時光如梭,轉眼既逝,今年工作即將結束,新的一年將來臨,為了更好地做好以后的工作,總結經驗。吸取教訓,下面編輯為大家精心整理的個人月度工作報告總結簡短,應該會給你帶來幫助的。
____年轉眼已經過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現將工作情況總結如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,認真學習黨中央關于科學發展觀的重要理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值;
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作 ,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣
大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確
保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五.有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
____年_月__日 __信用社___
我于20--年-月-日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。-月份重點完成了產業營銷省內-市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共--份。
3、招聘狀況統計表:---月份
4、在招聘工作中遇到的問題與推薦:
A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐獙卯厴I生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關
-月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。-月份完成薪酬調查問卷的設計,并于-月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析
A:個人潛力分析:
(一)自我的優劣勢與崗位匹配狀況的認識
優勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協調潛力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦,認同宋城集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗,心態平和。
劣勢:思考事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏必須的主動性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規定明確的時光段,提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學習
我此刻的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
(三)常態性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析[由Www.Chinesejy.Com整理] ①針對工作中不足進行改善;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
時光流逝,不知不覺中進入院學生會這個大家庭已有一個多月了,今年的十一月份特別的寒冷,但我在學生會感受到了家庭的溫暖,感受到了大家工作的熱情??偨Y我這一個月的工作,應該是有付出也有收獲;有迷惘也有進步。
這個月我主要做了以下工作:參與策劃部門內部的干部培訓;參與清除校園牛皮癬活動;和___來整理了干部誠信檔案;與守望者合作張貼關于甲流的愛心小卡片;了解了學生會其他部門的一些情況……
在這里我特別做出自我檢討,因為沒有計劃好時間而缺席部門的個系組織部長會議,相信不會再有這樣的事情發生.
一個月來我對自己負責的干部培訓班的具體相關工作有了一個大致的了解,但在很多方面還不是特別的清楚,在許多細節方面做的還不是很到,比如說組織部長會議就不知道要說些什么,沒有充分發揮主觀能動性。
在例會和值班方面我覺得做的還可以,每次例會都會準時參加,會用心的聽學長學姐的發言,從他們的話語中學習到一些他們工作的方法,為人處事的道理。值班的時候事情不是很多,我很多時候會看看學生會的一些文件,了解以前的學長學姐都做過些什么、怎么做……
在這一個月里我特別要感謝我的主任__學姐,謝謝她的指引,她的包容,她的關心,讓我更有信心的向前走.運動會送走了活力四射的十一月,希望在接下來的十二月里我可以做的更好.
充實的過好每一天,認真的過好每一天,珍惜在學生會的日子,好好工作,天天向上!
我于20--年--月--日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的'。
二、工作上面
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
情況說明:
1、QQ咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進行了溝通,主要是針對四川省內的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網站的首頁進行了小幅調整,使我們的活動更醒目!下面將進一步調整以便配合公司整體計劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進行了重點推介!
5、本月百度收錄--商旅網已有30個頁面,在百度搜索--旅行社,--商旅網已升至第5位!
6、google本月收錄的--商旅網頁面已達166個!GOOGLE地圖上的--旅行社位置也在本月更新為現在的辦公地點!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數減少!到了8月底基本有1周的時候都沒有1個客戶在線咨詢!另外根據客戶的意見,網站的首頁功能將會再近期進行一定的增加和完善!根據本月的運行和自身工作情況,我將會進行一個反思和整理,在下一期的工作中進行調整和改進!
經過了緊張的籌備,我們完成了第__屆婚禮發布會的準備工作,并成功的召開的《品·愛》第__屆婚禮發布會。4月份除去日?;槎Y的準備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第__屆婚禮發布會做準備。從設計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰,每一年的婚禮發布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰,我相信只有經過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準備工作中,我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習,能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的'婚禮高峰中,發揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習,努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更大的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作
1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。
一月份總是我們前臺最為忙碌的月份。當然,這份忙碌也給我帶來了充實的工作,讓我在工作中不斷地成長著。相比去年一月份的工作,今年因為客戶的增多,因為業務的增多,來我們公司的人也越來越多了,這是好事,雖然我們前臺會忙很多,卻也給我們帶了更多的經驗,為我做一個優秀的前臺鋪墊好了石頭。
一、接待的客戶都認可了我的工作
在今年的一月份,我總共接待了--人次,在這些客戶中,有--人次在公司的引薦下進行了餐飲消費,除卻公司給這些客戶的餐飲福利,我作為前臺也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業績,而且在這些接待中,我獲得了這些客戶的一致好評,還有的客戶甚至幫我到我們公司的星評上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶對我工作的認可,也是我繼續為客戶們提供優質接待服務的理由。有了一月份這樣優秀的成績,我相信今年的前臺工作都會較去年有一個很大的進步!
