對于總結來說,如何讓你的受眾群體給你打高分？首先要立意為先，抓住眼球，突出亮點，肯定成績，下面編輯給大家理整了公司半年個人工作總結簡短，供大家學習交流。
20-年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20-年上半年的工作作匯報如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的`為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人)，20-年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
-年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20-年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發展趨勢和市場調查不細;
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺;
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩;
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。
20-的上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
--年轉眼即逝，在廣告部工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？偟膩碚f在經理的帶領下，在各位同事的大力協助下，--算是圓滿完成了工作任務，自己的平面設計能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
--年4月16日,是我到公司報到的第一天，我的崗位是平面設計，工作范圍負責公司的店內活動等工作。制作一些單頁、海報、效果圖等和一些簡單的安裝工作。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現公司對外的形象，產品的宣傳推廣，市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到公司的對外整體形象，更會給公司造成間接的經濟損失。
從進公司到現在，我對公司工作流程、方法等有了較深的了解與認識，在設計的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是設計方案的把握和缺乏基礎理論性的認識。設計與美術不同，因為設計即要符合審美性又要具有實用性、替人設想、以人為本，在設計的過程中讓我明白了設計沒有完成的概念，設計需要精益求精，不斷的自我完善和挑戰。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。半年來，在葉經理和杜云的指導下，讓我對設計有了不一樣的看見，我開始有了自己的想法，知道該怎么去思考這些問題。從我對設計的不了解到現在對自己作品的一個自信，真的很感謝公司給我這個平臺，感謝公司領導的培養和關懷，讓我學到了很多的東西，更讓我從李總身上看到對事物的不斷創新和改變，這些都是我以前沒有接觸過的。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的半年。能力來源于實踐，實踐檢驗能力，但還需要不斷的學習和實踐，讓自己的專業更進一步。
轉眼間，在某某期貨渡過了將近半年的時間了?；厥?0__年，內心不禁感慨萬千。自20__年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險，并告通客戶如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。明年，20__年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里，我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情，感覺到這里上班讓我煥然一新。
從2010年12月6號入職以來，這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧！在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒，我對業務有些陌生，店長和同事們都很有耐心的指導我，至今我對產品價格和產品特點和不可發貨區域都很熟悉，這和她們的耐心指導是很密切的。所以，我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規章制度，作為一名門市營業人員，我們要很好的鞏固老客戶，優秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經常介紹公司的最新或最暢銷的產品，讓他們的業績充分的得到提升和發展：對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產品給他們，讓他們對我們的產品完全深刻了解和認識，使他們對我們的產品產生興趣。不關交易是否達成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓練現實實地介紹產品的特色和性質，對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個公司的形象，所以，永遠要保持著良好的心態和對工作的熱情。無論是打掃衛生.配貨.理貨.還是接單，都要做到疏而不漏，在服務上要讓顧客感覺到溫馨，滿意。在細節上要讓領導省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會繼續努力的工作。希望領導能夠多多指教，有什么不足和缺點說出來，好讓我改正。祝愿公司的業績蒸蒸日上！
本人__有限公司__分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20-年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務，為用戶創造服務價值，只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關系，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部2021年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。
今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得了一定的成績?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，以下是上半年的工作總結。
一、進一步完善相關管理制度
主要從”內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售
通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
20__年上半年，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，在局班子的正確領導下，在兄弟部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了以下工作任務：
1、規范文字處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，共起草黨政文件、通知、總結、講話、匯報材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和工作目標自查報告，組織簽定好安全責任書、廉政責任書。做好法定節日的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署的工作落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。 認真組織實施各類重要會議和重要活動。組織開展了20__年度工作會議、黨風廉政建設會議、防汛工作會議、各類培訓班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領導班子的總體部署，全力以赴，精心籌劃，認真組
