2023關于小公司員工手冊(5篇)
員工手冊在一定程度上確保了員工和組織的權益得到保護。手冊中規定了組織對員工的權利和責任,建立了雙方之間的合同關系。以下是小編帶來的關于小公司員工手冊,歡迎大家一起來收看!
為規范餐飲服務從業人員培訓,保障公眾餐飲安全,依據相關法律法規及規章,制定本管理制度。
一、餐飲服務從業人員包括新參加工作和臨時參加工作餐飲服務從業人員必須經過培訓,考試合格后,方可從事餐飲服務工作。
二、按照食品安全管理人員制訂的從業人員食品安全知識培訓計劃,組織學習食品安全法律、法規、規章、規范、標準、加工操作規程和其他食品安全知識,加強誠信守法經營和職業道德教育。
三、食品安全管理人員每年接受不少于40小時的餐飲服務食品安全集中培訓。
四、培訓方式采取集中講授和自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
第一章 總 則
第一條 適用對象:本手冊適用于公司全體員工。
第二條 應用目的:本手冊旨在宣揚公司的企業文化,創造良好的工作秩序,實現員工及公司的發展目標。
第三條 時效與解釋:本手冊自頒布之日起生效, 由人力資源部門負責解釋。
第四條 更改與補充:公司人力資源部在得到公司董事會的書面授權下才能對員工手冊的相關內容進行修改和補充,修訂時應提前公告并公開征求員工意見。
第五條 所有權:本手冊是公司財產。員工應在合同終止辦理結算時上交于公司人力資源部,否則將不予辦理離職結算手續。
第二章 企業文化
第六條 企業使命:用智能科技改造生活。
第七條 企業目標:打造中國智能科技第一品牌。
第八條 企業理念:認真、合作、快速、誠信。
第三章 信息溝通
第九條 實時溝通政策:如您有想法或建議,隨時可以向您的部門主管或經理商談而不必受到歧視。部門主管和經理將會就您的意見和建議進行商討,如合理,將被采納。
第十條 門戶開放政策:員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者。門戶開放適用于公司政策決定、業務發展方向基本薪酬福利等所胡關系公司發展之中所應解決的問題。
第十一條 與總經理對話:公司在辦公區域內或員工休息場所設有總經理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規、違紀行為的檢舉),都可以以書面的形式投進信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴格保密。
第十二條 員工信息欄:信息欄固定設置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態,如內部崗位招聘、大家關心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內容。
第十三條 個人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個人資料改變,請將變動詳情及時通報人力部,避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括:銀行賬戶、學歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。
第四章 組織機構設置
第十四條 公司常設機構為:董事會、監事會、經理層及職能部門。
第十五條 公司董事會設董事長一人,設副董事長或董事二名以上。董事會對股東會負責,
第十六條 公司監事會設監事會主席一人,設監事二名以上。監事會對公司股東會負責,
第十七條 公司設總經理(或總裁)一人,副總經理(或副總裁)若干人。由總經理、副總經理組成公司經理層(總經理班子)。經理層是公司業務的日常運營管理中心。
第五章 招聘錄用
第十八條 人力資源工作理念
為確保公司員工的整體素質,公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環境,使您在公司擁有廣闊的發展空間,在這里工作您的才能將得到充分發揮。公司將不斷完善雇用條例及規定,幫助您達到個人發展的目標。
尊重并感激我們的員工,員工是公司財富源泉。精悍高效的團隊建設,是公司持續發展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺到是在為他們工作,而不是他們在為您工作,這樣的團隊才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。
第十九條 員工錄用原則與標準
1.公司根據崗位空缺需要招收員工,堅持公開、公正、公平的原則,錄用標準是德才兼備。
2.內部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進入公司,非直系親屬一般情況也不進入。同學、朋友不進入同一個部門。
3.具有下列情形之一者,不得錄用:
1)曾在本公司或企業被開除,或未經批準擅自離職者;
2)受剝奪政治權之宣告,尚未復權者;
3)通輯在案者;
4)受有期徒刑之宣告,尚未結案者;
5)患有精神病或傳染病者;
6)未滿十六歲者。
第二十條 錄用程序及人事審批權限
1.各部門根據用人需求及公司組織架構,由用人部門填寫《人員需求增(補)申請》,按相關權限進行審批后方可進行招聘。
2.人力資源部根據招聘計劃在市場上擇優選取符合條件可以參加復試的候選人員,用人部門相關負責人對候選人員進行復試。
3.經復試合格的人員經相關領導審批后方可準予錄用。
4.將準予錄用人員交人力資源部通知其進行體檢后辦理錄用手續。
5.人事審批權限:原則上所有崗位都需要隔級任免,并由人力資源部門發文。
第二十一條 轉正
1.新入職人員在試用期滿后,由其部門負責人考評,簽署是否轉正的書面建議,由相關領導審核、審批后交與人力資源部辦理相關手續。
2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經驗及該職位對您的適合程度。
3.新入職員工順利通過試用期后,將收到人力資源部發給您的《轉正通知書》。
第六章 考勒、休假制度
第二十二條 考勤
1.人力資源部負責對公司員工的出勤進行監督和管理。
2.員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。
3. 遲到、早退和曠工:
