工作總結,就是把過去某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的檢查分析、歸納總結、查漏補缺,下面小編為大家精心整理的部門季度個人工作總結,想必會帶給你一些啟發。
倉庫,是一個后勤部門,他供應物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動設定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會像沒了交通規則的十字路口,雜然無章且事故頻發。所以,我們的一切工作,都是沖著規則(或流程)而去的。
回顧一下,這三個月我的工作內容是些什么,有沒有成效。
第一項工作就是梳理流程。了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內制定出了倉庫的作業流程和管理制度。后面又補充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責。共有以下幾個內容:倉庫作業流程圖,倉庫管理制度,倉庫——包裝作業流程,包裝部工作職責及管理制度,包括流程中需要用到的單據和表格。
第二項,對整個倉庫進行重新規劃和區域分配,貨架重排,分區編號,商品分區域擺放。這項工作主要是為了后面的商品定位做準備。
第三項,為所有在售商品申請條碼(共有約一千三百多個SKU),然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。
第四項,五月下旬對倉庫進行了一次盤點,歷時一天。盤點數量三萬兩千多。數據已錄入系統,讓系統庫存有了基本的原始數據。當然后面除了一個狀況,讓這次盤點變得毫無意義—————天貓后臺商品加上條碼后和系統中原有數據不吻合,只好清除系統數據,重新下載了。
其他就沒有太多需要總結的了。結束了么?!對于目前的倉庫來說,事情遠沒有這么簡單,可以說工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題:
首先是我們的同事們業已習慣了以前的工作方式口頭傳遞消息、五檔出入庫或是單據不規范等?;蛟S這種方式能為我們帶來方便,但卻有極大的隱患,會成為公司發展的阻礙。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,然后適應按規則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變為一種習慣!
其次,倉庫內貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒有能夠引起同事們的重視!現在倉庫還有一物多位的現象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒有包裝!
再次,商品庫存數據不清不楚,,對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。
最后,商品的檢驗尚無一個明確的標準,也缺乏一個完整的質檢體系。
綜上所述,我們的工作能概括成四點。
1,制定規則(或流程)。
2,按規則做事,
3,檢驗或改進規則,
4,處理突發事件。
也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回顧過去這一年我也是感受到的確經歷了很多,也是讓我得到了很多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進步,在崗位上也是去認真的來完成了工作,在此也是來總結一下。
在公司的一個工作算是比較的基礎,很多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對于很多的事情都是有了一些了解,無論領導安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實都是一種鍛煉的機會,雖然事情也是多了而且有時候也是要加班,但是剛入職場不久的我確實明白這是我的一個機會,我也是去珍惜了,認真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對于很多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這鍛煉里面更是認識到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問題,但是去改進也是讓自己成長,經驗更多了。
一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計劃來做好工作,自己的進步也是得到了同事們以及領導的一個認可給予了我也是更多的一個機會,而珍惜這些,我也是知道職場其實也是和學習一樣的,不進則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創造出更好的未來的,同時也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問同事們問題,交流經驗,或者是主動的一個幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態去做事情,去團結起來一起努力的,特別是這一年經歷的一些困難和挑戰也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。
時間過得很快,充實而忙碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會繼續的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經驗,改進工作的方法來讓自己能作出更好的一個成績,繼續的為公司而服務,讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠的。
時光匆匆,20__年馬上離我們遠去?;厥走@走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始臨近?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。
在醫院我所從事的崗位是網絡美工,工作主要涉及到網站的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;網站的頁面制作,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦并著快樂,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
下面是我過去一年來工作回顧,工作主要圍繞以下內容:
1、網站改版。
2、激光美容網制作與設計。
3、中韓整形美容網站相關樣式修改,日常維護,廣告設計,內容更新。
4、活動專題,與項目專題的設計。根據文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均 3天/個。
經驗總結:
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對html用得熟練,對asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1.表達一定的藝術效果,特別是醫療網站,視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人,同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內容了。
2.使頁面結構清晰可讀性強經??梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內容才是最具權威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。
3.實現不同的功能:
在網絡這條信息高速公路上,網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后,要實現這個功能,網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。
4.網頁的內容:
網頁設計人員美化網頁,增加網頁設計的藝術感,都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說,網頁的幾項基本內容:標題、網站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
5.確定網站的風格:
整形美容行業的網站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對于這類群體,頁面設計得浪漫并有藝術感。
6.確定網頁之間的鏈接關系:
在網站的部體規劃列出來后,就必須要考慮各個網頁之間的關系,是星型、樹形、網型還是直線鏈接!
