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          最新業務培訓方案范文五篇

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          最新業務培訓方案范文五篇

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          好的培訓工作實施方案能幫助業務員提高業務量。下面是小編為大家整理的關于最新業務培訓方案范文五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!4Kl子文庫范文網

          業務培訓方案范文14Kl子文庫范文網

          為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將2015的培訓工作計劃如下:4Kl子文庫范文網

          一、培訓的總體目標4Kl子文庫范文網

          1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。4Kl子文庫范文網

          2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。4Kl子文庫范文網

          3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。4Kl子文庫范文網

          4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。4Kl子文庫范文網

          二、原則與要求4Kl子文庫范文網

          1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。4Kl子文庫范文網

          2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。4Kl子文庫范文網

          3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。4Kl子文庫范文網

          三、培訓資料與方式4Kl子文庫范文網

          1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情景進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)4Kl子文庫范文網

          2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。4Kl子文庫范文網

          3、新員工入廠培訓。2015年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于必須的表彰獎勵。4Kl子文庫范文網

          4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少于10天。4Kl子文庫范文網

          四、措施及要求4Kl子文庫范文網

          (一)領導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。4Kl子文庫范文網

          (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。4Kl子文庫范文網

          在企業改革大發展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的提高做出更大的貢獻。4Kl子文庫范文網

          業務培訓方案范文24Kl子文庫范文網

          基層員工業務本事提升的培訓方案4Kl子文庫范文網

          一、整改的必要性4Kl子文庫范文網

          隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發展和穩定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業務本事在當下顯得尤為重要。目前__開發區培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰,也帶來了新的發展機遇。作為開發區培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業務素養本事,努力到達一專多能,在現有本事基礎上取得質的飛躍。4Kl子文庫范文網

          二、指導思想4Kl子文庫范文網

          本次提升業務本事的培訓方案以科學發展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業務本事穩步提升。4Kl子文庫范文網

          三、整改的目標4Kl子文庫范文網

          經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現自我的人身價值。4Kl子文庫范文網

          四、整改資料4Kl子文庫范文網

          (1)、首先,管理者要有較強的素質培訓理念4Kl子文庫范文網

          人是生產力中最活躍的、最寶貴的、最具生命力的決定性因素,一切其他的物質資料,包括設備、儀器、材料和其它各種生產資料,都要被人所掌握、應用,才能發揮其作用。從這種意義上說,人力資源是最本源的資源。我們單位基層員工數量相對豐富,但員工隊伍整體職業素質參差不齊,一些領導者對員工教育的培訓不夠重視。在實際工作中,常有領導覺得只要能把活干好就行了,學習不學習是自我的事,沒必要強迫誰去學習。這樣的想法和做法顯然在當今競爭激烈的社會是不對的,我們明白管理水平固然重要,但管理水平再高,科學技術再先進,要使之轉化為利潤,必須要生產出與之相匹配的服務。而合格優質的服務卻是出自每一個基層員工的手。從這個角度上講,基層員工整體素質的高低,決定著我們所占有的市場份額,進而決定著中心的生存發展。所以,加強對員工的培訓和技能人才的培養,是中心重新配置資源要優先研究的問題。提高基層領導干部對素質培訓工作的認識,不能用傳統的觀念來看待培訓,不能只看到眼前利益和功效,要認識到這是一種必然的選擇,因為當前中心的發展需要跨越式發展,需要使用維護新型的產品和服務,需要新型的基層勞動者,而勞動者整體素質的不適應必然對經濟生活產生不良反應,也必然導致中心4Kl子文庫范文網

          競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發展。4Kl子文庫范文網

          所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發展的承載者,也是本事發展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發展目標,提高工作中最重要的本事。本事發展目標根據不一樣的目的和不一樣的環境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發展看成是中心的最大財富,把中心的發展建立在每個員工個人本事充分發揮的基礎上,實現“員工與中心的共同發展”。4Kl子文庫范文網

          (2)、其次,員工自身也要有更強的培訓意識4Kl子文庫范文網

          在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發展。4Kl子文庫范文網

          應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發,以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業的機會將不覆存在,就業中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業穩定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。4Kl子文庫范文網

