好的總結怎么寫？首先要立意為先，抓住眼球，簡約說人話，客觀說錯誤，不可泛泛而談，漫無目的的瞎寫一通，下面我們為您精選網絡整理的個人政府單位半年工作總結怎么寫，謝謝大家的閱讀和支持。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦-理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦-理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦-理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__x情況，為領導決策提供依據。作為__x企業，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
7月17日至18日，國家質檢總局機關20__年上半年工作總結會議在北京召開。會上，國家質檢總局局長支樹平要求，緊緊圍繞“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的十二字方針和“全面建設法制質檢、科技質檢、___質檢”的總體要求，進一步統一思想，更好地推動下半年的質檢工作。
國家質檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉，黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮，總檢驗師項玉章，總工程師劉卓慧參加會議。
支樹平在認真聽取了國家質檢總局機關各單位的總結匯報后指出，上半年的工作取得很多進步，也呈現出不少亮點。同時，大家也提出一些建議和思考，這對于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續修改完善總結，尤其要注意提煉更多規律性、經驗性的內容，要挖掘更多基層工作中的經驗和亮點，要突出更多改革創新的內容。
支樹平表示，這次總局機關工作總結會的成果將運用到即將舉行的全國質檢系統上半年工作總結會議中。他要求總局機關各單位緊緊圍繞“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的十二字方針，進一步統一思想，進一步實踐探索，進一步創新發展，帶頭為下半年的質檢工作打開局面。
會議還認為，上半年，質檢系統面臨的熱點多、大事多、難事多，這既是對質檢系統提出的挑戰也是系統發展的機遇。在上半年的工作中，總局機關各單位圍繞中心工作，積極主動，狠抓落實，上上下下已經對“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的十二字方針形成高度共識，并對如何在工作中加以落實進行了研究和探索，十二字方針已經轉化為大家的自覺行動。實踐證明，這是符合目前質檢工作實際、推動質檢工作不斷前進的重要方針。
會議要求，在下半年的工作中，要繼續圍繞主題主線，按照中央部署，始終堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的十二字方針，努力形成“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的工作格局，不斷提高工作實效。要加強制度建設，完善有中國特色的質檢體系;要加強基層建設，夯實工作基礎;要加強隊伍建設，樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統內存在的更多深層次的問題，強調戰略管理和系統工程的結合，注意轉變監管方式，大力推進質量強國戰略，高度重視信息化建設。
會上，國家質檢總局機關各司局、認監委、標準委、纖檢局和機關服務中心、信息中心、標法中心、人力資源開發培訓中心等28個單位的負責人分別對本單位上半年的工作情況進行了總結。
根據縣人事局《關于做好機關事業人員工作有關問題的通知》(足人發[]38號)的，我鎮立即著手落實，認真組織，對全鎮49名同志進行了考核，現將考核如下：
一、基本情況
這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮機關事業工作人員共有49人，其中：20名，事業編制29名，通過測評，考核共評出公務員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業人員優秀3名，合格26名，()。
二、主要做法
1.重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才和工作實績，切實加強隊伍的，提高素質，鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實有效的成績，我鎮采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。
3.測評公開，接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。
這上半年來的工作已經結束，確實還是有很多事情要去處理，這半年的工作至關重要，還是需要保持一個好的狀態，我們單位在過去的半年的工作當中，做好了充分的準備，這半年的施工也是非常的到位的，根據相關的規定，在這半年來的工作上面大家都是做的非常不錯的，還是要做好足夠的準備，回顧工作這半年工作確實還是有了很多的提高，上半年施工也是取得了不錯的成績。
首先是項目的進展也是非常快的，這半年來的嚴格根據單位的指示有條不紊的落實好工作，細心的做好項目，一點點的進展也是進展，大家在這個過程當中做的非常得不錯，并且在工作當中也安排了項目監理，做好方面的監督工作，大家一同把工作搞好，能夠看的出來在這個半年來的工作當中做的還是不錯的，考慮到很多方面，這一點是毋庸置疑的，當然在工作當中大家相互之家的配合也是非常重要，這就是大家一同努力的成果努力的搞好工作，不管是在什么時候都是非常有必要的。
施工的時候嚴格按照單位的各項指標，絕不偷工減料，投機取巧，這都是擺在明面上的，保持一個好的狀態去做好這份工作這非常的重要，做好這些細節方面的工作，才能夠在工作當中做的越來越好，大家都是一同努力的，那么關于安全工作這些都是非常有必要，在工地上面大家都是要絕對做到位的，安全工作不能夠忽視，這一階段的工作當中對于工地上面的安全這始終都是擺在第一位，在項目的實施過程當中，我始終都是親力親為，嚴格的預防突發情況，并且按照單位各方面的指示還是要做好準備的，嚴格的保持好的工作狀態，在這一點上面我作為負責人一定要搞好，同時也把各種工作督促到位，落實到每一位員工的手上。
在上半年來的工作當中，時刻都在做好工作進度的監督，要把各類工作都落實到每個人身上，保證工程項目的進度，也保證工作的質量，這是絕對不可忽視的，一定確保工作在預定時間完成好，現在項目的進度也是進行的不錯，完成了已經有三分之二了，相信用不到兩個月就能夠完成好，上半年是大家共同努力的付出，工作做的也是非常的不錯，把工作當中可能會出現的問題都已經做好了準備，預防出現突發情況而手足無措，接下來肯定會做的更加好。
