學生心理健康教育管理制度【精選10篇】
心理健康教育制度怎么制定？看一下吧。制度的制定必須以有關政策、法律、法令為依據。制度本身要有程序性，為人們的工作和活動提供可供遵循的依據。以下是小編給大家帶來的學生心理健康教育管理制度，希望可以幫助到大家！
為加強大學生心理健康教育，促進學校心理咨詢工作的規范化和科學化，根據教育部《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，結合我校實際，制定本中心管理制度。
一、中心工作職責
1.負責全校大學生心理健康教育工作的規劃、執行，詳細制定每年的工作計劃。
2.做好每年入校新生的心理健康普查工作，為每位同學建立、健全詳實的個人心理檔案，撰寫心理普查報告。
3.面向全校師生，積極組織開展各類發展性的大學生心理健康教育活動，開展團體咨詢、心理訓練等。
4.指導大學生心理發展聯合會和心理協會開展普及性的心理健康教育活動，特別是心理健康周、月等系列活動；培養學生心理咨詢員，開展朋輩咨詢。
5.堅持心理咨詢制度，并主動對存在心理問題的同學進行面談疏導，同時兼顧網上咨詢、電話咨詢、書信咨詢等多種形式的咨詢工作。
6.負責學校心理健康教育網站的建設和維護工作，充分利用網絡積極開展心理健康教育和心理咨詢工作。
7.積極開展有關心理健康教育的科學研究，并組織參加各種學術交流會議。
8.負責對中心的專、兼職人員進行業務培訓。
9.及時完成學校領導布置的其他工作任務。
二、中心咨詢人員管理制度
1.咨詢人員應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢工作；熟悉并認真遵守國家有關法律、法規，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。
2.咨詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規范的專業培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律，有效地開展工作。
3.咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及咨詢人員和來訪學生雙方的責任、權利和義務，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。
4.咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上，從促進學生健康發展的角度出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種情緒、情感，理解他們的心理需求，立足于來訪者的個人成長和全面發展。
5.咨詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足于啟發學生自己認識，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6.咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在工作需求、科研研究中需要引用學生資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息。
7.咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。
8.咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發展的理性社會支持系統；在向教師和家長提供資料、建議分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點；咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。
9.咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。
10.咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
三、中心值班人員須知
1.中心值班人員應做好中心的安全工作，自覺維護和保持中心衛生。下班時必須關窗、鎖好門，切斷電器設備的電源。嚴禁在中心私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究先關責任。
2.中心電腦未經允許，不得隨意私用。
3.中心物品使用時需要大家的愛護，如發現有故意破壞公物者，要追究相關責任。
4.中心書籍翻閱后請放回原位，未經允許不得隨意翻閱中心的資料及檔案。
5.值班人員應嚴格遵守保密原則，嚴禁泄露相關保密資料。
四、心理咨詢室管理制度
1.咨詢室人員要在規定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作經常化、規范化。
2.咨詢人員接待來訪者時，要熱情周到，咨詢時須認真傾聽，無條件接納求助者，事后做好記錄。
3.咨詢人員要及時整理求助者的資料，并做好分析與總結。
4.咨詢人員要嚴守來訪者的個人隱私。
5.咨詢室內相關資料不可外借、復印，由咨詢室統一管理使用。
6.咨詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
第一章總則
第一條為深入貫徹《中共中央國務院關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》（中發〔20_〕31號）、《普通高等學校學生管理規定》(教育部第41號令)、《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）的通知》（教思政廳〔20_〕1號）及《安徽省教育廳關于進一步加強大學生心理健康教育工作的通知》（皖教秘學〔20_〕25號）文件精神，進一步完善三級心理健康教育網絡，結合我校實際，特制定本辦法。
