不知不覺，時間流逝，總結過往，有太多的錯誤和失敗之處，希望能吸取教訓，進一步明確方向，下面小編月兒為你們精編的公司稅務工作總結，應該會給你帶來幫助的。
時光荏苒，光陰似箭，201x年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到"四勤"，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)""教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的工作報告、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到""教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。201x年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨。
在數學教學中，我們體會到，凡是能積極、主動地參與獲取知識過程的學生，他們學習數學的興趣濃厚，求知愿望強烈，數學素質會得到較快發展。因此數學教學必須從轉變學生的學習態度、學習情感入手，使學生由機械、被動學習轉變為創造、主動學習。"興趣"是孩子各種創造力，求知欲的原動力，只要孩子對某種事物發生興趣，就會無止境地去追求、去實踐、去發展。
然而在長期應試教育的驅使下，我們有些時候心里不免急功近利的片面認為，只要習題答案正確，學生記住，考試就沒問題。于是在課堂上，學生一旦回答出錯，我們就很難沉得住氣，不免訓斥幾句。久而久之，造成課堂乏味，氣氛沉悶。學生"碰壁"多了，也就不再愿意主動參與課堂，學習數學的興趣蕩然無存。
1、用心去保護學生學習數學的興趣
膽怯和過分自我批評的心理狀態是妨礙創造的最危險的敵人，而勇敢和自信是創造個性中最重要的特征。在教學中，首先教師要轉變觀念以學習活動的組織者、引導者、參與者的角色參與到學生的學習活動之中，從而營造寬松、和諧的課堂氛圍，給學生以心理上的安全感。教師要充分尊重和信任學生，把他們看成知識的主動探索者，創設和諧的氛圍，幫助學生樹立自信心，促進學生積極主動地學習。我認為給學生關愛，就是增強他們學習興趣、學習信心，提高學習效率。因此，在教學中我努力做到尊重學生的異見、寬容學生的誤見、鼓勵學生的創見。鼓勵他們獨立思考，善于持贊賞的態度正確地評價學生，以表揚、鼓勵為主，使學生感覺到如坐春風，如沐春雨。"教學之無小事"，我們在課堂上的一句不經意的話，一個不經意的眼神都會直接影響學生的心理。對能順利完成訓練的學生，給予表揚和鼓勵，成功的喜悅讓學生更有自信。對待那些在訓練中遇到困難的學生，也不能選擇批評，不要挫傷他們的信心，而應給予啟發開導。
2、以"境"培養學習數學的興趣
我們都知道，由于應試教育的原因，使得很多孩子認為數學是枯燥無味的。一提起數學課，仿佛就是無休止的計算。其實，數學應該是小學階段最容易吸引學生的有趣的科學。因為它不僅具有工具性，而且還有較強的人文性，與生活實際密切相關。在教學中，我就靈活運用各種手段，如形體語言，課件、錄音錄像，簡筆畫，故事表演等等，再現教學內容。引導學生涉境體味，都收到較好的教學效果。如在教學《商不變的性質》《面積和面積單位》等課時，我借助教學課件，分別以生動的小故事、有趣的小游戲導入新課，孩子們在娛樂的同時復習了舊知識，產生了新問題，接下來便主動地投入到探究學習中，教師和學生很自然地找到了自己的角色，學習效率很高。
3、以"爭論"激發學習數學的興趣
每個學生是個不相同的個體，一千個讀者有一千個讀者心中的《紅樓夢》。我們教師不應用"唯我獨尊"的威嚴壓抑學生的學習積極性、主動性。而應創造一個能讓學生百家爭鳴，各抒己見的寬松的學習環境，在爭論之中，尋找自我價值得體現，從而激發他們的學習的內驅動力，培養開拓創新精神。
在教學中，我注意抓住契機，適時點燃爭論的"導火索"，盡量給學生一些表現自己的機會，盡好引導者的職責。如教學除數是兩位數除法時，簡算1200÷500一題，我讓學生先自己在本上試著做一做。由于剛學完商不變的性質，在計算方法上不存在問題，所以學生們興趣十足、信心百倍地做了起來。之后我組織同學交流結果："商2余2""不對!應該商2余200"班里一陣騷亂，而且同意第一種答案的學生居多。這時，我讓學生開展討論，雙方各自闡述自己的觀點，可以向對方提問。于是，雙方同學馬上就展開了唇槍舌戰，一開始學生都有各自的道理，但漸漸的，同意第一種答案的同學就意識到自己錯了，并且對那些反駁他們的同學表示心悅誠服。在這個過程中，完全是學生們自己在討論、交流。事實證明，學習效果是極好的。因為，他們是在主動學習，有自我價值的體現在等著他們。所以，鼓勵爭辯是激發學生學習興趣的內心需要。學習動機是可以遷移的?，F實中，對學習有厭倦的學生，往往對體育活動、生產勞動、課外活動等興趣濃厚，我們應因人而異，因勢利導，把參加各種課外活動的動機與學習數學聯系起來，去調動了學生的學習興趣，我們的教學將會事半功倍。
從3月中旬起，進入武漢團結激光這個團隊已經半年多時間了，在期間收獲了許許多多，我也在不斷的充實自己在工作中得到了長足的進步，現將半年來的工作總結如下：
在不間斷的整理公司各種文件資料的過程中，我對公司的技術先進性和業務范圍都有了很好的認識，使自己在工作過程中需要用到什么資料的時候都可以第一時間找到并抓住重點，工作效率得到很大的提升。 武漢商務局的領導百忙之中抽空到我公司進行調研，我們一起安排了會場并制作歡迎及公司簡介ppt，在調研過程中領導給予了很多好的意見及信息，結束后對我公司的工作給予了極大的肯定。
