員工守則就是遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。今天小編在這給大家整理了一些公司企業員工守則手冊，我們一起來看看吧！
公司企業員工守則手冊1
第一條本公司員工均應遵守下列規定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私
(五)遵守公司一切規章及工作守則
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任
第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處
第六條員工應嚴格按要求出勤
第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班
除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第九條員工請假，應照下列規定辦理：
(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限
(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充
(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天
(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天
(五)產假--女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期
(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定
(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理
第十一條請假期內的薪水，依下列規定支給
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發
(二)請公假者薪水照發
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額
第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處
第十三條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發
第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金
第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日
(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日
第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
公司企業員工守則手冊2
一、部門規章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系
7、服從上級領導，如有不同意見，須先執行后反映
8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業環境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊，業務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時，須經上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請，經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續
16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒
18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統一領取，按需分配，領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業務，所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔，并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意，非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度
2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執
四、轉運部各崗位工作職責:
(一)經理
1、直接向總經理負責
2、維續轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發事件的處理
6、做好各種數據的統計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督
9、本部門單據和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協理
1、直接向經理負責
2、維續轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協調貨物進出港高效作業
5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄
6、本班突發事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續
9、本班與外界的聯絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協理進行工作交接，并做好交接記錄
(三)內務
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數據的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護，保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接，并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規章制度
5、上級領導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告，并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執的交接
11、需要協助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規章制度
13、上級領導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛，做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具，便于出車時應急使用
8、正常駕駛車輛，預防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的'相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發生故障時應迅速排除，若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本，注重資源節約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執的交接
22、需要協助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作
快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力，通力合作，以轉運部團隊為主，努力做好各項工作，發揮自身的最大精力，為轉運部作出最大的貢獻!
公司企業員工守則手冊3
一、總則
1、 愛國、守法、遵守企業制度
2、 團結、誠實、維護集團榮譽
3、 愛崗、敬業、提高業務水平
4、 奉獻、勤儉、提高工作效率
二、工作態度
1、 效率——提高技能、高效工作
2、 責任——盡心盡力、勇擔重任
3、 協作——及時溝通、團結合作
4、 誠懇——忠誠老實、實事求是
5、 紀律——令行禁止、步調一致
三、員工須知
1、 員工要積極提高自身修養，培養優良的品質，要講文明、懂禮貌，語言、行為要規范，推廣使用普通話，儀容、儀表要端莊，上下班服飾要大方得體，處處體現瑞光人良好的精神風貌。
2、 員工在公司工作中取得的科研、技術成果、技術專利均屬公司所有。任何人不得以任何理由視為己有。
3、 凡在本公司工作的員工，應為公司事業的發展盡心盡力，不得搞第二職業。
4、 所有員工均應認真學習本準則，按本準則中的要求去做，對本準則有不明確或不理解的地方，由集團行政人力資源部負責解釋。
四、儀容儀表
1、 公司員工應注意個人衛生，保持整潔，儀容端莊、大方，充滿自信。
2、 男員工不蓄胡須，不留長發、不剃光頭(特殊情況除外)、不留長指甲，不刺青。
3、 女員工頭發應梳理整潔、大方、美觀，不可留怪異的發型。工作中可化淡妝，不可濃妝艷抹或涂有色指甲油。
4、 上班時間著裝以適應工作需要為前提，服裝要整潔。在辦公樓內工作的員工穿工作服或正裝。工作時間不得穿超短裙(指超過膝蓋以上20厘米)、短褲(指長度在膝蓋以上)、背心、吊帶衣、拖鞋等不適于正式場合穿戴的服裝等。進入車間，所有員工需戴工作帽，與生產直接相關部門的員工必須穿工裝，女員工不得穿裙子、高跟鞋參與車間工作。5、 不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
6、 為了保護自身安全，各崗位員工按要求穿戴勞動防護用品。
五、言談舉止
1、 使用禮貌用語，如“你好”、“請”、“對不起”“謝謝”、“再見”、“請您稍等一下”等。
2、 不講粗話、不講臟話、不講諷刺話;忌用蔑視語、否定語、頂撞語、煩躁語。
3、 工作中交談要語言規范，力求做到完整簡練、吐字清楚、發音準確、聲音高低適中，同時注意語言表情和行為的協調一致。
4、 與人交談時，要尊重對方，眼光經常保持注視，多傾聽，在不了解講話人本意時不要隨意打斷對方。
5、 進入他人辦公室前，應先用手輕敲三下，得到同意后再進入。進入后，不得隨意翻動室內物品。
6、 站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。
7、 坐立時，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。
8、 行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，不晃肩搖頭、不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。 一般靠邊行走，多人一起行走時，不要橫成一排。
9、 早晨上班、晚上下班應互相問候。碰見客人時，應主動問好，或點頭示意。
10、 在走廊、過道、電梯或其他活動場所與客人相遇時，應主動向右側禮讓，請客人先行。
11、 在公共區域或客人面前，不得高聲喧嘩或與同事爭吵、爭論，開關門、搬動物品時力度適中。
六、接打電話
1、 電話鈴響時要盡快接起(最多不超過3次鈴響)，首先必須說：“您好，瑞光集團、或瑞光色母粒公司、或瑞源公司、或瑞華公司”;通話期間語音必須清晰、洪亮、態度和藹。
2、 認真傾聽對方講話，對方所查詢事宜不涉及機密的情況下，必須有問有答、耐心細致，必要時應詳細記錄對方通知或留言的`事由、時間、地點、姓名，并向對方復述一遍。接聽的電話，要及時傳達到有關部門或領導。
3、 如有外部電話找公司領導時，應轉至秘書或行政人力資源部。
4、 當同事的電話沒人接聽時，應主動代為接聽;傳遞或轉接電話時，要捂住話筒，使對方聽不到這邊的講話聲音。
5、 通話完畢后，向對方道“再見”，等對方放下電話后，再輕輕放下電話。