遲到:員工應按規定上班時間到崗,上班超出出規定時間30分鐘內的視為遲到;
早退:在規定下班時間刷卡離崗,提前下班30分鐘內的視為早退。
曠工:
1)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者;
2)請假期限已滿,未續假或續假未批準而逾期不歸者;
3)不服從調動和工作分配,未按時到指定工作崗位報到者;
4)超過30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補假手續者;
5)請假原因不屬實者。
4. 遲到、早退30分鐘以上2小時以內或當月累計遲到、早退2小時以上4小時以內將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。
第二十三條 休息
根據不同部門的工作特點,各部門的工作時間安排可以不同,員工每周工作時間不得超過國家法定時間。
第二十四條 加班
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內完成工作任務。對于國家法定假日(全年11天)的加班,公司按國家規定給發放加班工資,對于其他時間的加班,采取補休,不發放加班工資。
員工職責范圍內的工作,因工作效率低而導致的工作時間延長不視為加班。 所有加班必須有所在部門負責人的簽字確認,并到人力資源部門備案。
第二十五條 調(補)休
1.凡調休或因加班而申請補休的員工,需提前一天向本部門負責人提出申請。
2.員工申請調(補)休應填寫《請假申請單》,經相關人員審批后交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。
3.調休必須在2個月內休完,每次最多不能超過5天。
4.未經批準而休息的,按曠工處理。
第二十六條 休假的種類
休假種類有:國家法定假期、事假、病假、工傷假、婚假、產假、_假、保育假、喪假、年假、其他假。
第二十七條 有薪假
國家法定節假日:員工假期內可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國家規定支付日基本工作三倍的工資報酬;。
有薪病假:
1.在公司服務滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。
2.申請病假的員工需在公司指定的區級以上醫院就醫,且必須提供醫院出具的病假證明。
3.休假期間可享受基本薪資。
工傷假:
1.凡工作中造成的負傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;
2.享受工傷假員工,須及時與公司人力資源部聯系,并根據公司要求提供相關證明,按公司規定由相關領導審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。
婚假:
1.假期天數按國家和地方有關規定執行;
2.員工在請婚假時應至少提前7天申請并出具結婚證明;
3.婚假于結婚證書登記之日起6個月內申請有效;
4.休假期間可享受全額薪資。
產假:
1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;
2.多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;
3.員工請產假時應至少提前30天申請。申請產假的員工應出具政府注冊醫院的證明及政府簽發的準生證;員工可以于預產期前15天開始休產假;
4.原則上以此為準,具體執行標準可參照當地相關政策;
5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險的員工按照國家相關規定處理。
保育假:
1.男員工在其合法妻子生育第一個孩子時,可享受3個工作日的休假,以照顧他的妻子及關懷他的孩子;
2.員工請保育假時應提前7天申請,并出具醫院相關證明;
3.休假期間可享受全額薪資。
喪假:
1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養人去世,可享受3天有薪假;
2.休假期間可享受全額薪資。
年假:
1.員工在公司服務滿一年后,根據其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應時間的年假,試用期員工不享受年假:
2.年假原則上在員工滿相應年數后,年內休假,不得延遲,不能累加;
3.員工休年假時應提前7天申請;
4.休假期間可享受全額薪資;
5.員工申請休假對公司業務產生影響時,公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應服從公司安排。
其他假:
憑學校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次),家長憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。
第二十八條 無薪假
有薪假期以外的請假為無薪假:
1.事假:員工請事假一次不得超過3天,一年內不得超過10天。
2.病假:除公司規定的有薪病假外,病假全年累計不得超過60天(員工休病假,必須持有正規醫院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務未能及時上班的,應于當天工作時間前1小時內向部門主管/經理請假,并在銷假的第一個工作日內按公司規定補辦相關手續,原則上公司不接受任何人的請假轉告。
第二十九條 請假審批
1.除公司根據國家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均應辦理請假手續并獲得直接上級的批準。
2.由于公司所處服務性行業的性質,要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤。
3.休假時應提前或事后填寫<<請假申請單>>,說明請假請假和注明請假起止時間,經各級相關人員審批交人力資源部備案后方可按準假時間休假。
4.員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發事件,來不及事先請假應委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內按規定及時補辦相關手續.
