新員工需要明確自己的工作準則,遵守公司的規定,在發放的員工手冊中,也要說明各行員工的工作職責。今天小編在這給大家整理了一些員工手冊,我們一起來看看吧!
員工手冊范本(一)
前 言
本條例根據國家有關法規以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。
本條例適用于經公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。
本條例所稱“公司”(或“集團”)指萬科企業股份有限公司,包括總部及所有控股企業和參股企業。
本條例所稱“控股企業和參股企業第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指萬科企業股份有限公司控股企業和參股企業中承擔全部經營管理責任的領導人,包括:
控股企業注冊登記的法定代表人;
無法人資格的獨立核算經營單位的負責人;
法定代表人不實際負責企業經營管理的,由其授權委托的全權代表為負責人;
參股企業中,我方派駐參股企業、參與經營管理,職位最高的職員。
本條例所稱“職務行為”,指以公司職員身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為。
本條例所稱“控股企業”,指萬科所持股份超過50%的企業。
本條例所稱“參股企業”,指萬科所持股份少于50%的企業。
第一章 入職指引
個人資料
1.加入萬科時,職員須向總部人力資源部提供身份證、學歷證明(大學本科及以上需提供畢業證書、學位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件以及近期體檢報告和免冠近照,并親筆填報準確的個人資料。
2. 當個人資料有以下更改或補充時,請職員于一個月內填寫個人情況變更申報表,交給所在單位人力資源部門,以確保與職員有關的各項權益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
3.公司提倡正直誠實,并保留審查職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同。
報到程序
4. 接到錄用通知后,應在指定日期到錄用單位人力資源部門報到,填寫職員報
到登記表,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯系,另行確定報到日期。報到程序包括:
(1)辦理報到登記手續,領取考勤卡、辦公用品和資料等;
(2)與試用部門負責人見面,接受工作安排,并與負責人指定的入職引導人見面。
試用與轉正
5.試用期一般不超過六個月。此期間,如果職員感到公司實際狀況、發展機
會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。
6. 如試用合格并通過入職前培訓(包括脫產集中培訓和在職培訓),職員可填寫《新職員基礎在職培訓清單》、《新職員入職培訓情況調查表》、《新職員熟悉部門情況練習》和《職員轉正申請表》,由試用單位負責人簽署意見(財務人員須由總部財務部審核),主管該業務口的公司副總經理審核后,報總部人力資源部審批。分公司正副總經理、總部部門正副經理及以上人員需由總部人力資源部審核,集團總經理審批。
7.如在試用期內請假,職員的轉正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。
8.從公司離職后,重新再進入公司時,職員的司齡將從最近一次進入公司起計。
入職引導人
9. 試用期間,公司會指定入職引導人幫助新職員接受脫產集中培訓和在職培訓。入職引導人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規則和規定,為新職員安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《職員手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢入職引導人。
工作時間
10.公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各控股企業和參股企業的工作時間安排可能略有差別,職員可咨詢入職引導人。
第二章 職員紀律
職員必須遵守公司頒布的各項規章制度。
辦公管理
上班時,儀表應保持整潔、大方、得體,男職員不可留長發。除外勤工作者以外,職員上班衣著基本分為:
星期一至四
男職員:著襯衫、西裝、深色皮鞋,系領帶;
女職員:著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著絲襪皮鞋;
星期五
可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。
公司另有統一著裝要求的,按具體著裝規定執行。
上班時間職員應佩戴名牌。轉正后,公司將根據職員所提供的個人資料統一制作名牌及印刷名片。
辦公時間職員應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業務洽談要在洽談室內進行。
注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
使用電話應注意禮儀,語言簡明。
職員的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。
其它規定詳見公司有關辦公管理制度。
考勤制度
上午上班前和下午下班后,職員要記住刷(打)卡,若因故不能刷(打)卡,應及時填寫請假單報本部門負責人簽字,然后送人力資源部門備案。
如代他人刷(打)卡,每次會扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調。
無故不上班或故意不刷(打)卡作曠工處理,并給予行政處分或不超過當月薪金20%的經濟處罰。連續曠工超過十五天,或一年內累計曠工超過三十天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經理簽署意見,管理人員由上一級 領導簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應交人力資源部門備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內,致電所在單位負責人及人力資源部門,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發放。