6、 打電話時，應預先整理好電話內容，力求語言簡練、明了。
7、 工作時間內原則上不允許打私人電話，不準打168、98、99等有獎問答熱線電話或發私人傳真，更不許在電話中談天說笑。
七、節約能源
1、 凡配備空調的房間，為節約能耗和延長空調使用壽命，夏季溫度設置≥25℃，冬季溫度設置≤20℃。
2、 珍惜能源，節約用紙，水電氣做到用畢即關;非住宿人員不得在公司內洗衣服，不得在浴室洗衣服，按規定使用電話、傳真機、空調機、照明、電腦及其他電器，下班前應妥當關閉方能離去。
3、 愛護公司的公共財產，發現有損害公司公共財產現象時要加以制止，并及時上報;發現有跑冒滴漏等現象時，要及時通知行政人力資源部。
八、門衛和安全
1、 出入門崗，應按規定接受門衛詢問，交付相應手續，騎自行車、摩托車者應下車推行。
2、 嚴禁私自攜帶公物(包括生產資料及產品)出廠。
3、 嚴禁攜包(小公文包除外)進公司，住宿人員攜包出公司，需主動接受門衛檢查。
4、 禁止在廠區內存放可燃燒的物品，不準將易燃易爆物品帶入廠區內。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(業務)無關的物品進入到工作現場。
5、 員工有價證券及貴重物品要妥善保管，禁止在公共場所、辦公室的抽屜以及文件柜中存放較大數額現金和有價證券，丟失責任自負。
6、 外來人員來訪時，必須由門衛人員聯系當事人，征得當事人同意后，方可入內。外來人員在廠區內走動，必須由公司相關人員陪同。(具體要求詳見《門衛管理規定》)。
九、吸煙規定
1、 嚴格遵守公司《安全條例》，嚴禁在非規定時間、非規定地點吸煙。
2、 除會客室、瑞源宿舍電視機室和固定的吸煙點及接待重要客人的部門以外，其它場所一律不得吸煙。
3、 員工到指定吸煙點吸煙，非節假日準予吸煙時間為：9:00-10:00、12:00-13:00、14:00-15:00、17:00以后，同時在吸煙室內不能超過三人。節假日和非工作時間吸煙人數和時間不受限制。
4、 公司所有員工均有義務告誡和勸阻來訪客人不要在公共場合吸煙，客人吸煙只限在會客場所，且接待人員必須在場。
5、 嚴禁違規使用明火。
十、5S管理
1、 工作所需物品須用明確的標識分類放置，用過的公用品放回原處，保持清潔整齊，定位管理。
2、 工作任務完成后，必須將工作臺面、機器設備及地面清掃干凈，不得雜亂無章。
3、 下班后，要把桌面上資料文件整理好，保持桌面的清潔。
4、 不要把椅子、雜物放到過道和公用的地方，不可長時間站在過道上談話。
5、 在餐廳用餐后，將桌面清理干凈，并將餐椅擺放整齊。
6、 每個人所負責辦公區嚴格按“5S”標準整理好，辦公桌上文具及文件應嚴格按公司要求擺好，不得亂放，辦公人員離開辦公桌后，應將椅子推入桌下。
十一、工作規定
1、 按時上下班，不遲到、不早退。按公司考勤制度要求認真考勤。按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退或曠工。
2、 參加會議或培訓，不準遲到，將手機調至震動或靜音狀態，養成隨手帶筆和本做記錄的習慣。
3、 在公司辦公時，不得隨意翻閱領導及有關人員的文件資料，更不得隨意拿走。
4、 工作時間內不得隨意離崗、串崗、擅離職守。
5、 員工進入工作崗位，不得怠慢、拖延，工作時間應全神貫注、安全作業。
6、 嚴禁上班時間看(聽)與工作內容無關的報刊雜志、視聽產品及做工作以外的事務，嚴禁睡崗，不準玩電腦游戲，不得上網瀏覽與公司生產、經營無關的內容，工作時間嚴禁聊天，更不允許大聲喧嘩。不得在廠區內跑動、打鬧，以免誤傷。
7、 中午休息時，不得橫臥在椅子或桌子上，不準在辦公室內下棋，玩紙牌或進行其他消遣活動。
8、 禁止在車間、會議室等場所就餐或吃零食(公司規定餐食時間外)。
十二、愛護公物與環境
1、 公司物品要輕拿輕放，避免磨損地面或桌面。不踐踏花草、不破壞樹木。
2、 不得隨地吐痰，應將垃圾、廢紙屑等丟入垃圾桶內，不得隨地亂扔。剩余茶葉將水瀝干后，倒在垃圾桶內，以免堵塞下水道。
3、 嚼過的口香糖用紙包好后，扔入垃圾桶內。不要吐在地上或粘在任何區域。
4、 使用衛生間要注意保持清潔，使用后要沖水。不要往地面或墻面上吐痰，便池弄臟后應自己清理干凈。
5、 節約使用衛生紙，用后的紙張扔到紙簍內。
6、 洗手后，將水在盥洗盆內控干，或用紙擦干，不要將水甩到地面上，以免滑倒。
十三、職業操守
1、 盡忠職守，服從上級，團結友愛，不得陽奉陰違、弄虛作假或敷衍搪塞。
2、 不得利用職務之便，經營與本公司類似業務或未經同意兼任其它單位的職務。
3、 注意學習新知識，努力提高工作技能，工作上精益求精，提高工作效率。
4、 不得泄露與業務或職務有關的機密，不得利用職權營私舞弊、損公肥私或以公司名義在外謀私利。
5、 嚴禁在公司內賭博、打架斗毆、酗酒或從事其他違法違紀活動。
6、 員工應互助互愛、通力合作，與公司同舟共濟，不得搬弄是非、擾亂公司正常經營秩序。員工對工作有不滿之處，應直接向主管投訴。如直屬主管不便處理或處理不了，也可越級投訴。倘員工選擇書面方式，須注明姓名部門以示誠意。所有投訴將保密處理。
十四、禮儀禮節
1、 介紹
(1)首先把本公司人員介紹給對方，再介紹對方人員;介紹時，要講清公司名稱和人員的姓名、職務等。向公司外部人員同時介紹本公司人員時，按公司內的職務由高到低介紹。
(2)為他人作介紹時必須遵守“尊者優先”的規則：把年輕者先介紹給年長者;把職務低者先介紹給職務高者;如果雙方年齡、職務相當，則把男士先介紹給女士;把家人先介紹給同事、朋友;把未婚者先介紹給已婚者;把后來者先介紹給先到者。
(3)把一個人介紹給眾人時，先向眾人介紹一人，再一一介紹眾人。
2、 握手
(1)以誠摯、友好的態度，握住對方的右手，并注意用力適度，不能長時間握住不放。
(2)握手時，視線注視對方的眼睛或面部，身體稍微前傾，微笑致意或簡單問候，不可左顧右盼。
(3)握手順序按照“尊者為先”的原則：在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。
(4)在多人同時握手時，應順序進行，不可交叉握手。
(5)握手時，不可跨著門檻、不可戴著手套、不可將另外一只手插在衣袋里。男士握手時應脫帽。
