，我的經驗沒有別的多的時候，那么我的態度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務做到最好。
3、重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的，把_類的客戶當成_類來接待，就這樣我們才比其他人多一個_類，多一個_類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少_次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢，期望自己能夠成為一名優秀的員工。
回顧三個多月來的基層生活，我深受感動，我非常熱愛自己的工作。雖然期間經歷過許多挫折和困難，但我從未退縮，在組織和村委集體的協助下，以及個人的努力下，我順利地完成從大學畢業生向大學生村官的角色轉換，逐漸地適應了農村的工作環境。通過這三個多月來的基層實踐，個人的農村工作能力得到了很大地提高，積累了一定的農村工作經驗，取得了較好的工作成績。
一、認真學習，做到學以致用
俗話說“活到老，學到老”。作為剛進社會的我來說，自己的工作經驗就是一張“白紙”，一切都是一片空白，一切都是新的，一切都從頭開始。因此，我始終嚴格要求、鞭策自己、主動學習，一是加強鄧小平理論和科學發展觀的學習，加強黨的方針政策的學習，提高了自身的政治理論素質。二是加強業務學習，主動向老領導、老干部虛心請教，同時加強業務知識的學習，增強了我的業務技能。三是將學到的理論知識運用于工作實踐，并不斷探索和創新，提高了我的工作能力，為今后工作的順利開展打下堅實的基礎。
二、扎根基層，甘心為民建功
想要貼近村民，就必須情系于民，深入到村組體察民情。工作中，我堅持與村民同吃、同住、同干，把自己的心與村民緊貼在一起，真正體會到了村民的思想狀況、生活情況，想方設法幫助他們克服困難和解決問題，贏得了群眾的支持和信賴。我到三合村任職這三個月，在村里所經歷了很多難忘的有利于成長的事情，一連串基層一線的工作讓我過得更加充實。今年清明節，村民拜墳引起了火災，村支兩委成員接到電話后立即趕往火災現場救火，在村干部與當地村民的共同努力下撲滅了大火，保障了村民的生命財產安全。我深深地體會到：大學生到村里任職，哪里出現災情，我就要出現在哪里!作為一名大學生村官，首先要彰顯先鋒模范作用，身要撲下去、心要貼上去、腦要鉆進去，摸實情、出實招、干實事，工作在群眾中去，做群眾的貼心人，這是黨和人民賦予我的光榮職責，一定要做好，而且必須做好。
三、踏實工作，投身新農村建設
上任以來，我立足本職工作，腳踏實地，努力工作，盡職盡責，實干為民。協助村主任和村干部一起處理一些日常事務，努力當好村總支書記的參謀和助手，當好村干部的好幫手和群眾的勤務員。在新農村建設中，我主動參與了新農村建設的規劃、發展、建設、協調和管理工作。完成了新農村建設的前期準備工作。
四、工作存在問題和不足
雖然做了一定的工作，但是與縣引導辦和鎮黨委、政府的要求相比，與其他大學生村官的工作相比，還存在很大差距。
一是學習不夠，今后要多加強政策理論和業務知識的學習，加強當代政治、經濟、文化、科技及法律法規知識的學習，全面提高自身的綜合素質和工作能力。
二是對所在村村情了解不夠深入，不夠透徹，未能更深入地了解群眾。今后要不斷深入群眾，全面掌握村情村貌，為村領導決策提供科學依據。
三是解決村里復雜事情能力不足，在這三個月里發生過多起群眾賭工，影響東南大道工程進程的事件，在與村總支書記一起處理這些事情時缺乏經驗，今后要多深入實際，不斷探索總結，提高自己處理復雜問題的能力。
今年一季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行?，F將一季度的工作做以簡要總結：
一、第一季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;
(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了__犯罪分子;
(7)公司領導的大力支持下，申報了__市安全文明標兵小區，接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去__、__一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;
二、經營工作方面
__花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施;
3、業委會的開支去年未列入經營計劃。
20_年初制定的工作計劃，又到了季度總、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
一、20_年第一季度工作總
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20_年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
本人在_年第一季度的工作中，始終堅持鄉黨委、政府的領導，以求真務實的精神，自覺端正自己的思想作風、學風、領導作風和工作作風，認真完成各項工作任務：
一、基層組織建設工作。繼續深化爭先創優活動，以“機關干部下基層，幫帶致富促發展”活動為契機，著力改進干部作風，密切黨群干群關系。自今年3月以來，組織干部認真學習上級文件精神，統一思想，提高認識，明確職責分工，細化工作任務。一手抓好本職各項業務工作，一手抓好此次行動的組織實施，積極調整市區鄉各級聯動的關系。結合實際，合理安排，配合市區幫扶單位走村入戶，了解實際情況，幫助農戶制定致富的路子，脫貧的方法。截至目前，我鄉市級幫扶單位4個，區級幫扶單位11個，市、區15個單位共計聯系我鄉5個行政村的108戶貧困農戶。全鄉制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標語7幅，上報簡報信息13期。
二、農村黨員干部現代遠程教育工作。全面加強農村黨員干部現代遠程教育工作，認真落實教學任務，充分結合信息資源優勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現代遠程教育作為加強農村基礎黨組織建設的有效手段，進一步強化服務，整合播出通俗易懂的課件，提高學習培訓的質量和效果。
