產品質量擔保書是有很多種類型的,那該怎么寫呢?今天給大家帶來一些產品質量擔保書素材,希望可以幫助到有需要的同學!
產品質量擔保書素材【1】
一、 服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。
3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。
二、 技術服務承諾
1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。
3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4. 加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務方案
1、 方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶 設計出最佳的方案。
2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
3、 售后服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯系。
(4) 工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。
x工程有限公司
x年x月x日
產品質量擔保書素材【2】
發包人: (甲方) 承包人: (乙方)
甲乙雙方根據相關法律法規,經協商一致,就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質量擔保書。
第一條 工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條 質量保證條款明細:
1. 保證大理石墻面能達到合理使用年限;
2. 保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順;
3. 保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4. 保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。
5. 其他項目保證條約:
第三條 質量保修責任
1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起 天內派人負責維修或重建;
2.發生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應當立即到達現場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)
第四條 保修費用
因建筑安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
年 月 日 (附件:乙方身份證)
產品質量擔保書素材【3】
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發出后的______天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協商,按招標書所列條款的內容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件. 投標書發出日期:________年____月____日________時
投標單位:_____________(公章)
企業負責人:____________(蓋章)
聯系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
產品質量擔保書素材【4】
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
產品質量擔保書素材【5】
尊敬的激光打印機用戶:
本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾:
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數相當于原裝硒鼓,打印質量能達到原裝硒鼓的水平。
不會出現漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下,如出現打印機損壞,本公司將負全責,照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同,本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應用于epson、panasonic、聯想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上,因此,長壽命硒鼓的應用是大勢所趨。同時,惠普公司在93年也承諾:“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單,”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的,不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)
三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內終身保修”。
四、使用壽命期限:用戶從購買本產品之日起,到碳粉用完為止?!绻蛴№撋献舟E模糊或淺淡,則表明碳粉即將用完。
五、如果發現本公司硒鼓有質量缺陷,請致電本公司,然后附一張顯示打印缺陷樣張,將硒鼓
與樣張一同交與本公司,由本公司負責維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作,不合標準的打印介質等)造成的損壞,在本公司申明后,將視具體情況收取維修費用。
七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓,激光打印機一定需要定期清潔、保養、維護,
這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
忠告:
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
2、請使用標準的打印介質,過厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
3、請不要自行添加碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉顆粒過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,廢粉量大,容易引起漏粉、磨破鼓芯);
4、在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復硒鼓及打印機;
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內妥善保管,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
技術部