二、禮儀培訓中學到了更多的禮節
經由我的提議,我們客服部開展了整個公司范圍的禮儀培訓。請來的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓。在培訓中,我學到了更多我過去在接待工作中未曾注意到的禮節,還認識到了我們中國禮儀文化的博大精深。這些培訓學到的知識,還沒有都出現機會實踐,但在一月份接待客戶量的趨勢下,我相信這些學到的新禮儀都能夠在今年乃至以后的工作中得到良好的實踐,讓我們前臺的接待以及我們公司整體的環境都上升一個檔次。
三、也有一個需要認識和改進的點
雖說一月份我的前臺工作得到了認可,也得到了提升,但還是有一個小小的需要認識到并改進的點。這還是我在前臺的同事向我提出來的,我聽后感到了一點不好意思。我在前臺的工作中,時常會接一下自己的私人電話,雖然這很正常,但有時候私人電話時間一長,我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前臺,我這樣接私人電話的習慣,如果不能改正的話,遲早都會給我一個教訓的。在下個月的工作中,我準備把我的電話靜音,等到一天下班了,再回復一天的未接電話和短信留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點毛病,我也相信我能夠在認識到了之后改正過來,不然自己的工作有任何供人指責的地方。
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
但我也認識到自己的不足之處:
1、業務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。
5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。
8、企業文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰報。
9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。
總結了過去,方能展望未來!
在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善自身修養的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、繼續跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用
3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘,提高招聘的效率。
5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
6、積極努力推動企業文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
一、20__年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流,在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
二、20__年度工作計劃
20__年又是嶄新的一年,隨著公司發展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業務增長新的高峰?,F將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。
20__年是公司一直平穩發展,同時,領導的帶領下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續改進、不斷成長的半年?,F就本部門及本人物流專員一個月工作總結匯報如下:
一、合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的運輸方式
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計劃,根據業務要求,確定好運輸方式再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
二、支持其他部門工作,處理關聯業務
為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一個月為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務,在此不再細說。
三、以學習科學發展觀為契機
1、加強部門人員知識技能自我培訓。
由于公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
2、提升部門人員服務意識、安全意識。
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一個月來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、完善部門管理制度。
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規范出入庫流程。
最后,我承諾在接下來的一個月里,我將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。
今年是我大學的第三年。兩年來,在各級校領導、老師和同學們的關心、匡助下,經由自身的不斷努力,我在各方面均取得了比較大的提高?,F將個人>工作總結講演如下:
思惟政治上:始終保持與黨中心高度一致,當真學習江同志“三個代表”重要思惟和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思惟政治學習流動,不斷進步自身的政治素質。果斷擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。政治上要求提高,積極向黨組織靠攏。不知足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和糊口中不斷增強自身的黨性原則,按照新黨章劃定的黨員尺度來嚴格要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國際海內政治形式,按期作好思惟匯報。
工作作風上:在學生會的工作中,我始終以泛博同學的共同利益為最基本的起點,正符合“三個代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。所以,處處從同學們的需要出發,為同學們服好務。兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作軌制,積極參加學校組織的各項流動,虛心向有經驗的同學請教工作上的題目,學習他們的提高前輩經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按劃定的時間與程序把事情辦好,完成領導交辦的各項工作。同時積極、主動地配合其他部分工作的開展,不斷進步工作效率。
科學文化知識學習上:學習耐勞、當真,立場端正。學習方法和能力上較之學習成績優秀的同學來說有些不及,需在今后的學習過程當中慢慢改進。作為世紀的接班人,新世紀給我們新的要求,在經濟發展日新月異,科技提高翻天覆地的環境下,必需更多、更快、更廣的吸收新知識。我這兩年的大學學習,對于專業方向、節奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也施展的可以。在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的樞紐時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。所以,假如說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。因為參加黨校的時間不長,政治思惟覺悟還有待進步;對大學學習的規律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。新的一年里,我一定當真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
