歲月如流,時光如梭,又到總結的時候了,如何寫好一篇總結?大家是否經常為此而煩惱呢?下面小九為大家帶來運維季度個人總結簡短,歡迎閱讀,內容僅供參考!
時間飛逝,轉眼間季度已經過去,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,回顧第一季度,自我既取得了一些成績,又存在著一定的不足,總體而言,成敗參半,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把第一季度工作的情況總結如下:
一、自身建設方面
態度決定一切,一方面對公司組織的學習與培訓認真體會、深刻理解,及時發現自身的不足,及時去修正,使自己能在學習、工作中得到更大的進步;另一方面,通過自學網對工作中用到的一些軟件加強學習,做到靈活應用。
二、工作方面
1、關注市場信息,對市場招投標的信息進行搜集,整理,第一季度在這一方面做的不是很到位,在下一步工作中進行調整,努力做到最好;
2、參與了哪些工作,讓自己在哪些方面有了更深層次的了解;
3、整理資料,使自己在今后類似的的工作中能更加熟練,有哪些認識;
隨著季度工作的結束與總結,使自己認識到了前期工作中存在的不足,也明確了自己在今后工作學習中的重點與努力方向,我們務必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務必要更加努力奮斗,更加認真,將成績進一步提高,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實。我們完全相信,接下來的工作將更加美好。
轉眼一個季度時間已經過去了,回顧過去第一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護__的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對__的基本理論和國家的方針政策有了新的認識。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一個季度的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,第一季度我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你一定會是最辛苦的,但是你的表現和工作成果不一定是最好的,在這個時候,一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面給大家分享的有關工作總結的信息,僅供參考。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業??茖W歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,___年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基矗___年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在___年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。___年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的`工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在___年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
我是____年__月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,在這個季度即將結束的時候,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導指點。
一、銷售指標的完成情況
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的____%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統方一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規范整理,并監督店員們要求他們保持產品的感覺整潔,按時檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細節做到品牌宣傳的目的。
三、市場開發情況
開發商超1家,酒店3家,終端11家。新開發的1家商超是____市規模的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;3家酒店是分別是____大酒店、____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____系列的四星、五星、十八年陳釀,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮7家,所上的產品是公司的中低檔的產品,大部分是____系列的所有產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中____地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。
五、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
一、 加強政治理論學習。
要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發展方向。
另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現代化建設,為經濟發展和社會進步做出貢獻?,F階段,要認真學習"三個代表"重要思想,"三個代表"的講話有很多新思想、新觀點,是對黨員先進性表現的一種概況,是一篇具有戰略性、全局性、前瞻性的重要文獻,對加強和改進黨的思想政治工作,對全面加強黨的建設,對推進建設有中國特色社會主義事業都具有極度重要的指導意義。
二、堅定共產主義信念。
認真學習通過開展班級工作進行實踐鍛煉,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認識,往往是要經過實踐-認識-再實踐-再認識這一漫長的過程,并不斷循環往復,才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設有中國特色社會主義偉大事業的實踐活動,來加深對黨和共產主義事業的認識,強化正確的入黨動機。
三、加倍努力學習科學文化知識。
新世紀,新發展,要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識,才能適應市場經濟發展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。只有努力做到學一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產黨員的光榮稱號,才能更好地發揮共產黨員的先鋒模范作用。
四、要向周圍的同學們學習。
在這次培訓班中,每次課大部分同學們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓班的大部分同學對待學習的認真態度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優秀的共產黨員老師,和優秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學習和生活中,他們兢兢業業地工作態度一直是我學習的榜樣和努力的方向。
五、貴在堅持,端正入黨動機,不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。
正如毛澤東同志所說的:"有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產階級思想,什么是共產主義,什么是黨。"我們都應引以為戒,不論組織上是否入黨,都應做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。 當然,由于本期培訓班時間緊、任務重,所以還有很多黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今后的學習、工作和生活中盡快消化,不斷提高。在學校黨委、學院黨支部關懷和培養下,相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員。