鑒于在第二季度結束時項目部已基本完成全年經濟工作目標，在三季度開始時項目部即開始準備明年的申報工作，在20_科技局十大科技專項的申報過程中，以先進技術為切入點，力爭以最好的項目來獲得最大的支持，在此過程中我協助搜集整理了相關資料，并實時學習其中最新內容，在時間點緊的情況下加班終于完整圓滿的完成了項目申報。 為了讓領導對公司的技術力量有更深層次的了解，公司邀請武漢市經委領導至上海激光產業基地進行調研，我聯系旅行社安排行程，商討各個行程的可行性、時間點的安排，并最終挑選出三條比較好的行程以供領導選擇。
在項目部的日常工作中，我們開會通報近期的工作開展情況及工作重點，使我們能夠深入了解了項目部目前正在組織的項目的進展情況，存在的主要問題，以及準備采取的具體步驟，以及整個項目部的總體目
標。在次過程中，我了解了項目部對于項目管理的一些基本程序，對于自己的具體工作也有了明確的計劃性，避免了工作上的盲目性。
作為在公司工作半年多的時間里的工作人員，我對公司的發展有一點小小的建議：作為公司的普通員工，因為長期在公司，每個人都只做自己份內的事情，對公司以及上層領導的信息都很閉塞，公司的形象動態、大、小變故等等都沒有獲取信息的渠道，特別對于項目部來說，長期要和政府部門的領導接觸、匯報工作，所以，我們對公司信息的獲得很迫切，這更能使領導更加了解，以及給予支持。
最后，對于項目部來說，在項目部的全體人員齊心協力，共同努力下，將會為公司帶來很大的社會效益和經濟效益，對于我來說，也是至關重要的，因為以前積累的工作基礎，不管是經驗上和項目上面，將會有更多的收獲。
在這半年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了x天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，這半年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在x這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們x行的發展貢獻力量。
20__年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，著力落實上級年初提出的20__年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了20__年的各項工作任務，現將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，并組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設，實現所里人員的最佳配置
20__年，我們所以精神文明創建為平臺，從改善稅務工作服務環境入手，努力實現傳統稅務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，經常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業務開展的實際情況，所里定崗、定責，重新整合業務流程，設置了咨詢和培訓綜合工作崗位，從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等，面對面對客戶進行全方位的服務。同時，所內建立了重點稅務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
20__年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。
2、繼續推進稅務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所里管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。
3、繼續加強對稅務部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
在財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。
一、 20xx年工作回顧
1. 基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、E稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行核對等。
2. 基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。
3. 在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。
4. 完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5. 參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業進行相關內容變更時，需要注意的地方。
6. 在劉姐的幫助下，初步了解統計局統計報表需要填寫的內容。
7. 完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8. 參與了解了20xx年企業所得稅各季度的申報工作。
9. 對于廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10. 完成了幾次對審計的協助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11. 完成了20xx年每月外區門店的申報，對申報過程中出現的問題，初步掌握了解決的方法。