(6)在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
3、 引領客人
(1)引領客人時，每當位置和場所有所改變時，都要以手勢事先告知。
(2)上下樓梯時，自己的位置要始終處于客人的下方。上樓時，請客人先走，下樓時要走在前面帶路。
(3)在門前引導時，要注意門的開關。如果是門朝里推，自己先進，然后請客人進;如果是門朝外拉，則先把門拉開，請客人先進，自己后進。
(4)引領客人進入走廊時，應位于客人左前方稍前一點，身體略偏向客人，與客人協步同行。
(5)引領客人乘電梯時，請客人先上電梯;下電梯時，請客人先下;操作電梯時，不要背對客人或將客人甩在一邊不理。如電梯里有人，應輕聲或點頭致意;人很多時，可請客人再等下一趟。
(6)送客時，應根據情況送至電梯、門口或車前。
4、 待客之道
(1)接待客人要以禮相待，起身、讓座、倒茶、坐陪，不能冷淡、怠慢客人。
(2)引領客人到接待室時，將客人引向客用座椅，并將客人的位置安排在上座 (上座是指離入口較遠，或是能看到全景的座位)。
(3)客人入座后應立即給客人倒茶，倒茶時要倒7分滿，注意溫度。上茶時，應先給上座的客人送茶，并注意保持茶具及手部的清潔。
(4)送茶者在進入接待室前應敲門，送茶時應輕手輕腳，走路時不要發出聲響。上完茶后退出，并輕輕把門關上。
(5)不要讓客人等待太長時間，應根據情況及時跟接待領導聯系，以確定如何處理。
5、 拜訪客人時的禮節
(1)要事先預約，確認訪問的時間、內容等。
(2)要外表整潔，提前準備好需要商談或回答的問題。
(3)盡量不在上午11：00以后和下午4：00以后訪問。
(4)交換名片應注意：
名片應裝在專用的名片夾或名片盒內;
一般由訪問方的職位比較低的人先取出名片，當有多人同時訪問時，由組內的領導先拿出名片;
與對方交換名片時，應先打招呼，并介紹公司名稱、個人姓名，然后再將名片交給對方;
接到對方名片時，可先放在桌面上，找機會再放入名片盒內。
公司企業員工守則手冊4
一、工作態度:
1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
10、未經部門經理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發者應付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。
5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產:
酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的.班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
6、工卡遺失，立即報告人事部，經部門主管批準后補發新卡。
7、員工在工作時間未經批準不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。
2、員工須經常保持衣柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危險品。
3、主管部門配給衣柜時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀律處分。
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門可隨時檢查衣柜，檢查時兩個以上人員在場。
6、不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時，必須清理衣柜，不及時清理衣柜，酒店有權清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳，使用酒店內客用設施。
3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當電路出故障時，應采取下列措施:
(1)通知維修人員，立即采取應急措施，不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話，表示歉意
公司企業員工守則手冊5
第一條本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務，促進雙方關系的和諧，為公司持續經營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則，依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條本手冊所稱員工系與公司發生工作關系，由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者，但因業務需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的.權利義務為準。
第三條本手冊之專有名稱如下：
一、公司---即指深圳市實業有限公司;
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關系，已由公司正式接受為員工，并依據勞動合同書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動合同書內規定，而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為，以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行，并含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
第四條一般規定
一、經營管理者依現行管理規定，代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人，有義務履行本《員工手冊》
公司企業員工守則手冊6
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。