織實施，較好的完成了任務。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局機關的公共設施，加強衛生管理，加強車輛調度管理 理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和股室公務用車。認真做好上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。添置了空調等一批辦公設備，對會議室、接待室進行改造，極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務公開和節約減排
通過互聯網和張貼形式向職工公開政務信息，每月做好各辦公室、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統計、公示工作。
努力節約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。下發《關于加強夏季安全用電、節約用電工作的通知》，號召大家節約用電，從身邊做起。
5、在宣傳工作上，堅持圍繞我局的中心工作，加強宣傳工作力度，加強了活動信息的報送、上傳工作，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓班、公益活動等，在局網站上及時發布報道。加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，努力以檔案歸檔的新標準整理的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。做好了報刊雜志訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
回顧上半年工作，我們之所以能夠較較好地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下，20__年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好，生活區綠化環境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下：
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。
2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。
2、對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。
3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區綠化環境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。
4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。
5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在__總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、規范管理，完善公司各項規章制度
為規范管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓，提高職工素質
今年上半年，舉辦了__技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就__等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了__比武，公司的__人員積極參加并取得了優異成績，通過這次培訓，提高了__技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識
安全就是企業的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對__的進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合__總支大力開展愛崗敬業、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績;深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做__式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度
年初，公司領導根據__下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范，說明公司的管理已經向規?；l展。
另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
時光飛逝，轉眼間20__年已過去一半，在這半年時間里，我作為單位的行政服務人員，圍繞單位的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的社會里，不學__步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的`結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們__行的發展貢獻力量。
一、日常工作
在__年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之余，也向周_學習了?？己朔矫娴墓ぷ鳌？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李_和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁_共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對__年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁_的信任和指導。
版面監測調研：4月份，與__市場研究公司合作開展了“20__年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用?？蛻魸M意度調研：6月末，在集團要求下，和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。發行調研：在__年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年，市場部配合房產?？窟M行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了__活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《____》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件E_ECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我__年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。
__西苑是__花苑物業管理有限公司改制以來,對外托管的第一個高檔居住區。在公司領導的關心和全體員工的共同努力下，已經順利地完成了兩期的物業驗收、房屋交接等工作。目前11幢383套住宅已經近200戶入住，150戶左右正在裝修，到2004年春節前能有300戶左右入住，各項物業管理工作已全面實施。通過一年來的工作，已基本形成相對固定的物業管理模式和一個制度化、規范化、科學化的品牌物業企業雛形，并得到廣大業主認可和滿意。為公司領導提出的創立"國家示范物業管理小區"奠定了基礎。
近一年來，管理處根據公司的管理目標，對物業管理工作中的各個部門，各個環節提出了明確要求，根據ISO9000·2000版質量管理標準，制定了詳細的制度、標準、規范及考評文件，把服務質量、業主滿意率、維修及時率放在首位。