5.請年假,婚假,產假時應由部門負責人安排人員替崗。
6.未按規定辦理請假,續假手續或不能提供相關證明者,均以曠工論處。
7.請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內按半天處理,超過半天按一天處理。
8.員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準而造成工作損失的,批準人和員工承擔同樣責任。
第七章 薪酬
第三十條薪資標準及其結構
1.公司根據職務、崗位、工齡、經驗、能力來確定員工的職務等級、薪酬等級及標準 。
2.薪酬結構包括基本工資、績效工資(銷售提成工資) 、工齡工資、福利、年終績效獎金等。
3.目前公司的福利補貼有:交通補貼、餐費補貼、通訊費用補貼等,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系。
4.公司實行年底雙薪制:年底雙薪是對月薪制員工全年工作的一種獎勵,并根據公司業績情況發放的薪金.公司有權利根據考核規定,對于當年考核表現優或劣的員工,實行超出或低于年底雙薪的獎勵。
第三十一條 薪資發放及查詢
1. 發薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉帳方式發放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按21天計算。
2.工資查詢:工資發放時,人力資源部向員工發放工資條,工資發放之日起15日內人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢。
第三十二條 薪酬保密
員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標準告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理。
第八章 晉升
第三十三條 員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經相關負責人與人力資源部審批后予以晉職試用。
1. 員工在原職位上表現突出,且有擔任更高職位的能力與潛力者。
2. 工作態度積極,專業知識過硬者。
第三十四條 晉職的員工有一個月的評估期.評估期間員工仍執行原職位的工資福利標準.晉升晉職評估期表現合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當月起按新職位標準執行。晉職評估表現不合格,將被取消晉職機會,返回原職位工作。調職、降級必須填寫<<員工異動申請表>>,按公司規定經相關領導審批方可生效。
第九章 員工培訓與發展
第三十五條 培訓體系
為保證公司員工的整體素質,以適應本公司發展目標的需要,本公司吸取國內外企業員工培訓的先進管理經驗,逐步建立一套科學的員工培訓體系,培訓基本類型如下:
1) 新員工入職培訓(面向新加入公司的員工)
2) 專業技能提升培訓(面向通過試用期后的員工)
3) 崗位晉升培訓(面向優秀各部門專員和主管)
4) 經理人職業能力發展計劃(面向各部門經理助理,經理)
5) 儲備干部培訓計劃
第十章 公司福利
第三十六條 員工依法享受各項社會保險福利。
第三十七條 娛樂活動
為加強員工集體榮譽感,公司按季度撥款作為各種活動經費,根據公司狀況及員工建議舉辦各種活動,如:員工聚會,文藝體育競賽活動,出外郊游等,本公司員工均應按規定參加。
第十一章 員工守則
第三十八條 儀容儀表
1.員工服飾必須保持清潔、衛生。
2.上班時,辦公區域人員衣著要得體,以下裝扮上班時是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發型。
3.男員工頭發適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領,不留胡須;女員工宜化淡妝,留長發者上班必須盤發或把頭發扎起。
4.養成良好習慣,避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態。工作區域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。
5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發,始終以微笑服務對待顧客。
第三十九條 禮節禮貌
1.尊重自己,尊重他人,誠實可信,待客友好熱情,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮節周到謹慎。
2.與顧客交談時應端莊有禮有節,不搶話,插話,爭吵,不詢問顧客年齡,履歷、工資等個人隱私,不歧視殘疾人。
3.對顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務,用普通話與同事、顧客交談。
4.借用他人或公司物品,使用后及時送還或歸還原處。
5.未經同意不得翻閱同事的文件、資料等。
6.正確、迅速、謹慎地接打電話。
1)電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時統一用語:您好,公司。
2)對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放下話筒。
3)通話簡明扼要,不得在電話中聊天,
4)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
5)工作時間內,禁打私人電話。
第四十條工作態度
1.主動:盡職盡責,主動為顧客服務;同事之間真誠協作,密切配合,做到“請”字當頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺。
2.熱情:站立服務,面帶微笑,常用敬語,提高工作效率,想方設法讓每一位顧客感到滿意。
3.周到:嚴格按照操作規程工作為客戶提供細致體貼的服務。
4.誠信:誠實為本,講究信用,有事必報,有錯必改,不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。