一、第一季度目標完成情況
年初以來,在國家實行穩健貨幣政策、緊縮信貸的嚴峻形勢下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導銀行機構千方百計搶爭規模,發放貸款,信貸投放呈現出持續快速增長的良好勢頭。截止到3月末,縣域金融機構新增貸款11.08億元,實現了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農發行申請貸款7.26億元已通過審批,但未發放,兩個項目分別為:賈家土地整理項目3.76億元;高升土地整理項目3.5億元。
二、下一步工作安排
1.積極做好政府類項目包裝與協調工作。一是積極協調農發行,根據農發行信貸政策的調整,完成305國道“金廊生態新城”西區路網工程及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元的工作;二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲備項目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農場東五分場土地儲備項目;三是密切聯系建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農場黃金分場土地儲備項目。
2.關注我縣重點企業重點項目的貸款進展情況,經常性地組織召開銀企對接會,搭建銀企合作平臺,積極協調銀企關系,幫助企業推進融資進程,確保完成我縣50億元新增貸款指標,力爭完成60億元。
3.實行科學的資本運作,大力引進風投、基金,充分運用BT、BOT等資本運作方式,為我縣城鄉建設和中小企業發展服務。一季度高升經濟區與北方新材料產業園完成BT、BOT項目3.28億元。我們仍將積極地推進我縣基金與BT、BOT項目的建設,努力完成引進基金項目2億元,BT、BOT項目10億元的工作目標。
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計 現對年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,年將作出改進。
充實的20__上半年馬上就要結束,回望過去,自己來到高速__收費站已經半年的時間。這半年當中,我在師傅的帶領下學到了扎實的業務技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態度等等許多東西。我目睹了處在20__上半年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20__下半年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一、努力工作,熱心服務
作為一名收費員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針,努力配合站領導及班長的工作,協助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二、認真學習,奮勇爭先
做有計劃的學習型員工,積極加強對厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養。擁護黨的領導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優是爭,唯旗是奪,爭當先進人。
三、延伸服務,溫暖司乘
服務至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務質量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛一路無憂,永無窘境。
四、細心觀察,用于創新
自己牢記勤儉于心,節約于行理念,堅持把創新發明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20__下半年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來。
__年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車____萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
__年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
光陰如梭,x年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
我局辦公室在局黨組的領導下,在各二級機構、各股室、隊的配合支持下,按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,積極發揮助手作用,認真完成了一季度各項工作任務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1.公文辦理嚴謹規范,不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準確性,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編發的規范性,按照行政機關公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽到印發,每一步都嚴格按照程序規定辦理,做到公文編發無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網絡傳輸文件的便捷性和高效性,扎實管理、專人負責、跟蹤辦理,實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息采編精益求精,成效顯著
我局辦公室加強商務網站建設和強化商務信息采編,加大宣傳力度,注重輿論引導,強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務,暢通信息報送渠道,提高網站信息更新速度,積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務工作動態和政務信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內容,去粗存精,著力提高信息質量。通過各商務網站能更加全面的了解我縣商務的發展情況,了解我局的具體職能,宣傳各項政策以及商務局的發展動態。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇,被市局采納的有33篇,被省廳采納的有12篇。
二、求細求精,提升服務工作水平
我局辦公室在會務組織上不斷創新,周密細致,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,全方位做好會前、會中、會后的服務工作,提高會務工作的質量和水平。辦公室工作人員充分發揮主觀能動性,想領導之所想,謀基層之所求,打好主動仗,努力將被動服務向主動服務轉變,由滯后服務向超前服務轉變,力求把各項服務工作做實、做細、做精。后勤保障不斷加強,切實維護好機關局域網,確保網絡快速、暢通,正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料打印管理,規范辦公用品的采購、保管和領用。
三、求質求優,增強事務工作實效
辦公室按照局黨組要求,認真開展政治理論和業務知識的學習,切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉,工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作責任心明顯增強,廉潔自律,沒有任何違紀違法行為。
自私,讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發短信給你喜歡的人,他不回,不要再發??粗愕南嗥?,我就特沖動的想P成黑白掛墻上!有時,不是世界太虛偽,只是,我們太天真。一季度以來,在醫院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。
以鄧小平理論重要思想和“科學發展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養成。認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到沈陽的軍區陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