第二條學校在各系設心理健康教育工作站，站長由黨總支書記或副書記兼任，負責全面領導本系心理健康教育工作；副站長從獲得心理咨詢師證書的輔導員或教師中選任。
第二章心理健康教育工作站工作職責
第三條心理健康教育中心應從工作實際出發，明確各心理健康教育工作站工作職責。工作站一般應承擔以下工作職責。
（一）學生心理健康教育宣傳
1、熟悉和掌握本系學生的心理特點，及時了解學生的心理健康水平。
2、協助心理健康教育中心開展心理普測與篩查工作。
3、組織開展心理健康教育宣傳活動。
4、組織開展對本系心理委員的培訓。
5、有針對性地從大學生學習成才、擇業交友、健康生活等方面開展團體心理輔導或心理講座。
（二）心理委員隊伍建設
1、做好本系各班級心理委員的遴選、培訓工作。
2、指導本系各班級心理委員開展心理健康宣傳工作。
（三）心理咨詢
1、協助心理健康教育中心開展日常心理咨詢。
2、協助心理健康教育中心完成對心理普測篩查出的一類學生進行約談和評估工作。
3、對本系有一般心理問題的學生進行心理疏導。
（四）心理危機事件應對
1、對心理危機事件作初步處理、及時上報并控制局面。
2、了解事件相關信息并及時逐級上報。
3、將有嚴重心理問題及精神障礙的學生及時報送心理健康教育中心進行評估、轉介并協助辦理轉介或休、退學手續。
第三章心理健康教育工作站副站長的任職資格和條件
第四條心理健康教育工作站副站長的任職資格和條件：
（一）具有正確的價值觀、世界觀、人生觀和良好的職業道德以及健全的人格。
（二）尊重科學，實事求是，禁止宣揚和采用一切非科學的理論和方法；
（三）熱愛學生心理健康教育工作，有高度的責任心和敬業精神；
（四）我校在職教師、行政人員或專職輔導員；
（五）取得國家三級或以上心理咨詢師資格。
第四章心理健康教育工作站副站長的選聘
第五條心理健康教育工作站副站長選聘堅持“以德為先、擇優錄用”的原則，堅持程序規范，過程透明，“崗位、職責、人選”三公開；堅持權責一致，注重發揮基層積極性，各系可根據實際情況推薦人選，由心理健康教育中心負責統一選聘，加強管理。
第六條心理健康教育工作站副站長選聘每年進行一次，可根據工作表現續聘。
第七條心理健康教育工作站副站長聘任程序
（一）各系根據實際情況，在全系范圍內發布心理健康教育工作站副站長選聘信息。
（二）符合應聘條件并有意應聘的教師，填寫《安徽中醫藥高等?？茖W校心理健康教育工作站副站長聘任申請表》（見附件），系部同意后報學生工作處審核，經學校心理健康教育工作領導小組同意后聘任，并報人事部門備案。
第五章心理健康教育工作站副站長的培訓、待遇與考核
第八條心理健康教育工作站副站長的培訓
根據工作需要，心理健康教育中心為心理健康教育工作站副站長提供短期專業技能培訓、學習考察、學術研討等業務進修機會。
第九條心理健康教育工作站副站長的崗位待遇
（一）各系心理健康教育工作站副站長工作量根據學校有關規定給予適當課時課時補貼。
（二）心理健康教育工作站副站長的考核由心理健康教育中心負責，每學年考核一次，考核結果同時報送人事部門備案。心理健康教育工作站副站長考核合格的，可以續聘；考核不合格的，可予以解聘；對不能認真履職、造成重大損失和較壞影響的，可隨時予以解聘。
（三）在職稱晉升時，心理健康教育工作站副站長可參照學生社團指導教師執行，并參加年度表彰評選。
第六章附則
第十條本辦法由學生工作處負責解釋。
第十一條本辦法自公布之日起施行。
一、組織領導
1.落實國家政策。全面貫徹國家教育方針和有關法律法規，認真落實《中小學心理健康教育指導綱要（20__年修訂）》，積極推進本校心理健康教育工作。
2.納入學校規劃。將心理健康教育納入學校整體發展規劃和年度工作計劃，一般應有3年以上心理健康教育發展規劃，有學期或學年心理健康教育工作計劃和工作總結。
3.健全工作機制。建立在校長領導下，以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制，分工負責，各司其職。
4.成立工作機構。成立學校心理健康教育工作指導機構，每學年至少召開1次專題工作會議，并有會議紀要。有明確的心理健康教育工作責任部門，有專人負責心理健康教育的具體組織與實施，有相關的工作檔案。
5.完善規章制度。完善心理健康教育工作組織實施、檢查督導、評估評價等方面的規章制度。完善心理輔導倫理規范、檔案管理、值班值勤、學生轉介、危機干預等方面的工作制度。
二、條件保障
6.配齊配好教師。在核定的編制范圍內，學校對小學、初中、高中每個學段至少配備1名專職心理健康教育教師，并根據學生人數需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關心理學教育背景或取得相關資格證書，經過崗前培訓，能夠勝任心理健康教育教學工作。
7.加強培養培訓。將心理健康教育列入師資培訓內容，每學期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓。每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓不少于10課時。定期開展心理健康教育學習交流和教研活動。
8.保障教師待遇。專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導要計入工作量。保證心理健康教育教師在評優評比、工資待遇、職務評聘等方面享受班主任同等待遇。關注教師心理健康，制定維護和調適教師心理的相關措施。
9.加強陣地建設。有完備的心理輔導場所、設施，專人負責，運作正常。心理輔導室要有個別輔導室、團體輔導室、心理拓展訓練等功能空間及相應的設備設施，能滿足學生心理輔導的需要。心理輔導室或學校圖書館要配備心理健康教育類的報刊、圖書。