5.勤儉:勤勞致富,勤儉節約,愛護公共設備,設施,節約用水用電。
第四十一條 言行規范
1.遵章守紀,服從上級安排,忠于職守,不推諉,不頂撞。
2.自覺維護公司利益,維護公司良好形象。
3.員工言行應誠實,謙讓,廉潔,嚴禁挑撥離間,造遙生事,破壞團結,損害他人名譽、和領導威信,嚴禁私下議論不利于公司的事情。
4.嚴禁在辦公室和會議室吸煙、打牌和賭博。
5.愛護公共衛生,不許亂扔紙屑等廢棄物。
6.工作時間內不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽音樂,串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無關的書報,不許做與工作無關的事情。
7.工作時間內盡量說普通話,講文明,禮貌,不許說臟話,痞話,不許叫綽號。
8.工作場所輕言細語,不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧。
9.坐姿端正,不許將腳放在工作臺、座椅上;站立時應保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰。
10.客人離開工作區域或接待區域后,應及時清理 衛生,清理雜物,整理桌椅。
11.愛護公物,杜絕浪費行為:
1)愛惜并妥善保管辦公用品,設備 及公共財物;
2)圖書發球公司的公共物品嚴禁私自占有,閱覽后應及時歸還;
3)做到節約用電,用水,下班后人走燈滅,關閉電腦等設備電源,杜絕任何浪費現象。
12. 杜絕下列損公肥私行為的發生:
1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復印機,計算機等所有公物;
2)嚴禁攜帶公司財產,商品禮品,辦公用品等出外私用;
3)嚴禁超越職權或相關規定,擅自降低價格銷售商品和出售公司財產;
4)嚴禁查閱,復印,拷貝不發球自己職務上的文件/函電/設計圖紙/技術資料等;
5)嚴禁將公司盈利業務轉移到與個人經濟利益有關的企業進行交易;
6)未經上級領導許可,嚴禁利用職務和職權之便接受往來廠商和合作客戶的招待宴請禮品或禮金饋贈,嚴禁私自向其借用款項和物品;
7)嚴禁利用職務和職權之便,向供應廠商和合作客戶索取回扣。
8)嚴禁利用職務和職權之便,少收、不收顧客購物款;
9)嚴禁挪用公款謀取私利。
第十二章 獎懲
第四十二條 名詞解釋
1.行政加分與行政罰分:根據獎懲的不同檔次,公司分別設定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎懲的同時,予以行政加分或行政罰分。公司根據員工所獎懲分數附帶經濟獎罰,在考核期內(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎懲積分可互相抵消。
2.積分相抵原則:公司實行獎懲積分相抵原則,在一個考核期內,獎勵積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當年有效(每年1月1日-12月31日)。
3.連帶責任:如果某部門員工受到直接上級(不含)以上主管部門領導書面指導(上級別的越級處分,則受處分員工的直接上級將負連帶責任(管理失職),并將由此受員工相應輕兩級的處分。
4.惡意犯錯:員工明知自己的行為違反公司規定或會給公司利益造成損失而仍然進行的違紀行為,嚴重的公司將予以解雇。
第四十三條 獎懲原則
1.公平,公正,公開。
2.有功必賞有錯必糾賞罰分明。
3.以事實為依據 4.獎懲積分相抵。
5.員工享有舉報權和申訴權。
第四十四條 獎懲形式
1. 獎勵:采取精神鼓勵與物質獎勵相結合,日常獎勵和階段性獎勵相結合的方式,日常表彰、階段性鼓勵、獎勵積分、參加培訓等方式,促進員工不斷發展。
2. 處罰:以幫助引導員工發展,促進員工不斷改進自身工作為目的。處罰采取日常改進和行政罰分相結合的方式。行政處罰分不同等級,層級遞進。
3. 公司獎懲根據級別附帶經濟獎罰。
第四十五條 獎懲結果運用
公司階段性 獎懲與績效評估工作同步,根據純凈評估結果進行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業生涯發展等產生直接影響。
第四十六條 獎勵
公司獎勵的種類有:通報表揚、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應的獎勵,所有獎勵均由負責獎懲管理部門保存,作為員工績效評估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級、加薪、經濟獎勵等形式激勵。
第四十七條 處分
處分是對犯錯誤員工的教育和指導,公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司幫助員工不斷改進提高自身工作與公司共同成長。
處分的種類有:警告,嚴重警告,記過,記大過,停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯誤的具體情況,給予相應的處分員工在受到行政罰分的同時,將被并處經濟處罰。
第四十八條 申訴
1.當處罰對象對違紀事實豐碩異議或對處罰結果不服的,自接到處罰通知之日起3日內攜《員工過失處罰單》當事人留存聯向所屬公司人力資源部提請申訴。如逾期,則處罰不變。
2.各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進行認真復議,復議結果的回復期自接到員工單之日起不超過十個工作日。
3.經復議證明申訴人申訴理由詳實、充分的,由授權部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財務部門,撤銷處罰。
4.經復議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復議結果。
第四十九條 相關說明
獎懲相關具體內容由各子公司根據公司《獎懲制度》制定。
第十三章 安全手冊