本季度撫順乳業主要圍繞原料進購脫鹽粉生產而展開,就實驗室一面,在完成20__年預算后,一直將工作落實在服務生產之上,確保提供準確數值。
季度初期,帶領理化組成員,對實驗方法進行了驗證,能夠將酸度灰分氯、亞硝 酸鹽、硝 酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進行國標法驗證,多次試驗后,將數值控制在規定范圍內。并出具實驗原始報告,更新檢測項目的方法。在此階段,依據原有的驗證操作規程學到了檢出限驗證方法,流程和報告的書寫規范。在回收率檢測時,既能驗證實驗手法用保證了儀器的穩定性。得出的檢出限數據可作為檢驗計劃的更新的理論依據。
中期大批量的生產脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對微量元素進行檢測,在對成品進行檢測時發現,在微波消解后,先加入硝 酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節省出冷消解時間,而不影響實驗效果的功效。在趕酸過程中,原來應用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經趕盡的現象發生,個人建議仍繼續用電熱板。另外現有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過程中應經常檢查壓力導氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組,公司繼續進購大量的原料,批次較多,在此期間協助企業研發人員,對熱穩定性項進行了大量的信息收集。
將多方廠家的產品也做以對比,對于蛋白變性也有所了解,在水分值測定時發現實驗數據與廠家值差異較大,遂應用卡爾費休進行了測定,數值得以準確穩定。
在準備生產期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對新加項目方法藥品成本進行統計。將原有的理化原始記錄進行了版本更改,更適用于目前的檢測實施,和大家一起進行培訓考核,找出知識掌握的弱點,加以改進。加強對儀器相關知識的學習。在三個月的時間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強。
20__年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在20__銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業。在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。隨著業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近20__筆,日均業務量近20__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,并連續數月無過失。
二、團隊協作,共同進步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。
三、強化業務學習,進步本身綜合素質。我積極參加金融業相干各項考試,考取了__,拓展業務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉”。
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守20__銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系和諧,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20__年的工作中再接再厲,與20__銀行共同成長,謝謝!
今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%.
2、中間業務收入X萬元,完成年度計劃的X%
3、一季度銷售黃金Xg,營銷理財產品X萬元。
4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓
力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、
和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”
的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。
總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓
展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。
三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。
2、業務發展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
我們物業第二季度的工作也結束了,當然我在物業做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度,物業對于小區的安全采取了很多的措施,如下是我們保安第二季度的工作總結:
一、進出量體溫和登記信息
因為疫情原因,所以物業針對這情況,就采取了小區進出人員要量體溫保證健康的安全以及小區內的安全保障。同時對于進入小區的陌生人,不管是什么職業的,都要填自己的基本信息,以便于可以追蹤情況,也是為保安全而做。我們保安每天在小區的幾個門那值班,把保安的職能發揮出來,這季度的工作我們都進行的比較好,沒有落過一個人,堅守在門口為大家保家護航,保證整個小區的安全。嚴格把控每個關卡,隨時監測進出小區的人的體溫,記錄每天的體溫,登記來人的信息。
二、加大了巡邏力度,力保小區內的安全
在這個疫情沒來之前,我們保安都是盡量守在每個關口,巡邏的保安是比較少的,但是出現了這么嚴重的事情,在這第二季度,我們是加大了巡邏的力度,更是把巡邏的保安多加了幾個人,就是為了讓小區的人都能夠不擔心,盡我們保安的職責,守護好大家。尤其是天黑以后,更加要注意小區周邊的情況,以免有人偷溜進來,造成損失。為此,是每隔一段時間就會換崗,充分考慮到保安的休息和健康,輪流來巡崗。
三、及時維修小區設備和進行大范圍的消毒
小區也是有些年頭的,因此這季度嚴格的查壞了的設備,及時送去修理,保證大家在過路的安全,以免路過被砸到,造成受傷。在這方面,我們對路燈是嚴查比較多的,只有保證路燈的正常使用,才能讓人們安全歸家。再有就是進行消毒,把所有要經手的設備以及東西都要進行消毒才能帶進去,把小區內的要用手接觸的設備進行消毒,保證大家受到感染,保證身體是健康的。
這一個季度,我們物業保安盡所有的能力為小區服務,把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業可以被人們認可,更加的配合好我們的工作,讓大家都有一個安全舒適的環境生活。我相信這季度可以做的這么好,在下一季度會更好的,讓我們物業的保安都可以盡到本職。
20__年一季度,我們一病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現將20__年第一季度護理工作總結如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質普遍提高
1、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。
2、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度,同時加強護理相關法律法規的學習。
3、積極參加醫院和護理部組織的活動,繼續開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發生的護理缺陷組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續質量改進。
3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,加強護理質量控制,提高臨床護理質量,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績。
三、深入開展優質護理服務工作