10.加大經費投入。設立心理健康教育專項經費，納入學校年度經費預算，原則上年生均心理健康教育經費不低于10元，保證心理健康教育工作的正常開展。
三、教育教學
11.保證課堂教學。開設專門的心理健康教育課程，并列入課程表，課時可在地方課程或學校課程中安排，一般每班每兩周1課時。心理健康教育課應以活動為主，體系完整，有各年級教學計劃、教學大綱、教案與課件等。每月至少有1次年級以上的教研活動，每學期至少有2次年級或校級的公開課或觀摩課。
12.注重學科滲透。各學科教師應堅持以人為本，在學科教學中滲透心理健康教育，學校應組織相關的公開課、教研活動或提供學科滲透心理健康教育的優秀案例，供教師學習交流。
13.加強文化建設。校園文化建設注重人文關懷和心理疏導，創設符合心理健康教育要求的物質環境、人際環境和心理環境，每學期都要通過心理健康教育節（月、周），學生心理社團，宣傳欄、校園廣播、電視、網絡等校園媒介開展形式多樣的心理健康教育活動，營造良好的心理健康教育氛圍。
14.做好心理輔導。心理輔導室定期對學生開放，每周不少于10小時，主要用于對有需要的學生進行個別或團體輔導。心理輔導室值班記錄、輔導過程記錄完整并及時歸檔，有相應的分析、對策與輔導效果評價。心理輔導要在學生知情自愿的基礎上進行，保證輔導質量，依法保護學生隱私，謹慎使用心理測試量表或其他測試手段。對個別有嚴重心理疾病的學生，能夠及時識別、轉介到相關心理診治部門并記錄在案。
15.密切社會合作。學校與家庭積極配合，共同實施學生的心理健康教育工作。每學年為家長舉辦1—2次心理健康教育講座或宣傳活動，幫助家長了解和掌握孩子成長的特點、規律以及教育方法。通過家長委員會、家訪等多種途徑，了解、反饋學生的心理狀況，協助家長或監護人共同解決孩子在發展過程中的心理行為問題。充分利用校外教育資源開展心理健康教育，同時利用學校心理健康教育資源服務社區，發揮學校心理健康教育的輻射作用。
四、科學發展
16.開展科學研究。積極開展心理健康教育科研活動，有相關的研究課題與實驗成果。學校至少有1項地市級以上心理健康教育獲獎成果，有2篇公開發表的心理健康教育科研論文，或1本公開出版的心理健康教育類書籍。
17.提高教育實效。學校開展心理健康教育工作5年以上，在區域內較好發揮示范引領作用，形成良好的社會效益。心理健康教育對學生成長成才產生積極作用，教師廣泛參與相關工作，多數學生心理發展得到有益幫助，出現心理問題能及時求助并得以解決。學校師生對校園生活滿意度高，全體師生和學生家長對心理健康教育工作評價良好。
心理健康教育是提高學生心理素質的需要，是實施素質教育的重要內容。學生正處在身心發展的重要時期，當代獨生子女特有的心理特點，面臨更嚴峻的形勢。因此，在小學開展心理健康教育，不僅是學生健康成長的需要，也是推進素質教育的必然要求。結合本校實際，特制定相關制度如下：
1、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對學生的心理健康教育，把心理健康教育的內容結合實際滲透到德育工作中去。
2、加強心理健康教育的師資隊伍建設和組織建設。逐步建立在校長領導下，以專兼職心理輔導員和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。加強對師資隊伍的理論和實踐能力的培訓，提高心理健康教育隊伍的素質。
3、立足校本特色教育，堅持預防為主，遵循學生身心發展規律，加強心理健康教育的科學性與實效性。
4、面向全體學生，開展普遍性的心理健康教育活動，將心理健康教育積極有效的滲透到學科教育中。開設心理健康教育主題活動課或專題講座，普及心理健康科學常識，幫助學生掌握一般的心理保健知識，培養良好的心理素質。
5、關注個別差異，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。開展個別咨詢與輔導，健全心理咨詢室（或心理輔導室），設立心理健康預約信箱和網上咨詢，對學生在學習和生活中出現的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關的心理行為問題進行診斷、嬌治的有效途徑。對于極個別有嚴重心理疾病的學生，能夠及時識別并轉介到醫院或心理診所。
6、依托科學的心理健康教育軟件，加強對學生進行心理測驗，建立好學生心理檔案。
7、重視網上家長學校建設，強化家校聯系，指導家長做好學生的心理健康教育工作。
8、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
9、注重對心理健康教育的科學研究，及時總結經驗，并有效的指導實踐。
一、積極滲透《中小學心理健康指導綱要》的文件精神，認真落實上級主管部門的有關精神，加強學生心理健康教育工作，把心理健康的內容滲透到德育工作中去。
二、心理健康教師要認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。
三、教師要為人師表，言傳身教。
四、班主任工作要扎實，要成為學生發展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和少先隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力及自我教育能力。
五、心理咨詢要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密。
六、切實開展好“讀心時間”“家校聯盟”，咨詢信箱和心理熱線，接受不愿當面咨詢的學生的咨詢。
七、開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，提高學生心理素質。
八、搞好宣傳板報，通過校園廣播站逐一解答學生提出的問題。
九、定時對學生進行心理偵測。
十、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