第五十條行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應制定各種安全管理制度對公司的安全進行督導,對員工進行安全知識培訓,對公司經營管理范圍進行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項經營管理工作順利進行的基本條件,每位員工應有防火、防盜意識,參加消防培訓,掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區域的消防設備位置,并會使用消防設備。
下班離崗前,要認真仔細地檢查工作場所是否有各類易燃物品,消滅一切火險隱患,一切火種,關閉門窗,切斷電源。
1、遲到、早退、曠工的界定。
上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經批準擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
2、打卡規范
一、公司總部員工實行上、下班打卡管理制度,各賣場(專柜)營業員須依照賣場營業時間正常上下班。
二、因出差未打卡、上下班忘記打卡者,應于每周一上午統一提交部門直接主管審核,并由本部門內勤集中填報簽卡原因,報送人事行政部經理簽卡(如因出差,需附上出差申請單)。否則,均以曠工論處。
三、專賣店及各賣場人員的考勤由各部門指定考勤人員填寫考勤表并統計,并于每月5日前將上月考勤表提交至人事行政部。原始考勤表填寫要求工整、規范。
四、各部門考勤表逾期未交的(每月5日之前),對部門經理、相關業務人員及考勤人員各處以每延遲一天10元的罰款,如遇節假日可順延2個工作日交回人事行政部。
五、如員工上班時間遇遲到時,須打遲到卡,嚴禁不打卡或采取其他變相的方式獲得簽卡(如用換休條沖抵),一經核實,將視為弄虛作假行為,一次性處罰50元/次。
六、特殊人員須經公司總經理特許批準,并在人事行政部備案后,不做考勤監管,凡是未經總經理特批的崗位人員,不得以其他形式簽卡;部門經理不得在考勤卡上簽卡(只能在《員工異??记诤瀸彵怼飞虾炞謱徍耍?。
七、跨部門借調人員做短期工作支持的部門應事先填寫《人員借調單》并作好相關人員的考勤記錄,被借調人員出勤在三天內的,仍由原部門核算并承擔該員工的工資;三天以上的原則上由借調部門負責核算并承擔該員工的工資。
八、公司所有員工的考勤統一歸口人事行政部管理,員工考勤異常簽卡須經人事行政部經理簽核有效,各部門須配合執行。
為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。節假日按國家規定的執行。
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經總裁批準。
1、采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負責監督,當打卡機出問題時應及時向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應在24小時內向部門經理說明情況,由部門主管開據證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認真填寫外勤表,并由相關部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、外勤表由各部門的經理在人事部領取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經理負責。
7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應的位置。
8、考勤設置種類:
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)出差。
(5)外勤。在外辦事。
(6)調休。
1、人事部責收集各部門上交的外勤表,并做好工資預算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除,考勤成績分為四級:
優:85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。
3、公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,
員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡
市場 尋找,開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率
管理 一切經營活動的基石方針 高科技,專業化,集團化,國際化口號 創新求是
第二部分 人事政策
2-1 員工招聘和錄用
2-1-1 招聘和錄用條件
- 根據本公司特點,按工作能力,業務水平,敬業精神擇優
- 所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)
2-1-2 招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定
__ 人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才
資料
__ 部門經理參考人才資料確定面試人員
__ 人事部通知面試并將面試意見呈報總經理
__ 總經理匯總各方面意見確定試用人員
__ 人事部下發錄用通知并辦理試用手續
2-1-3 招聘人員要求
__ 技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研,開發
經驗中級技術人員:具有電子信息,軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級
職稱以上技術人員: 具有電子信息,計算機專業本科以上學歷
__ 管理類人員
經 理 :管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工
作三年以上,有強烈的責任心和事業心.35歲以下
市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力
財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化