從20__年12月,公司正式投產以來,人事部在公司的領導下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務?,F將人事部前段時間各項工作匯報如下:
一、人力資源分析
分析:員工級人員學歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓,讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃,為員工創建一個和諧、輕松、愉悅的工作環境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長期為企業做出貢獻。
人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學歷的重要性外,專業技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發展的需要。
二、無工傷情況,出現一次泵車工作事故,生產部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發生。
三、適應公司戰略和員工個人發展需要,注重人力資源開發與培訓工作。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、對新進員工進行入職培訓,從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。
2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。
四、2月起開始著手進行績效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業績,激發員工的潛能和工作熱情。
公司通過實行績效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,并為公司員工提供一個發展平臺,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的管理隊伍。
五、無消防安全情況。
六、后勤保障情況(飯堂、宿舍):飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理社保。
2、通過各種渠道及時招聘,以滿足各部門人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續,辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。
5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。
7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。
8、各項會議的安排工作。
9、編寫和下發各種制度,并監督完成。
10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。
八、存在的不足
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
2、加強培訓工作。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在___院長的直接領導下,___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院___管理措施落實執行,完成了____年___科工作計劃____以上。現將工作情況總結如下:
一、提高醫務人員院內___知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內___知識考試,并下發了院內___與非院內___的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內___的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、____戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
青少年是祖國的未來和家庭的希望,為他們提高安全的生活空間,建立一個安全的生活、學習環境,使他們呢功能艱苦、幸福成長,既是教育工作者和家長的職責,也是全社會的責任。隨著社會的發展,中小學生的活動不斷增多,如何抓好中小學生的安全工作,是一件涉及千家萬戶的的大事,為此青田縣教育局組織人員編寫了《中小學日常安全手冊》,并將XX學年定為安全教育年,我校響應縣教育局推行安全教育的號召,開展了一系列活動。通過一系列的安全教育,增強學生的安全意識,提高自我保護能力。
一、齊抓共管,群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。堅持以人為本和科學的發展觀,構建和諧的學校,培養學生的安全意識,提高學生的自我保護能力。
二、加強教育,促進自護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎。我們以安全教育為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育工作。結合《中小學日常安全手冊》,在每周一的班會課針對某個方面對學生進行交通安全、課內學習安全、課外活動安全、用電安全、住校安全消防安全、預防安全以及自我保護和救護知識的教育。讓學生“多一份防范,少一份危險”。
2、開展豐富多彩的教育活動。通過講解、討論、觀看電視,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報以及舉行主題班會、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過“尋找安全隱患、想出金點子、寫一句安全警句”評比活動,讓大家行動起來,一起關注學校的安全問題。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、主要活動形式
1、充分發揮安全宣傳員的作用。認真檢查學生的自行車后車燈,預防和減少各種交通事故的發生。
2、召開安全教育會。認真學習《中小學日常安全手冊》的內容,理解安全,明確意義,并讓學生將一些有關家居安全的知識帶回家,讓他們向家長或周圍的人做好宣傳工作。
3、開展了一系列活動,出一期以交通安全為主題的黑板報,增強宣傳效果;寫一篇以安全教育為主題的作文,寫寫體會心得;組織一次安全知識競賽,以平衡組為單位展開競賽。
4、結合創建“平安校園”,讓全班學生尋找學校周邊環境的安全隱患、想出消除安全隱患的金點子、寫一句安全警句給予警示,及時解決安全隱患。
總之,通過開展安全教育的一系列活動,進一步提高了師生的安全意識,達到了開展安全活動的預期效果。
我是營銷部的---,是--年2月份進入公司的,20--年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在---的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品?!笨梢娍颓殛P系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮。
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司再創輝煌!