1.以增強學生的心理素質為目的，普及心理健康知識，幫助學生解除心理困擾，增強心理適應能力，努力開發個人潛能，促進學生全面成長。
2.團體心理輔導對象為我校在校學生，對在校學生提供免費團體輔導。
3.團體輔導時間由輔導老師確定，全體成員要按時參加。
4.全體成員應積極配合輔導老師工作，維持輔導室內正常秩序，禁止大聲喧嘩、說笑、打鬧、講臟話、粗話。
5.按時參加每次團體輔導，不遲到、不早退、不缺席。如有事需提前請假。
6.參加團體活動時，注意力集中，不做其它無關的事情。
7.嚴格遵循保密原則，尊重每位成員的隱私，不得把在團體活動中了解到的信息外傳。
21世紀的到來，對未來人才的素質提出了新的挑戰。在未來人才的綜合素質結構中，心理素質越來越重要，個性心理品質對人的健康成長和事業的成功起著重要作用。根據教育部《中小學心理健康教育指導綱要》、《關于加強心理健康教育的若干意見》和十七部委聯合頒發的《全國精神衛生工作體系發展指導綱要（20_年—20_年）》的精神，以及結合《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《中共中央辦公廳國務院關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》中的若干規定，對學生及時進行心理健康教育，是現代教育的必然要求，也是學校和廣大教育工作者所面臨的一項緊迫任務。
為促進和加強學校心理健康教育，卓有成效地做好學生心理健康教育工作，促進學生全面發展，特制定此意見。
一、指導思想
良好的心理素質是人的全面素質的重要組成部分。全面推進素質教育，增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性，必須加強學生的心理健康教育。開展心理健康教育工作，必須以學生發展為本，遵循學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的科學理論和方法，培養學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。
二、學校心理健康教育工作應達到以下標準：
1.要有學校心理健康教育整體工作計劃和中長期規劃，并將學校心理健康教育工作納入學校工作計劃。
2.要有專項經費、有專人負責，成立心理健康教育中心組，并配備一定比例的專（兼）職心理健康教育教師。
3.要有課時計劃。（含必修課、選修課、活動課、班隊會活動等）。
4.應設有心理輔導室及相關設施，并建立學生心理檔案，堅持開展心理輔導工作。
5.對專（兼）職心理健康教育教師、班主任及德育干部等應有系統的培訓和進修計劃。
三、心理健康教育的組織領導
心理健康教育工作主要由學校德育部門負責，要把心理健康教育工作納入德育工作體系，要把心理健康教育工作作為德育的基礎來抓，要把心理健康教育做為增強德育實效性和針對性的重要突破口。
積極開展調查研究，制定符合學校實際的發展規劃和健全心理教育工作網絡，應健全機制，做到有分管領導，有專兼職教學人員。
四、心理健康教育的內容及基本原則
開展心理健康教育是要幫助學生樹立心理健康意識，普及心理健康常識，了解心理異?，F象，增強學生的心理體驗和感受，并初步掌握一些心理保健常識和心理調節技巧等。根據學生各個年齡階段的發展特點和規律，小學低段、中段、高段的心理健康教育應各有不同的側重，學校應結合學生實際確立好以下教育重點。
1.學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發、心理調適、對學習環境的適應等，使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
2.人際交往。建立對他人積極的情感反應，適應各種人際環境，教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關系等。
3.自我調適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節和控制自己的情緒和意志。
4.青春期心理。要讓學生了解青春期身心發展特征、衛生常識，引導學生正確看待異性交往。
5.生活和社會適應。要培養學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態和能力，在各種意外環境下學生能夠自我保護。
心理健康教育是一項科學性、實踐性很強的教育工作，除應遵循學生身心發展的特點和規律外，還必須遵循以下基本原則：
1.目標性原則。學校心理健康教育的根本目標在于促進學生健康發展，提高學生的基本素質，培養學生的優良心理品質，提高學生的生存、適應能力，促進學生自主發展的潛能。圍繞這些目標，學校心理健康教育的內容主要有人生觀與價值觀教育、人格培養、情緒情感訓練、意志力的培養、自我覺察與認識、生存訓練、潛能開發等。
2.現實性原則。要根據學校的實際情況、教師教育的實際能力、學生發展的實際水平和需要，有針對性地選擇適合學校特點的心理健康教育內容。
3.發展性原則。心理健康教育是面向全體學生，促進學生身心全面發展的教育。它不僅是針對個別有心理障礙、心理疾病的學生進行矯治，更是面向廣大健康學生，采取科學有效的手段促進每個學生人格健全發展，努力提高他們的心理素質的教育。對于個別有心理疾病的學生要以發展的眼光看待，幫助他們積極治療。
4.差異性原則。心理健康教育要特別注意個性教育，要在尊重每個學生個性心理發展的基礎上，了解和把握不同學生的心理狀態。從他們的社會關系、家庭背景、興趣愛好、智力水平、生理發育等多方面、多角度地了解學生的內心特點，通過個別咨商與輔導提高教育效果。
5.主動性原則。心理健康教育要采取積極主動的方式，把它做為一種預防性教育，而不是一種補救式教育。要以學生為主體，幫助他們在日常學習生活中，保持積極向上的情緒和朝氣蓬勃的精神氣質，排解厭學、自卑、恐懼、焦慮等消極情緒和困惑，真正做到防微杜漸。