從事了一年多的醫療行業網業美工,終于體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。而且并不是每次設計的東西都能被別人認可。其實這都沒有什么,因為這些無非是成長過程中常常要遇到的事罷了。
其實工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同的感受。而精彩的生活往往又來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己情緒經、遇到困難我會用平常心態實際看待問題,告訴自己凡事要先做人、后做事。
20__年以經到來,新的一年意味豐新的起點新的機遇新的挑戰,我決心在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,__年又將過去了,在這一年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。
設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產值達1億元左右,設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在__年,爭取再把握的機會,打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力,不斷地在業務技能上下功夫,爭取在新的一年里,產值更上一層樓。
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足發展,為了培養聲學設計的后備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現場設計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結合,讓他在聲學方面的專業技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業精神的。
設計部的,是一個不平凡的,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年,看到的是進步,看到的是發展,看到的是大豐的未來。
時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在__部門工作了一季度。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1.參與__工作。__月__日,我和__展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細致的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會發現很詳細。后續的如法炮制。
2.工作詳細描述
二、工作中存在的問題
1.對__還缺乏全面了解。我并非學的__專業,因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習慣。
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣?!?span style="display:none">nQT子文庫范文網
三、工作中獲得的收獲
1、團隊協作重要性高于個人英雄主義。
一把筷子折不斷
上面是一個例子,你經過自己去思考,這個很重要,特別是對你的成長。這部分要認真思考,這樣你才能有收獲。
20__年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,我們銷售部全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現將20__年銷售工作總結報告如下:
一、20__年銷售情況
20__年我們銷售部共做筆業務,合計貨款萬元,全部貨款收回萬元,未收回萬元。完成公司下達的銷售任務%,取得較好成績。
二、加強團隊建設,提高銷售人員素質
搞好辦公家具銷售工作,團隊建設是根本。我們銷售部
一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,增強工作干勁,努力開拓市場,做好辦公家具產品銷售工作。
三是加強培訓和管理。通過加強培訓,進一步提高銷售人員對辦公家具產品性能、使用范圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務質量。進一步健全完善我們銷售部各項規章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大辦公家具銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。
三、開拓市場,維護老客戶開發新客戶
要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在于開拓市場,我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護老客戶,讓老客戶對我們公司的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買我公司辦公家具,并運用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發工作中,我們銷售部通過市場調查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
20__年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具的宣傳力度還不足,離在區域內做到全覆蓋還有差距,公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅強,做辦公家具銷售工作除了服務好客戶外,還要有頑強的意志,要內心細致做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅持到最后,奪取銷售的勝利。
今后,我們銷售部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司下達的銷售工作目標任務,充分利用各種時機,求真務實、頑強拼搏、奮發努力、攻堅破難,切實擴大公司辦公家具銷售市場,提高辦公家具銷售額,為公司的進一步發展做出應有的努力與貢獻。
目前部門工作在同事和領導的共同努力下較20__年有長足的進展。主要表現在確定品牌VI,設計能力上基本滿足終端的平面設計需求,三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢,活動和會議能較好的策劃和執行實施。
盡管有一些工作上的突破,但部門的工作重點零散,人員配置不能部門工作正常運轉的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設計師得到了技能和心態上的指導和培訓,技能上有提升。工作心態也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進一步培養。
遇到的問題:
A、管理方面:
1、項目多,任務不明確。