12. 參與了全國企業20xx年第三季度經濟普查，掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、 工作中存在的問題及改進方法
1、 對SAP系統應用不夠熟練， 但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業余時間多學習。
2、 對SAP里面數據敏感度不夠，憑證業務處理理解不深。應在業余時間向總賬組學習相關內容。
3、 每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題，如：對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、 下一階段工作計劃
1、 20xx年廣州64家門店上機打發票，對門店相關人員進行機打發票內容的培訓，以及準備日后門店機打發票出現問題的處理資料。
2、 第三次全國經濟普查資料的準備。
3、 20xx年外區門店國地稅報表整理與報送。
4、 20xx年年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、 龍山稅友抄報稅系統20xx年年費繳納的跟進。
6、 20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、 廣州剩余門店相關內容變更的跟進。
8、 其它工作日常工作。
為了貫徹落實中央文明辦、省文明辦《關于開展“我們的節日春節”主題活動的通知》精神，圍繞“溫暖、祥和、歡樂、喜慶”的節日主題，蘭州市文明辦在全市范圍廣泛開展了“我們的節日春節”主題活動?，F將開展活動情況總結如下：
一、精心策劃，豐富春節文化活動的形式和內容
為了開展好本次活動，蘭州市下發了《蘭州市人民政府辦公廳關于印發蘭州市春節期間文化活動方案的通知》(蘭政辦發9號)，市文明委制定了《關于開展“我們的節日——春節元宵節”主題活動的的通知》(蘭文明委1號)，以“我們的節日春節”為主題，以舞臺藝術、書畫藝術為表現形式，以舉辦晚會、書畫展、群眾性文化活動等為內容，緊貼群眾生活，弘揚時代主旋律，讓廣大群眾過上一個美好幸福的春節。
二、加強宣傳，著力營造濃厚的節日氛圍
春節作為中華民族第一傳統大節，有著豐富的民俗文化內涵。市屬新聞媒體對春節期間的活動安排和節慶文化活動進行了大張旗鼓的宣傳報道，營造了濃厚的節日氛圍。各縣區、各部門依托社區文體隊伍，充分利用宣傳欄、板報、宣傳標語，積極開展春節文化宣傳，弘揚春節民俗傳統，倡導文明過節、勤儉過節。各學校也利用開學典禮等時機開展了春節傳統習俗掃塵、祭祖、貼春聯、吃年夜飯、守歲、放鞭炮等春節文化內涵宣傳，增進了廣大中小學生對傳統文化的了解。
三、全民參與，廣泛開展各種文化活動
春節期間，全市各縣區、各部門組織開展了一系列迎慶新春主題文化活動，在各大小廣場開展了“迎新春大拜年”文藝演出、威風鑼鼓表演、舞龍耍師活動、廣場電影晚會、焰火晚會、燈會等活動。充分展示了民間藝術和群眾文化的水平，為市民搭建了一個節日聯歡的舞臺，讓居民群眾感受了春節傳統文化的無窮魅力。市文化廣播影視新聞出版局在春節期間舉辦了蘭州市第八屆春節文化廟會，文化廟會由100多場次各類文藝演出及社火表演、秦腔、武術、雜技、燈謎有獎競猜、少兒游藝等內容組成。本屆文化廟會將弘揚民族民間的優秀文化，滿足廣大群眾的文化享有，豐富人民群眾的精神文化生活，營造花了香河、健康文明、和諧和睦得人節日氛圍，使廣大市民在喜慶、熱烈的氣氛中歡度節日，為構建和諧社會營造良好的文化氛圍。2月6日城關區舉行了“春節燈飾亮化工程”開燈儀式，據悉累計150萬人次觀看燈展。
緊張、充實而愉快的20__年已揮手與我們告別，在檢查二科團結、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里的收獲是何等豐碩。在局領導及科長的正確帶領下，在全科同志們的真誠幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質和實踐經驗方面較之以往有了長足的進步，更好地完成了領導交付的各項任務，現將一年來的主要工作總結如下：
一、堅持政治學習，樹立正確“三觀”
身為一名稅務稽查干部，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習研究了黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“_”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀等方面的重要內容，我深刻理解了黨的理論對于指導工作的重要意義，進一步增強了黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、嚴格執法，扎實工作，陽光稽查
在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執法、規范行為，在懲治偷稅，整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用，處處以事實為依據，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行了嚴肅的查處，從未發生過違紀行為，取得了納稅人的一致好評和領導的認可。
三、自我加壓、刻苦學習，夯實業務根基，努力提高綜合素質