6.活動性原則。根據實踐性與應用性的要求，在確定學校心理健康教育的內容時，應突出以活動為主的特點，把心理健康教育的內容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動中，發揮活動的優勢，注意活動過程的教育作用。在學校心理健康教育的內容中，應創造性地設計各種豐富多彩的活動，如角色扮演、繪畫、想像、辨論、演講、表演等，讓學生在活動中、在參與中、在親身體驗中獲得成長與發展。
7.全程性原則。心理健康教育要滲透到學校整體工作中去，要滲透到教育教學的全過程中。廣大教職員工要成為教書育人、育人健心的榜樣，每一位教師都應成為心理健康教育的工作者，隨時隨地、自覺地在日常工作中加強對學生的心理健康教育，并同學科教學、各項活動、班主任工作等有機結合，努力營造濃厚的心理健康教育氛圍。
五、實施心理健康教育的途徑和措施
1.普及心理健康教育活動課。要開設心理輔導活動課，并列入活動課程統一安排課時?；顒诱n可利用綜合實踐活動課、班隊會活動課進行。心理輔導應注意以活動為主，把傳授心理知識寓于活動之中，在活動中注重指導學生解決成長中所遇到的較為普遍性的問題，增強學生適應生活的能力，做到心理認識與行為指導同步。
2.建設心理輔導室。要努力建設符合標準的心理輔導室，科學開展咨商和輔導，提高教育的針對性。以專職教師和兼職輔導教師結合的方法進行定期輔導，并有完整規范的心理輔導記錄。同時，學校要根據一個時期學生普遍存在的心理問題或傾向，開展團體心理輔導。除開放心理輔導室之外，還可以利用網站、校園電視臺、廣播站、心理信箱、心理熱線、宣傳欄等，多渠道地開展心理健康教育。
3.繼續加強心理健康教育的宣傳和動員工作。要認真學習中央和教育部有關加強心理健康教育精神，積極學習其他兄弟學校開展心理健康教育的典型經驗，積極開展調查研究，制定計劃，重點推進，分層實施。在素質教育方案、德育工作計劃中，必須強化心理健康教育的內容，保證心理健康教育工作有計劃、有培訓、有課程、有活動、有檢查、有評估。
4.充分發揮課堂教學主渠道的作用。各科教學要有意識地滲透心理健康教育知識，在教學活動中不間斷地塑造學生的心理品質。同時，在班主任工作、班隊會活動中，都應注重對學生健康心理的引導和培養，充分實現“全面滲透、全程開展、全員參與”這是心理健康教育的根本途徑。
5.努力建立學校與社會、家庭密切溝通的渠道。充分利用本社區資源和家長學校，通過各種形式對家長進行心理健康教育基本知識的普及，發揮家長的作用，共同形成心理健康教育的合力。同時，學校要會同有關部門，積極凈化學校周邊及社會環境，創造有利于學生健康成長的良好社會環境。
六、心理健康教育的師資建設
開展心理健康教育，需要有一支數量充足、結構合理、業務精良的教師隊伍。要重視心理健康教育師資的引進和培養，要發揮現有教師隊伍的優勢，充分整合教育資源。
1.要建立在校長領導下，以專職心理教師為骨干，以兼職心理教師、德育干部、班主任、思品課教師為主體，全體教師共同參與的心理健康教育教師隊伍。所有專兼職教師必須持國家勞動部注冊心理咨詢師三級或二級資格證，或持天津市教育局頒發的《學校心理輔導員》資格證上崗。
2.要加強班主任隊伍的建設，充分發揮班主任工作在心理健康教育工作中的重要作用。班主任是開展心理健康教育的基本隊伍和主導力量，也是兼職教師的主要組成部分。由他們進行的心理健康教育，鞏固性和實效性最強。因此要抓緊和加強開展對班主任隊伍的心理健康教育培訓工作。
為加強大學生心理健康教育工作，進一步貫徹落實教育部和湖南省有關文件精神，根據學?！蛾P于做好大學生心理健康教育與咨詢工作的管理規定》，結合我院工作實際，經學院研究決定，特制定本制度：
一、領導制度
1、學院成立心理健康教育工作指導委員會
主任：
副主任：
委員：
王寶寶、各班班主任
二、干部隊伍建設制度
1、專門配備一名輔導員作為學院的心理健康輔導員。
2、構建四級網絡平臺：一級為學院心理健康教育工作領導小組。二級為院心理健康輔導員、學生輔導員、班主任。三級為班級心理委員。四級為寢室信息員。平臺相輔相成，共同開展工作。
3、在學工部學生心理健康教育中心的指導下，學院定期召開心理健康教育工作會議，分析討論重點學生問題，并組織開展心理健康教育活動。
三、業務培訓制度
1、學院心理健康輔導員和學生輔導員積極參加心理學知識的學習與培訓。
2、定期對輔導員和班主任進行心理健康教育方面的培訓。
3、對學生開展團體輔導。
四、普查建檔制度
1、積極開展心理普查工作，建立學生心理檔案、確定重點學生。
2、在日常教育與管理過程中，發現需要咨詢的學生和重點學生，要及時主動與學生心理健康教育中心溝通聯系，在其指導下，盡快建立其檔案。
3、對心理有問題的學生建立跟蹤關注并及時完善其信息。
五、重點學生危機干預制度
1、建立健全重點學生的心理檔案和危機干預體系?！拔C干預體系”分為三級干預系統：一級系統以預防為主。二級系統以咨詢為主。三級系統以治療為主。
2、“五早“機制：早發現、早報告、早研判、早預防、早控制。
3、“五個一”工作機制：一個重點學生、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底。
4、學院根據情況有針對性地制定個體干預計劃，包括預案、管理措施、跟蹤分析等。
六、操作規程制度略
一、心理咨詢師制度
1.工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。工作人員在開會，值班和舉辦活動時不允許遲到、無故缺席。如果遲到三次以上，或無故缺席二次以上或遲到和無故缺席總共超過三次以上者均以自動退出心理咨詢室處理。
2.心理健康教育中心各室衛生由當日工作人員負責打掃，要求整潔舒適。
3.心理咨詢人員應熱愛咨詢輔導工作，不斷努力于專業實務、教學、服務與研究，以提高自己得專業素養，并推動這以事業得發展。