文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強
質管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質量管理工作經驗
2-1-4 報到手續
經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事
部報到辦理就職手續
2-2 試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正,延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復
2-3 轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經簽訂,鑒證,雙方必須嚴格執行.
2-4 離職
員工離職分為“辭職,解雇,開除,自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權
提出辭職或解雇,而不負擔任何補償.離職前須與公司結清各項手續)
__ 辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不
結算任何福利
__ 自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資,福
利
__ 解雇: 工作期內,員工因工作表現,工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作
本職,公司有權解雇, 屆時結算工資及福利
__ 開除: 員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,
計薪到革職日止
2-5 內部調動
2-5-1 原則 公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內
部流動
2-5-2 程序
__ 員工填寫《員工內部調動申請》
__ 本部門及用人部門經理審批
__ 人事部報總經理批準
2-6 晉升
2-6-1 依據 業績突出,并具有進一步發展潛力及獻身精神
2-6-2 程序
__ 由上一級主管提名管理層審核總經理批準
__ 發文任命由人事部備案通知各部門
2-7 培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現
出色,具有較大潛力職員
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文,計算機專業培訓等
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服
務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)
2-8 獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現于每季度末進行一次業績評估,并分三等級(優
秀,良好,較差),并在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復
2-8-2 對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰,留職查看直至解除
勞動合同處分,具體內容如下:
序 號 違 紀 內 容 處 罰 辦 法
1 上班擅離職守,串崗 口頭警告
2 上班時睡覺,吃零食,看無關書刊,洗澡 口頭警告
3 未經批準,擅自變動一下班時間或縮短工作時間 口頭警告
4 不服從主管指令,工作調動 書面警告
5 未經批準擅自休假 按曠工處理并書面警告
6 虛報冒領,似造證明(伙造病假單,發票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊
報情報,誣陷他人 書面警告,辭退,或開除并追究經濟損失
7 請假期間在外謀他職 矢退,或開除并追究經濟損失
8 破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑 口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值
賠償
9 公共場所吵鬧,干擾正常工作 口頭警告
10 打架斗毆,妨礙執行公務 書面警告或辭退
11 濫用職權報復處罰職員,對于犯有違紀行為的職員不作處理的 口頭警告,
或辭退
12 瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽 書面警告,或辭退
13 違犯外事紀委敗壞國家和公司聲譽利益 辭退,或開除并追究經濟損失
14 違犯社會治安管理條例和國家政策 書面警告,或辭退
15 盜竊公司財物 開除并追究經濟損失
16 觸犯國家法律 開除,追究經濟損失并依法懲處
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六,日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1-----10/1)
早: 8:00-----12:00
下: 14:30-----18:00
冬季 (10/1---5/1)
早: 8:30-----12:00
下: 13:00-----17:30
3-3全體員工不得遲到,早退,曠工
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩
元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起 視作自動離職,不予
結算任何工資福利
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤 者為全勤,全勤獎金
100元
3-7未轉正員工不享受全勤獎
3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉
詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神