三、辦公室工作：進一步規范辦事程序，細化辦公室工作人員責任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發揚“案無積卷”的工作精神 ，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦；二是提高工作質量，自覺堅持高標準、嚴要求，認真對待辦公室工作的每一個環節，辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷，文件收發及時，登記細致，傳閱規范，保存完整，熱情接待各級各地參觀、檢查、指導人員。 三安排專人負責黨政信息報送工作，按照相關要求，對轄區內發生的重大緊急信息做到及時、準確、全面地向上級報送，有效杜絕了遲報、 漏報、瞞報、誤報現象，對重大緊急信息進行全程監控，做好事前、 事中、事后具體情況報送工作。
四、團委工作。在全鄉范圍內對全鄉農村青年在生活中遇到的現實問題與困難開展調研，進一步加強對青年的宣傳、教育，注重與外出務工青年的聯系和溝通，關心、了解他們工作和生活。
下一階段，我計劃開展的工作是：
一、推進黨的基層組織建設，提高黨建工作水平。積極探索 基層組織建設和黨員教育管理的長效機制，嚴格規范黨員發展程 序，切實做好黨員干部遠程教育工作。大力實施村干部素質提升工 程，切實提高村干部隊伍素質。提高村干部工作積極性。大力推進村級活動場所規范化建設，改善村級組織辦公條件， 加強村務監督。
二、繼續增強廉政工作力度，穩步推進反腐倡廉軌制培植推 進各階段工作，進一步健全機關各項工作軌制，增強進修，全力抓 好組織培植，著力改變機關工作作風，提高平易近人處事的效率和 能力。
三、繼續深入開展創先爭優活動。始終堅持“立黨為公,執政 為民” 的宗旨,以加強黨的執政能力和服務工業發展為主線,充分發 揮黨組織的核心凝聚力和戰斗堡壘作用,發揮黨員的先鋒模范作用, 為全鎮經濟社會又快又好發展提供堅強的組織保障和人才支持。
20-年醫院提出“優質服務，發展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成第一季度的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診 x人次。參加搶救 x人次。配合急診手術x例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二 、 加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、 強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質。
本學期，學校安全工作繼續以創建“平安校園”為抓手，牢固樹立“安全第一，預防為主，源頭遏制，過程監管”意識，為學校教育教學工作保駕護航，具體工作向老師們總結如下：
一、加強學校安全常規管理。
1、加強班級安全常規工作管理。本學期繼續實行《班級安全工作臺賬》制度，使班級日常安全工作落實更加細致，過程性材料整理歸檔更加規范。安全管理臺賬，其最大的作用在于：關鍵時刻，它可以擔當我們的“護身符”，起到自我保護的作用。
2、定期進行校園安全隱患排查。期初、期中、期末以及節假日前我都組織保衛組一些人員認真地對校園進行安全隱患排查并落實整改，將一些安全隱患消滅在萌芽狀態。
3、重大假期加強學生安全教育。本學期在關于一年段新生接送工作、法定節假日國慶節、春節禁止燃放煙花爆竹以及寒假期間安全要求等做好有關《致家長一封信》的發放工作，本學期共發放了4份《致家長一封信》，并做好回執單全數上繳存檔，指導家長依法監護子女的有關安全。
4、做好安全工作材料整理歸檔和信息發送報道。保衛科對日常開展的學校安全工作進行及時、有序材料整理歸檔。及時對學校有關安全工作進行信息發送報道，其中有2篇學校安全活動信息在縣教育局網上發布報道。
5、配置滅火器材。本學期對新建的綜合樓每個專用教室都配置了滅火器，對其他兩座教學樓也更換了一些過期的滅火器，確保在危急時刻有滅火器使用，滅火器能夠使用。
6、本學期，學校通過安全知識宣傳看板、電子屏幕等途徑進行了安全知識宣傳，創建校園安全文化氛圍。讓學生在安全文化氛圍中接受安全知識，學會安全警惕。
二、做好學校安全專題工作。
1、本學期初，學校特定印發了教育部制訂的《中小學校崗位安全工作指南》材料，并在11月11日和12日，分別組織全體教職工和全體行政人員學習《中小學校崗位安全工作指南》，。對學校各崗位的安全工作職責進行了詳細的學習、解讀，讓大家進一步明確自身崗位工作的安全職責。周校長再次強調了“安全工作人人有責”“安全責任務必落實”“安全落實重在細節”的工作原則，使全體教職工的安全管理意識進一步強化。
2、11月26日上午，學校邀請了平潭交警大隊宣傳科的干警到校舉行了交通安全知識講座。通過講座讓同學們“知危險，會避險”，養成良好的交通出行習慣，確保自身安全。
3、根據縣教育局嵐教安〔20____〕63號文件精神，學校在12月2日至8日開展了“122”交通安全主題宣傳周活動工作，利用國旗下講話，主題班會、班刊、安全手抄報等宣傳教育途徑，向師生普及交通安全知識，切實提高廣大師生自覺遵守交規的良好習慣。
4、12月4日上午，學校邀請城關派出所翁警官在校園塑膠操場，為全校師生開展“12.4”全國法制宣傳日講座。翁警官通過案例的講解剖析，現場學生提問，形成熱烈互動的講座氛圍。
5、本學期我和保衛科處理了3起學生在校園里的安全傷害事件，努力協調矛盾，并幫助家長得到校園責任險的合理醫療賠償。
6、學校正在著手交通安全宣傳文化特色的創建，將在校園里打造交通安全知識走廊、交通安全知識角落、以及平安書吧，今后讓全體師生徜徉于此，會不斷獲得豐富的交通安全知識。全校2800多名師生也即將掀起共學小交警韻律操的學習熱潮，今后將作為每天大課間的一項活動，讓我們進一步熟悉交警指揮的手勢語言，了解交警指揮手勢的含義，以提高我們師生遵守交通法規的自覺性和自我保護意識。
三、取得成績及存在問題及努力方向
本學期，通過全校師生的共同努力，學校安全工作取得了良好的效果，學校獲得了福建省“社會綜合治理工作先進集體”、平潭實驗區“社會綜合治理工作先進單位”，高小俊同志被評為平潭實驗區“社會綜合治理工作先進個人”。由于學校地處城關繁華地帶，來往人員和車輛比較復雜，給學校造成一定的安全隱患，今后，我們要進一步提高安全防范意識，采取更有效的安全措施，求真務實干好安全工作，確保學校一方平安。同時，希望各位老師多提寶貴意見，使我校安全工作更上新的臺階。
各位領導、各位同仁：
大家好!