4.作為心理咨詢人員須有效收集資料，作為咨詢輔導工作的依據。要求在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄并及時整理來訪者的材料，做好分析與總結。
5.中心在一定時期內要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。
6.心理咨詢人員應嚴格遵循保密原則，未經當事人許可，不泄露會暴露當事人秘密的信息，違者后果自負。咨詢測量用表不可外借、復印，由中心統一管理使用。
7.咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。
8.心理咨詢人員只能接受其能力范圍內的個案，不負責治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁癥、神經癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應聯系監護人推薦到專業性機構確診治療。
9.咨詢人員應與當事人建立良好關系，并尊重當事人的意見，不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。
10.咨詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密，只有在當事人同意之后，才能提供給他人使用。
11.咨詢輔導記錄資料若用于咨詢人員的訓練或學術研究，記錄內容必須改動，以保障當事人不被識別出來。
12.如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時，咨詢人員必須采取行動或告知相關機構或人員，并盡可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過后，應設法讓當事人（或監護人）對自己的行為負起責任。
13.咨詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育中心；若有熟識之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經負責人允許，不得擅自將中心物品借給他人或組織使用。
14.中心工作人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
二、心理咨詢師工作守則
1.心理咨詢師應遵紀守法，遵守職業道德，在工作中建立并執行嚴格的道德標準。
2.心理咨詢師應注意加強自身修養，通過自我心理分析，提高自己的心理素質。
3.心理咨詢師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動，提高自身的業務素質和專業水平。
4.心理咨詢師應明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。
三、對來訪者的責任
心理咨詢師在工作中要體現心理咨詢服務“助人自助”的原則，對來訪者負責，使他們獲得適當的服務并由此獲益。
1.心理咨詢師應對咨詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2.心理咨詢師在治療關系建立之前，應使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。并就對工作重點與來訪者進行討論并達成一致意見，必要時（如進行實地沖擊療法）應與來訪者達成書面協議。
3.心理咨詢師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產生依賴。
四、與來訪者的關系
心理咨詢師應尊重來訪者，按照本專業的道德規范與來訪者建立良好的治療關系。
1.心理咨詢師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識，不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。
2.為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢師應避免在治療中出現雙重關系（即應避免與熟人、親友等建立治療關系）；如果雙方的治療關系已超越了工作界限（例如來訪者移情現象過于嚴重），應采取轉換心理咨詢師等措施終止這一治療關系，并在檔案記錄中做出說明。
3.當心理咨詢師認為自己不適合于對某個來訪者進行工作時，應對來訪者作出明確的說明，并且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員，并在檔案記錄中做出說明。
五、保密原則
保護個人隱私，是心理咨詢工作者一項非常重要的責任，除特殊情況外，任何心理咨詢師和咨詢員均應遵守保密制度：
1.心理咨詢師（員）在咨詢工作中收集的個人資料，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業信息，應在嚴格保密的情況下進行保存，除司法機關憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個人泄露。
2.心理咨詢師（員）在咨詢工作的開始就應向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3.只有在來訪者同意的情況下才能對治療或咨詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出咨詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4.心理咨詢師（員）在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時，必須采取必要措施以防止意外事件的發生，必要時應通知上級主管部門或公安機關，此情況可不受保密原則限制。