3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工,均給予調休或發加班費
3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話,捎
話請假
3-11職員請假三天之內由部門經理批準,三天以上由總經理批準,各部門經理請假,
一律由總經理批準
3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1 原則 崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司 齡
4-1-2 結構
月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收入+年終獎金
4-1-3 公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,
工作經驗,業績成果,司齡等分A,B,C三等級,具體標準如下:
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其它董事會直接聘任人員 A 30-35檔
B 25-30檔
C 20-25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文秘 A 25-30檔
B 20-25檔
C 15-20檔
三崗 部門經理 高級(項目
主管程序員,系統分析員,
營銷人員,會計,經濟師等) A 20-25檔
B 15-20檔
C 10-15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員 會計 A 15-20檔
B 10-15檔
C 8-10檔
五崗 文員 庫管 物流
出納司機 電工 A 10-15檔
B 8-10檔
C 6-8檔
說明:每檔以RMB100元計
A等:
__ 博士,高工,五年以上工作經驗,司齡不少于三年
__ 本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于五年
B等:
__ 博士,高工,三年以上工作經驗,司齡不少于一年
__ 本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗.司齡不少于二年
__ ??埔陨蠈W歷,五年以上工作經驗,司齡不少于五年
C等:??茖W歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少于一年
__ 上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二,
三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案 ,四,五崗職員的工資由經理
辦公會決定,報請總經 理批準后核發
__ 公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.
__ 對于在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成
績不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用
__ 原則上對公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工
資,由經理辦公會決定是否給予升檔.對于收入達到或超過本崗位平均檔的職
員,其每年晉升與否由總 經理決定
__ 對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經總經理批準例外)
__ 本標準的解釋權歸經理辦公室
4-1-4支付方式
每月5日現金支付
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1 租房(暫定)
__ 條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚
且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經
總經理批準后辦理
__ 租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%
__ 租房標準:城區標準單元套房,交通費自負
__ 人員限制:每單間不超過2人
4-2-1-2 住房公積金
__ 是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸
職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人
__ 住房公積金定向用于:
- 員工購買,建造,大修理自住住房抵押貸款
- 城市經濟適用住房專項貸款
- 單位購買,建造員工住房專項貸款
__ 公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,
這筆積金將存入房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用
__ 與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃
__ 公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定
參 加 年 限 提 取 比 例
0-----5年 5%
5----- 10%
10----- 15%
15----- 20%
20-----25年 25%
25-----30年 30%
4-2-2 醫療合作基金制度
__ 基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財務直接從職員工資中扣除),公司支
付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金.專項儲備,??顚?span style="display:none">xM3子文庫范文網
用.用完為此.