個人年度工作總結 即將過去的20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20__年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20__年,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
20__年,在所領導的正確領導下,所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20__年稅收工作指導思想和要求,堅持以科學發展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅務工作的重組,全所同志齊心協力,克服困難,創新進取,圓滿完成了20__年的各項工作任務,現將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習,組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神,并組織全所同志到業務開展好的所學習取經,通過不間斷的學習實踐活動,使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設,實現所里人員的最佳配置
20__年,我們所以精神文明創建為平臺,從改善稅務工作服務環境入手,努力實現傳統稅務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納稅人的權利,公告納稅服務承諾等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程,經常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督,全所全年未發生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業務開展的實際情況,所里定崗、定責,重新整合業務流程,設置了咨詢和培訓綜合工作崗位,從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等,面對面對客戶進行全方位的服務。同時,所內建立了重點稅務業務工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破”上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,所提前月實現了全年任務,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確,銜接協調,流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20__年,所需要進行認真的總,從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業,與時俱進,不斷進取。
2、繼續推進稅務服務工作改革,使服務更加優良,使管理更加到位,圍繞“高效服務”這個中心,使所里管理業務流程不斷完善,全面提高服務質量。
3、繼續加強對稅務部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業不正之風,杜絕腐敗現象的發生,樹立良好形象,爭創最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經年,在這年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的20__年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現將我20__年度的工作簡單地總結如下:
一、20__年工作總結
20__年我全年完成銷售任務某某萬,20__年公司下達的個人銷售任務指標某某萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務某某萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成某某萬,同比20__年增加某某萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。
二、20__年工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20__年創造出更好的業績。
20__年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
__月,_物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;用心擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務?,F將__月度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成狀況
一個月來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了_公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展狀況
1、穩步發展現營業務
_項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時用心拓展相應市場,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,_零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略
_收入777837.38元,占總收入的64.04%;_營業部收入2896元;_營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有_、_、_、_、_等大客戶。由公司內部員工發展的有_、_等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3、用心發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,用心發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和_鋼材市場用心聯系,客戶有明確貸款意向,期望得到_公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在_地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,透過_地理優勢(接壤_,_,_),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅_對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹_公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
入司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F將第四季度的工作情況作以下匯報:
一、 工作內容:
1. 負責接聽\轉接電話;平均每月1100次.
2. 接待來訪人員平均每天15人;
3. 負責傳真文件的收發每月平均30次;
4. 電話機與時鐘管理:
5. 每月更新內部聯系電話卡.
6. 公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7. 放行條整理錄入.
8. 車輛檔案管理. 公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9. 統計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10. 統計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11. 每月集團短號辦理資料登記.
12. 其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1. 工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作;
2. 思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;
3. 態度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
4. 生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
一 對市場現狀進行分析
通過走訪并吸收經銷商意見,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位
1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來出現漲價、空瓶降價的情況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經銷商及零售店的口碑和做為,實現產品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續性。
3、過分依賴經銷商,缺少對經銷商的督促、指導及必要協助,與經銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了,肯定是錯誤的,除非經銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠實現產品的廣泛的全面的覆蓋。
二 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點,寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線,然后帶動泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經銷商應讓利給業務人員;第二階段為增量階段,具體表現為加大促銷、增加新產品,這一階段經銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時使經銷商獲得豐厚回報。
三 征求領導及經銷商意見,拿出鋪市方案,做好個人工作總結報告。 經過領導同意并與經銷商達成一致意見,在3月和4月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經銷商的信心。
在過去的20__年,一篇《20__年電商死亡名單(上半年)》讓無數人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何,身為一只電商狗,在17年開始不久,還是應該對__年的工作進行總結,對17年的工作進行規劃一下。
那么一份年終工作總結報告該有哪些方面組成呢?