護理管理的創新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務,病人的滿意度≥96%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。
四、護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續20__年我科已全部實行護理電子病歷,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。
六、做好醫院年中質量檢查工作
組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫院部署做好各項迎檢工作。
一、舉辦手術縫合技術與縫合材料選擇的培訓班
20x年7月11日下午,x(x)醫療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術縫合技術與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫師余新平兩位專家為我院40多名醫務人員講解了在縫合有關技術與材料選擇方面的重點內容。
此次培訓,幫助我們外科臨床醫師提升專業知識和專業技能,加強手術縫合質量,減少切口感染率,縮短切口恢復的時間,從而滿足廣大群眾的需求。
二、舉辦踐行核心價值觀全民修身在行動?百場宣講坦洲鎮專場活動
7月11日下午,由中共中山市委宣傳部,中山市精神文件建設委員會辦公室舉辦,坦洲鎮宣傳辦協辦的?中山市‘踐行核心價值觀全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮專場?在坦洲醫院五樓小會議室舉行,邀請了坦洲醫院評選的三位?身邊好人?,分別是蔡國深,房錦花,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動。
三、兒科開展兒科急救培訓
為了提高兒科醫務人員急救水平,增強兒科急救操作技術能力,熟悉并嚴格執行兒童急救操作流程和認知判斷,規范醫療行為,兒科主任召集科室全體醫務人員開展兒科急救培訓,并現場進行模擬操作,培訓內容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等,并嚴格按照流程規定進行實操演練。通過此次培訓,醫務人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,達到培訓目的。
四、我院派出醫療隊伍參加坦洲鎮?;返缆愤\輸應急救援演習
為保障人民群眾的生命財產安全,確保安全穩定,促進各單位按照工作職責協調運轉,我院應坦洲鎮應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求,派出專業醫療應急救援隊伍(組長:黨委副書記、副院長寧杰輝,副組長:門急診主任謝遼霖),參加此次坦洲鎮?;返缆愤\輸應急救援演習,并根據演習方案的要求,配合有關單位,出色完成應急救援任務。
五、舉辦20x年8月份登革熱培訓
根據上級疾病預防控制部門的要求和統一部署,今年,登革熱疫情持續高發,登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻,我市周邊地區(廣州、佛山)發生了登革熱本地局部暴發疫情,我市已經發生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領導高度重視,要求醫務科組織全體醫務人員再次開展登革熱培訓工作,充分認識登革熱防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,層層落實好防控工作責任。
六、坦洲醫院開展20x年急救技術知識學習講座
為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力,增強應急反應能力,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,我院開展了20x年急救技術知識學習講座,參加培訓班學員有100余名。
此次培訓內容主要包括心肺復蘇、環甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護士長王姣紅主講,分別針對各基本環節先分組集中講解相關的基礎理論知識,由淺入深、通俗易懂的進行分步、分解講授,然后親自演示操作,使得在場的人員都能基本掌握救護的要領與基本操作過程。通過短暫的培訓,提高了大家對急救技術的認識,拓寬了知識面,望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識,切實為廣大市民服務好。
七、坦洲醫院加強護士素質與行為規范
為進一步貫徹院領導的指示,強化服務意識,改善服務態度,提高護理隊伍整體素質和服務質量,培養和造就一支素質優良、服務規范、業務精湛的護理隊伍,于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質及行為規范的培訓。
本次培訓由護理部主任張嵐主講,共有105人參加。此次培訓內容從護士職業禮儀、護士行為規范、整體護理服務規范三方面入手,指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務、親情服務,從而改善服務態度,提高服務質量。
20__年第一季度,牡丹區分局認真貫徹落實全區安全生產暨消防工作會議精神,以維護全區生產安全為目標,以創建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區"建設,安全生產第一季度工作總結及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區分局高度重視安全生產工作,年初專門召開會議,研究安全生產工作。一是認真學習貫徹全區安全生產暨消防工作會議精神,(轉自范文大全)切實提高認識,把思想統一到創建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產工作領導小組。三是制訂安全生產工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區域和工作范圍,并將安全生產工作納入千分制考核內容,年終兌現獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規范、建制度,使安全生產工作有了新發展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區內安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發現隱患,嚴格監控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩定。
三是完善了責任追究機制,堅持領導包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導調度,對完不成任務的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警,通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網絡,充分發揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系,并制定了《應急預案》,確保了早發現、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統出現的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區所有采礦企業進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》,規定了關停期限。經排查,全區有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發生安全生產事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環節,防止疏漏,發現安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛制度》和《門衛值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓班1期,培訓人員180人,散發宣傳彩頁5000余份,提高了本系統工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監、工商等部門聯合執法,將存在重大安全隱患的采礦企業關停到位;