1：保安工作的管理
保安是小區人員出入、車輛停放、違紀違章、安全護衛的直接管理者，同時也是張揚物業企業精神風貌的表現者。加強保安隊伍的建設和管理是我們工作的重點，首先制定《保安服務工作手冊》，把保安的崗位、職責、行為規范明確表達出來，并制定服務標準和考核細則，組織班長、隊員認真學習。堅持早晨出操、下午訓練，實行管理處、班長、代班、隊員層層考核負責制，把責、權、利充分結合起來，充分調動每位隊員的工作積極性。從近半年來的工作來看無重大責任事故、安全事故和違規違章，總體上是令人滿意的。
2：保潔工作的管理
保潔工作是廣大業主最能體會到的服務工作，管理處一開始就明確了保潔與打掃衛生的區別，并制定了《保潔服務工作手冊》，組織學習并貫徹執行。從目前情況來看效果很好。隨著裝修施工的逐漸減少，保潔工作與我們的要求標準差距逐漸減小。道路廣場的保潔難度較大，許多人不好的習慣我們很難一下子改變的，只有通過保潔員和管理處的從業人員的行為來感動他們，我們相信不久的一天會有所改變。保潔工作是物業管理的基礎工作之一，只有加強對全體物業從業人員愛護環境，從我做起，養成良好職業習慣開始，也只有這樣才能體現保潔管理水準和品牌物業的特色。
3：維修工作的管理
根據小區現在狀況，我們主要從保持公共設備、設施的完好和及時解決業主在入住前的各項維修協調工作。為此管理處特制定保修期間內的維修流程，保證業主在報修后每一件事做到及時解決。做到報修有記錄、填寫維修單，維修人員接到維修單后聯系相關單位和人員，相關單位和人員憑維修單在規定時間內上門維修，維修后請業主簽字確認，并將維修單交給維修人員，維修人員確認維修結果后并將維修單返還管理處，管理處通過電話或上門方式進行回訪，確認最后留存入檔。從運行情況來看，業主多次報修現象已沒有，業主因此投訴明顯減少,為下一步物業接管積累了經驗并益于推廣。管理處在做好以上流程以外，同時也制定了業主入住后的報修派工流程，為保證維修及時率,維修合格率，維修滿意率做好了準備。
4：管理員工作的管理
管理員是小區物業服務的管理者，也是員工的表率，管理員必須嚴格遵守各項規章制度，同時在行為規范、禮貌禮儀、服務理念上必須要有清楚的認識;管理員必須邊練操作管理過程中的各項工作，如：拿房手法、裝修手法、繳費手續、接待程序、檔案建立、法律法規、來電來訪記錄等。讓每位業主或來訪者在管理處都能得到滿意答復。管理員按照管理處對個部門制定的"工作手冊"進行檢查、督導，并向主任負責。
作為zz西苑物業管理處主任，我始終把"要求別人做到的，自己首先做到"作為管理原則，把"管一個小區、做一個精品、創一個品牌"作為工作目標，把管理處"人人平等"作為處事原則，把"說到的要做到、做到的要留下痕跡"作為管理要求。在公司領導關心下，在廣大同仁的大力配合支持下，各項工作按計劃在進行，在此過程中還有許多不完善、不到位的地方，懇請公司領導予以批評指正。
上半年，公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產經營目標，發揚“忠誠、勤謹、敬業、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，有力地組織并做好各項工作，生產經營穩步發展，內部改革成效顯著，企業管理規范科學，實現了企業物質文明、精神文明雙提高，較好地完成了上半年各項工作任務。上半年，企業上交稅金626萬元，同比增長19%，實現銷售收入2315萬元、實現利潤211萬元，同比略有增長。
一、克難奮進，強化生產管理，實現穩產高產
上半年，生產部門面對鹵水、原煤質量下降、生產用水不足等生產不利因素，克難攻堅，不斷探索優質高產低耗新路子，精心組織，合理調度，完成了公司下達的生產任務。六月份，生產原鹽11526噸，上半年共生產原鹽7.5萬噸，同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理，強化安全素養。在工作中，認真落實“安全生產，預防第一”的工作方針。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產責任狀，確定了安全生產的重要性。積極編制相關安全制度，元月份順序通過了襄樊市第一批安全質量標準達標企業驗收。根據總公司要求，在公司內適時開展了安全生產教育活動，增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產調例會制度及周六安全文明衛生檢查制度、生產干部值班制度，對查出的問題及時下發整改通知書，限期整改。注重安全設施建設，對采區地質進行了安全監測，封堵了老井，加固了部分鹽井，防止了地質災害的發生。
2、平衡生產，合理調度，確保生產正常進行。上半年鹵水質量持續惡化，芒硝含量急劇上升，加之生產周期長等因素，致使鹵水供應緊張，能耗居高不下。生產部門針對實際情況，積極組織相關單位協調用電、平衡用水、節約用鹵，研究新方法，制定新舉措，確保了生產的正常進行。
3、挖潛增效，積極籌劃工藝技術改造。今年以來，面對激烈的市場競爭，公司圍繞“增收節支，挖潛增效”這一課題，努力降低生產成本，積極創造競爭優勢。在公司上下的共同努力下，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產中存在的一系列問題，降低生產成本，提高經濟效益，公司計劃實施工藝技術改造。生產部門及早部署，多方考察論證、廣泛征求意見，擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題，實現規模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰，銷售再創新高
上半年，運銷部門緊隨市場變化，圍繞公司下達的銷售任務，克難奮進，努力攻克銷售難關。通過各種渠道，想盡一切辦法，及時回籠貨款，確保公司正常有序的生產經營活動。面對激烈的市場競爭，審時度勢，對不同銷區實行差異化營銷。分析客戶需求及行業動態，解決客戶實際問題，全面提升營銷服務質量，樹立了良好的企業形象。通過自身努力，發揮集團和區域優勢，增強了產品市場占有率。面對兩堿工業鹽市場不景氣，價格逐漸下滑的局面，公司運銷部門果斷采取措施，及時調整營銷策略，穩定老客戶;利用良好的信譽及區位優勢，積極開拓新銷區，尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產品市場的同時，公司加大了摻和料的銷售力度，穩定了省內銷售市場，使其得到了又好又快發展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸，同比增長5.8%，產品銷售再創新高。在鐵路運輸緊張的情況下，公司積極協調鐵路部門和兩站關系，簽訂運輸協議，提高了發運質量，有效的緩解了運輸壓力。
上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗，在安全生產月之際在此對上半年的工作及安全生產做一下總結和工作計劃。
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，熱愛自己的事業，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。
一、安全工作
總結上半年的工作，各車間也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認真吸取事故的經驗教訓，我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上，由于新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂，是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現問題及時解決及匯報，出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規范員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓!!!