在政治思想上，作為一名黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時注重黨理論知識的學習，能夠理論聯系實際，堅決貫徹執行學校和學院黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。半年多的工作和學習，使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面，就業務工作方面向各位領導和老師做以下總結。
在教學上，我承擔了《數控實用技術》的教學任務，承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業設計和?？飘厴I設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業設計成績優秀，一名學生獲校級優秀學士學位。我利用現有條件，積極探索網絡在實踐教學管理中的應用，了《高校畢業設計管理系統設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設計開發了基于WEB的開放式實驗室管理系統，同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上，我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統和六分量測力系統的功能開發，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設，并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合，作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創新和科技競賽，并取得了一定成績。
在科研上，我能夠探索創新，積極參與科研項目的研究開發工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號：__)、__省優秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號：20__BS05016)等多個項目的科研開發。管理工作方面，在學院領導的安排下，我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自1507和機自1515兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高，20015年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。__年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業。在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創新，敢于奉獻。20__年，我累計完成教學工作量700多課時。
總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優異的成績服務于學院、學校和社會。
自20__年2月末來到__結算部工作，至今5個月的時間，這期間在公司領導、同事的大力支持下，其他相關人員的積極配合下，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
無論是對于我個人來說還是結算部來說都是零起點，可能大家都知道我們結算部都是新人，俗話說青出于藍而勝于藍，我們會延續老人留下的工作方式、方法，同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善，提高我們的工作效率。
我公司由__物流二級供方轉變為一級供方，在方方面面上都與前有所不同，要求越來越高。
針對我們結算部門來說，結算周期、結算方法都有所改變。
__為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時間，根據排序，對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開發票、發票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業務經理、財務經理簽字、蓋章。
時間節點比較緊湊，一個環節出錯，就可能會影響整月結算。
回收交接單是我們的重點也是難點，4月份__、通用回單率分別為97%、100%，5月份__、通用回單率分別為100%、98%。
6月份__、通用的回單率都達到了100%。
在這里我要代表結算部感謝公司領導、業務部、質量部、大連現場、沈陽辦事處的積極配合，沒有你們的幫助，我們也不會做出這樣的成績。
雖然__物流、__船務、__一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重__物流、__物流、__中海、__物流、__物流等合作單位，按合作方的規定要求，及時返單，及時結算。
對于內部工作，我們要及時登記司機行車路線，準確核算司機里程，承包車和外放車的收支明細，這就要求我們仔細、認真、事實求是，絕不損害公司經濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內容，還有生活上、社會上的一種無形資產，我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。
同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用化，為公司創造更大利益。
我也認為有事業心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。
來到大連，對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過，一個資深的同事和我說，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確，我們應該在思想上，上升一個層次，調整心態，端正態度，套用米盧的一句話“態度決定一切”，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部，平凡而有意義的工作。
雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!2012年下半年，我們將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。
積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，為公司發展竭盡所能。
最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
也希望大家在20__年下半年，能一如既往地支持配合我們結算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力!