二是對分局機關的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
我代表金___服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷售、服務情況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。
一、銷售情況
從銷售數量上看,朵以增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,朵以增長了4%,衣香增長了5%。從類別上看,成正增長的有:朵以褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,衣香上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長;衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發展的角度說,這是不理想的銷售結果。
二、工作心得
作為店長和員工,我覺得都應該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關系,學習處理好各個部門,各個班之間的關系,學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業信息,第一時間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強學習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷售態度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業務的、和愿意服務的銷售隊伍,我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優秀隊員,用業績和融洽和諧的關系留住人才;二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優秀員工學習經驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態度。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”有老板的關愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業績告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。謝謝。
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業務素質,敬業愛崗,勤奮扎實,現將20__第__季度的工作情況總結如下:
一、政治思想方面
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以思想武裝自己的頭腦,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分 裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創新。
在思想上嚴于律己,認真學習《__觀重要論述摘要》,積極的參加學校的集體學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的.各項規章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面
在這三個月的教學中,我擔任了__計算機2、3班的《office __p》課程,共完成了x__課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態度不端正,再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監考工作。
三、學校其他工作方面
1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的
打掃衛生活動,在這過程中監督學生勞動,力爭達到學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛生情況,每天檢查機房的設備工作情況,發現問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學業務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何形成一個規范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經驗,向他人學習,使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
______年的電話銷售工作結束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西,在生活上頭繼續做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現了很多價值,我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了____個電話,其中有效客戶___,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續的提高,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自我的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我提高的標準。
雖然手機店第三季度的銷售額還算不錯卻也有不少值得反思的地方,作為銷售人員的我很重視這一季度工作的展開,因此我在店長的支持和同事的協助下努力完成了自己的績效指標,對于手機的性能以及銷售技巧也有了更多的理解,但由于急于求成的緣故也導致我在銷售工作中錯過不少機遇,以下是我第三季度手機銷售工作的總結。
重視宣傳工作的展開并為進入店內的顧客提供較好的服務,經營手機店想要搶占市場自然要重視宣傳工作的作用才行,所以我在店長的指示下和其他同事積極開展了手機店活動宣傳工作,通過新款手機與折扣的吸引讓更多的顧客前來店內進行消費,畢竟顧客需要員工們積極爭取才能夠獲得增加,而且為了建立手機店自身的品牌并在市場上打響名氣自然要付出相應的努力,因為有著共同的目標導致我們在宣傳工作中取得了理想的效果。為了提升綜合素質導致我很重視自身在銷售工作中的表現,除了在工作例會上進行探討以外還積極向同事請教銷售方面的經驗。
注重店內環境的布置并加強了對手機性能的了解,為了讓進入店內購買手機的顧客擁有良好的體驗自然要做好環境布置,無論是手機的陳列還是店內音樂的播放都能夠吸引顧客的目光,既要讓顧客產生購買手機的欲望又要主動和他們進行溝通,所以作為銷售人員的我也要積極和顧客進行交流從而將手機成功銷售出去,在溝通的過程中對手機性能有著足夠的了解是很重要的,既要體現出作為銷售人員的專業性又要通過自己的講解讓顧客感到滿意,這方面的努力也讓我較好地完成了手機銷售工作中制定的目標。
通過閑暇時間的學習以及資料的查詢學到了更多銷售方面的技巧,想要在手機銷售工作中具備更多的潛力自然得要積極爭取機會才行,畢竟任何契機都要主動爭取才不會消失在自己的眼前,而我也要牢記工作中的各類要素并在領導的安排下爭取獲得更多效益,須知銷售員工的職責本就是為了手機店的發展著想,而我想要在職業發展中獲得晉升的契機便需要積極表現自己才行。
過去的第三季度里正是這般努力完成銷售工作才能夠有所進展,只不過相對于這些來說我也曾因為冒失和急于求成的緣故從而反駁過顧客,再加上無法理解顧客的真實想法從而只顧自己進行講解,因此我也希望這部分問題能夠在下一季度的銷售工作中得以改進。
我于__年11月正式到__酒店工作,當時正是酒店籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年?,F將20__年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜肴的出品把關上
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面
1、嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
2、嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!