20__年上半年很快就過去了，在這上半年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這上半年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這半年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩定生產，圓滿完成了上半年的生產任務。
一、總結
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、這在上半年的額度有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
二、20__年下半年需要改進的
在即將開始的下半年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20__年下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協調能力。
今年上半年我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作，我主動上進，虛心好學，不恥下問，苦于鉆研。我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創新敢于進取。在電力設備安裝及檢修工作中，我受到領導的充分肯定及單位獎勵。現對上半年工作情況總結如下。
一、開展繼電保護定值整定工作
由于單位原來整定人員不足，我協助單位建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總用戶站定值單匯總，并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。
二、加強線損專業管理工作
作為分公司線損人員主要開展了以下工作：完成了線損統計計算的微機化工作，應用線損計算統計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節點，輸入微機，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、大膽參與專業運行管理，參加制定專業管理制度
由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是：供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。
參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。
總之，在今年上半年的專業技術工作中，我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
今年以來，我局創新思路、狠抓落實，積極建設現代農業園區，大力推進生態環境建設，全力構建農業服務平臺，有效促進了產業提升和農民增收，預計上半年農業總產值__億元，同比增長__%，農業增加值__億元，同比增長__%。
一、糧食生產形勢喜人。
今年全區種植三麥__萬畝，夏糧單產__公斤，總產__萬噸，其中小麥單產__公斤，比去年增加__公斤。全區水稻種植面積__萬畝，機插秧面__%以上，直播稻面積壓縮在_萬畝左右，良種覆蓋率在__%以上。
二、農業園區加速推進。
全區18個現代農業園區正進行高速度高標準建設，太湖銀魚良種示范園、龍潭湖農業生態園等園區邊規劃、邊投入、邊建設，園區的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時，通過在_月底召開的全區農業園區推進現場會，及時總結經驗，認真謀劃了下階段工作重點：確保上半年完成任務的__%，__月份前基本建成核心區。
三、高效農業全面實施。
上半年新增高效農業面積__萬畝，其中設施農業面積__萬畝，目前全區的高效農業面積達到了__萬畝，其中各類設施農業面積達到了__萬畝，分別占全區耕地面積的__%和__%。
四、農業防控措施扎實。
一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專項整治行動，加強了“瘦肉精”的抽檢和監控，同時實現了重大動物疫情零發生;二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道_公里，防火鐵絲阻隔網_公里，通過簽訂森林防火責任書，劃定責任區，落實崗位責任，強化護林員巡查，從源頭上降低林火發生率。三是農產品質量監管扎實有效。上半年，共開展各類農產品專項檢查__次，建立了區、鎮兩級共__人的農產品質量安全監管員隊伍;三大農副產品批發市場建立了有效的農產品市場準入機制，切實保障了全區農產品質量安全。四是農機安全生產措施規范?！捌桨厕r機”示范鎮創建有序推進，新發放農機雙優加油卡__張，全區場頭田間農機作業安全無事故。
五、生態創建不斷深入。
一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉綠化“五大工程”為依托，計劃新增綠化面積確保__萬畝，目前已完成造林綠化面積__畝。二是生態整治成效顯著，連片整治鄉村生活污水處理工程__個均全部竣工;河浜生態攔截系統工程治水面積達到__萬平方米;累計打撈太湖藍藻__噸，利用藻水分離站生產藻泥__噸。三是建設池塘循環水養殖__畝，累計建設__畝。四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產基地__畝。
六、為農服務更加扎實。