幾年來的工作實踐使我深知精湛的業務水平在稽查工作中是多么重要，安于現狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習，不斷提高自身業務素質，才能適應新形勢下稽查工作的需要：于是我認真學習了新《企業會計準則》、全面掌握了現代企業財務的內涵和具體規定，并與稅收法律法規相對照，舉一反三，深刻理解并掌握了其實質及運用，提高了稽查水平，夯實了業務根基。魯迅先生說過，“不滿足是向上的車輪”。在這句話的時刻提醒下我通過堅持不懈的努力，最終拿到了全國注冊稅務師資格證書。以外我還積極認真地參加省稅法宣活動，較好完成領導布置的工作任務，在今年的稅收征文活動中取得了全省第二名的好成績，同時上報到省局的稅法宣傳短信息也了得了三等獎。如果把收獲比作一棵樹，我想在20__年我已擁有了一大-片綠蔭。
在過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，及時的更新觀念，以適應日益變化的社會環境，力爭在工作崗位上充分發揮自己的主觀能動性和創造性，扎扎實實地開展工作，決不辜負領導的期望，為推進國稅事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
第一、端正思想作風，提高思想政治素質
x年初，我們堅持一周一次系統的學習《崗位監督條例》和《紀律處分條例》，并開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二、參加社會實踐，加強廉政教育
3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監獄和___貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐-敗分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學，黨性上不修，政治上不堅，經不起權力和利益的誘-惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了"私"字，放大了"權"字，縱容了"貪"字。記得經濟犯___含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經50歲了，還有16年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現在也就丟掉了將來。
回來后，我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業業、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三、提高業務技能，參加各種形式學習
___今年通過層層考核選拔，___分局“人才庫”一員，她給科里同志進行了稽查業務培訓和所得稅業務培訓。在她的帶動下，大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，___與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用?，F將本年的工作做如下簡要回顧和總結：
在日常會計業務中，顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。 在發票管理方面，隨時查看發票剩余量，提前準備購買發票所需資料，掌握購買發票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統，負責增殖稅專用發票的驗票，開票系統的抄稅，納稅系統里面的發票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。 在公司的全面發展下，以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。
我參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年里，在領導和同事的關心幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F將20__年的工作，作如下匯報：
一、20__主要工作
1、為企業辦理一般納稅人資格的申請，截止到20__年12月29日共收到企業申請一般納稅人資格的資料179份，其中170戶企業已取得一般納稅人資格;6戶企業資料已提供但因其自身原因現暫時不進行審批;3戶企業已提交稅務所受理，一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業核定稅種，申請發票共170戶。
3、電話通知輔導期一般納稅人企業查驗場地共214戶。
4、陪同企業到稅務所進行約談，為企業辦理好戶管注冊及辦稅員卡。
5、每月整理當月審批通過的企業聯系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業，告知企業網上申報和ic卡抄報稅事項。
6、企業一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區的oa平臺，讓招商員能及時了解自己企業的發票申請情況。
7、通過園區的網絡平臺，把相關的資料和審批的現要求放置到到網站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、20__的工作思路
1、在工作中，要按照園區“以客為尊，用心服務”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時，認真做好b崗的'工作和部門領導布置的臨時性工作。