大的來講,就3部分:
過去的總結、未來的規劃、遇到的問題。
細分下來,填充這3部分要提到的內容有:
KPI指標過去業績的完成情況、增長率情況、未達成目標的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題)、產生問題的原因分析(外部原因、內部原因、自身原因)、未來解決產生問題的方案、未來工作的業績目標、業績總目標的分解、達成目標的詳細規劃、相比過去的增長點、未來的工作重點、需要的工作支持等。
一篇電商運營工作年終總結報告應該不止只有這些,而將這些內容拼湊在一起,沒有固定的模式和順序要求,只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。
下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結報告將這些部分的邏輯流程理一遍。
1、__年的業績完成情況
(1)__年業績目標
在展示數據的時候,采取圖表(如直接的表格、折線圖、餅圖等)往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業績目標的時候,提到目標達成率和相比去年的增長率是相當重要的。
其次要將業績目標的達成值和達成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡單的說明文字,如:月均達成的銷售額、達成率超過100%份月份等。
然后將業績目標的完成分解到各業務部分或者組成頻道。
(2)未能完成回款目標分析
將以上未達成業績目標的月份分別羅列出來,并附上相應的未達成目標的原因分析。這樣既可方便了解一年當中業績發展的淡季或者銷售較低迷的具體時段,也方便來年提出更有針對性的解決方案。
(3)費用率的分析
做的電商的,或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報名一個活動,甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點等等。而這些費用的清楚羅列并分析,對于制定來年的規劃、預估成本等都是必要的。
2、__年重點工作的分析
這主要是對完成和實現業績目標所涉及到的各工作細節的細化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應工作提供一定的參考依據。
3、__年遇到的問題&17年的解決方案
__年里遇到的問題可從外部問題(外界、比如說:消費者、平臺、公司以外的對業績完成有影響的因素)、內部問題(公司內部的、如配合的部門等)、自身問題。這些問題又可細分的去從短期和長遠2個維度去分析。并且一定要提出17年解決方案。
4、17年的業績規劃
(1)總目標的表明、其次是每月目標的業績分解羅列。
(2)達成每月業績分解目標的詳盡規劃:如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規劃。
(3)17年的增長點,相比于__年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。
5、17年的工作重點
主要是根據__年的工作重點羅列出17年需要關鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務必寫出達成這些工作需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年終工作報告總結的基本組成部分,僅供借鑒參考,如有不足歡迎點評留言。
在全國“安全生產月”來臨之際,--公路局提前準備、認真謀劃,緊緊圍繞“消除事故隱患,筑牢安全防線”主題,開展安全生產月系列活動。
一是講培結合,增強意識。
開展網絡培訓課堂,通過領導干部帶頭講、專家學者深入講、一線人員互動講相結合的方式,大力普及安全生產知識。
二是緊盯節點,營造氛圍。
以創建“安全生產示范崗”,爭當“安全生產優秀標兵”等具有行業特色的群眾性安全生產共建共享活動為契機,努力提高干部職工安全生產意識和風險防控水平。聯合交警、路政、交通執法、應急等部門,深入開展“安全生產宣傳咨詢日”活動,大力宣傳安全生產法律法規、規章制度等安全科普知識,營造濃厚的氛圍。
三是豐富載體,確保實效。
充分利用微信、抖音、今日頭條等平臺,拍攝制作公路行業典型事故案例警示教育短片。開展具有地方特色和公路系統特點的“區域行”“專題行”等宣傳報道活動,加大精準宣傳力度。
四是查漏補缺,補齊短板。
全力推動安全生產專項整治三年行動和“五進”活動落地見效,全面細致地開展風險分級管控與隱患排查治理,從源頭上查找隱患,切實消除安全隱患,防控安全風險。
五是總結經驗,曝光典型。
注重選樹一批安全生產先進典型,曝光一批反面典型,總結推廣安全生產方面好的經驗和做法,曝光一批存在安全隱患、責任不落實、監管流于形式的反面典型。
六是貼近實戰,強化演練。廣泛開展公路系統多部門協調配合的應急演練,提高協同應對安全事故及道路通行應急保障能力,通過應急演練進一步完善應急預案、磨合應急機制、鍛煉應急隊伍、檢驗應急準備,提高預案的針對性、科學性和操作性。
我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
在_公司_總經理的領導下,負責接待電話業務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養,提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現將_月的主要工作情況總結如下:
一、每天上班之前永遠記?。?span style="display:none">qA8子文庫范文網
(1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關系到我們的業績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識,與實踐經驗相結合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業精神,增強責任意識。關心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質:有強烈的事業心與責任感。
以上報告,請領導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
(一)強力抓好科技項目工作。緊緊抓住省科技廳對口定點扶貧的重大機遇,積極爭取上級資金支持。今年共爭取國家、省級立項支持14項,到位資金675萬;市級科技項目立項4項,支持資金200萬;申報20--年第一批省級科技項目12項,11項入選備選項目庫;同時嚴格執行科技項目管理“八條禁令”,加強科技項目實施監管,確保資金使用規范安全。