請事假將被扣除當日薪金全額及當日午餐補貼。
因參加社會活動請假,需經領導批準給予公假,薪金照發。
如赴外地出差,應填寫出差單交人力資源部門備案。
工作相關責任
公司鼓勵職員相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。
職員要經常留意告示板和公司網頁上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通。
職員會接受安全知識教育,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責人。
第三章 薪金
發薪日期
公司按職員的實際工作天數支付薪金,付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金(不含午餐補貼)轉入以職員個人名義開出的銀行帳戶內,職員可憑存折到銀行領取。
薪金系列
職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構成;薪金均以稅前數值計算。
福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、司齡補貼、飲料費。
補貼、社會保險(含商業保險)等一般以職員崗位薪金為基礎計算基數。
崗位薪金評定的依據是:職員所在工作崗位的職責、職員工作能力、貢獻。
職員薪金由總部人力資源部統一管理,在集團范圍內崗位薪金的定級采用統一標準。
薪金調整機制
職員崗位薪金將可能在如下情況下發生調整:
(1)崗位薪金常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整職員崗位薪金。
(2)公司將根據職員的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;集團辦公會認為應獎勵的其他人員。
(3)職員職務發生變動,其崗位薪金相應進行調整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍之內。
(4)職員在年終考核中,被所在單位認為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位薪金。
崗位薪金晉級,新的崗位薪金從公司下發有關通知的下月十一日起執行;崗位薪金降級,從公司下發有關通知的當月起。
公司可根據職員即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。
除此以外公司原則上不再設置其他的崗位薪金調整形式。
第四章 福利
假期
職員可享受本手冊規定的重要節假日,期間照常支付職員的薪金。
職員轉正后可享受婚假、喪假、產假及護理假;在公司工作滿一年后,職員可以按規
定享受探親假、年休假,這些假期均為有薪假期,只扣除當日午餐補貼。
每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期,并享受其待遇;職員可根據工作的
安排并征得領導同意,獲得批準后取假。
取假的一般程序:
(1)職員提前一個月向所在部門領導人和人力資源部門申報擬休假的種類和時間;
(2 )具體休假時間,職員層由所在部門與個人協商后統一安排;經理層及以上由所在部門與總部人力資源部協商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。
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凡符合以下情況之一的,不享受當年年休假或探親假:
(1)一年內一次性病假超過45天或累計病假超過65天;
(2)一年內一次性事假超過25天或累計事假超過30天;
(3)一年內病、事假相加超過50天;
(4)一年內休產假超過30天。
如在年休假或探親假后再請病假、事假超過上述規定時間的,則在下一年度取消年休假或探親假。
重要節假日
元 旦 放假1天
春 節 放假10天
五一節 放假3天
國慶節 放假3天
探親假
(1)與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期30天的探親假;
(2)未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期20天的探親假;
(3)已婚而父母均在外地居住,每四年職員可享受為期20天的探親假,此假應在第四年享受;
(4)由于業務拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作,且外派時間超過5個月,職員可享受上述規定探親假;
(5)享受探親假者,公司將一次性發給300元補貼,不再報銷任何費用。
7.年休假
工齡Y(年)
年休假時間
1≤Y<5
5天
5≤Y<10
10天
10≤Y<20
15天
Y≥20
20天
(1)高中畢業直接考入大專院校的,大專院校的學齡每二年折合一年工齡,碩士以上學齡計入工齡;
(2)享受年休假者,公司將發給300元補貼,不再報銷其它費用。
8.婚假
公司對依國家婚姻法履行正式登記手續的轉正職員,給婚假7天,如符合男25周歲、女
23周歲及以上初婚的晚婚條件,另加10天假期。但職員必須在結婚注冊日后5個月內取假。
9.喪假
直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
10.調動假
異地辦理行政和戶糧關系調動手續,給為期7天的假期一次。
11.女職員產假
產假
領獨生子女證
增加假期
產假合計
非晚育
90天
35天
125天
晚育
105天
35天
140天
(1)男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;
(2)產假以產前后休假累計。
12.男職員護理假:10天(限在女方產假期間)。
13.哺乳假
小孩一周歲以內,上班時間給母親每天哺乳時間一小時(不含午餐時間)。
14.計劃生育假