__ 基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監
督執行
__ 醫療費報銷辦法
- 醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由
財務部具體辦理
- 職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷,處方,發票等單據,經基金委
員會及總經理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍
- 除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進入司年限長短承擔比
例費用,標準如下:
年 限 醫療基金負擔 個人負擔
5年以下 60% 40%
5年以上 70% 30%
10年以上 80% 20%
15年以上 85% 15%
__ 下列費用不予報銷
- 各類滋補藥品,保健藥品,貴重藥品等
- 因打架,斗毆,美容,及違犯生育政策所致費用
- 未經主管批準在市級以下醫院就診,住院者
- 未經批準自行外購藥等
- 病歷,處方,發票手續不全者
4-2-3 休假
__ 可享受的帶薪假日
- 法定假日(七天)
- 婚假三天
- 喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)
非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,
祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)
- 產假:女方90天 男方2天
- 哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資,福利
及補貼按100%發給
- 年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假
- 工傷假:工傷期間工資及一切福利,補貼按100%發給
__ 病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給
- 工齡滿3年工資按70%發放
- 工齡滿3---5年工資按80%發放
- 工齡滿5年以上工資按90%發放
4-2-4 正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5 全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6 員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福.
第五部分 差旅報銷辦法
5-1 原則:
差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補
5-2 標準:
級別 地區 交通費 住宿費 餐費 業務費
經理級以上 沿海城市 實支 實支 實支 實支
內陸城市 實支 實支 實支 實支
部門經理以上 沿海城市 實支 250元/天 實支 實支
內陸城市 實支 150元
/天 100元/天 實支
普通員工 沿海城市 實支 150元/天 80元/天 實支
內陸城市 實支 100元/天 80元/天 實支
說明:
__ 職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準
__ 出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來后必須在一周內
填寫出差報銷單并結清手續.如無特殊情況又未能在一周內結清差費財務部有權暫
停支付其工資,等報銷完再核付
__ 出差人員可乖坐火車,輪船,飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申
請單中審定,費用實報實銷
__ 出差期間因公支出下列費用,可實報實銷
-乖坐出租車按發票面值
-因公長途電話費按電信局收據為憑
-因公宴客費用,按正式發票為準
第六部分 安全衛生
6-1 公司內嚴禁吸煙
附: 公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司,辦公場所,上班時間內吸煙.違者一次罰款人民幣50元,
當場付清.如經理辦,市場部,會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公
司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2 非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備
6-3 愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水,用電,易耗品
6-4 養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭,雜物,如在公共場所發現有紙屑,
雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔
6-5 應急電話:
市內觸電急救:7215449 市內傷病急救:7213460 火警: 119 匪警: 110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事
項
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
__ 公司重大決策中的秘密事項
__ 公司尚未付諸實施的經營戰略,經營方向,經營規劃,經營項目及經營決策
__ 公司內部掌握的合同,協議,意向書及可行性報告,主要會議記錄
__ 供銷情報及客戶檔案
__ 公司財務預決算報告及各類財務報表,統計報表
__ 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息
__ 公司職員人事檔案,工資,勞務性收入及資料
__ 公司內部管理制度
7-2-2技術信息
__ 各類技術資料
__ 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間
總結,覺察到信息均屬公司
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技 術信息資料為絕密
級
7-3-2公司的規劃,財務報表,統計資料,重要會議記錄,客戶資料,經營狀況,管
理制度等為機密級
7-3-3公司人事檔案,合同,協議,職員工資,尚未進入市場或尚未公開的各類信息
為秘密級
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發,傳遞,使用,復制,
摘抄,保存和銷毀,由經理辦專人執行
7-4-2對于密級的文件, 資料和其他物品,必須采取以上保密措施:
__ 非經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄
__ 收發,傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施
__ 在設備完善的保險裝置中保存
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研制,使用,保存,維修,銷毀,由公司指定
專門部門負責執行,并采用相應的保密措施
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不
準通過其他方式傳遞公司秘密
7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措
施并及時報告總經理辦公室
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資10-500元
__ 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失
__ 已泄露公司秘密但采取補救措施的
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任
__ 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失
__ 違反本保密制度規定,為他人竊取,刺探,收買,或違章提供公司秘密的
__ 利用職權強制他人違反保密規定的
第八部分 行為規范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時:
不遲到 不串崗
不怠工 不務私
您下班時:
不早退 不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時:
不閑談
不泄密
您接電話時:
先答“您好,亞橋公司”
您開會時:
準時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資,獎金及其它機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲,翻印,私存,泄露.如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任
9-2 本手冊解釋權歸公司經理辦公室
注:公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員.(兼職,臨時工,簽約不足5年均為非正式職員)