(二)加快科技成果轉化步伐。一是加大科技成果轉化力度。20--年共轉化“特色蔬菜新品種及配套有機栽培技術產業化示范”等科技成果21項,實現科技成果轉化產值2.5億元。二是開展科技成果評審鑒定。組建科技成果評審組,完成我縣20--年度11項科技成果鑒定、評審;申報市級科技進步獎并被評為一等獎;組織推薦3項科技成果申報省級科技進步獎;實現技術轉讓交易額達700萬元。三是大力發展省級科技創新型企業。今年,申報新認定摩托為國家高新技術企業(實現全縣高新技術企業2家);新認定省級建設創新型培育企業3家(大農業、摩托、機械)。今年完成環保建材、摩托車新工藝、生物藥肥等高新技術產值超5億元以上。四是加強科技需求對接。開展企業技術需求征集活動,抓好產業技術創新聯盟與企業產學研合作,促成15家企業與10家高校、科研院所的產學研聯合。組織企業參加第四屆西部高新技術產業與金融資本對接推進會、第二屆中國國際科技博覽會。
(三)切實加強知識產權保護。一是開展宣傳培訓。全年組織2次大型知識產權培訓,邀請省科技信息研究所、專利事務所舉辦創新方法和知識產權保護培訓,摩托等17家重點企業參訓;組織公司參加第二屆中國(上海)國際技術進出易會,展示推介新型環保建材產品。二是加大專利申請。開展企業專利“清零”行動,共完成專利申請65件(其中:發明專利申請10件),完成專利授權量37件。三是做好專利申請資助工作。申請省、市專利申請資助25項,爭取專利資助資金5.1萬元。
(四)建立統籌城鄉科技信息平臺。一是大力實施“科技雙網行動”。在“新居”聚居點、龍頭企業、園區基地、鄉鎮社區建立科技信息服務網站(網頁)。全面完成43個鄉鎮、12個社區、9個村、1個工業園區、1個街道辦共計66個網站(網頁)建設。二是加強服務體系建設。重點抓好公司、公司、公司、土雞科學研究所、茶葉研究所研發平臺建設,已建生豬、土雞、蔬菜、茶葉等優勢特色產業技術服務中心5個;開展“新農村骨干農民綜合素質培訓”3次,培訓人員216人次。三是加大科普宣傳力度。3月20日,聯合縣文化、衛生、司法等部門在雙鹿成功舉辦縣第十九屆“科技之春”科普活動月集中宣傳活動;共發放科普資料2萬余份,張貼掛圖23張,接受群眾咨詢1300余人次;11月中下旬參與縣紀委開展送廉政文化下鄉活動13場次,惠及群眾2.6萬人次;分批組織我縣47名科技人員赴參加“秀才”科技培訓班、科技創新政策宣講培訓會、科技企業創新能力提升培訓班學習。
安全生產月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務中心全體職工以“安全發展,國泰民安”為主題,以“安全第一,預防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產工作中去,為確保安全生產,做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結。
一、健全組織機構,落實目標責任制
為了加強安全生產的宣傳和培訓,進一步強化安全意識, 在“安全月”期間,全體員工一起認真學習公司精神,認真貫徹各項安全生產措施,大力開展反“三違”活動,認真學習規章制度和操作規程,杜絕各類隱患事故的發生,工作期間,經常針對機房設備和用電安全進行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產。
為認真貫徹“安全生產”活動,在部門成立了活動工作領導小組,由經理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產情況,將存在安全生產隱患的細節一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產體系,一級指導一級,一級對一級負責。從部門領導到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產目標,使每一級都有明確的任務和要求,為部門的安全工作提供有效運行的強力保證。
二、廣泛宣傳,加強全體員工安全防范意識
在安全生產月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進行安全生產意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統一學習,將安全生產意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標語、宣傳展架、散發安全知識材料對部門員工進行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規范管理,促進完善“安全生產月”教育活動工作的運作。
機構的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規范的管理和科學的運作才是關鍵所在。在安全生產初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產隱患的故障進行清理和改進,嚴格重申通信機房的各項安全管理規定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態,極大保障了機房及維系中心的日常工作安全。
四、加強安全防范工作的具體做法
1、要求員工加強自身防范意識,下班后關閉不用的電腦,繼續落實嚴禁將食品帶入機房的管理規定,杜絕在機房內給手機充電的不良行為。
2、請相關部門對機房內的各項設施進行全面檢查,線路布設規范合理,保持室內整潔規范,保證充足、正常的消防設備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓,深化消防安全。
3、樹立全員安全生產意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學習安全知識,并以班前班后會的形式進行宣傳和鞏固,協助部門領導搞好每一次的安全生產教育,刻苦學習有關安全技術知識和業務知識,大力提倡讀一本安全生產的書,記一次事故教訓等活動。在部門員工中牢樹安全生產意識。
總之,工作中以科學的態度老老實實地干,因為安全生產的改進和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業的生產安全,才能不斷提高企業的經濟效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續規范管理、強化責任、落實措施將安全生產落實到日常的各項工作中去。
_月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,_月份的工作依舊還是保質保量完成了。現就將_月份的個人工作,總結如下:
一、任務目標全部完成
_月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是_,這個數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的_月!