上半年，公司團委在公司黨委和集團團委的正確領導下，緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯系本團實際，勤奮務實，開拓創新，圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發展，團員青年的素質有了進一步提高，為在下半年里更好更出色地完成各項工作，特總結如下：
一、結合企業發展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青工的思想道德素質。
1、創新學習載體，豐富學習內容。上半年，團委針對當代青年的特點開設了輪司青年博客，通過網絡登載評論形式，切實提高了青年學習政治的熱情，有效提高了青年的政治素質。
2、根據公司青年的特點，通過團員大會，工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導青年立足企業尋求發展，立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題，積極開展“讀好書薦好書”學習交流活動。
二、貼近生產，創新工作方式，提升青工業務技能素質。
1、3月份公司團委會同安全監督部、技術設備部以及人事部、隊結合“導師帶徒”活動，開展了“抓安全、強管理”青年成長發展課堂。
2、春節過后，針對2.5事故，會同公司安監部組織約30名近年當班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現場安全警示教育專題團課，切實提高青工工作責任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責任心不強的青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化青年攜手平安行活動。上半年協同引航站、以及公司業務部對港引航員與駕駛員操作聯絡辦法和口令進行規范。
5、在青工中開展“節能環?！敝黝}短信征集評選活動，切實提高團員青年節能環保意識。
另外，各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應急演練”等活動，努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務青年，不斷提升公司青年的精神風貌。
1、建立多元化用工聯系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學習生活情況，和他們做朋友，引導他們愛崗敬業，共創和諧企業。
2、積極創建文明寢室,在集體寢室舉辦了“溫暖迎新春茶話會”以及“親情寄千里，情暖異鄉客”寄一份家書活動。開設了寢室宣傳窗，建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學藝術協會,開設了博客和qq群以及郵箱。
4、隊成立船舶電器興趣小組，機關團支部成立電腦興趣小組，并進行了授課培訓、活動交流及技術比武。
5、五四青年節前夕，和引航公司、婦兒醫院，組織80余名男女青年赴湖島，開展“攜手迎青春添光彩”共建聯誼活動活動。此外，還舉辦了“慶五四迎”青年羽毛球賽，與號角隊進行了一場迎足球友誼賽，“迎青年乒乓球比賽”。
四、立足企業，服務社會，積極開展青年志愿服務活動。
1、繼續深入開展“學雷鋒上街為民服務”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務活動。
2、在電工班設立的“青年志愿服務崗”為職工修理電器30余臺次，修理自行車50余輛次。
3、帶領突擊隊員，主動承擔急、難、險、重任務。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設防滑麻袋。在臺風來臨時。組織突擊隊員進行了三次應急演練，確保遭受臺風時，防抗臺工作的順利開展。
五、大膽創新，加強團組織建設。
以隊團支部獲得“xx市團建示范點”為契機，積極創新思路、強化制度建設，進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學習制度、團支部量化考核制度、團支部議事制度和多元化用工聯系人制度。
上半年，雖然取得了一些成績，但是我們還清醒地看到：工作中還有不少問題有待解決如：個別團員憂患意識不強;團委對新時期共青團工作的創新還需進一步提高等。下半年將繼續努力，開拓創新、銳意進取，做好工作。
在政治思想上，作為一名中國_員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時注重黨理論知識的學習，能夠理論聯系實際，堅決貫徹執行學校和學院黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。半年多的工作和學習，使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。下面，就業務工作方面向各位領導和老師做以下總結。
在教學上，我承擔了《數控實用技術》的教學任務，承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業設計和專科畢業設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業設計成績優秀，一名學生獲校級優秀學士學位。我利用現有條件，積極探索網絡在實踐教學管理中的應用，了《高校畢業設計管理系統設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設計開發了基于WEB的開放式實驗室管理系統，同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上，我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統和六分量測力系統的功能開發，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設，并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合，作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創新和科技競賽，并取得了一定成績。
在科研上，我能夠探索創新，積極參與科研項目的研究開發工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號：Y20__F21)、山東省優秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號：20__BS05016)等多個項目的科研開發。管理工作方面，在學院領導的安排下，我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自1507和機自1515兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高，20015年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。20__年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業。在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創新，敢于奉獻。20__年，我累計完成教學工作量700多課時。
總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優異的成績服務于學院、學校和社會。
2022年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