根據我公司機關部室績效考核辦法和規定，財務部建立了相關的制度及實施方案，并較好的完成了20___年第一季度各項指標任務，現將第一季度工作情況匯報如下：
1.能夠嚴格執行財務管理各項制度和規定，做好日常會計核算工作，沿用新的會計準則，準確使用會計科目，準確率達到100%，保障了日常財務工作的順利進行。
2.按期完成了第一季度的財務分析，完善了一些財務報表的編制。
3.在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4.與稅務機關積極溝通，按時完成了20___年企業所得稅匯算申報工作。
5.按月上報省市公司各種財務報表。
6.認真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全。
7.制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末資金情況匯報，并確保集團公司月末資金大于300萬元。
9.認真配合各分子公司要回市公司應收賬款的回收工作。
10.及時完成了領導交給的其他工作任務。
以上工作的順利完成與領導的關懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務部全體人員的共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎。
請領導審核!
20__年第一季度以來，中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下，堅持深入貫徹落實黨的十九大精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績?，F總結如下：
一、主要成績及做法
1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強
一是加強制度建設。根據中心實際，先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。
二是按規定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室，制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務實清廉，群眾路線教育實踐活動深入開展
按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式，進一步堅定理想信念，同時扎實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規范執法行為，強化職工隊伍建設，提高服務群眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規定動作，搞好自選動作，在局系統首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。
通過教育實踐活動，班子團結務實，廉潔從政，創新和處理復雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩定，富有活力和戰斗力，四風問題實現了根本性好轉。
第一季度，共組織干部職工學習達124小時，同時結合群眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出臺了《交通運輸行政執法十條禁令》、《關于進一步規范執法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執法理念，全面規范執法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協調，向縣局及兄弟單位匯報情況，最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題，得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業務學習，班子和職工隊伍素質不斷提高。
4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業形象全面提升。
5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，第一季度共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%。
二是豐富職工業余文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領導帶頭騎車上下班，并積極倡導全體干部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。
三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯會選為優秀文章。
四是積極創建縣級“文明單位”，第一季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產，安全生產工作能力進一步提升。
按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區的安全生產管理工作。
一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查，共排除安全隱患8起。
二、存在問題
半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發揮了戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：
一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力;
二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一;
三是學習還不夠深入，缺乏系統;
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現象，對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
以上便是第一季度以來的工作情況，通過一季度來的努力工作，我們取得了一定的成績，在今后的工作中，我們要做得更好!
一、20_年度工作總結：
1、部門工作與崗位職責的認識
（1）財務管理部崗位職責的認識
部門財務管理部、主要工作職責是組織會計核算和報表功能、財務管理和控制職能、預算管理和風險控制管理、參與公司經營和管理。具體表現為：在項目準備階段、負責參與項目可行性分析、稅務籌劃、投資分析、融資、參與編制項目大綱；在項目建設階段、負責合同評審、支付工程進度款、財務成本核算；在項目預售階段和入伙階段、協助資金計劃部開盤收款、現場設備的準備、協助辦理入伙手續、審查代收稅費；在項目結算階段、負責項目財務分析、項目決算、項目稅務匯算清繳?？傊?、財務管理部既是一個管理部門、又是一個職能部門、貫穿公司整個經營流程的始終。
（2）自身崗位職責的認識
主要職責如下：加強深圳公司會計核算與財務管理、協助財務經理完成地產子集團統一的財務管理制度體系并督促貫徹執行、協助財務經理完成部分財務管控職能、配X集團公司完成上市相關工作、為公司日常經營管理和決策提供有效的財務支持。
2、全年主要工作內容及工作結果
（1）工作主要內容
20_年1月—4月負責審核康年和深圳地產原始單據及康年公司賬務處理、報送會計報表及相關報表；20_年5月—12月負責審核、匯總地產子集團各公司會計報表；負責審核、匯總地產子集團各項目臺賬；完善地產子集團財務管理制度；配X集團上市的財務對接工作；負責深圳公司存量房產租金的催收；負責深圳地產各公司電算化管理工作。
