冷靜是對付無禮的利劍人生感悟
曾有一位不速之客突然闖入洛克菲勒的辦公室，直奔他的寫字臺，并以拳頭猛擊臺面，大發雷霆：“洛克菲勒，我恨你!我有絕對的理由恨你！”接著那人對洛克菲勒恣意謾罵達10分鐘之久。
辦公室所有職員都感到無比氣憤，以為洛克菲勒一定會拾起墨水瓶向他擲去，或是吩咐保安員將他趕出去。然而，出乎意料的是，洛克菲勒并沒有這樣做。他停下手中的工作，用和善的神氣注視著這位攻擊者，那人越暴躁，他便顯得越和善!
那無禮之徒被弄得莫名其妙，漸漸地平息下來。因為一個人發怒時，遭不到反擊，他是堅持不了多久的.。
于是，他徹底泄了氣。他本來是想來此與洛克菲勒爭吵的，并想好了洛克菲勒將要怎樣回擊他，他再用想好的話去反駁。但是，洛克菲勒就是不開口，所以他不知如何是好了。
最終，他又在洛克菲勒的桌子上敲了幾下，仍然得不到回應，只得索然無味地離去了。
而洛克菲勒呢?就像根本沒發生任何事一樣，重新拿起筆，繼續他的工作。
不理睬他人對自己的無禮攻擊，便是給他最嚴厲的迎頭痛擊!成功者每戰必勝的原因，就是當對手急不可耐時，他們卻依然故我，冷靜而沉著。