（二）加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
（三）加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
2014上半年，在單位領導的關心與指導，還有同事們的大力幫助與支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自蓮山課件各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自蓮山課件使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
轉眼間20__年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗
位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20__年分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
在過去的一年里，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在思想、學習和工作上取得了新的進步?，F對201_年工作總結如下：
一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高
加強政治理論學習，不斷提高政治素養 。一年來我堅持自覺加強理論學習，認真學習黨的報告，認真學習重要講話精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。積極參加所里安排的各項政治學習，同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習。
二、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質
工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，不懂就多問多請教，在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。 認真學習信息工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自身的工作能力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作
“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態度。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守崗位細則、團結同志等小事做起，嚴格要求自己，積極主動做好自己本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也得到了領導的信任和支持，但我也認識到自己的不足之處，在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自己的工作，為我所新時期發展做出自己的貢獻 。
我自今年x月份到公司上班，現在已有__月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要總結：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的工作總結還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
時光飛逝，明明心中還清晰的記得年初的緊張感，卻沒想到，時間一晃，就過去了半年！回顧這半年來，每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現在，才終于算是緩和了一點。但作為一名會計，我也一直堅守自己的職業性。對于自己在這半年來的工作，我一絲不茍，一點不差的順利將其完成！盡管其中出現過不少的問題和錯誤，但因為有同事和同伴，我們還是順利的度過了20__年的前半年。
回顧這半年來的工作，作為財務部，因為年初各種問題的打擊，我們在這半年來一直是兢兢業業的做好每份計算，現在回顧這些問題，確實有許多值得嚴格對待的事情?，F我將自己這半年來的工作總結如下：
一、對工作的體會
作為一名會計，在這半年來，我們在工作中面臨這非常大的壓力，因為外部的影響，單位在工作中的資金也必須保持最高效率的運轉。所以在前段工作的時間中，我們必須保持著嚴謹的集中力，做好每一次工作的安排。
但好在，這樣的情況并不會一直持續下去，在領導的指導下，在各部門同事的努力下，我們的工作積極向上，在順利的完成工作的同時，也安全的度過了這次的危機。
二、個人情況
面對上半年的工作困難，我也在家中積極的提升個人的能來和素質。作為一名會計職員，但是我知道自己還是有很多不足的地方，為了彌補自己的不足，并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來，我養成了自我學習的習慣，我不斷在工作后積極的反省自己，改進自己。還在每次休息的時候運用好休息時間，積極的提升個人能力，并未單位及部門的發展貢獻出自己的力量和經驗。
三、工作情況
在工作中，我一絲不茍，并且通過自己經驗積極的為部門提出意見和建議，而且還常常抽出時間指點新同事，參加老員工的討論，提升自我的同時，也不斷的反省自己。在這半年的工作中，我為單位付出了不少的努力，但是看著如今單位的運轉恢復正常，我感到之前的努力都值得！
如今，20__的工作已經過去了半年，但是接下來的半年，我不會和過去一樣！我會更加努力，更加用心！今后的工作，只會更加的出色！希望我們都能一起努力，為單位的進步一齊努力！
一、工作總結
1、為貫徹實施省局“x主導，多元經營”的發展戰略，達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以x及各x的經營業務，這給我們原本簡單的x財務工作帶來了很多新問題、新挑戰，x產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著x產品經營的展開，原來的營業執照經營范圍已經不符合需求，x產品屬于許可經營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣，在相關部門同志的合作下，順利地完成了營業執照變更。
3、根據縣x要求，今年我x經費統一納入縣x中支付，這對于幾十年傳承下來的x財務支付習慣又是一個新的挑戰，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格，嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用，對于不符合要求的，堅決予以拒絕。
4、近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是采取預算包干的方式，將下屬單位經費等進行預算控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在x導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：
1x制進入關鍵時刻，改制經費涉及面廣資金量大，專項資金?？顚Ｓ?，分類具體，x往來賬務涉及年份久遠，歷年x欠款清理工作量大。x改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質完成此項任務。
2、加強專業知識學習，提高業務水平，進一步做好x經營項目的財務管理和財務核算工作。加快x司的注冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經濟分析和其他日常管理工作，為公司的經營管理提供基礎數據和參考意見。加強日常管理，降低財務費用。通過細化管理，理順流程，實現資金平衡，減少資金沉淀，為公司的成本控制、增收節支而努力。