職員必須遵守政府有關計劃生育的規定,計劃生育假按國家規定執行。
社會保險
15.公司為深圳地區職員購買養老保險、工傷保險、醫療保險和住房公積金等社會保險項目。外地公司根據當地政府有關規定和公司有關決定執行。
16.對于長期外派和外地公司的轉正職員,若當地未實行相應醫療保險,則實行醫療費用定額管理,由各地公司單列會計科目。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應向所在單位領導說明,經同意方可前往就醫。
17.購買醫療保險后,職員患病應憑社會保險機構發給的憑證,到規定的醫院、衛生院等單位就醫。在外地就醫,應根據社會保險局有關規定,辦理審批手續,將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥,須到特定醫院就診,應事前向社會保險局申請。公司將不再為職員報銷醫藥費。
賀儀與奠儀(限轉正后)
18.賀儀
(1)如職員辦理了結婚登記手續(限轉正后),符合晚婚條件,請將結婚證于注冊后一個月內呈報總部人力資源部,公司將致新婚賀儀人民幣300元整;
(2)如職員在子女出生6個月內向總部人力資源部出示《獨生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整;
(3)如職員在子女入學一個月內向總部人力資源部出示入學通知,公司為職員子女入讀小學、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。
19.奠儀
職員在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個月內知會總部人力資源部,公司將致以奠儀人民幣1000元整。
獨生子女費用(限轉正后)
20.自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司每月給予保育費補助30元,并給予獨生子女醫療補貼100元整,此部分金額隨同保育費一同發放。
21.夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。
職員活動
22.公司為保障職員的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。
23.一般來說職員均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶?;顒?、嘉年華春節晚會、郊游等。
職員宿舍
24.公司購置的職員宿舍是公司的固定資產,職員可依據公司規定申請入住;任何入住公司宿舍的職員須與公司簽訂“住房契約”并按規定交納租金。
25.公司職員宿舍的分配,綜合考慮崗位責任、工作年限、婚姻狀況等因素。
第五章 獎勵和處分
獎勵
1.有下列情況,公司將予以獎勵:
(1)為公司創造顯著經濟效益;
(2)為公司挽回重大經濟損失;
(3)為公司取得重大社會榮譽;
(4)改進管理成效顯著;
(5)培養和舉薦人才。
2.獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,總部人力資源部審核,集團總經理批準,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。同時公司規定管理人員可對職員的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新等給予即時獎勵。
3.職員在公司服務滿十周年,將獲得由集團領導簽發的紀念金牌。
處分
4.對有下列行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度不同等給予行政處分或經濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):
(1)工作態度不認真;
(2)拒不服從合理的工作分配,影響工作;
(3)違反工作紀律;
(4)沒有完成工作;
(5)玩忽職守,工作不負責任而造成事故或損失;
(6)工作中發生意外而不及時通知公司;
(7)損壞公物,影響公司正常秩序;
(8)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;
(9)擅自 篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;
(10)違反職員職務行為準則的規定;
(11)違反社會治安管理法規等。
5.如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。
第六章 培訓、考核與發展
培訓與發展
1. 公司管理層以為職員提供可持續發展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。
2. 在公司除獲得正規培訓以外,職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲:
職員將學到怎樣善用時間;
職員將學到如何發揮團隊精神;
職員將學會如何管理、激勵、培訓其他人;
職員將學到更為有用的專業技術知識;
職員的經驗將是職員邁向更高職位的起點;
職員在萬科的經歷將有助于職員從事其他相關工作;
同時,職員還能交到很多新朋友;
……
3. 培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。
培訓是職員勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。
培訓體系
4. 培訓的舉辦由集團一級培訓和分公司二級培訓共同運作。
5. 集團一級培訓由總部人力資源部主辦,主要負責主管級以上人員的管理培訓,專業講師培訓,集團范圍內的業務培訓,在深地區的新職員培訓以及職員自我管理培訓;同時負責集團的培訓管理工作。
6. 二級培訓體系由各分公司主辦,針對實際需要開展業務培訓和新職員入職培訓,并組織本公司業務、管理骨干參加外部培訓。
培訓形式
培訓的形式主要包括:脫產培訓、在職培訓、自我啟發。
7. 脫產培訓是就管理中共性的、有必要讓職員理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對職員進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。