六、心理健康教育中心工作職責
1.面向學生開設心理咨詢窗口，以預防為主、發展性咨詢為重點，做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。
2.廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識，強化學生的參與意識，提高廣學生的興趣，陶冶學生高尚情操，促進學生全面發展和健康成長。
3.編印心理健康教育刊物和資料，開設心理健康教育網頁，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識。
4.組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法，引導和幫助學生樹立心理健康意識，學會自我心理調適，培養良好的心理素質，提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。
5.開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。
6.指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動，營造健康校園心理文化氛圍。
7.適時開展學生心理健康普查，建立學生心理健康檔案，并對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。
8.組織培訓教師心理咨詢專干，不斷提高學生心理健康教育及咨詢服務的專業水平。
9.學生心理測量測驗，預防心理疾病，促進學生健康成長。
10.做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特征學生的心理特點，撰寫研究報告，開展心理健康與發展方面的課題研究。
七、心理咨詢預約登記制度
1.基本情況的統計（姓名、班級、聯系方式、宿舍號、學號）
2.需要幫助類型
3.安排咨詢時間，聯系學生和心理咨詢教師
4.做好后期咨詢工作記錄
5.定期收集反饋意見
八、心理咨詢室使用制度
1.專人負責咨詢室衛生以及設備檢查，做好使用登記。
2.咨詢室中的物品、設施在使用過程中咨詢者與來訪者均不得私自挪做他用。
3.保持室內衛生保持干凈，室內通風無異味。
4.及時登記設備情況。
九、心理委員工作制度
1.每月1-3次心理委員集中培訓（內容：主要是服務、觀察的技能培訓和業務培訓）。
2.定期參加學院心理健康方面的團體活動（每月一次）。
3.定期參加模擬咨詢活動。
4.每月主持開展1次主題班會。
5.關于心理健康的手抄報（每2個月1張，后期有比賽）。
6.超過3次培訓不來，通報處理。超過6次不來，與班主任約談，并更換負責人。
7.及時上報班級學生心理狀況。
8.協助負責老師做好學院心理健康工作。
十、學生心理危機應急方案
為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，應早預防、早疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，因此制訂本方案案。
1.成立學生心理危機干預工作領導小組
領導小組由毋兆鵬副院長和涂紅梅主任擔任組長，成員是閆孟婕和劉漣。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導我院學生心理危機干預工作，督促相關教師認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
各班學生心理危機干預工作由班主任負責心理委員協助，但是全體教師均有責任和義務。各班班主任應積極協助心理健康負責老師閆孟婕做好學生心理危機干預工作。
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。
2.建立學生心理健康普查和排查制度
（1）學院每學年對全院學生進行心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，與班主任一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。
（2）每學期對三類重點人群進行有針對性的排查：①對新生適應學習環境能力的排查；②對經濟特別困難學生的排查；③對心理壓力太大學生的重點排查。排查結束后學院需要及時把存在心理危機的學生名單交至大學生心理咨詢中心。
3.建立學生心理健康匯報制度
為掌握全校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，建立學生心理問題通過班主任和心理委員排查上報制度。
（1）班主任和心理委員要隨時掌握全班同學的心理狀況，對班上學生的心理狀況每月向閆孟婕老師匯報一次，發現同學有明顯的心理情況要及時上報。
（2）一旦發現有學生心理問題且迅速惡化或新發現有嚴重心理問題的學生，應將該生的情況迅速以電話的形式上報，并在24小時內以書面形式向心理輔導辦公室報告。
（3）對學生中存在的嚴重的心理危機、發生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學院學生心理危機干預領導小組匯報，再由學院領導小組上報到學校心理健康中心備案。
（4）建立學生心理危機評估制度。學院在學校大學生心理咨詢中心的指導下，對存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。
危機干預
對突發心理危機的學生，學院要積極配合學校大學生心理咨詢中心實施心理危機干預。其危機程度由學校大學生心理咨詢中心確定。