一是農機服務措施得力。今年新增__臺高速插秧機和__臺水田埋草機，同時增加了__條育秧流水線，全區共計__條，這對農業專業合作組織提高育秧質量，減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農戶。上半年開展農業實用技術、科技入戶等培訓，累計辦班__期，培訓農民學員__人次;完成農業信息網站全面改版，及時落實了信息考核機制。三是產業化進程進一步加快。今年申報各類農業項目__余個，計劃申請財政扶持資金近__萬元，目前已落實財政資金__萬元。目前全區共有市級以上重點農業龍頭企業__家，完成銷售收入__億元，同比增長__%，利稅__億元，農產品出口__萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區的共同努力，于_月__日成功獲得第八屆__花卉博覽會主辦權，我區成為花博會主要舉辦地。
公司企業內刊即 XX年度共出版10期，基本完成了企業內刊既定出版任務，為公司企業文化建設貢獻了一份力量。但總結起來存在的問題很多，亟待解決的細節缺陷也不少。茲以以下七點予以初步概括：
一是企業內刊的定位不明確，直接導致了內容整體水平不高。內刊的定位應該是傳達企業經營發展的戰略和目標、重點闡釋企業近期工作重點和亮點的成效和困難、展現企業現代文明和管理水平、激發和表現員工生產生活風采，同時把握行業內和國家重大政策信息與企業之間的關系。
二是企業內刊的工作思路和流程有待進一步改進。企業內刊的編輯工作多囿于組稿和拼湊，在選題策劃上均著力不多。然而刊物有別于報紙的最大優勢就在于能夠將最有價值的一個問題的某一方面或者焦點進行深度挖掘，以思想的深度和內容的宏大沖淡時效性的缺失，這一點是一本刊物能否長期存在并得到普遍關注的生命線。公司內刊的選題策劃功夫需要主管領導和董事長的躬親支持，需要花費大量的硬件和軟件支撐，同時，得到的回報即是收獲了一本內刊真正的核心、真正的有價體和真正的靈魂。還有內刊工作流程上上下銜接的問題突出，鑒于此，經常頻繁的有效溝通和相互支持是不可或缺的，關乎企業發展戰略等核心問題必須第一時間在企業內刊上予以深度剖析和刊載，這就牽扯到企業某些管理透明化的問題，也就是管理層與普通員工平等對話、溝通，尋求相互諒解的優質企業文化建設的一面，也就是如何發揮好內刊作為溝通高層意志與員工訴求之間的柔性“橋梁”作用，這同樣也是企業內刊的靈魂，是企業文化的靈魂，更是企業管理的靈魂。
三是企業內刊面臨的通訊員隊伍建設和相關培訓活動等較棘手的問題。重點是加強通訊員隊伍的整體協作水平，加深對企業內刊定位側重點的認識和體悟，全面進行消息寫作、新聞通訊寫作、個人創作等理論學習和實踐練習，特別要將學習傾向于攝影尤其是新聞攝影的技巧培訓與練習，確認長效溝通對企業內刊出版編輯工作的整體質量和內容提升的基礎性作用。
四是企業內刊投稿激勵措施的商榷和建議。
五是企業內刊外在形式的修正和提升問題。
六是企業內刊編輯工作的專業性問題。有必要制定每一期策劃選題及至最后的編輯出版定稿的編審委、編委和通訊員定期會議研討機制，集思廣益方能有所作為。企業內刊作用的持續有效離不開每一位員工的大力支持，更離不開公司高層管理者的有力擘劃和建設性指導。
七是企業內刊責任編輯的職責和權限受責任編輯個人工作、協調和溝通能力的影響，未切實落到實處，對內刊的前期選題策劃、約稿征稿及后期的組稿、編輯、編排和出版印刷造成了或多或少的不利影響和少數負面評價，需要責任編輯不斷加強自身工作業務能力和對職責內事務的主動性和熱情。同時，專職責任編輯要利用好自己企業文化專員或主管的工作便利，以員工同企業關系這一職責任務為切入點廣泛做好員工意見與企業管理制度之間的雙向反饋互動調查，建立和健全員工與企業高層管理者之間的上下溝通渠道，在調查中和渠道內尋找企業發展進程中的內刊可采價值點，為企業內刊質量和內容的拔高多所助益。
韶光如梭，我進入__公司已經三個多月了，從一入手下手對工作的不適應到如今適應了這個集體，明白了大家如果聯合互助，互助應對碰到的堅苦和波折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有代價的部分。
財務是一個單位的核心部分，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責緊張是市集銷售部分的財務處理，納稅報告，財務辦理等工作。在工作中，因為辨別于本來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方法，貨品出入庫辦理等的認知是我一入手下手的緊張的工作重點。
跟著認知程度的深切及對賬務處理諳練程度的進步，已經結束了過去賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為進步工作效果，使管帳核算從原始的謀劃和掛號工作中擺脫出來。在姚總的構造下5月份進行了管帳電算化的初始化進程，經過議定一段時候的數據初始化，我們都根本把握了用友財務軟件的利用與操縱，財務核算過渡到管帳電算化已經進入一個階段。這為可覺得我們節省了時候，還大大進步了數據的查問效用，為財務分析打下了精良的根本，使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析，緊張是商品銷售分析，市集在交易進程中的費用分析，資金滾動環境等，這些可覺得市集銷售產品訂貨的精確性，及時性，資金占比環境都是一個很好的參考根據，是企業辦理和決議計劃程度進步的緊張路子，為企業決議計劃和辦理供給有力的財務信息贊成，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該竭力進修和連續進步的部分。
工作是一個彼此進修的進程，工作考驗了我，我也獲得了進修，緊張表如今我對交易財務處理的明白，這讓我特別幸喜?！盎畹嚼希瑢W到老”很好的一句時候提醒我們進修的話。
在這里也特別感謝帶領對我們工作的贊成。在今后的工作中，我也會連續竭力，和我們的單位一路成長!一路進步!