（2）工作成果
A：完成審核對匯總集團內各公司月度會計報表、向集團報送會計報表、協助財務經理完成二級公司該部分工作的考核。
B：完成《成本與商務工作手冊》財務操作指引、《地產開發業務付款管理制度》及《地產開發業務借款與報銷制度》并督促各地產公司貫徹實施。
C：啟動、審核、匯總地產子集團各項目臺賬、并完成月度項目臺賬分析報告。
D：完成各部門費用臺賬、每月按時發送深圳公司各部門費用臺賬、關注各部門費用執行情況。
E：根據集團公司要求、按時完成與資本市場的相關財務對接工作、同時配合德勤審計工作。
F：完成深圳公司20_年新會計核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統月度完全備份管理、保證企業財務信息安全。
G：完成深圳公司存量房產租金管理工作編制月度存量房產租金收取情況表、開具租金發票、確保公司存量房產的租金及時、準確地入賬。
H：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統計表及領導交辦的其他工作。
3、工作的經驗教訓及改進意見
（1）溝通
需加強溝通的主動性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對二級公司財務對接人、而對二級公司項目的了解及跟進、需加強同二級公司其他部門的業務溝通。
（2）工作業務能力
加強了解和熟悉地產項目的整個運營流程、加強香港會計準則的學習、以便對接德勤審計時規避相應的風險、加強專業深度和精準度、以便更好地完成工作。
（3）工作欠缺方面
針對地產子集團各二級公司相關稅務管理及稅收籌劃工作關注較少、以后將更加關注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進二級公司稅務管理相關事宜。
二、20_年度主要工作目標和任務
1、新會計核算制度執行報告及相關規范細則；
2、計劃完成《花樣年地產子集團會計基礎工作管理規范》、完善會計基礎規范、會計電算化管理、會計檔案管理；
3、計劃完成《花樣年地產子集團稅收管理制度》、梳理稅務管理原則、發票管理、合理稅收籌劃審批流程；
4、存量房產管理財務管理職責的梳理；
5、協助完成地產子集團年度財務分析報告、為公司經營提供有價值的決策。
三、對公司、部門管理工作的合理化建議
1、對公司工作的合理化建議
加強項目大綱啟動及文本化管理、加強銷售資產管理、健全完善項目全成本體系。
2、對部門管理工作合理化建議
雖20_年已完成相關的財務基礎制度、但整個地產子集團財務制度體系尚需健全、且財務數據增值服務及價值提升還需加強。
在過去的一年里，我以“服務規范、管理有序、促進和諧，推進發展”為工作總旨，以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”為責任，認真落實上級領導的工作部署和本公司制定的工作計劃，科學細化了工作目標，合理制定了工作計劃，并緊緊圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務實的作風，開拓創新，扎實工作，較好地完成了自己的工作任務?，F將過去一年的主要工作總結如下:
一、思想上：堅定理想信念，樹立正確觀念
古語說：“德若水之源，才若水之波”。作為財務經理要做好本職工作，必須要有正確的政治思想。因此，我深入學習了黨的精神，領會了其的科學內涵和精神實質。學習了關于相關文件，提高了思想認識。同時，我也在思想上與公司領導保持一致，堅定了理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立了全心全意為大局服務的思想，做到了無私奉獻。在工作中，我以做好財務工作為主，堅持用黨員的標準嚴格要求自己，注重以身作則，從而能緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、學習上：加強業務學習，提高自身能力
在學習上，我要求自己必須做到刻苦鉆研，求真務實。新時期賦予新使命，時代的變化，讓我在工作中，始終以深入學習為主線，把學習放在了首要位置，不斷加強自身建設，進一步錘煉了知識講提高。同時，我也能努力學習和鉆研財務方面知識，不斷熟悉和掌握公司的方針政策、制度規定，從而使自己的思想得到進一步的凈化和升華，信念得到進一步堅定，政治素養得到進一步地提高，也使自己能較好地結合實際情況加以貫徹落實。通過多年的學習，使我的理論素養、組織協調能力都逐步提高。
三、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作
在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，遵章守紀，再不斷加強各項知識鍛煉的同時，也加強對工作的貫徹落實，能夠按照崗位要求嚴格履行著自己在工作中的職責，能用嚴謹求實的精神，按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。
(一)堅持一絲不茍，做到精益求精
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。在實際工作中，我能夠堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持將每一份工作做到位，將責任意識不斷提高，用高度的事業心、責任心，奮發進取，做好各項工作。
(二)嚴格規章制度，狠抓工作落實
制度要定，更要“盯”，而更重要的是“變”。在工作中，我能按照有會計法及公司年初下達的各項經濟指標和有關核算的規章制度，嚴格執行上級的要求，同時，并結合燃氣公司實際情況，明確目標，狠抓落實。
(三)夯實基礎工作，確保工作開展
作為一名財務經理，在工作中，我必須按照本職工作要求，根據上級工作安排部署，認真分析、仔細安排，進一步規范程序，切實做到完整性、準確性、真實性、可靠性、及時性和合法性的有效統一。
一是結合公司實際情況，進一步完善企業會計基礎的建設工作、企業會計核算體系，做好了組織編制企業內部控制相關的制度，與監督管理工作。
二是建章立制，能以滿足財務、核算以及不同的需要為目標，以大局為重，及時有效，認真分析了每一筆經濟業務性質，按時編制企業會計報表和財務報告，并向企業其他部門、管理層及董事會呈報，完善了核算管理，從而為領導決策和擬定合同提供了有效依據。
三是根據實際情況及時做好了各類原始單據的收集與整理工作，定期組織了資產清查盤點工作、定期清理了往來賬戶，及時催收和清償了款項，做好賬務核對工作。同時，也做好了各原始單據審核的真實性與準確性，確保了原始單據完整性與合法性的統一，保證了財產安全。
四是能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，做好向政府稅務機構申報稅收報表、統計報表等相關資料，并對企業成本費用開支、合同執行以及其他財會政策的執行情況進行了監督，同時，也向企業年度經營效益、財務收支、投資項目等各個審計項目提供了協助，完成了領導交辦的其他相關工作。
五是在工作中，我能以“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展財會人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質，加強了隊伍建設。六是創新工作形式，在實際工作中，我能做到重效果，能通過一切可利用的資源多元化、多樣化地來做好本職工作。
來我們公司工作，已經有5個多月的時間了。我原本著積極努力的工作態度，以在第一季度里拿下幾個成交客戶為目標，以使自己在我們公司這個很好的平臺上得到很好的發展。但是從實際的工作時效來看，結果與目標差距很大。
在此我把我這段時間的工作做以下總結：
(一)、近期的工作總結
我是以稍有防銹行業經驗的狀態來到我公司工作的，在以前的工作中對我公司有過一些了解，這樣的話使我會對公司的部分產品比較熟悉，從而在了解學習公司的產品知識方面比較快，以使自己能很快的融入到公司工作中。