          (3)、多層次、全方位的員工素質教育培訓活動4Kl子文庫范文網

          我們應圍繞中心的招生培訓就業實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義??墒侨绻植款I導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果??冃Ц纳七€要經過對員工的培訓、指導來實現員工本事的提高,實現組織核心競爭力的提升和員工個人的發展,使組4Kl子文庫范文網

          織和員工構成共贏的關系。4Kl子文庫范文網

          不僅僅如此,我們還要把滿足現有崗位需要和研究中心發展潛在崗位的需求作為培訓目標,按工種的不一樣,根據其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發展壯大的重要基石。4Kl子文庫范文網

          五、方法步驟4Kl子文庫范文網

          1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。4Kl子文庫范文網

          (1)、專家教授授課4Kl子文庫范文網

          (2)、專家專題講座4Kl子文庫范文網

          (3)、組織教學答辯4Kl子文庫范文網

          (4)、實例分析4Kl子文庫范文網

          2、培訓步驟4Kl子文庫范文網

          (1)、制定培訓計劃4Kl子文庫范文網

          (2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓4Kl子文庫范文網

          六、小結4Kl子文庫范文網

          市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發展與壯大,我們中心的明天才會更完美!4Kl子文庫范文網

          業務培訓方案范文34Kl子文庫范文網

          護士分層培訓計劃方案4Kl子文庫范文網

          為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情景,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定,以使各級護理人員能掌握不一樣的資料,更好地運用于臨床。4Kl子文庫范文網

          一、新畢業護士上崗培訓4Kl子文庫范文網

          (一)培訓目標經過上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業道德和護士行為規范,履行護士的職責,努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業素質走向護理崗位。4Kl子文庫范文網

          1、培訓時間:護理部上崗培訓半天4Kl子文庫范文網

          2、培訓資料4Kl子文庫范文網

          (1)致歡迎詞,介紹院史。4Kl子文庫范文網

          (2)愛崗敬業系列教育:資料為護士職業道德規范教育,院規院紀、各項制度教育等。4Kl子文庫范文網

          (3)護理規章制度及醫療安全系列教育:資料為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。4Kl子文庫范文網

          二、各級護士規范化培養4Kl子文庫范文網

          (一)一級護士(畢業后工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓4Kl子文庫范文網

          1、教育資料4Kl子文庫范文網

          (1)專業知識:了解護理職業道德,護理工作的組織,規章制度,護理質量監控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業理論知識,了解本學科的發展狀況,學習現代知識,了解護理專業的最新發展。4Kl子文庫范文網

          (2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監護,學會使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,了解病房管理工作。4Kl子文庫范文網

          2、教育形式4Kl子文庫范文網

          (1)由各病區帶教干事或護士長進行統一教育。4Kl子文庫范文網

          (2)舉辦各類科內講座和自學相結合。4Kl子文庫范文網

          (二)二級護士,(取得執業證,畢業后工作2~4年的護士)的培訓4Kl子文庫范文網

          1、教育資料4Kl子文庫范文網

          (1)專業知識:掌握所在科室的專業理論知識,掌握重癥監護病人的護理知識,了解本??频陌l展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。4Kl子文庫范文網

          (2)專業技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、??频母黜棽僮骷寄?,掌握本??萍?、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。4Kl子文庫范文網

          2、教育形式4Kl子文庫范文網

          (1)每年考核1次。4Kl子文庫范文網

          (2)由各病區教育干事、主管護師、護士長作具體指導。4Kl子文庫范文網

          (3)參加全院性的各類講座和科室業務學習,與護理查房和自學相結合。4Kl子文庫范文網

          三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓4Kl子文庫范文網

          (一)培訓目標4Kl子文庫范文網

          1、具有綜合護理本事和熟練的??谱o理技能(如心電監護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。4Kl子文庫范文網

          2、具有較扎實的基礎醫學理論和??谱o理知識,掌握專業的新知識和新技術。4Kl子文庫范文網

          3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合??茡尵鹊闹R和技能。4Kl子文庫范文網

          4、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事。4Kl子文庫范文網

          5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。4Kl子文庫范文網

          6、參加護理繼續教育學習,繼續提高學歷層次。4Kl子文庫范文網

          (二)培訓方法4Kl子文庫范文網

          1、參與臨床護理工作4Kl子文庫范文網

          2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。4Kl子文庫范文網

          3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。4Kl子文庫范文網

          (二)考核方法4Kl子文庫范文網

          1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。4Kl子文庫范文網

          2、參加院護理部組織的、科內業務學習。4Kl子文庫范文網

          3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實施整體護理。4Kl子文庫范文網

          4、經過主管護師晉升考試,到達主管護師任職資格。4Kl子文庫范文網

          四、四級護士(主管護師、??谱o士)的培訓4Kl子文庫范文網

          (一)培訓目標4Kl子文庫范文網

          1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識,掌握國內本專業先進技術,并能在臨床實踐中應用。4Kl子文庫范文網