時間真的是個奇妙的東西，有時感覺過得很慢，但有時又是感覺過得很快，而這半年，我也是感嘆真的過得太快了，而在保險公司工作的這半年多，我也是有了挺大的改變，自己的成長，自己的一個收獲是有很多，同時自己也是去順利的完成業績，去讓自己得到肯定，對于這半年的保險工作，要來總結好。
年初我也是順利的度過了試用期，準備好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作，春節期間的疫情嚴重，不但是讓我們居家隔離了，同時很多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應對，推出了針對疫情的新險種，同時也是讓我們居家線上辦公，同樣也是可以去開發客戶，開拓業務的，只是工作方式的改變，但是只要去適應了，其實也是能做好的，而我本來也是沒有太多的經驗，無論是哪種的方式，我都是樂于接受的，雖然又是要對新險種去進行學習了解，但是開發客戶我確實積極的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的出色，得到了肯定，保險的工作也是讓我清楚，何時何地，都要有銷售的想法，遇到客戶，就要去抓住機會，不管是否會成功，但是還是要有所努力，所以我也是積極的通過線上的方式，去開發，尋找客戶，去推薦我們新的險種。
除了做好了工作，我也是積極的去學習，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所改變，所以很多的方面其實也是需要去學習，而我也是沒有浪費，無論是培訓或者同事們的分享，自己看的書，都是認真的去學，去掌握，半年下來，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無知，不過幸好也是學習了，讓我更加的謙虛，懂得真的很多的知識，你不去了解，真的不會懂，很多的方法，掌握了對于銷售真的有挺多的幫助，而且多去思考，換不同的角度去考慮問題，真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中，感受到自己有一些的問題是之前沒有發現的。但經過自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進入到下半年了，我也是要繼續的努力，去作出更好的業績來，外部的環境也是變好了，而且大家對于保險也是更加的重視，我也是要去抓住這個機會，去讓自己的銷售做得更漂亮。
我已在_保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下，經過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務，并且還能為公司外出招攬新業務，為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20_年上半年工作情況的總結。
1.不斷學習，參加培訓，使業務水平不斷提高。
學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
2.提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
3.不違規不違紀，一切按規章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務。
我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之，保險事業已成為了我人生的一部分，帶著執著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。
為了物業公司的發展導致我在上半年的工作中十分努力，能夠完成自身的工作并為公司的發展帶來效益無疑是令人高興的，因此我在領導的安排下堅守著自身的崗位并完成了許多重要的任務，通過團結合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感，畢竟能夠為集體事業作貢獻才意味著自己具備著崇高的職業素養，為了做好接下來的物業工作還是根據上半年的情況做好工作總結才行。
做好業主的接待工作并咨詢對方的需求，為了給業主提供良好服務自然要重視對方的需求才行，所以每當業主反饋意見的時候我都會認真進行記錄，在匯總過后交由部門領導從而改進整體的工作方式，對于物業公司的發展而言業主意見的采納往往是很重要的，而且由于部分樓層老化的緣故導致基礎設施并不是很完善，因此對于這部分影響到業主生活的問題要盡快予以解決才行，我也通過對自身服務水平的改善從而提升了自身的職業素養，但想要在物業工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業主感到滿意才行。
對于物業費的收取雖然比較困難卻也得到了業主的理解，上半年的工作中物業費的收取對我來說是比較困難的，因此我會事先和業主進行溝通并向對方說明物業費的具體款項，在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業主的理解，只不過在溝通的過程中往往很難取得業主的信任，尤其是部分很少與物業進行聯系的業主并不相信自己是物業的工作人員，這也導致我需要花費不少精力向對方解釋并說明物業費的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患，隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行，因此領導很重視保安隊伍的建設并對現有員工進行了培訓，而且對各個樓層的消防器材進行了更新維護，過期或者無法使用的消防器材會及時進行更新從而排除了這方面的安全隱患，考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導致我們進行了集中清理，確保各個樓層暢通無阻才能夠為業主們的安全提供安全保障，除此之外則是加強對小區內的巡視力度并結合監控做好防盜工作。
能夠為物業公司的發展貢獻力量自然是令員工感到高興的，因此我會做好自身的工作并為物業公司的發展著想，作為這個集體的一員也要具備較高的榮譽感才能夠創造佳績，因此我會多和身邊同事學習并在往后的物業工作中改進自身的工作方式。
各位同事、各位戰友，各位精英、各位高管:
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創業階段向發展階段擴展
20-年，公司首先是財務制度上的完善，規范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
20-年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業負責人選用專業人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務分包逐漸走專業化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20-年公司開始對員工體檢、專業培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20-年上半年所存在的問題：
1、材料部門：