各位領導、同事們：
在過去的半年時間里，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在思想、學習和工作上取得了新的進步?，F對這半年工作總結如下：
一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高
加強政治理論學習，不斷提高政治素養 。一年來我堅持自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，認真學習習近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。積極參加所里安排的各項政治學習，同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習。
二、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質
工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，不懂就多問多請教，在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。 認真學習信息工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自身的工作能力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作
“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態度。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守崗位細則、團結同志等小事做起，嚴格要求自己，積極主動做好自己本職工作。
回顧半年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也得到了領導的信任和支持，但我也認識到自己的不足之處，在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自己的工作，為我所新時期發展做出自己的貢獻 。
自年初以來，服務中心在局分黨組的領導下，在局有關部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，主要有以下幾個方面：
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題，做好服務協調工作。上半年重新續定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的關系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，上半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設，完善各項制度。3月份，對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度，調整了財務人員。在財務管理上，嚴格執行省物價局有關規定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。
三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作。元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發春節福利費500元;做好了機關供給人員上半年每人每月100元福利費的經費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發物業費180元。在去年工作的基礎上，今年上半年繼續抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯系及服務工作。與省直公積金管理中心聯系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及*人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報*人員工資，每月及時為*人員交納工傷保險。
開展維修服務。在服務中心現有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年*月份，在認證中心申請雙優文明單位期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質量，又為認證中心節約了經費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是分內還是分外，只要是我們能辦到的(無費開支)，我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。上半年共累計為全局提供維修服務100余次。
四、下半年工作重點。繼續做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業收費并簽訂收費協議。適時與省財政廳有關部門聯系，了解有關政策，做好職工住房補貼的申報工作。繼續開展維修服務，重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。
光陰似箭，時光如梭，半年已經過去了，現在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞臺上展現出自己的特色，自己的光芒?，F就2021年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。
2021年受資源整合風波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續的辦理、停工期安全監管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接2021年的到來，都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團公司交給的任務，拿回了鑫峪溝的開工批復，完善了南窯頭的開工批復準備工作，我們過了一個踏實愉快的春節。
節后我被集團公司調到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業素質，集團公司為了服務好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的基礎上，在實際作業中得到了充分鍛煉。在回到通風部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下，我們陸續出臺了各項管理制度，公司的各專業、各部門的責任及義務，為集團公司的合理化、正規化管理做出了重大貢獻。
在2021年_月_日被集團公司調到__公司擔任總經理助理，調到__后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結，根據“安全生產月”活動的安排，于__日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員__人，動用水泵__臺，局部通風機__臺，排水管__余米，風筒__節，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練。
我公司認識到了事故發生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點?；顒雍?，我們認真總結，完善了我公司的事故搶險機制。在_月_日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達100%。