3、輔導期企業場地查驗以后，及時做好后續的跟蹤服務工作
4、爭取完成20__的招商指標。
三、工作中存在的主要問題
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作上，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在新的一年里，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。我相信，在領導和同事們的關心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平，為經濟小區的發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。
一年來，在市局領導的正確指引下，在所長以及全所同志的關懷和幫助下，我堅持依法治稅，文明辦稅，優質服務，努力學習努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了所長和全所同志以及轄區納稅人的一致好評，現將一年來的思想工作學習情況向市局總結匯報如下：
一、堅持思想政治學習，強化和提高自身政治思想建設和黨風廉政建設
一年來，我始終堅持積極學_建設有中國特色的社會主義理論，黨的十九屆三中全會方針、政策，堅持學習第十二個五年計劃，學習各項稅收法律、法規，積極參加市局以及所里組織的各項政治業務學習活動。并認真記寫學習筆記和學習心得，通過不斷學習，使自身的政治思想建設得到進一步的完善和提高，堅持從思想上牢固樹立全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，世界觀觀念，始終堅持做到隨時為納稅人服好務，堅持以稅務人員“十五不準”和“黨員干部廉潔自律若干規定”嚴格要求自己，從不向納稅人“吃、拿、卡、要、報”，堅持依法征稅，堅持優質高效、文明服務的辦稅服務理念，公平真誠熱情的對待每一位納稅人，獲得了所有納稅人的一致好評。
二、堅持業務技能學習，強化和提高自身業務工作技能
今年我一人身兼稅收發票管理崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統計報賬員、稅收綜合管理崗等4個崗位，為了能更好的勝任新的工作，我堅持充分利用業余時間積極學習各項稅收政策理論知識、計算機應用操作知識、稅收征管應用軟件操作知識，會計知識、積極認真參加市局組織的各項業務培訓學習活動，積極主動的隨時向老同志請教和學習，通過努力我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機等都有了很大的提高。
三、堅持優質高效服務，圓滿完成全年各項工作任務
今年我一人身兼稅收發票發售崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統計報賬員、等4個崗位，崗位眾多牽涉面廣，每到申報期我總是很忙，既要負責稅收申報征收以及完稅證繳款書的開據工作，又要負責定額發票的領購發售工作，同時還要負責月初稅收預測上報工作和月末稅收征繳情況上報統計工作，雖然有時連中午飯都顧不上吃，但我毫無怨言，努力積極認真工作，在申報期內堅守辦稅大廳，積極認真為每一位納稅人辦好納稅申報和發票發售工作，一年多來，我開據完稅證__多份，繳款書__多份，發售定額發票__萬，手工填寫價格調節基金票據__多份，累計征收稅款__多萬，各項基金__萬，每月按時按質及時向市局統計和上報了各項稅收征管數據，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了全所同志和市局計會股、基金股的一致好評。
所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯系局長、聯系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平臺，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。
廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區的經濟稅源情況，所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規?？棽计髽I清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務
年初區局下達給所任務工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現了雙過半，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、_集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機，規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的_年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大_年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。
努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮斗。