材料是占項目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善，迫切改善。項目管理上，計劃與使用脫節，現場控制力度不夠，收料程序需加強監控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2、合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3、工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態、擺正位置;強化職業道德、追求職業精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。根本控制和協調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發展的眼光規避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃：
1、8月份完善各項目的材料結算制度，采購200-300萬的周轉材料。召開20-年新近員工培訓會。對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時間，于__年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400 萬，至今還有欠款800多萬，因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
一·銷售與回款
__年1—6月，阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件，御尊100件，二十年口子窖30件，老口子400件，乳白口子酒500件，真藏實窖口子酒500件；上半年計劃任務900000元，實際現金回籠1450450元，完成比161.2%。二·市場建設
阜新市場經過一年的建設，酒店終端渠道基本健全，現有酒店網點536家，其中：阜新市區216家，縣城（彰武縣，阜蒙縣，新丘等）320家。這些網點大多是中低檔小店，基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高，主要銷售乳白口子酒，真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了，但白酒消費兩極分化非常明顯，高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒，低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力，口子在阜新取得一部分消費者認可，由于當地經濟水平很低，口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊，不僅要被業主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發展，咱們公司之所以能發展到現在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這半年來的工作進行如下總結：
首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家需要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌。
但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯系，畢竟咱們這個裝修行業要是不看重客戶們的想法，那么就會出現夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有掌握好，最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經工作了多年的老人來言已經算不上什么了，我的身體素質早已經歷了磨練，現在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業務的熟悉度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧。
讓自己的能力得到更大的提升，以此來應對越來越復雜的裝修工作，現在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產品才行，所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
在__年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務?，F將上半年的工作作匯報如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人)，17年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
__年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
17年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發展趨勢和市場調查不細;
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺;
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩;
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。
伴隨著上半年的結束也讓我較好地完成了幼兒園保安工作，在以往的工作中我能夠牢記保安的職責所在并通過努力保障幼兒園的安全，事實上我也通過自身的努力在保安工作中獲得了園領導和家長們的認可，只不過我得以更高的要求對待自身的工作并對上半年的表現做好總結才行。
在上學的時間段做好了孩子的接待工作并將其引導至所在班級，作為幼兒園保安自然明白上下學階段是很容易存在安全隱患的，因此在孩子們來到幼兒園以后應該及時將其引導至班主任身邊，尤其是對陌生人的排查工作需要做好并禁止外來人員進入幼兒園，對于保障幼兒園孩子的安全來說做到這種程度是很有必要的，至少我能夠在幼兒園門口站崗執勤直至同事前來換班，交接班工作的完成自然也是幼兒園安保體系中不可缺少的環節，對于沒人接送的孩子也會聯系對方的家長并做好相應的囑咐。
上課期間關閉幼兒園出入口并對園內進行巡視，關閉初入口的做法既是為了防止外來人員進入幼兒園，也是避免部分好動的孩子趁機走出幼兒園，對于保安工作的展開來說孩子的遺失無疑是難以忍受的，因此要嚴格做好管理并確保不會有任何可以人員進入幼兒園，而且還要對園內進行巡視并確保能夠排除安全隱患，對我來說工作中的努力也是為了幼兒園的發展著想自然需要認真對待，尤其是隨著天氣越來越炎熱需要在下班前關閉幼兒園的所有電源，除此之外也要重視對食堂區域的巡視工作從而排除可能引起火災的安全隱患。
為了避免季節性流感的出現也會配合保健老師做好體檢工作，雖然主要是負責現場的管理從而避免出現混亂的狀況，但這項工作的完成也是為了孩子的成長著想自然會認真對待，所以我會要求幼兒園的孩子們盡量聽話并配合體檢工作的展開。另外我也會做好幼兒園出入口區域的管理工作以免出現車輛亂停的現象，由于部分家長開車接送孩子的緣故導致有時車輛會將幼兒園出入口攔住，因此我也會要求家長盡量避免將車輛停放在幼兒園附近，對于校車的管理也會劃分出一塊區域進行停車。