在戰略規劃缺失的情況下,月度的臨時項目較多,任務分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降,有些項目則不是部門能完成的工作,勉強接下任務,結果不是流產就是達不到要求,嚴重耗費部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設計平均每月有200多份,非標準設計有二十份以上,還有臨時分配的項目,會議的策劃和執行,遠遠超過前期三個人的工作量,工作積壓成常態的,代理商投訴不斷,上級領導催促不斷,而三個人的工作精力也消耗殆盡,近三四個月雖增加了一名策劃,卻仍無法降低工作積壓數量。
3、一人多用。
一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福,這需要這個人具備相當的實力才能
完成多項不同的任務。反之,不僅不能完成任務,反而會讓任務失敗,團隊信心倍受打擊,成員沒有上進心。
B、業務方面:
1、品牌管理原則性強。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以內是能接受的范圍,而這個成本區間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創新與資金和新材料的運用有巨大的關系。
3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。
代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導致代理商的投訴和區域經理的不滿。
建議解決方案:
1、根據運營計劃合理配置崗位,用人所長,優化和調配崗位以提高部門的效能,解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業文化,讓員工有奔頭、有夢想,促使員工自我潛能的發揮,提升工作效率,陽光健康的在企業發展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度,部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環節和部門工作量的同時,更有效的進行遠程品牌管理和監督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環節,阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實際行動幫忙代理商進行業務拓展和經營。
6、線上充分利用B2C平臺,建立品牌商城,進行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場的品牌終端,進行品牌美譽度的傳播。
一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況
一、主要工作與作法
1、采購及時,確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足
第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面
一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
一、第一季度目標完成情況
年初以來,在國家實行穩健貨幣政策、緊縮信貸的嚴峻形勢下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導銀行機構千方百計搶爭規模,發放貸款,信貸投放呈現出持續快速增長的良好勢頭。截止到3月末,縣域金融機構新增貸款11.08億元,實現了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農發行申請貸款7.26億元已通過審批,但未發放,兩個項目分別為:賈家土地整理項目3.76億元;高升土地整理項目3.5億元。
二、下一步工作安排
1.積極做好政府類項目包裝與協調工作。一是積極協調農發行,根據農發行信貸政策的調整,完成305國道“金廊生態新城”西區路網工程及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元的工作;二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲備項目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農場東五分場土地儲備項目;三是密切聯系建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農場黃金分場土地儲備項目。
2.關注我縣重點企業重點項目的貸款進展情況,經常性地組織召開銀企對接會,搭建銀企合作平臺,積極協調銀企關系,幫助企業推進融資進程,確保完成我縣50億元新增貸款指標,力爭完成60億元。
3.實行科學的資本運作,大力引進風投、基金,充分運用BT、BOT等資本運作方式,為我縣城鄉建設和中小企業發展服務。一季度高升經濟區與北方新材料產業園完成BT、BOT項目3.28億元。我們仍將積極地推進我縣基金與BT、BOT項目的建設,努力完成引進基金項目2億元,BT、BOT項目10億元的工作目標。
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,回顧總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。 __年在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工設計,現將__年的工作總結如下:
1、負責淘寶店鋪、網站的美工設計,圖片處理,要求對戶外用品有一定敏感度,用簡介文案表達產品的賣點;
2、熟悉網頁焦點理論,對網頁布局有豐富經驗;對色彩敏感,處理各種視覺沖突;
3、負責每款商品的設計和美化,包括拍照及圖片修改和制作、動畫、動態廣告條等的設計,商品展示模板設計,日常產品維護、調整、美化;
4、獨立完成淘寶店鋪的主頁美化,制作促銷、描述模板,根據公司產品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位,對拍攝后的產品圖進行校色、美化處理;
5、站在用戶角度去思考,提高網站的可用性,優化設計;挖掘消費者的瀏覽習慣和點擊需求;
6、負責上級交辦的其他設計工作;
作為下屬,嚴格紀律,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,高質、高效的完成本職工作。絕對服從領導的安排,向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,為公司帶來更大的效益。
__年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以采購紀律嚴格要求自己,廉潔奉公,從未出現違法、違紀、________現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
本年度工作完成情況
根據公司安排,我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥,②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料,③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件,④電器設備,⑤勞保用品,⑥一般工具,⑦輸鹵管線,⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表,⑨公司交代的其它采購業務。