在過去的兩年里，經過自己不斷的努力，我從一名公司的普通職員被提升到了公司的副總經理。我的日常工作就是處理辦公室的事物和日常的管理，還兼任出納一職，具體工作表現為商務辦公用房租賃，外派員工，以及當地的招聘工作。雖然，我任職公司副經理一職還不足一年，但是我卻學到了很多的東西，我認為自己在各個方面都有所收獲?，F將20xx年的工作情況做一個小結。
一、政治學習
在工作中我一直堅持不斷學習，時刻謹記黨的政治和方針，認真學習了黨的xx大會議精神和黨的群眾路線教育實踐活動的相關知識。學習黨的xx大會議精神，我深刻明白建設小康社會對我國國情發展的重要作用。要在我國實現全面建設小康社會，就必須要堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想;必須要堅持科學的發展觀;必須要堅持解放思想、改革開放的政策。學習黨的群眾路線教育實踐活動相關資料后，我對“群眾是我黨的生命線，是我們一切工作的出發點和歸屬點”這句話理解更加深刻了。我們不僅要從思想上意識到人民群眾的重要性，更要將黨的方針和政策落實到實際行動中去，真正融入群眾，讓群眾感受到國家和黨對他們的關心。因此，在工作中我也堅持科學的發展觀為指導思想，努力配合好各個部門的工作;對待公司的員工也以群眾路線相關材料為指導原則;時刻以政治思想武裝自己，認認真真做好每一項工作。
二、工作實績
我時刻謹記自己作為公司副總經理的職責，認真對待總公司的每一項任務，并且保質保量地完成。今年，我就全面完成了總公司的各項經濟考核指標。2.我一直堅信勞逸結合才能達到最好的工作效果，適度的競爭機制才能使每位員工有所提升，因此，在日常工作中，我很重視員工之間的各種競賽。關于員工的勞動競賽，我組織員工自己制定競賽的制度，并且跟員工一起共同完成公司的勞動競賽。另外，公司組織開展的“人人成為‘經營者’”活動我也十分重視，也認真組織員工圓滿的完成了活動。3.在出納的工作方面，我是嚴格要求自己，認真做好各類費用的收繳工作(房租、水電等)，對于房屋的租賃情況我也嚴格做好記錄和統計工作，方面相關工作人員的查詢，或是后期房屋信息的利用。同時，董事會秘書的工作我也能很好地完成，能做好會前的相關準備工作，以及會議中需要的一些資料等。4.對于公司員工的福利我一直秉著“公平、公正”的原則，堅決不會出現公司員工福利不清，或是應有的福利沒有落實到個人身上的現象。我覺得這是每一位員工辛苦工作應有的報酬，只有將他們該有的福利落實到實際中，他們才會更加努力地工作。對于辦公設備的采購工作，我會嚴格做好每一筆采購記錄，并將經費的支出情況做好統計，絕不會因公貪污經費，或是公費私用，堅持“清正廉潔”的工作作風。5.努力配合集團相關人員的工作，做好當地其他物業的合同簽訂和收費工作，為集團的發展進獻綿薄之力。
三、作風建設
正如所說，我們應該堅決抵制“四風”問題，我也是一名黨員，因此，在工作我嚴格執行黨的政策。作為公司副總經理，有責任給下屬做好表率，尤其是個人的工作作風問題。所以，在工作中我十分重視自己的作風問題，時常對照相關材料檢查自己的不足之處，并且正視他人對自己之處的批評意見和改進意見;對于自己存在問題的地方，我也是及時地改進，并深入分析存在問題的原因;凡是跟人民群眾直接掛鉤的工作，我都會尊重人民群眾意見，以保證人民群眾的利益為工作基礎;工作中我還時刻提醒自己，要做到“廉潔勤政”，堅持“取之于民用之于民”的原則，切切實實為群眾辦好事、辦實事?？傊?，我時刻以黨章黨紀、公司規章制度以及法律法規武裝自己，自覺抵制“四風”問題，不斷改進、不斷完善，形成良好的、端正的工作作風，為下屬做表率，也為自己所在的職位負責。
一年的時間在我忙碌的工作下結束了，以自己兒科護士的身份來看，我今年的工作算是完成的很好，不僅在很多地方有了進步，還完成了所有領導的下發的任務，無條件聽從了領導的安排，算是完美的結果，但是撇開自己護士身份，以自己個人來看的話，今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年，以下就是我的年終工作總結：
一、深層學習兒童護理，提高工作能力
今年一月份分時候參加了一次由醫院組織，護士長主講的培訓課，給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式，從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進行了講解。為了豐富我們的護士知識，把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了，護士長那獨特的見解是我聞所未聞的，從來都沒聽過，極大程度的給我擴大了兒童護理的知識海洋。最后還由在醫院兒科資歷比較老的護士，給我們傳授工作經驗，主要是自己遇到的什么疑難雜癥，讓我們遇到了也能有應對的方法，不至于手忙腳亂的。為了檢驗這次培訓的成果，護士長還為我們模擬了一次“兒科護士應急病情處理”每個護士都有參加，我很容易，最后在兒科眾多護士長脫穎而出，榮獲第二名的好成績。通過這次模擬，我很大程度提高了兒童應急急救的能力。
二、個人所獲榮譽展示，不忘初心
在今年的年會上被醫評選為“優秀護士”，在整個醫院一共評選出三名優秀護士，并不是只在兒科評選，而我則就是我們兒科唯一的一個優秀護士，這讓我倍感榮幸;今年的八月份，經過護士長以及醫院領導的討論決定，授予了我“夜鶯天使”這個獎，主要是，我在那段時間里都是上的晚班，而當時兒科住院部的一個小孩子，突然發病，在我及時正確的急救下，送到手術室后，安全的出來了，這也是醫院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長特意送來的旌旗，主要是為了感謝我的護理讓他們的孩子順利出院了，這都是家屬們抬舉，送了我幾面旌旗;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護士，好多兒童生病了指定都要我給他們打針，說只有我打得針才不痛。