          2、具有扎實的基礎醫學理論和??谱o理知識和處理本專業復雜問題的本事。4Kl子文庫范文網

          3、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事和護理管理本事。4Kl子文庫范文網

          4、參加護理繼續教育學習。4Kl子文庫范文網

          5、具有指導和組織本專業開展護理科研的本事,具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的本事。4Kl子文庫范文網

          (二)培養方法4Kl子文庫范文網

          1、參與臨床護理工作4Kl子文庫范文網

          2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學干事等工作。4Kl子文庫范文網

          3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。4Kl子文庫范文網

          4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。4Kl子文庫范文網

          (三)考核方法4Kl子文庫范文網

          1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。4Kl子文庫范文網

          2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。4Kl子文庫范文網

          3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。4Kl子文庫范文網

          4、能勝任護理管理、護理教學或??谱o士的崗位工作。4Kl子文庫范文網

          5、完成大?;驅I镜膶W歷教育。4Kl子文庫范文網

          業務培訓方案范文44Kl子文庫范文網

          一、指導思想4Kl子文庫范文網

          根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。4Kl子文庫范文網

          二、培訓對象4Kl子文庫范文網

          全體在職教師。4Kl子文庫范文網

          三、培訓時間4Kl子文庫范文網

          __年7月4日至10日。4Kl子文庫范文網

          上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。4Kl子文庫范文網

          四、培訓資料4Kl子文庫范文網

          “問題導學”理論、學科專業素養、德育管理等。具體培訓資料見安排表。4Kl子文庫范文網

          五、培訓形式4Kl子文庫范文網

          1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。4Kl子文庫范文網

          2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。4Kl子文庫范文網

          六、參培教師要求4Kl子文庫范文網

          1.紀律方面:一是端正學習態度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。4Kl子文庫范文網

          2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。4Kl子文庫范文網

          七、管理與考核4Kl子文庫范文網

          1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。4Kl子文庫范文網

          培訓領導小組:__4Kl子文庫范文網

          培訓工作小組:__4Kl子文庫范文網

          培訓督查組:__4Kl子文庫范文網

          2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。4Kl子文庫范文網

          3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態度、作業情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。4Kl子文庫范文網

          八、培訓日程安排4Kl子文庫范文網

          (見安排表)4Kl子文庫范文網

          業務培訓方案范文54Kl子文庫范文網

          一、培訓目的4Kl子文庫范文網

          1、增強員工對企業的歸屬感和凝聚力4Kl子文庫范文網

          企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。4Kl子文庫范文網

          2、提升員工技術、本事水準4Kl子文庫范文網

          崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術本事到達崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。4Kl子文庫范文網

          3、有助于企業建立學習型組織4Kl子文庫范文網

          企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。4Kl子文庫范文網

          4、增強企業競爭優勢4Kl子文庫范文網

          一個企業要想建立競爭優勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。4Kl子文庫范文網

          二、原則與要求4Kl子文庫范文網

          1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。4Kl子文庫范文網

          2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經過委外培訓做好相關專業培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。4Kl子文庫范文網

          三、培訓職責4Kl子文庫范文網

          1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。4Kl子文庫范文網

          2、各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;4Kl子文庫范文網

          3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。4Kl子文庫范文網

          四、培訓計劃綱要4Kl子文庫范文網

          根據各部門的需求和公司的發展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:4Kl子文庫范文網

          1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。4Kl子文庫范文網

          2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。4Kl子文庫范文網

          3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。4Kl子文庫范文網

          4、強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自我專業,鼓勵經過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急本事培訓;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。4Kl子文庫范文網

          5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。4Kl子文庫范文網

          6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。4Kl子文庫范文網

          7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。4Kl子文庫范文網

          8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。4Kl子文庫范文網

          9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。4Kl子文庫范文網

          10、培訓時間。20__年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。4Kl子文庫范文網

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