為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,__年共完成采購計劃申請單 份,簽訂合同 0份。全年采購額達到 萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬,加工廠區購進水泥 噸計款 萬,購進各種鋼材 噸計款 萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品 噸,計款 萬,購進套管 噸,計款 萬,隔熱油管 米計款 萬等。合同采購 萬,零星采購 萬。
目前基本做到1000元以上的采購,由財務轉賬,減少現金交易環節,逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一起詢價比較,在采購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度。
2.部室建立每人每天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一筆業務操作進程,也便于采購環節上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務報表等供領導參閱決策。
3.重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業化分工分類,各負其責。解決職責專業分不清:容易出現行行都會干,行行都不專,材料性能不知道,型號參數搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責任制的落實,徹底扭轉了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4.定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。本制度內容包含:落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容,以時刻警示本部門人員。
一、經營情況
第二季度,部門共實現營業收入x元,完成季度任務指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門____年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
1、采取措施
(1)日常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)日常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3)日常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4)日常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進。
(5)日常規范
就是把員工的一切行為規范起來始之統一化。
(6)日常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化,年度工作總結《餐飲部季度工作總結》。
2、取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象?,F所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
三、表現突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。
今年第四季度營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規范、電話服務標準規范、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。以下是我第四季度的工作總結。
一、工作思想
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、營運工作重點
隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。網點柜面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到第四季度的工作中,也作為在以后的工作目標。積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、下一步的目標
我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的`改進和支持。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
上半年對于汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售季度工作總結如下:
一、目標
經過月初分析總結,鎖定x的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經過
個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了x汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
轉眼來到信心設計做美工這份工作已過一個月,在這一個月中自己通過努力以及同事的幫助學到了很多知識。比較熟悉的掌握了文泰雕刻軟件`雕刻機`橫幅軟件`條幅機以及各類字牌制作和戶外廣告的張貼及裝掛等操作。
自己是初次做美工這份工作,在某些實踐中難免出錯,造成材料浪費等問題。但我相信每個人總要經歷第一次,只要在以后的工作中牢記這個理念:膽要大,心要細。就能逐漸做好每一件事。
在這個月里我遲到過多次(以公司掛鐘時間)。遲到就是遲到,我不能找任何理由為此解釋,哪怕是一兩分鐘也不行。這個月只正式加班過兩次,其他時候處理掃尾工作延遲到一兩個小時,我認為這是由美工這份工作的性質決定的。
這個月工作很舒心,和老板`同事相處都非常融洽。與老板接觸的時間較少,不太了解,不過我相信畫中國畫寫書法的俞老板肯定是一位具有人文親和力`儒商仁心精神的老板。和同事陳大哥也是無話不談,沒有傳言中的那些勾心斗角。
也借寫工作總結的機會談談我的待遇問題。一個月過去了,不知老板對我的滿意程度是多少?我不是一個不知天高地厚的大學生,但也不是一個輕視自身價值的農家孩子。第一個月老板說給我一千元,我欣然接受,覺得是老板給我這次機會接觸這份職業了解這個行業。但是我對日后充滿較高的期望,希望待我更加熟練操作后有一個更大的提升空間,做美工這份工作應該可以達到一千五每月吧!
老板說休息時間是星期六或星期日,這個月沒休息一天覺得也過得充實。不過清明節后的一天老板給我放假,倒想去西湖踏踏青`透透氣,這么久了,也該去吸收吸收杭州的書畫藝術了,突然覺得勞逸結合也是合理的。
一個月過去了,拿到工資,上繳一部分給父母,再交完房租,最后所剩無幾。
我距而立十余載,早先古人把事挑。此中情懷差酒和,亦可暢談把心交。
俞老板的生意經讀得比任何人都熟,對員工的好是無微不至,給員工挑戰自我的新機會也是用心良苦,我們尊敬您!