在來公司時，對我公司的發展歷程以及公司的企業文化進行了學習。在學習我公司防銹紙、防銹膜這一塊，學習的比較快;我公司的防銹產品比較系列化，在近期的工作中，通過同事們給我的講解與走訪機電行業客戶時的交流，在逐步學習我公司很多產品的使用方法、行業標準、以及系統的防銹方案的設計;但在機電行業工序間的防銹以及防銹油、水基防銹液、清洗劑的使用還需加強學習。
在學習公司產品的同時，對我公司產品的價格體系以及公司產品的生產工藝流程做了學習;進一步學習我公司的管理制度、業務流程、訂單處理以及物流體系，以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業務。
(二)潛在客戶的開發
選擇了銷售這個崗位，就得以業績為主，以更多的成交客戶為原則，為目標方向。
我公司在防銹防護行業中，是國內以及亞洲做防銹防護最大最專業的一家企業。我公司在國內的客戶市場中，也占有著一大半的份額。學習了公司安排的培訓以及產品知識后，就進入了解市場、開發客戶的環節。
在試用期階段，我開發著江蘇、上海等區域的市場，通過電話聯系、走訪客戶、打樣測試、報價等步驟，與一些聯系的客戶保持著跟進。
在本月公司樸宗為為我們業務部劃分了市場區域，我后期的工作方向則會以江蘇的機電市場為主，開發新客戶為主。
(三)今后的工作目標
在今后跟師傅一起負責江蘇區域的市場維護與開發，我會積極向師傅學習，學習產品知識、行業經驗、與客戶交流洽談的方式方法、商務經驗等，主動開發新客戶，多了解客戶信息，在拜訪時做好充分的準備，以使能在拜訪客戶時得到更多的利己的信息，跟進維護新客戶，爭取成交更多的客戶。
計劃生育協會工作計劃，緊緊圍繞“穩定低生育水平，提高出生人口素質”這一中心，根據本村實際情況，通過一年來的工作實踐，基本達到了年初制定的工作要求，現在主要工作總結如下：
一、宣傳計生政策，控制人口增長
按照鎮計生協會的要求，結合我社區實際情況，不斷推進計劃生育村民自治，在全社會倡導科學文明進步的婚育新風尚。社區計生協會組織廣大理事、會員認真學習江蘇省人口與計劃生育條例。其中社區協會由書記擔任會長，親自主持協會工作，使計生協會工作得到有效開展，為計生協會創造了一個良好的工作環境。
二、村民自治，不斷提高協會會的工作水平
在四月份認真做好了計生協會換屆選舉工作，選出了新一輪的會長、副會長和理事。社區協會充分發揮來自群眾會員，回歸群眾的優勢，堅持以人的全面發展為根本，以村民自治為核心。重點落實了計劃生育工作。
三、圍繞中心，大力開展宣傳活動。
利用三八婦女節、5.29、9.25協會等活動，開展了形式多樣、內容豐富的優質服務活動。內容包括計生法律、法規、五期保健，優生優育、節育避孕知識、婦科病防治等內容，深受群眾歡迎;村協會為進一步普及優生優育和生殖保健知識，舉辦了以優生優育，健康生活為主題的培訓活動;宣傳婚前檢查的好處、母乳喂養的好處、新生兒護理知識。
四、開展“三查一治”優質服務，提高育齡婦女身體健康。
為加強生殖健康服務、關愛女性健康，為廣大育齡婦女開展為查環、查孕、查病等免費健康檢查活動。為每位育齡婦女建立了健康檔案，并做好歸檔、整理和定期回訪，我社區的計劃生育協會工作雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還存在一定的差距，我們將認真總結工作經驗，進一步采取有效的措施，爭取計生工作更上一層樓。
20xx年第一季度，我們在公司黨委及公司董事會的正確領導下，保衛科組織全體員工認真學習貫徹公司安全保衛各項規定，并利用班前班后會及時傳達公司中層例會精神，深入地、扎實地厲行好自己的職責，全心全意地為一線員工服好務，20xx年第一季度我們做了以下幾個方面的工作;
一、保衛科內部管理方面
進入20xx年以來，首先我們注重保衛科的內部管理工作，經常利用班前班后會，認真學習貫徹公司的有關規定及文件精神，把公司的精神貫徹到每個員工。并開展批評與自我批評，使保衛科每位員工充分認識到自己工作崗位的重要性，激勵每位員工認真扎實地干好本職工作，做到愛崗敬業。其次我們還加強了公司規定的管理力度，針對在工作中屢犯錯誤的員工，除按規定罰款外，還三番五次的做他的思想工作，由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作，使他認識到錯誤的嚴重性，使其改變了惡習，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗證學習和開會的效果，本科在中夜班加大了檢查力度，一季度，本科內部查處違紀人員8人次，根據情況給予了不同的罰款，促進了保衛科工作的更好開展。
二、公司治安方面
首先，為確保公司能平安度春節，我科對20xx年春節值班人員進行了嚴格的把關和挑選，對平常工作中有問題的員工和在保衛科有備案的員工，春節一律不準值班，從而保證了春節假期的安全。其次進入20xx年以來，保衛科還按照公司領導的要求，以打擊內部盜竊為重點，對重點要害部位實行蹲點監控十余次，查處內部盜竊事件一起，查處偷盜隱患三處，對重點人員進行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外，元月份，公司主管保衛領導又與各車間科室簽定了“綜合治理目標責任書”，使安全保衛工作責任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強自我監督，真正做到“誰主管、誰負責”。
三、消防工作方面
進入20xx年以來，為了把消防工作做到實處，第一季度我科與生產辦及有關部門對公司區域內安全消防檢查6次，查處消防隱患8處，查處帶煙帶火隱患人員5人次(內部員工1人，送花拉紗4人)，審批動火項目8項。另外，為了能使消防器材時刻處于完好備戰狀態，一季度維修充裝滅火器51具，更換車間滅火器材40余具，維修消防管道、栓5處，并對公司區域內的所有消防設施進行了維修保養。保證了在萬一情況下消防設施的正常使用，為公司的安全生產經營奠定了基礎。
四、宿舍管理方面
進入20xx年以來，我們首先完成了單身宿舍20xx年上半年管理費的收繳工作，男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人，退還床位71人次。元月份，為了使居住的單身員工暖和些，我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進入三月份，為了女單宿舍的安全，公司投資四千多元，給女工樓每層安裝防盜門四個。為了女工上中夜班的上下樓安全，我們又對女工樓的走廊照明進行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
五、平安建設方面
一季度，參加縣政法委組織的平安建設工作會議2次，按照縣政法委的部署，三月十二日在東西大街參加了平安建設宣傳月活動，設立了平安建設宣傳咨詢臺和宣傳版面，懸掛平安建設宣傳橫幅3條，印制平安建設宣傳單100余份，同時，我科還配合生產辦對新進員工進行了安全、消防、治安等法律法規以及公司各項規章制度的培訓工作，通過培訓，使新進員工認識到了新工上崗前培訓的重要性，為今后的安全生產和個人的平安生活打下了良好的基礎。
雖然我們做了不少的工作，但與公司領導對我們的要求還相差很遠，例如;在公司治安方面和公司防內盜方面的工作，還有待于我們去進一步探索和提高，保衛科值班人員在勞動紀律方面還有待于我們去加強。但我們有決心和信心，一定會努力干好下一步的安全保衛工作，為延紡的發展做出我們最大的貢獻。
我在擔任__火鍋的分店店長以來能夠認真做好本職工作，承蒙領導和同事們的信任讓我能夠擔任火鍋店的店長，因此我得帶領本店的員工做好各項工作才行，因此我在以往能嚴格要求自己并做好火鍋店的經營工作，為了火鍋店效益的提升導致我花費了不少心思，現對以往在火鍋店經營工作中的表現進行以下總結。
