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          商務交往中的各種見面禮儀規范

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          商務交往中的各種見面禮儀規范

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          商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,特別是第一印象非常重要。下面是小編給大家搜集整理的商務交往中的各種見面禮儀規范文章內容。希望可以幫助到大家!ucd子文庫范文網

          商務交往中的各種見面禮儀規范

          01握手禮儀規范:ucd子文庫范文網

          握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品,以及發放獎品、獎狀、發表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。ucd子文庫范文網

          02鞠躬禮儀規范:ucd子文庫范文網

          在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達致意是常見的禮節儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深。基本原則:在特定的群體中,應向身份最高、規格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。ucd子文庫范文網

          03名片禮儀規范:ucd子文庫范文網

          初次相識,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手,名片的正面應朝著對方,接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時應以請求的口氣,如“您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯系?!?span style="display:none">ucd子文庫范文網

          04脫帽禮儀規范:ucd子文庫范文網

          見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子,并向對方致意或問好。若與同一人在同一場合前后多次相遇,則不必反復脫帽。進入主人房間時,客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。ucd子文庫范文網

          05擁抱禮儀規范:ucd子文庫范文網

          擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環擁對方左肩部位,左手環擁對方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。ucd子文庫范文網

          06親吻禮儀規范:ucd子文庫范文網

          行親吻禮時,往往伴有一定程度的擁抱,不同關系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合,關系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰,晚輩對尊長是吻額頭,男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續動作,表示最真誠的熱情和敬意。ucd子文庫范文網

          見面禮儀之自我介紹

          自我介紹時要先面帶微笑問好,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份和單位。當他人為您做介紹時,要面帶微笑、點頭致意,介紹完畢后,握手并問候,可重復一下對方的姓名等稱呼:“您好,*先生/小姐!” 被介紹時要起立。ucd子文庫范文網

          介紹的原則:

          1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)ucd子文庫范文網

          2.把下級先介紹給上級ucd子文庫范文網

          3.把男士先介紹給女士ucd子文庫范文網

          4.把公司人員先介紹給客戶ucd子文庫范文網

          5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工ucd子文庫范文網

          商務見面禮儀之握手禮儀規范ucd子文庫范文網

          握手注意事項ucd子文庫范文網

          握手順序:

          •男士女士間,女士先伸手ucd子文庫范文網

          •晚輩長輩間,長輩先伸手ucd子文庫范文網

          •上司下屬間,上司先伸手ucd子文庫范文網

          •老師學生間,老師先伸手ucd子文庫范文網

          •迎接客人時,主人先伸手ucd子文庫范文網

          •送別客人時,客人先伸手ucd子文庫范文網

          已婚者與未婚者,已婚者先伸手ucd子文庫范文網

          雙方各自伸出右手,彼此間保持一步左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指自然向上,握住對方,同時注意上身稍向前傾,面帶微笑地注視對方,一般握手3秒鐘左右即可 在寒冷的冬天,在戶外與人握手,來不及脫手套時,應說一聲:對不起。ucd子文庫范文網

          握手8禁忌:

          –禁忌一:握手時心不在焉;ucd子文庫范文網

          –禁忌二:用左手和別人握手;ucd子文庫范文網

          –禁忌三:帶手套和他人握手;ucd子文庫范文網

          –禁忌四:戴墨鏡和他人握手;ucd子文庫范文網

          –禁忌五:用雙手和女士握手;ucd子文庫范文網

          –禁忌六:兩手交叉和別人握手;ucd子文庫范文網

          –禁忌七:握手時左手拿東西或插兜里;ucd子文庫范文網

          –禁忌八:手上又臟又濕,當場搓揩后握手。ucd子文庫范文網

          涉外握手禮儀

          在交往中,相識者之間和不相識者之間往往在適當的時候,需要向交往對象行禮,以表示自己對對方的敬意、友好和尊重。這就是我們平時所說的會面禮儀,由于各國、各民族、各地區歷史、文化傳統和風俗習慣的不同,人們所采用的會面禮往往牽扯萬別。ucd子文庫范文網

          在國際社交中比較流行的會面禮儀之一就是握手禮儀,握手禮是我國乃至世界最通行、最普遍采用的禮節形式。ucd子文庫范文網

          據傳說握手禮起源于中世紀的歐洲,那時候人們見面時,無敵意的雙方為了證明自己的友好,就要放下手中的武器,伸開手掌讓對方摸摸手心,這種習慣逐漸演變成現代的握手禮。ucd子文庫范文網

          握手,是交際的一個部分。握手的力量,姿勢與時間的長短往往能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態度,顯露自己的個性,給人留下不同印象,也可通過握手了解對方的個性,從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫·凱勒說:我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光,你會感到很溫暖……ucd子文庫范文網

          握手禮多用于見面時的問候與致意。對久別重逢和多日未見的老朋友,以握手表示對對方的關心與問候;人們彼此之間經過他人介紹認識,通過握手,向對方表示友好和愿意與對方結識的心情。ucd子文庫范文網