一、經營情況
第二季度,部門共實現營業收入_元,完成季度任務指針的_,較去年同期_元增加了_元,上升率為_,實現利潤_元,完成季度利潤指針的_,較去年同期_(平均每月_元)相比,利潤增長了_,增長率為_。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴_趟次_桌,金額達_元,接待標準平均為_元/桌,較去年同期_元/桌增加了_元/桌,散臺接待了_人次,上座率為_,包房共接待_人次,上座率為_。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門__年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
1、采取措施
(1)日常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)日常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3)日常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4)日常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔”不斷完善與改進。
(5)日常規范
就是把員工的一切行為規范起來始之統一化。
(6)日常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化。
2、取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
三、表現突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。
一、部門成績
20__年承擔了一些重要項目,通過這些項目提高了能力,特別是下半年在項目比較多的情況下仍然比較順利地完成了若干樣本與畫冊項目。這些成果的取得關鍵是質量意識的提高,在設計方面有了更多的鍛煉機會,這些都使年底的工作進展地比較順利。嘗試并實踐了更多的表現手法,也對設計的內涵有了更深入的了解。
二、質量問題反思
發生的質量事故:__中學封套底紋缺失、臺辦會議手冊設計粗糙、__大學黨建展板底紋缺失。年初狀態比較浮躁,最終這種工作狀態也使自已陷入了約半年的低谷期,質量事故的教訓是慘痛的,事故后的思考更加深入和銘心,在今年后期的工作中時刻牢記,仔細、認真、多多復核。復核確實是避免埋雷和事故的一個最有效的辦法。摒棄“等”和“靠”的心理,把自已負責的部分負責起來。粗手的毛病,冰凍三尺非一日之寒,這些問題的出現都是有原因的,并非是偶然發生的,與不良的心態、不科學的工作方法是有關系的。
三、工作狀態調整和方法改進
當前的職業目標:做一個合格的設計師,做一個令人放心、令人信賴的__員工。
工作不能一味求多,進而轉為求實、求精。一些具有挑戰性和考驗設計思維的項目是鍛煉的好機會。
設計稿件應該做到初稿的設計方面來說是、創造性的,定稿是全局角度來說最成熟、面的。
獨立性加強,不給別人添麻煩。不要老是讓同事扶著你去走,增強給作品把關的能力,這是一種鍛煉自立的辦法。
增強主動學習意識,不學習就要被淘汰,這是永恒不變的真理。學習需要再主動、再積極一些,對于自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。
加強執行力。再忙,該干完的事還是要先做,科學安排工作項目的順序和輕重。
年末的一些測試暴露出了基礎知識薄弱的問題,長期以來一直投入大量精力在設計效果,表現手法上,而忽視了這些最基本的東西,必須在短時間內修補基礎知識。“專業,你的生存之道!”這句話的意思原來是這么實實在在。我們在工作評定方式上應該更加注重于質,質量水平體現專業程度高低。
期待在新的一年里,公司和自已都能再上一層樓!
在業績方面,315車展展位費800元這是我僅有的一點點成績,看到這個數字我慚愧至極??纯磩e人的業績3萬,2萬,一萬七。僅僅這一個月就跑出了這個成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠了。每次例會主任都讓我們聽講座,學習廣告業務如何談如何策劃,學習了這么多,自己真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務到位了嗎?之所以會有這點業績那是情理之中的,沒有付出怎會有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產商店,這家水產商店剛開業不久,當時是以拉贊助獎品為主去的,跟客戶談的時候就直接了當的然人家提供獎品,后來客戶還主動問我廣告收費的標準是多少,如果在進這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準備一份方案,然后根據客戶的需求錄一個音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家提供幾樣獎品完成任務就可以了,如果每次工作都以應付的心態去做不僅做的累而且收獲很少,只要肯用一點點心思,就會有不小的收獲!什么經濟形勢不好,廣告難做,不要再給自己找這樣或那樣的借口,經濟形勢不好為什么主任會完成任務而且還是超額完成。能力方面,什么我們沒有主任能力強人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會再給自己找借口,用心策劃,用心做好創收工作。
在態度上,要時刻具有危機感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會體會到工作的樂趣,相反只會厭煩工作,未完成任務而不得以去做,如果還在年輕就應經進入到這個階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會學習西點軍規,第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結伴而行,一個人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣,生命就會變得毫無意義。相反沒有激情,每天像機器一樣的重復著相同的事情,工作將永遠不會做好,慢慢的你就會覺得枯燥無味,難道換個工作就會有更大的發展空間嗎,其實不然,沒有激情的人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態去生活去工作,生活才會有條不紊,工作才會充實高效,為工作付出的努力才會有意義,有價值。每一次活動都是鍛煉自己的時候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會有收獲,或許還會有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個積極向上的心態,擁有一個好的心態任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個方案?是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動我細心研究過嗎,這么好的學習機會我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應當的!以后無論做什么我不再為自己找借口,要找就找業績差的原因。
第一季度這三個月中,沒有一個良好的心態,工作沒計劃,態度不積極,做事老是找借口,能糊弄過去就應付,從來就沒有把真正的審過自己,20__年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自己,正視自己,用心做工作!