重視對火鍋市場信息的收集并與同行進行對比，有對比才能夠逐漸認清本店和同行之間存在的差距，而且我也希望能打造屬于本店的優勢從而吸引更多顧客，所以我會做好市場信息收集工作從而加深對顧客的了解，明白顧客對火鍋會產生哪些需求并反思本店是否做到這幾點，諸如店內服務、環境衛生、價格高低以及味道好壞都是需要考慮的，根據這些因素打造屬于本店的優勢是我需要努力的方向，所幸的是在員工們的`積極配合下讓我能夠做好這項工作，現如今本店已經擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認可。
注重環境建設從而讓用餐的顧客對此感到滿意，由于我很重視火鍋店內的環境從而加強了清掃工作的力度，即安排人員多次對店內進行打掃并檢查成果，無論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的，而且還要考慮到顧客的用餐體驗并讓對方感到滿意，尤其是店內比較忙碌的時候會出現餐桌擦拭不夠干凈的狀況，對此我會反復囑咐店員從而讓他們重視這項工作的展開，即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行，得益于這份專注的態度讓火鍋店獲得了不少顧客的認同。
定期對店員進行培訓從而提升他們的服務能力，我明白做好服務接待工作會讓顧客對火鍋店產生良好的印象，但服務水平若是達不到要求的話則會起到反效果，因此我每周至少開會兩次來和員工們探討這類問題，既要做好服務培訓又要讓員工具備對工作的熱情，而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的，由于我在擔任店長職務以來便很重視這類問題，因此本店的員工都具備著較高的素質從而讓顧客感到很滿意，但今后仍需要強化這方面的管理從而促進整體效益的提升。
能夠做好以往火鍋店的經營與管理讓我對此感到很滿意，但我也明白想要保持目前的優勢從而取得更好的發展是比較困難的，但我會牢記火鍋店店長的職責并在今后繼續努力做好本職工作。
一、第一季度各項工作開展情況
1.為了進一步加強安全生產管理，提高職工安全思想意識，加強對危險源的處置能力，我部門組織多次安全方面學習培訓，并進行了考試，使職工能夠把學習到的東西，很好的應用到工作中。
2.為使各項目的安全生產得到保障，我部門組織對各項目的農民工進行了安全教育培訓，讓每個農民工意識到安全生產的重要性和必要性，提高農民工的安全思想意識。
3.為了更好的落實安全生產責任制，加強“一崗雙責”，公司與各部門簽訂了《安全目標責任書》、《消防目標責任書》，與職工簽訂了《安全承諾書》，與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》。
4.我部門組織對各項目部、工區進行了安全檢查x次，發現安全隱患xx處，整改xx處。
5.為了進一步加深職工對安全知識的宣貫，對安全作業區規范化布設，我部制定了《安全生產知識手冊》，便于施工人員隨身攜帶學習并應用。
6.我部門組織人員對xx工區、xx工區、xx庫房的安全標志牌、安全錐桶等設施進行了盤點，并將損壞的安全標志牌進行了修復，建立了臺賬，便于開工前能夠及時、迅速的配合工程運行。
7.我部門定期組織開展安全生產例會、安全分析會，學習和傳達上級單位的會議精神及文件要求，認真落實，并對本公司安全形勢進行分析、研判，從而促進我公司各項安全生產工作的良好開展。
二、工作中存在的問題
1.由于安全管理部人員少，任務重，安全檢查不能夠及時開展，導致對各項目部、工區安全監管不足。
2.安全管理知識面與認識不夠，在意識上、專業技能上有待進一步提高，對潛在的安全隱患不能及時發現和排除。
三、下一步工作打算
1.加強安全管理人員對法律法規、安全管理制度、施工技術、機械操作規范等相關知識的學習。
2.對一些安全新設施、設備進行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機械化，有力減少人工，提高安全布設區的效率，還能減少安全隱患。多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當做垃圾桶使用，既安全，又方便。
3.為了加強職工對危險源的處置能力、應變能力，提高我公司對危險源的安全防護能力，我部門計劃開展多次應急演練，讓職工從實戰中加強對安全知識的學習，對我公司的突發性安全事故處置能力得到提高。
x月份是我國“安全生產月”，我部門將借此機會，設置展臺，向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識，發放安全宣傳單，邀請消防隊、交警隊的工作人員對我公司職工進行安全思想教育，并通過安全知識競賽，來進一步提高職工的安全思想意識。
一年的廚師長工作將結束，在這一年，我在這崗位上完成了酒店交給我的工作，把好關卡，為顧客提供美味的食物。這一年的我，又有些成長。下面是本年度的工作的總結：
一、安排好廚房工作
作為廚師長，這一年在極力安排好廚房的工作，給大家分配任務，帶領大家做好廚師的工作，為廣大來我們酒店的顧客提供好的菜品。每天會把要做的菜的食材準備好，并且隨時采購食材，以免斷貨，導致沒能讓顧客吃上他們想吃的菜。從早上到晚上的所有事務，我會一一的給大家安排下去，讓工作得以順利進行。
二、把好食品安全關
這一年里，我對食品安全及其重視。從后勤把食材購買回來，我會一一查看食材的新鮮程度，保證食材的新鮮，保障做出來的菜的味道是新鮮的。對于放置廚房過期的各種調料我都會處理掉，不會再讓這些過期的東西放到菜里面，影響食物口感和危害顧客健康。對各位廚師做出的菜，我也是會認真的指導，并告訴的他們做菜必須做熟，不能看著熟了就上盤，一定要保證上到盤子里的菜是煮熟的，避免不熟顧客吃了拉肚子，那這個問題就大了。經過我層層的把關，這一年沒有發生過顧客吃飯出現問題的事情，正是我認真的把關的原因，所以還獲得了很多顧客的好感和稱贊。
三、自我的提升
這一年里，我有去別的酒店學習做菜，又給自己積累了很多做菜經驗，而且還學了很一些新的菜品，為酒店新增了新的菜系。我還參加了我們酒店跟__酒店的舉行的培訓，在培訓里又學到了相關的廚房管理經驗。我自己在下班后，也會去查看相關的書籍，在書中去學習新的做菜方法，學習其他的.菜系。自己慢慢的琢磨下來，也讓自己研究出了很多的做菜的方法。
又過去一年，在迎接新年的同時，我也會給自己明年的工作做一份計劃，把工作給細致的分下來做，把廚房的工作做好，帶領大家走向更好的發展，讓酒店的菜更加的美味，吸引更多的顧客來酒店辦酒席和婚禮宴席。來年，我會繼續保持過去一年的好的工作習慣，并把不足彌補，讓自己為酒店的事業做出更大努力。明年是更加明媚的一年，我會加油做好廚師長工作的。
我還沒有回過神來，這短暫的第一季度就已經結束了，在這短短的三個月中，在上級的英明領導下，在同事的幫助下，經過我自己不懈的努力，在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷?，F在總結我在這三個月中的工作：
一、工作方面
新年新開始，謹記自己的職責，沒有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里，我對自己在上一年的工作進行了總結，安排了新的一年的工作計劃，使自己以更加完美的姿態迎接新一年的挑戰，抓住屬于我的機會，為公司的發展做出貢獻。
在日常工作中，我更加注重細節，對于完成任務的質量有了更高的要求，和同事一起進步，一起提高。
二、學習方面
公司正在高速發展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時間不間斷的學習，爭取做到在工作中學習，在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自己的知識面，增長自己的見識。在我看來，公司和員工之間是相互促進的關系，公司不斷發展，我們員工也不斷進步，一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己，一直關注著最前沿的知識信息，鞏固已有的基礎知識，加強自己的專業能力。