忙忙碌碌中很快的，一年過去了?；仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳎F從以下幾個方面進行總結：
一、在思想上，我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線、方針、政策，關心國家大事，關注上海和崇明的發展。作為學校的黨務工作者，我堅持運用各種形式，組織教工進行政治學習，先后組織大家學習了各種教育的法律法規，傳達了上海市教育工作會議精神，學習了優秀共產黨員董耀堂先進事跡，進行了 “今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網上師德論壇，發表自己對教師師德的觀點、以及科教興縣知多少測試活動等等，理論學習和各種活動，對全面貫徹黨的教育方針，大力推進幼兒教育的改革和發展起著十分重要的指導意義。
二、積極參與創建文明單位的活動。自99年加入了上海市農口系統文明單位的行列后，我們始終堅持“以人為本”的創建管理思想，鼓勵教職工積極參與創建活動，比如，開展“辦公室文化建設”、結合學校課題，開展環境保護活動等等，尤其是今天年末的安全工作，根據上級文件精神，我們把它當成是重中之重的工作來抓，成立領導小組，建立健全各種規章制度，從物防、技防，人防上建立學校安全體系，專門召開安全工作會議，提高大家的安全意識和責任意識，根據安全學校的各種規定，逐條對照，嚴格執行，確保了大家的生命和財產安全。 三、實行校務公開，校務公開是學校民主管理中的重要內容之一，我園非常注重此項工作的貫徹及落實，及時的將一些需要公開的內容放在學校的公開欄里，如：學校建設的各種費用，評優、晉升職稱等大家關心的事情，學校招待的費用等，定期和不定期的向教職工公開。同時，對所公開的內容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展，有力的推進了我園民主化建設的進程。
四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，按照“成熟一個，發展一個”的原則，積極做好黨員的教育、培養和發展工作。今年，有兩位同志轉正為正式黨員，一位同志在考察培養階段，還有積極選送入黨積極的同志，參加鎮組織的入黨積極分之子培訓班。
五、在平時工作中，對自己嚴格要求，認真執行學校的各項規章制度，樂于奉獻，認真負責，不計得失。依靠廣大教職工的積極努力，我園的工作取得了一定的成績，得到了上級領導部門的肯定。但是，我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結的，希望在明天能做的更好。
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的事業單位會計上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
半年來的工作已經結束，我作為會計，現在此刻的心情是非常迷茫的，過去半年的工作當中，我對自己也是比較上心，因為工作上面有很多問題出現，一直以來都會有這樣的情況，影響著我，我不希望自己做一名不合格的會計，工作人員在接下來的工作當中，想到自己的工作，我一定會好好的去彌補自己，這半年來我一直都努力的去承受這些，好好的去接受新的東西，把自己在工作當中一些需要進步的優點，繼續擴大一下，半年來我還是非常激動的，我也愿意去相信在這半年的工作當中自己有太多太多的，進步了，總結一下這半年的工作也是不錯的。
我對自己的'要求比較高，一直以來作為一名會計工作人員，在工作當中一定要細心負責財務工作是比較重要的，作為單位的一名員工，我非常清楚我自己的位置，也一直都把清楚自己的方向在哪里，根據自己的能力去做，自己能夠承受的事情，在這半年來的工作當中，我始終都會把這些當做一些非常有必要的事情積累足夠的工作經驗，彌補自己這些不足之處，半年來學習的太多了，也承受的太多，經歷這樣的事情，讓我感覺到自己非常的用心，能夠在這個過程當中了解到更多的知識。
想了想這半年的經歷，我也是成長了很多，在會計工作上面自己不斷的積累，不斷的進步，學習了很多關于會計上面的一些知識，我一直都愿意去保持好的狀態，讓自己時刻清楚方向在哪里，有需要改變的地方，我就一定會去改變自己，這是一定的，一直以來我也把這些比較細節的東西規劃好，我愿意讓自己的能力得到進一步的提高，工作當中沒有半分的馬虎，沒有絲毫的遲疑，直接在一些事情上面處理較到位，接下來的工作當中，我會更加努力把這些事情做好，實現對自己的要求提高工作能力，未來的時間還有很長，這上半年只是對我的一個考驗而已，做會計工作，我肯定會不斷地提高自己，要求自己在各方面嚴格保持好心態，時刻清楚自己的工作能力有多高。
當然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年來的工作當中，有些事情我比較猶豫，我也清楚，這是我的一個缺點，在工作的時候一定要果斷一點，不能夠優柔寡斷，做不好的事情，往往會影響到以后的工作，我會糾正自己身上的缺點，保持好心態，下半年繼續努力。
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F將半年來的工作總結如下：
一、學習方面
全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發郵箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知.縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?span style="display:none">AxO子文庫范文網
3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協助部門領導的工作。
(三)繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩定，加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
二o__年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞“全面提升經營、施工能力；切實解決理念、人才、資金、裝配等發展難題；強勢打造執行力文化；加速加速公司又好又快發展進程”的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。回顧上半年，我們認真做了如下工作：
一、加強經營工作力度。
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經營形。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20__年上半年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行“查新”，qc活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查；另外，安全方面，采取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導，并 制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內蒙古分公司的核算。
經過大家的努力，qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作“化無形為有形”，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。
一、加大工作督促力度，合力推動并完成年檢工作
