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          店長工作計劃書范文5篇

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          店長工作計劃書范文5篇

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          新的一年已經開始了,各位朋友在新的一年也要繼續努力啊。在新的一年里店長們也要準備做新的計劃了,下面是小編給大家準備的店長工作計劃書范文,供大家閱讀參考,希望可以幫助到大家。nHM子文庫范文網

          店長工作計劃書范文一nHM子文庫范文網

          (1)每天要專門拿出一點時間檢查工作nHM子文庫范文網

          每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。nHM子文庫范文網

          (2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點nHM子文庫范文網

          在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。nHM子文庫范文網

          (3)要有選擇地檢查nHM子文庫范文網

          你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。nHM子文庫范文網

          檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。nHM子文庫范文網

          (4)永遠要越過權力的鎖鏈nHM子文庫范文網

          這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。nHM子文庫范文網

          (5)要多問問題nHM子文庫范文網

          要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。nHM子文庫范文網

          (6)重新檢查你發現的錯誤nHM子文庫范文網

          如果你不能采取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。nHM子文庫范文網

          切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!nHM子文庫范文網

          店長在向員工發布命令時必須做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替員工著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務于管理。請你成為一個管理!nHM子文庫范文網

          店長工作計劃書范文二nHM子文庫范文網

          一、指導思想nHM子文庫范文網

          堅持宣傳黨的路線方針政策,以經濟建設為中心,圍繞增強企業凝聚力,突出企業精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發展鼓與呼作為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論陣地的作用,促進企業文化建設。nHM子文庫范文網

          二、宣傳重點nHM子文庫范文網

          1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等;nHM子文庫范文網

          2、黨的方針政策、國家法律法規;nHM子文庫范文網

          3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗;nHM子文庫范文網

          4、員工思想動態;nHM子文庫范文網

          5、公司管理上的薄弱環節,存在的問題;nHM子文庫范文網

          6、企業文化宣傳。nHM子文庫范文網

          三、具體措施nHM子文庫范文網

          1、端正認識,宣傳工作與經濟工作并重。nHM子文庫范文網

          宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,是企業不可缺少的一項工作?!捌髽I要發展、要實現奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強宣傳工作,才能激發起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰無不勝,才能建立起公司特有的企業文化”。因此,要端正認識,把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。nHM子文庫范文網

          2、強化措施,把宣傳工作落到實處。nHM子文庫范文網

          ①建立公司宣傳網絡,組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作,各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室,由公司辦公室負責于2月22日組織宣傳知識培訓,提高其工作能力,適應公司宣傳工作的需要。nHM子文庫范文網

          ②自3月份開始恢復《__報》。每月一期,期間根據需要增發副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內容以__年宣傳工作重點為主,所有稿件一經刊登按字數發放稿酬。優秀的稿件向上級報刊推薦。nHM子文庫范文網

          ③黑板報每半月一期。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊,技術中心負責辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質量部在機床制造分公司范圍內各選一塊,其余的由兩個分公司負責安排完成。nHM子文庫范文網

          ④宣傳欄由公司辦公室負責根據需要不定期更換。nHM子文庫范文網

          ⑤更新、增添標語牌。要統一字體,統一著色,使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換,其他由各分公司負責。nHM子文庫范文網

          ⑥做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如:安全月、質量月等。nHM子文庫范文網

          ⑦開展評優樹先工作,體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。nHM子文庫范文網

          ⑧、群團組織要廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。nHM子文庫范文網

          ⑨、各分公司、部室要開好班前班后會,`nHM子文庫范文網

          ⑩加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。nHM子文庫范文網

          店長工作計劃書范文三nHM子文庫范文網

          為發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:nHM子文庫范文網

          1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。nHM子文庫范文網

          2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。nHM子文庫范文網

          3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。nHM子文庫范文網

          4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。nHM子文庫范文網

          5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,nHM子文庫范文網

          6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作.nHM子文庫范文網

          7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。nHM子文庫范文網

          8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。nHM子文庫范文網

          9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續努力保持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的管理.nHM子文庫范文網

          總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。nHM子文庫范文網

          店長工作計劃書范文四nHM子文庫范文網

          一:早上7點30分準時起床,10分鐘內洗刷好,20分鐘內“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。nHM子文庫范文網

          二:8點準時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外,更重要還有自己的工作,看看有哪個新聞是有商機可找的,例如一些特別的詞,再根據自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章,讓大家分享。nHM子文庫范文網

          三:9點??偨Y從新聞中的收獲,輸入個人“特別檔案”,待到適用時,能準確準時找到它。nHM子文庫范文網

          四:9點30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就盡量更改。nHM子文庫范文網

          五:12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),然后準備午餐。nHM子文庫范文網

          六:午餐后睡個小覺先。因為習慣了,所以時間大概都在一個小時左右。nHM子文庫范文網

          七:2點30分,繼續著網店的更新與維護。包括上知名的店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息,查看淘寶新聞等內容。nHM子文庫范文網

          八:6點,和朋友出去運動運動:出去走走或去打打球等。nHM子文庫范文網

          九:晚上有活動的話會和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。nHM子文庫范文網

          十:10點繼續網站上的事。然后總結今天做了什么,收獲了什么。然后就睡覺去了。nHM子文庫范文網

          網店掌柜很辛苦,掌柜很無奈,掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?!鄙畹模灰丫W店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然,可以過適合自己的生活,關健在于自己,但別忘了自個的身子。nHM子文庫范文網

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          營業前的準備工作要充分nHM子文庫范文網

          早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。nHM子文庫范文網

          當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。nHM子文庫范文網

          換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。nHM子文庫范文網

          倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。nHM子文庫范文網

          藥店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。nHM子文庫范文網

          如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:nHM子文庫范文網

          1.參加工作例會nHM子文庫范文網

          例會的基本內容:nHM子文庫范文網

          (1)早例會nHM子文庫范文網

          ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;nHM子文庫范文網

          ②確定工作計劃和工作重點;nHM子文庫范文網

          ③清點、準備當日宣傳助銷用品;nHM子文庫范文網

          ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。nHM子文庫范文網

          (2)晚例會nHM子文庫范文網

          ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;nHM子文庫范文網

          ②店員表現的評估及分析,提出改進建議;nHM子文庫范文網

          ③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;nHM子文庫范文網

          ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。nHM子文庫范文網

          (3)周、月例會nHM子文庫范文網

          ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;nHM子文庫范文網

          ②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;nHM子文庫范文網

          ③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;nHM子文庫范文網

          ④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;nHM子文庫范文網

          ⑤聯誼活動。nHM子文庫范文網

          注:nHM子文庫范文網

          ①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。nHM子文庫范文網

          ②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。nHM子文庫范文網

          2.檢查、準備好藥品nHM子文庫范文網

          (1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。nHM子文庫范文網

          (2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。nHM子文庫范文網
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