8. 在職培訓是指在日常工作中對職員的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對職員進行的指導。
9. 自我啟發是指職員自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。為此職員必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。
培訓種類
培訓種類主要有以下五種:
10.公司內部課程:作為萬科職員,為進一步了解公司,適應崗位職責要求,職員可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發、管理研修、專業技能訓練等。
11.公司外部課程:作為表現突出的骨干人員,為開拓思維,觸發靈感,進一步提高管理水平和業務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定可以查詢《外部培訓管理辦法》。
12.雙向交流
職員若是總部職員,為增強工作實感,有可能被指定到一線經營單位去學習鍛煉1-6個月。
職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其他對口業務單位聯合辦公0.5-2個月,使職員有時間、精力來總結提煉職員豐富的實際操作經驗,以利于在集團范圍內交流,實現集團資源共享,同時進一步系統了解公司運作特點。
13.個人進修
公司除舉辦各種培訓班提高職員的素質外,也鼓勵職員到大專院校 或專業培訓機構進修學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等);形式有脫產進修和業余進修,其中脫產進修的申請條件要求在公司服務滿三年以上。
參加各種形式的學習后,職員的結業(畢業)證書及成績單須報總部人力資源部備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。個人進修的審批程序及獲批準后的有關待遇規定詳見《個人進修管理規定》、《關于選派高級管理人員出國留學和赴境外進修的有關規定》。
14.外出考察:為拓展視野、豐富學習經驗,公司將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察。考察單位包括境內外的優秀企業或機構。
培訓積分制度
15.職員參加各種培訓并獲得結業后,可以向人力資源部門申報積分,積分將是職員在萬科參加培訓的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標準之一。不同類別的職員積分要求有所不同。具體的規定職員可以查閱《萬科集團培訓積分管理制度》。
培訓信息公布和查詢
16.人力資源部門將定期公布培訓信息,主要包括:年度培訓服務概覽、月度培訓及研修計劃、外部培訓信息、周培訓信息以及網絡版《培訓資訊》。職員可以登錄到萬科主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。
考核評估
17.為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將根據實際以分公司、部門為單位按月度展開適度的考核;同時每年總部人力資源部將進行全面性的職員考核,通過職員與直接上司共同填寫《年度考核評議書》,對職員的工作表現、能力等進行綜合考核評估??己私Y果將作為職員薪金調整和職務調整的必要性條件。
18.在月考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上浮;成績欠佳者,則可適當下浮;凡年度考核成績處于部門(單位)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能會與職員終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。
內部調動
19.公司有權根據職員的能力、工作表現和公司的實際需要,將職員調至集團內任何公司、任何部門工作,亦有權按業務需要指派職員前往全國各地及海外公干。這是由于我們深信這將有利于發揮職員的潛質。當然,這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批,并完備調離原單位手續,交接好工作。任何集團系統內私人協議調動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。
20.總部人力資源部將經常公布集團內部職位空缺信息,職員可報名或推薦外界人才,由總部人力資源部及相關部門負責具體協調工作。
晉升機制
21.公司鼓勵職員努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員將獲得優先的晉升和發展機會;公司并在一定程度上執行競爭上崗制度。
22.如果符合下列條件,職員將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:
(1)具備良好的職業道德;
(2)工作績效顯著;
(3)個人工作能力優秀;
(4)年度考核成績處于部門中上水平;
(5)對有關職務工作內容充分了解,并體現出職務興趣;
(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;
(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;
(8)達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求。
23.公司行政職級順序為:
行政直線:職員--->主管--->經理--->總經理--->其他更高職位
行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線
第七章 勞動合同
1.為確立公司與職員的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
2.公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和各地方