二、客戶積累新的進展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個_月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優質客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
三、對_月有新的規劃
整個_月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續發展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——_月里有更好的收益,本人打算針對_月制定新的規劃,這個規劃第一要保證銷售量不能低于_月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優質客戶的數量,需要有一個質的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
20__年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進步,但也有不少缺點,半年來,在院領導及口腔科謝主任的關心支持下,忠實履行工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫生,就一一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗,在工作中要勇于開拓,大膽創新,積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關口腔知識,即時寫下了相關的讀書筆記,以此來豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導,在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,-絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發生。
1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學、醫學藥物學等;
2、臨床醫學理論:熟練掌握口腔內科學、包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預學的理論;
3、技術理論和知識:掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。
生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇,人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫患關系也是醫療服務發展的必然趨勢,也是我們深入學習實踐科學發展觀的要求和體現。和諧的醫患關系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環境,要從構建和諧醫患關系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進一步提高,在新的工作單位一是要進一步加強學習,二是工作的協調能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業技術,我一定不會辜負領導科主任的希望,把從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
九月份工作已結束,現將工作總結如下:
1.通過九月份的日常工作和學習,感覺自己的業務素質和解決問題的能力有待提高,以后要做到加強學習,對班中的生產情況進行深入了解,掌握第一手資料及時解決班組中出現的不正?,F象,在解決問題的同時,使自己業務水平不斷的得到提高。
2.認真工作,使自己素養不斷得到提高,在平時的工作中,認真遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職工作,平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神。
3.加強基礎管理,對各分廠的工藝指標進行不定期抽查,同時對班中的違規違紀進行曝光,以保證生產的正常有序進行。
十月份工作計劃:
1、加強自身的業務知識的學習,努力提升自身業務能力及處理問題的能力,加強對硫酸、硝 酸的學習。
2、深入現場,了解現場的動向,協調好公用工程,組織服務好生產。
3、協調各分廠做好硝 酸分廠蒸汽管道吹掃工作。
4、統籌協調各分廠做好節能降耗工作。
5、保質保量完成領導交付的各項工作。
建議:
1.建議在低壓蒸汽管線9#、倉庫西側蒸汽閥處增設平臺,以方便開關9#閥及其旁路閥;
2.建議安裝一次水壓力高低報警系統,以方便沭河水井的及時開停。
3.建議給各分廠配備應急救援藥箱,以備應急用。
_個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉眼間_個月的時間過去了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20_年_月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——_有限公司。成為了眾多業務員中的一員,負責_市鄉鎮業務。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
回顧這_個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這_個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較合理的安排和處理業務拜訪,業務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場調查、做好店內形象。根據公司每個月的活動,結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現有客戶做好跟進工作,積極開發新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業績。從而達到自己乃至分公司的業績考核。
三、存在的問題和今后努力方向
在就業_個月來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,日化業務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好。