三、嚴格遵守醫院的規章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進步，跟我用醫院的規章制度來貫徹自己，嚴格要求自己，所以我才能做到把醫院領導說過的嚴峻工作任務當成自己的工作目標，從來不會意氣用事，個人主義理念從來不會超過整個護士的團隊主義理念。這一點我可以明確的說出來，這是成為一名優秀護士必備條件，要知道這些規章制度都是醫院經歷很久很久才一條條的制定的，所以我一直都是把這些規章制度當成自己的護士準則。
_年的工作已經告一段落，我負責主辦，包括做賬、報稅、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計，也沒有建賬，我一切從零開始，在做賬的過程中也發現了一些不規范的地方，例如報銷單據的歸類比較雜，其實財務工作就是體現在這既密雜又繁瑣的單據上，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據都清清楚楚，由于財務具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財務制度的制定、實施，我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在x月x日遞交的資料，x月x日稅務部門到我們公司實地勘察，也查閱了公司賬務，從x月x日起認定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發展再因時適宜的修訂，希望我們一起遵循?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
四、參加高新企業申報培訓會議;高企認定對我們公司未來的發展意義重大，我參加會議的`原因是在高企認定中財務數據對申報也很重要，特別是研發費用的歸集，是否單獨列賬、歸集的是否合理，有沒有相應項目的支撐，審計機構的選定等等，當然在這個工作中也需要其他部門的支持?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
五、協助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領導交給的其他工作?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
在過去的工作中，我一定存在不足和不周的地方，懇請領導與同事們批評指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞，同時我也為明年的工作做好了準備，在接下來一年的工作中我要做到：
1、積極鉆研會計專業知識，掌握技術方法;嚴守職業道德?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
2、按照規定編制全年、每季、每月的財務報表，所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
3、完善公司內部管理制度?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
4、維護良好的銀企關系和稅企關系
5、指導和幫助出納工作?！ ?span style="display:none">DLn子文庫范文網
在即將到來的_年，我會以飽滿的熱情投入到工作中去，在此祝愿公司發展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
瞬間，20xx年即將過去，在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年x月，我經過應聘和選拔來到了xx公司，我非常高興。
加入xx公司已x個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。
一、20xx年總結
1、工作總結
20xx年x月x日，我開始加入到xx公司，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
2、工作中的不足
在工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力，以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高，一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力?？此迫菀?，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在公司實現蛻變的一年。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
2、勤學習，提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。
3、多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常方案，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環境提升自己。
4、善于思考，理論聯系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責的能力。