為切實抓好20_年第二季度安全生產工作,鞏固“打非治違”專項整治成果,繼續保持我縣安全生產的良好勢頭,確保全縣人民生命財產安全,我局嚴格按照各級相關會議精神,對地質災害、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類安全隱患進行了督查、排查,現將第二季度安全工作情況總結如下:
一、加強領導、統一思想
在四月初,我局就向各鄉(鎮)國土資源所下發了《__縣國土資源局關于開展第二季度安全生產督查、排查工作的通知》,要求各鄉(鎮)國土所干部思想上務必高度重視;工作中務必突出重點;強化措施,落實責任,務必確保第二季度廣大人民群眾的生命財產安全。
二、工作全面,不留死角
四月中旬,各鄉(鎮)國土資源所對20_年第二季度排查出的安全隱患整改情況進行了全面核查,對非煤礦山第二季度以來復工生產的安全問題進行了認真督查,對地質災害隱患、無證小煤窯、無證勘探等各類隱患進行了拉網式排查。隨后,地礦與資源環境管理股對重大地質災害隱患點和部分非煤礦山進行了復查。
三、20_年第一季度的安全隱患整改情況
在第一季度的隱患排查中,共排查出無證小煤窯1個,在此次核查中均全面整改,整改率。
四、第二季度安全生產隱患排查情況
此次排查內容主要圍繞有無越層越界開采行為、是否分臺階
分層式開采、安全生產制度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質不符等情況進行逐一檢查。均未發現安全隱患。
五、取得的成效
通過此次督查、排查,我縣非煤礦山的安全水平得到繼續保持,安全生產形勢穩定好轉,有效遏制了安全生產事故的發生;地質災害隱患情況更加熟悉,充分掌握主動權,為防災減災工作做了充分準備。
六、存在的問題
經過此次督查、排查工作,我縣非煤礦山及地質災害的安全隱患得以降低,安全水平得到提高,但還存在以下問題:
1、由于我縣部分地區離合法采石場較遠,加之交通不便,導致偷采、濫采的情況時有發生;
2、由于地質災害治理經費有限,一些險情較大的地質災害隱患點得不到及時治理,給危及居民造成極大的安全隱患。
時間飛逝,轉眼間一個多月的體能訓練生涯即將結束?;叵雱傞_始參加訓練的人將近200多人,一個很龐大的隊伍,我有點膽怯了,因為這200多人中,不可能每個人都能進入校網球隊。并且,自己到底能不能堅持到最后還是一個有待考證的問題。既來之則安之則愛之。我覺得既然自己選擇了,那就應該堅持到底,并且全力以赴。過程往往是最精彩,最重要的。以這樣的心態,我加入到了體能訓練的大軍實戰中。
每天我面對的最大的困難之一則是起床問題。習慣了十二點后睡覺,八、九點還懶在床上的類似夜貓的生活讓我無法接受早六晚十的作息!但是為能夠六點準時起床,并且保證這一天有足夠的精力去鍛煉,去學習,去生活我必須要嚴格要求自己。現在,也似乎形成了一種生物鐘,六點一刻鬧鈴沒有響起我便醒來。
網球比賽是由許多個短暫的劇烈運動和休息組成的運動。因此,它是一項有"間歇"的體育運動,運動員在場上的時間從一小時到三四小時不等,比賽的長短是不可知的。因此我們想要打好網球,必須有能夠長時間進行比賽的耐力。而我遇到的第二個困難則是增強我們耐力和暴發力的長跑和變速跑項目。以前我比較討厭長跑,因為我跑一圈四百米下來便會臉紅氣喘,但是通過這么久每天二十到四十分鐘的自由自控跑,我發現我每天都在不斷的進步著,由第一天的八圈到現在可以輕易地跑下十五、六圈的成績,我覺得應該給自己鼓掌!