登記管理工作中，半年一度的年檢最難搞，辦個證每年要年檢，還要出財務報表，無資產的還要按人員數估出來，單位嫌煩，認識不到位，有的辦了證后從不用證更加深了認識誤區。工作中，我們充分發揮部門的作用，積極主動做好宣傳動員工作，爭取部門單位主管領導的理解與支持。對登記機關來說，相當多的單位年檢總要催，工作挺被動，而且年檢時效性強、工作任務重，人手少，在規定的時間內集中完成那么多單位，壓力非常大。年檢是登記機關加強法人監督的一項法定職責，我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作，做到早部署、早動員，及時在政府門戶網和辦證大廳發布、粘貼年檢通知，明確了時間、內容、程序及逾期不檢的責任。工作中，對法人較多、年檢任務較重，如教育、衛生、林業、水利等，我們采取系統部門統一組織，集中辦理，確保了年檢高質高效完成任務。對逾期未檢單位發布了年檢督查督促公告，引起重視并反復督促，把延誤年檢的后果講到講透，促使法人單位依照規定參檢，做到應檢盡檢，年檢率100%。
二、堅持規范發展，做好登記管理日常
工作我們堅持用制度加強登記管理，嚴格執行首問責任制、一次性告知制、辦結制以及服務承諾制；堅持行政審批權力公開運行制度，嚴格依法行政，明確崗位職權職責，規范辦事程序，做到工作流程科學規范，職責分解落實到人。在年檢、設立、變更辦證等工作中，我們進一步提高了服務質量和水平，做到從申請到出證辦結或退窗處理，讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務x科學發展，對區里的重點單位的辦證，手續作了簡化，實行特事特辦。如規劃分局、住房保障中心等，根據領導的指示，精心指導，優先辦理，以實際行動維護了政令暢通，受到了區里好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知，盡量減少不必要的往返。受理審查，不走過場。一是把好材料關，看提供的材料是否齊全，力求內容真實，數據準確。二是把好審核關，看提供的材料是否合法有效，看上年度業務開展情況，對不符合要求的及時給予糾正，對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢，確保登記的嚴肅性。三是把好公告關，對照條例和實施細則的要求，所有法人單位的登記、年檢，都向社會公告。申請注銷的，發布了擬注銷公告；證照遺失的，補辦前，發布了遺失公告；未年檢證書失效廢止的，重新領證前，也作了公告。操作中，我們注重解決實際問題，如凈資產為負，若舉辦單位不按要求注入資產，則作1萬元登記。對企業化管理單位，增加業務范圍，經單位申請，舉辦單位審核，編辦領導同意，不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關編制的，申請變更，證書標注括號兼任；其他編制不在法人單位的或無編制的，標注括號聘用。對登記后多年仍不具有法人條件，因與主管部門捆在一起，無使用法人證書的工作環境和條件，實行勸退。
三、切合實際，努力提升服務水平
管理就是服務。我們堅持服務至上的理念，做好指導服務工作。對參檢單位硬件不到位的，采取“請上來”的辦法，進行現場指導和幫助；對年檢又變更的，堅持先變更后年檢，并作同一個辦件處理，不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網上辦理，通過電子政務的便捷服務促進登記，提高工效和質量，對登記過程中的問題耐心解答，對操作電腦有困難的單位，進行面對面的演示或代辦登記、年檢，對偏遠鄉鎮或因特殊情況急需證書的，急事急辦，縮短辦事時間，推進登記工作。今年作為改革年，機構編制人員調整變化大，我們及時跟進改革，加強監管與服務。對照政府機構改革方案，督促了xx局、xx管理局、xx辦公室等x個因調整為行政機構的單位撤出了事業法人登記。我們主動與相關單位聯系溝通，對成品油稅費改革下放的單位如公路管理局等，登記辦證進行了具體指導和督促，新接收的頒發法人證書，重組的換發了證書。
20xx年上半年馬上過去了，在公司領導以及同事們的支持幫助下，在思想上，學習上，工作上都取得了很大的進步，成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成，在和同事相比之下我不是最優秀的，但是我有一顆好學的心，我會學習其他同事的優點。比如：xx對旅客耐心的解答，xx對業務知識了如指掌，xx的從容淡定，xx的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方，我想在她們的影響下，我會不斷進步。
很多人認為客服只是個咨詢車次的地方，但我們心里都清楚還擔負著一個重要的任務，那就是售后服務。說起售后服務大家都不陌生，是企業把產品銷售給消費者后，為消費者提供的一系列服務，這里的售后服務同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。
在客運市場競爭激烈的今天，旅客維權意識的提高，在選擇車輛出行時，不僅選擇車型、服務、而且還選擇有保障性的服務，作為客服是旅客反映問題的主要途徑，面對旅客反映的問題，我們都會認真記錄，小心應對，真正維護旅客的權益，為總站贏得良好的口碑，做好車站第一張名片的角色，增強市場的競爭力，為總站在客運發展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態，是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上，愛崗敬業的良好心態，把自己放在一個學習者的位置努力工作，努力學習。每一位同事都是我的指導老師，他們豐富的經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉?！笆聼o巨細，必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識，必然會積累經驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客，經常會發生口角的爭吵，有時候聽到她們罵我們，沒必要去生氣，保持好自己的心態，記得xx先生說過一句話“不生氣，就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對，不要生氣。
其次在競爭比較激烈，尤其現在火車降價，私家車增多，帶走了我們一大批的客源，我們只有用服務說話，多抓回頭旅客，做到細節服務，真正去體會旅客所需的。
最后對自己的建議：
1、作為xx員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規定做事的＇前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業余時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題，做事情不夠細心，考慮問題不全面，要想做精做好必須得深入業務中去，要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動服務意識
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力?？头ぷ?，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對旅客來說，服務臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服務臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，總站對旅客的服務，從服務臺的服務開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿xx的明天蒸蒸日上。