1.建立支持系統。學院通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀積極的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是心理健康老師應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理委員對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時要求學生親人來校陪伴學生。
2.建立治療系統。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫院等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上在?；蛟谙鄳膶I機構接受心理咨詢。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
3.建立阻控系統。對于學?？烧{控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。輔導員、班主任、醫院醫生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，并立即報告給學校心理咨詢中心。
4.建立監護系統。
對有心理危機的學生在校期間要進行監護。
（1）對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，成立以班主任、學生干部為負責人的不少于三人的'學生監護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監護。監護小組及時向學校匯報該生的情況。
（2）對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協議后由家長陪伴監護。
（3）經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，并對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監護。對心理危機特別嚴重者，學院派人協助保衛人員進行24小時特別監護，或在有監護的情況下送醫院治療。對于出現危機事故的學生在醫院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據醫院要求在病房進行24小時特別監護。
十一、后期跟蹤
因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、輔導員、學生干部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。
各工作人員針對本校學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本校有心理問題的學生進行逐一分析。對學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、突然遭受重大打擊等的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。
學院在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
十二、檔案的管理制度
1.每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
2.心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。
3.尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
4.心理檔案要統一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
5.檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
6.特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。
1、認真貫徹上級主管部門的精神，加強對學生的“心理健康教育”，把心理健康的內容結合實際滲透到德業工作中去。成立學校心理健康教育工作領導小組會議，商討學校的心理健康工作。每學年初制定計劃，學年末對相關工作進行總結。
2、老師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。心理健康教育輔導員要認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學效果。
3、班主任工作要扎實，成為學生發展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班隊工作時，要發展學生良好的自我意識、培養自我能力、自我教育能力。
4、建立心理健康輔導站，熱情接待學生和家長來訪。本著為學生的健康發展的宗旨，科學地給學生以教育、指導和心理的支持，定期舉行心理輔導教師工作會，組織培訓，交流工作經驗和遇到的問題。為保證檔案資料的保密性，做好檔案收集整理工作，對咨詢記錄、咨詢信件、心理測驗數據、工作文件、參考資料等定期存檔。
5、做好平時宣傳工作，做到專欄回定、信息暢通、輔導及時。通過宣傳專欄、紅領巾廣播等陣地，耐心解答學生提出的問題，根據學生特點，心理需求，大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質，心理教育，輔導的內容、方式要符合文化系統、國情、地方情況以及學生的年齡特點和心理需求，內容要適時、適量、適度。
6、將心理素質教育納入學校工作日程之中，融進日常教育教學中，鼓勵老師開展心理教育研究，確保每年有一定數量的科研論文。