三、存在的問題以及改進的方向
在整個的工作當中我出現了一些失誤，雖然沒有造成什么損失，但是也對我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時在日常工作時沒有合理的安排好時間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高，比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改進：第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下，加快自己做事情的速度，提高工作的效率。
光陰如梭，____年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史，在過去的這一季度中，我結合上季度的報告，分析不足，加以改進，這一季度工作中去得了很大的進步，然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏崱⑶髮?、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。所以這方面的不足在后面的工作中將會及時改進，爭取讓工作有條不紊的進行下去。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
工作總結
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方。部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間多交流，相互合作，遇到事情一起解決，不拖拉，讓公司的運作更加透明，除此之外，加強考核力度，做到賞罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理。
這一個季度以來，作為公司的財務，我的工作總結主要包含了以下五個方面：
一、債權債務的清理，財務人員季度工作總結
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員想方設法追回大部分發票，并整理完善了入賬手續，對于______極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部也發出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞
對___三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現___的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃，規避稅務風險
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備___醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;促進公司開拓市場，節約開支，爭取利益最大化，監督與服務其實是相輔相成的，監督是為了很好的服務。
在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現對銷售部的工作做一下總結。
20____年開始當中，堅決貫徹____的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個，手中的意向客戶平均只有__個。從數字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準，建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
20xx年一季度在領導班子的正確領導下，辦公室以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了局機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作，認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度，每周對各科室的紀律執行情況進行抽查，每月匯總全局紀律考核情況并公示。
二、對辦公區進行檢查維修，做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設草皮27m2并做好栽種后的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作，確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息，做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動，掌握活動動態并形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度，對門衛職責范圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記，經過受訪科室同意后方可進入。下班后禁止外來人員進入等規章制度。
五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料；編寫、續寫檔案檢索工具；收集編制20xx年大事記；做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全并落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作，認真登記記錄查閱情況。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支，采取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優惠日進行加油，既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作，加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作，認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類，在怡園內種植各種綠色蔬菜，現已成熟并做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作，根據全局水、電、油、暖使用情況，如實進行核對填報，并按時報送第一季度報表。
一、廣義的體能
人體為適應運動的需要所儲存的身體能力要素，是人體活動基本能力的表現，是人體各器官系統的功能在運動中的綜合反映。主要分為4大類：力量素質、速度素質、耐力素質和協調柔韌素質。體能訓練是以科學為基礎的，通過個體化訓練、優選訓練方法提高個人的運動表現，滿足每個人的個性化需要。
一直以來很多運動員都忽視體能訓練，而過度重視技術訓練，無論是足球還是MMA都是如此，但是在激烈的比賽過程中，技術的發揮和體現是以體能為基礎的，例如在足球和MMA運動中，亞洲運動員一般來說技術并不落下風，但是面對激烈的對抗，體能消耗很快，技術動作很容易變形，影響發揮;PRIDE時期表現優異的日本選手來到UFC之后成績的下滑也體現了這一問題，在力量對抗的劣勢影響了技術的發揮，而近來韓國選手的崛起也和良好的體能訓練有關系，也許韓國選手的技術更加粗糙但是憑借體型和力量的優勢，韓國選手的表現還是很好的。一般而言，一個運動員的體能訓練應當占到總訓練時間的30%~40%。
二、功能訓練：發展身體被設計的動作。