          告別時,以握手感謝對方,表示愿意保持聯系、再次見面的愿望。除此之外,握手禮還是一種祝賀、感謝、理解、慰問、支持和鼓勵的表示。在交往中,握手禮運用得當,會令人顯得彬彬有禮,很有風度。ucd子文庫范文網

          在正式場合,握手雙方應由誰先伸手同對方握手是握手禮儀最重要的問題。對伸手的先后循序一無所知,往往會變有禮為“失禮”。ucd子文庫范文網

          握手時伸手的先后順序是由握手人雙方所處的社會地位、年齡、性別等各種條件決定的。握手應遵守“尊者決定”的原則,即握手者首先確定雙方彼此身份的尊卑,由位尊者先伸手,位卑者予以響應,貿然搶先握手是失禮的表現。ucd子文庫范文網

          握手雙方伸手的先后順序是:年長者與年輕者相互握手,年長者應先伸出手來,年輕者方可伸手握之;身份高者與身份低者相互握手,身份高者應先伸出手來,身份低者方可伸手握之;已婚者與未婚者相互握手,已婚者應先伸出手來,未婚者方可伸手握之等。ucd子文庫范文網

          在公務場合,握手時伸手的先后順序主要取決于職位、身份。而在社交場合和休閑場合,則主要取決于年齡、性別和婚否。ucd子文庫范文網

          接待來訪客人,當客人抵達時,應由主人先伸手與客人握手表示“歡迎”。當客人告辭時,則應由客人先伸手與主人握手表示“再見”。如果握手的順序搞顛倒,很容易讓人發生誤解。ucd子文庫范文網

          握手順序:

          在一般性的交往應酬之中,握手的標準伸手順序簡單的總結為五句話:ucd子文庫范文網

          地位高的人先伸手;

          男人和女人握手時,應該是女人先伸手,女士有主動選擇是否有進一步交往的權利;ucd子文庫范文網

          晚輩和長輩握手,應該是長輩先伸手;ucd子文庫范文網

          上級和下級握手,應該是上級先伸手;ucd子文庫范文網

          老師和學生握手,應該是老師先伸手。ucd子文庫范文網

          握手的方式:

          握手時,一定要用右手,雙手將右手向各自的側下方伸出握住對方的右手即可。ucd子文庫范文網

          握手時間一般以3到5秒為宜。當然,過緊地握手,或者只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。時間過長,尤其是和異性握手,則可能會被懷疑為居心不良。ucd子文庫范文網

          握手的距離為1到1.5米。ucd子文庫范文網

          距離過大,顯得有意在跟對方保持距離;距離過小,手臂難以伸直,也不太雅觀。握手的力度要適中,即不可過輕,也不可過重。ucd子文庫范文網

          要熱情友善,握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好。需要與多人同時握手時,應按由尊到卑的順序進行。ucd子文庫范文網

          舉止禮儀的特征

          1.自然。ucd子文庫范文網

          自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是舉止的首要要求。不矯揉造作, 不局促呆板,不裝腔作勢, 就是自然。微笑發自內心, 不強作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如, 才顯示出真誠和樸實。ucd子文庫范文網

          2.穩重。ucd子文庫范文網

          穩重是由工作性質和職業特點所決定的。穩重就是處事和待人接物沉著穩健, 泰然自若。辦事時有條不紊, 精明強干, 而不是毛手毛腳, 丟三落四; 交談時娓娓而談, 而不是手舞足蹈, 喜怒無常。ucd子文庫范文網

          3.得體。ucd子文庫范文網

          舉止符合身份、適應場合、順應情景,就是得體。公務人員的舉止, 代表單位的形象, 有時甚至是代表國家、民族、地區的形象, 要有很強的角色意識, 一舉一動, 必須符合身份。ucd子文庫范文網

          不同的場合, 不同的對象和環境, 舉止要求不一樣, 莊嚴肅穆的場合要求舉止莊重, 輕松歡樂的場合則可以活潑一些。ucd子文庫范文網

          4.文明。ucd子文庫范文網

          公務人員的舉止要體現文明禮貌。遵守公共秩序, 講究公共衛生。別人談話時, 尊重他人,安心聽講。不做一些不雅的動作, 注意公共場合的禁忌。優待女性, 主動給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時不叉開雙腿。ucd子文庫范文網

          5.優雅。ucd子文庫范文網

          這是舉止的最高境界。舉止優雅是精神境界、文化品位、道德修養的綜合體現。ucd子文庫范文網

          要求舉止在符合一般規范的基礎上, 追求高尚脫俗, 美觀雅致, 坐立行走、神態表情顯示出不同凡響, 高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外, 需要加強自身修養和實踐磨煉。ucd子文庫范文網

          舉止優雅的禮儀

          (1)到別人辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。ucd子文庫范文網

          (2)在別人面前的行為舉止ucd子文庫范文網

          當看見時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向主人表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。ucd子文庫范文網

          在別人家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西,更不能玩主人名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。ucd子文庫范文網

          在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。ucd子文庫范文網

          要用積極的態度和溫和的語氣談話,別人談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。ucd子文庫范文網

          站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與人初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。ucd子文庫范文網

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