x年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終?？焖俜磻?，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的精神，努力做到融匯貫通聯系實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作?？梢哉f辦公室是聯系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現思想新的突破。
在新的一年里，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，期望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、客戶分析
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
天天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，惟獨跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題呈現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應呈現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立即跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才干對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
緊張忙碌的20_年上半年已經結束，回顧上半年的工作，白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務指標：
數字電視收入：1—5月份完成279823元;副機銷售：1—5月份完成13068元;個人寬帶：1—5月份完成89628元;
高清電視：1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數字電視：1—5月份完成413戶;
新安裝數字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網的建設與改造：
20_年分公司規劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業務發展和網絡維護的同時，完成經營中心管轄范圍內58個光節點的聯調工作;基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛星地面接收設施的數量。
四、下半年工作計劃：
1、在網絡改造完成后，整個網絡就可以開展各項數據業務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網絡內大力宣傳公司開展的各項業務，挖掘潛力，拓展業務空間，除傳統業務外主要是推行數據和高清業務，力爭完成公司下達的經營指標。
2、完成徐家鎮政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業務培訓工作，造就一支思想素質好，業務技能過硬的員工隊伍。
今年是七五普法的最后一年，為全面落實七五普法工作，大力宣傳法制理念，傳播法律知識，提高公司員工法治意識和法律素質，為員工創造良好的工作環境，我公司按照管委會七五普法規劃要求，密切工作實際，緊緊圍繞普法工作目標，堅持普法與法治實踐相結合，廣泛傳播法治理念，弘揚法治精神，不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性，積極為管轄區經濟建設和構建和諧營造良好的法治氛圍?，F將普法依法治理工作總結如下：
一、領導重視，建立健全組織機構，使七五普法工作有序展開。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普法活動的管理、指導，公司成立了普法領導小組，定期和適時研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進展情況，廣泛聽取職工的意見及建議。積極推動公司普法依法治理工作的順利開展。
二、明確目標，推動工作任務落實，確保普法工作取得實效。
根據七五普法規劃確定的目標和要求，按照有關文件精神，我公司普法依法治理工作領導小組，立足公司實際開展普法依法治理工作，及時制定了七五普法實施方案和《普法依法治理工作計劃》，并及時調整充實了普法依法治理組織領導機構，進一步明確工作職責，并落實了相關工作措施，做到任務明確，責任落實。
三、突出重點，精心組織，全面開展普法宣傳教育工作。
結合實際情況，公司積極開展形式多樣的法制宣傳教育工作。堅持把普法依法治理工作作為一項基礎性、長期性工作來抓，使法制宣傳教育深入到每位員工心中。
1、深入了解員工情況，解答有關法律問題，及時為員工提供法律服務，每誠信有責任感周組織1次法律、法規知識專題講座。
2、以案例說事，教育公司員工樹立正確的人生觀和價值觀。按照相關法律、法規表達自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調解，守法、依法辦事的社會風尚基本形成。
3、加強員工守法養成教育，使他們懂得應該遵循的基本行為準則，養成學法、知法、守法、用法的行為習慣，不斷提高法律意識。
4、為提升企業公司經營管理人員的法律意識，促進經營管理人員依法經營、依法管理。每周利用以會代訓的方式對中層管理人員進行培訓。
5、認真組織員工學習涉及有關公民權利、義務和社會公德的內容;有關勞動用工、社會保障、安全生產的法律法規;有關人口和計劃生育、婚姻家庭的法律法規;有關工商、稅務、誠信經營的法律法規;有關民事訴訟、勞動仲裁、法律援助的法律法規;有關交通安全、衛生與環境保護的法律法規和有關外來務工人員的法律法規，以及與企業相關的法律法規培訓工作。
6、為了切實提高公司外來務工流動人員自覺遵紀守法、依法維權、依法經營、依法辦事的能力，實現公司對外來務工流動人員法制宣傳教育工作的經?；?、制度化、規范化，總公司專門設立了法律服務部門來維護外來務工人員合法權益。
四、存在的問題。
公司按照七五普法規劃要求，做了大量工作，收到一定成效。但在總結成績的同時，也清醒地認識到還存在著不足。與管委會的要求還存在一定的差距。
一是認識不高，在員工心中宣傳發動不夠深入。
二是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制。
三是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調，缺乏針對性和實效性。
五.今后努力方向。
20_年是“七五普法”工作的第__年，也是至關重要的一年，我們需要不斷的從普法工作中找到問題，總結問題，解決問題，在今后的工作中，我們仍需繼續努力，發揚成績，查找差距，增添措施，進一步加大法制宣傳教育力度，扎實有效地推進普法基礎工作，促進公司各項事業依法健康有序發展，努力提高依法經營水平，為構建和諧工業園區作出新的更大貢獻。
回顧過去的工作，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、教學工作方面
根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。
為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學業績方面
在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為__分，初一學生的體質健康標準合格率達__%，良好率__%，優秀率__%。在課余運動隊訓練方面，我帶領學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的`正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