這個體能訓練安排了寒冷的冬季,但千奇百怪的伸展使這些清晨不再寒冷。我覺得自己越來越喜歡在風中奔跑的感覺了。每天聽著風從我耳邊呼嘯而過,把我的頭發一次又一次的弄亂我就會覺得很舒服,就會不由自主地想要加快自己的步伐。
最后,我想對自己說:體能訓練是將要結束了,但一切都還是剛要開始。不管今后的生活如何,不管今后遇到怎樣的困難,我們心里始終認定自己的目標,朝著目標頑強拼搏,不棄不餒,要有不奪取勝利不罷休的精神。成功就會在眼前!
20__年公司第二季度的工作已全面停止,現就有關各項財務指標完成環境做簡單的闡發闡明:本季度的總費用為_____元和預算的______元對照勤儉_____元;和20__年同期的_____元對照少____元,闡發其原因有以下幾點:
一、制造費用
本季度的制造費用為____元,和預算的____元對照少___元,其主要原因有以下幾點:
1、預算中本季度的電費為___元,而在實際中示范園并未轉入電費,此項費用將在下季度一并轉。
2、__公司職工的補貼暫時停發,總司理本季度的工資未發,董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發生。
本季度話費____元和預算的___元對照有所上升主要是因為生態園總司理的電腦入網費在我單位報賬;別的的辦公費___元、面包車___元、和預算對照無太大收支。本季度增加辦公費___元,差旅費__元。和客歲同期_____元對照各項都較為穩定。
二、直接生產本錢
從上表可以觀出,除人工工資以外各項都有所降低。此中化肥降低的原因預算時每畝為___元,而實際為__元每畝;本季度雨水對照充分所以電費也有所降低。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結。和客歲同期的____元無可比性。
因為客歲同期的和今年不合。以上便是__公司本季度的工作總結。
這一年在上級領導的指導下,已圓滿完成了本學期的出納工作?;仡欉@一年來的工作,有收獲、已有遺憾。
本年度我能熱愛幼兒園的工作,積極參加幼兒園組織的各項政治學習和公益活動。協助老師們做好幼兒園各項大型活動。平時能遵守幼兒園的各項規章制度,和同事團結友愛,互相關心,互相幫助。積極參加各項業務培訓,努力提高自身業務水平。
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納;
2、以認真的態度積極參加各項培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護;
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養;
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、規范了學校津補貼的發放;
5、做到了以收定支,不負債消費;
6、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
三、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成。
四、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障:
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費;
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈;
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
五、規范學校收費行為方面
1、按規章制度收費;
2、規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,用后公示;
3、規范了票據。做到使用統一的專用票據,有收有據,一期一開。
在園領導的領導下、全體教師的共同配合下,本年度我園的財務管理井然有序,沒有隱瞞、截流資金、私設小金庫、以及教育亂收費的情況發生。
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導。
一、總體目標完成情況
銷售目標__萬元,實際回款__萬元,負計劃目標__萬元。銷售庫存合計約__萬元,實際銷售__萬元。與去年同期增長__%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
__的破損偏高,__及__出現一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用”分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對__年__季度工作的計劃
我部門__季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好__季度的銷售工作計劃任務。
(一)總體銷售目標__萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標達到__萬,這是__年度最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的”老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售__萬獎__等等)。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
時間如流水匆匆,20__年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在20__年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業務能力,仔細的觀察優秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向。
1、因為自身對時間不太____,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規定時不能很好的記住,一些規范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規劃好自己的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發現一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻?,F將第三季度來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。這一季度,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。