很感激以往的保安工作中能夠得到園領導的支持，我也能夠明白自己的職責所在并盡力做好幼兒園的保安工作，雖然上半年的安保任務能夠得到順利完成卻也不能因此掉以輕心，我會為下半年的到來積極做好準備并爭取將保安工作完成得更好。
20__年上半年，在株洲市委、市政府和集團公司董事會的支持與領導下，在市各部門和“三區”的鼎力支持下，市城投公司圍繞著服務區域性中心城市建設的省級戰術戰略，認真并貫徹落實“提質、提速、提效”工作要求，以融資為中心，以經營為核心，以管理為手段，堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用，支持基礎設施建設、支持重點產業)，進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創新，融資、土地收儲經營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效?，F將上半年工作總結如下：
一、上半年工作情況
1、解放思想，創新和拓寬融資渠道。
一是成功發行“12城投債”。我們組建專班，多次向國家發改委、中國人民銀行、中國證監會申報爭取，今年3月31日國家發改委在中國人民銀行、中國證監會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券，4月20日進行發行公告，4月27日成功募集債券資金12億元。發行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道，給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障，也為今后拓展城市空間和經濟發展奠定了基礎，同時也促進了公司資產結構的改善和體制機制的創新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力，完成了城區信用社保理貸款8000萬元，支持茅箭區和張灣區土地整理項目;為解決公司土地收儲經營資金問題，我們及時與農業發展銀行溝通，公司自身經營土地儲備貸款3億元已經省農發行貸前審批，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲經營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設，我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接，目前正在全力推進;為改善間接融資結構，我們會同發改委、財政部門積極向上爭取，有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開展了bt融資工作。按照市政府要求，為有效控制造價，提高工程質量，對東風動力系統b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經過多輪艱苦的談判，于6月底達成一致意見，總投資額3.8億元，加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐，有力地服務了經濟發展。
四是積極探索新的金融產品與拓展融資渠道。結合中期票據發行市場化、募集資金用途自主化、發行機制靈活化和管理自律化等特點，為節約融資時間、降低融資成本，進一步改善融資結構，我們正積極開展中期票據利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本，我們積極探索bot等融資方式，與相關企業和投資主體溝通，對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通，推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度，按時足額還本付息，切實維護政府信用。今年以來，我們依據貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金，其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元，利息9190萬元)，支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元，回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作，積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系，推介項目，我們積極與多家金融機構溝通，參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動，并于會后組織了金融機構與城投公司對接會，推介了我市今年需融資的重點項目，并共同研究、探索了支持跨越式發展的新思路和新形勢下新的融資模式，收到了較好效果。
三是繼續開展了“十二五”融資規劃修編工作。為更好完成“十二五”融資規劃編制工作，指導融資平臺的良性發展，我們專班運作，與國開行、武漢大學共同對我市“十二五”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究，目前，融資規劃方案正在編制中。
20__年過去了記得初來本公司時，由于行業的區別，還有工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事們的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰，搶抓機遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
二、明年工作計劃：
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在銷售業務方面，作為公司一名業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。
2、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將上半年來的工作情況總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作認識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續___產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解___情況，為領導決策提供依據。作為___企業，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，主動和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室，公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在___召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。