功能訓練不是以練習外表的肌肉體積和形狀為目的，不強調某一具體動作中四肢力量的過分發展，而是注重意識與肌肉統一，神經肌肉系統更有效;通過加深層小肌肉的協調發展，預防運動損傷;接近與比賽的方式使運動神經系統向肌肉發出最強的沖動信號，同時這種強刺激迫使肌肉群激烈收縮產生巨大能量，肌肉群劇烈收縮又反過來促使運動神經系統更靈敏，發出更強烈的沖動，兩者相互促進，提高運動能力。
傳統力量訓練專注于單個肌肉，在力量增加的同時，肌肉體積也增大;這樣帶來的后果是身體的彈性喪失，例如許多健美者走起來看上去很僵硬，這是他們做了太多的，諸如肱二頭肌彎屈等單獨肌肉練習的后果;我們的身體是如此的精巧，必須協同各個關節一起參與工作，才能達到動作效率的最大化。例如，猿猴從不遵守肌肉孤立訓練原則，只是日復一日地在林間穿梭，即使奧運體操選手也不如它們靈活、強壯。以最大程度地獲得運動能力和動作效率的體能訓練，必然把兼顧力量和協調性的全身動作，作為最佳選擇。非功能訓練不要求核心肌肉的穩定，而功能訓練充分利用自重作為阻力，而獲得所謂聯合力量。
功能訓練與其它訓練的不同在于它不再是一種方法與手段的表面形式，而是針對不同項目，它所表現出來的'形式是千差萬別的，它是體能專項化的橋梁，在訓練實踐中其表現出依據項目自身的特點來確定訓練的手段、負荷和練習的時間。
功能訓練是在傳統力量訓練的基礎上形成的，針對傳統力量訓練與專項訓練的不足，而進行的比較全面、系統的科學訓練，從特點看功能訓練具有一般力量訓練的性質，專項訓練的作用和康復性體能訓練的理念。盡管功能訓練對提高人體運動能力和預防運動損傷有獨特的作用，但不能否認傳統力量訓練的價值。傳統力量訓練與功能訓練是互為補充，都是現代體能訓練的方法。
養護性體能訓練是指在運動訓練中針對身體易傷部位和薄弱環節進行防傷防病的體能訓練。
時光飛逝，20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，本季度發現了如下問題：
1、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
進入這個部門已經三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下：
一、加強學習，提高自身素質
努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解，"反假幣"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通特別是信貸業務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業務學習，多看看制度匯編，積極向營業部請教業務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一直不顯著，深知我的業績一直影響著整個部門的發展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發現自己存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
四季度已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
20__年，我局計劃生育綜合治理工作在市房產局、縣計生局的指導下，由于有關部門的密切配合及全體干部職工的共同努力，計劃生育綜合治理工作機制進一步完善，工作水平進一步提高，現就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結如下：
一、認識到位，組織領導到位
1、每季度定期組織干部職工學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領導小組，人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負總責，分管領導具體抓，計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《__縣房產局20__年計劃生育綜合治理考評細則》，局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制，全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查，檢查結果作為年終考核干部、職工評優、評先的主要依據。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈，黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監測花名冊統一、齊全、本系統內部計劃生育率100%，無計劃外生育及非法生育現象。
2、辦理城鎮房屋拆遷手續時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同，督促、協助開發商與當地計生部門做好銜接手續。
3、辦理城鎮房屋產權交易手續時，查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊，并及時將交易對象計生情況向當地計生部門通報。
4、辦理城鎮房屋租賃手續時查驗承租人的計生證明和計生合同，并登記造冊向當地計生部門通報。
5、房屋出租時，查驗承租戶的流動人口計生證明，與承租人簽訂計生合同，每年至少檢查2次。
6、始終堅持房產業務工作與計劃生育綜合治理工作兩不誤并積極配合有關部門工作。
今年4月是第二十三個愛國衛生月，阜橋街道按照上級工作安排部署，圍繞“健康山東”主題，廣泛宣傳“健康濟寧”“健康中區”行動，在全轄區積極開展以城鄉環境衛生整治為重點的愛國衛生月活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，現將第二十三個愛國衛生月活動的開展情況總結如下：
一、加強組織，大力宣傳
為保障愛國衛生月活動的順利開展，4月8日街道召開了動員會議，向社區及轄區各單位傳達《市中區第二十三個愛國衛生月暨健康山東宣傳月》。街道主管領導親自緊抓愛國衛生月的各項活動，集中整治轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的環境衛生。
街道各社區、轄區各單位配合協作，充分利用黑板報和宣傳標語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌，推進“健康濟寧”“健康中區”行動，營造了濃厚的活動氛圍，使我轄區居民了解到“健康山東行動”的意義，積極參與到愛國衛生月活動中來。
二、全面開展環境衛生整治行動
街道在開展愛國衛生月活動期間，始終堅持圍繞轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的衛生，完善長效保潔機制，以社區為單位，積極組織、協調轄區各單位一起集中開展環境衛生整治活動，重點清理衛生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區環境衛生得到明顯改善，活動收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動
在愛國衛生月活動中，街道愛衛辦廣泛發動居民群眾，在轄區范圍內進行了密度調查，然后按著統一部署，突出重點地開展了大規模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。
四、加大督查力度，堅持長效管理
愛國衛生月活動期間，街道設立舉報電話，接受群眾監督，切實解決居民群眾關注的熱點、難點問題。街道不定期對各社區活動開展情況進行全面督導、檢查，對各項活動進行實地查看和考核，對組織工作不力、收效差的社區及轄區單位，予以通報批評。通過協調指導、督促檢查，不斷推動了活動的順利開展，鞏固了“愛國衛生月”活動各項活動取得明顯成效。