1、工作總結
珍貴的三年大學學習生活即將接近尾聲,我們迎來了大學最終一個比較關鍵的課程——畢業設計,因為它是衡量每個大學生知識掌握程度的關鍵,并且是對前面所學知識的一種檢驗,更是對自我本事的一種提高。畢業設計是學校對我們在大學中所學知識的一個檢驗,它幾乎包含了我們學習的全部專業知識。畢業設計工作做的好壞,直接體現了個人現階段實力的強弱,我們必須拿出百分之百的熱情,用心搞好畢業設計。
經過幾個月的奮戰我的畢業設計最終完成了??墒谴丝袒叵肫饋碜霎厴I設計的整個過程,頗有心得,其中有苦也有甜,可是樂趣盡在其中!
接到任務書以后進行選題,選擇方案,了解課題思路。剛剛拿到課題——《多路可尋址遙控開關系統設計》的時候覺得有點恍惚,當時我有一種想法:覺得這么高難度的東西憑我的實力要完成簡直是不可能,題目確定后就是找資料,完成圖紙初稿。資料是做畢業設計的前期準備工作,好的開端就相當于成功了一半,所以資料是否全面、可靠,關系到整個畢業設計的進程??傊?,不管經過哪種方式查的資料都是有利用價值的,要一一記錄下來以備后用。在圖書館和百度搜索中我查到了相關的資料和電路圖,可是還是不太完善,之后又去找教師找到了相關的書籍。
經過前面幾周不斷搜索資料的過程中,我已經對所選的課題有了必須的了解,并且大概的設計思路已經確定了。于是和我們組的成員找到畢業設計指導教師周紅兵教師,說明了我們對整個系統電路的設計與想法,指導教師給我們系統的設計思路講述了在設計中需要注意的地方。經過教師的指導,我們的思路就越加清晰了,這不得不讓我相信萬事開頭難的道理了,也堅定了我做畢業設計的信心。這一步就是在這樣一個基礎上,綜合已有的資料來更透徹的分析題目,最終完成圖紙初稿。
在本次設計的過程中,我發現很多的問題,給我的感覺就是很難很不順手,看似很簡單的電路,要動手把它給設計出來,是很難的一件事,異常是整個電路圖的設計,同時,經過本次課程設計,鞏固了我們學習過的專業知識,也使我們把理論與實踐從真正意義上相結合起來;考驗了我們借助互聯網絡搜集、查閱相關文獻資料,和組織材料的綜合本事;從中能夠自我測驗,認識到自我哪方面有欠缺、不足,以便于在日后的學習中得以改善、提高;這也使我明白要對以前學過的知識溫故知新。
2、展望
經過這次畢業設計使我明白了自我原先知識還比較欠缺。自我要學習的東西還很多,學習是一個長期積累的過程,在以后的工作、生活中都應當不斷的學習,努力提高自我的知識和綜合素質。但從中我也學到了很多知識,更培養了我獨立工作與思考的本事,激發了我的創新意識。使我充分體會到了在創造過程中的探索的艱難和成功的喜悅。雖然這個項目還不是很完善,可是在設計過程中所學到的東西是這次畢業設計的最大收獲和財富,使我終身受益。
經過實際情景證明,這套系統設計采用接收模塊和發射模塊的方法很好,從而降低了硬件成本,簡化了硬件結構。此系統還需要進一步研究和改善,這就需要我們不斷的學習專業知識和提高實踐操作本事,為在以后的工作中打下堅實的基礎。此系統還需要進一步研究和改善的是:
1.在選擇核心器件過程中需要慎重研究,盡量把硬件電路簡化一點,以便在調試過程中方便快捷,取得最佳效果。
2.由于時間關系,兩個核心器件(即解碼和編碼)在設計過程中存在一些問題,在以后的設計中需要進一步改善。
我認真的進行了課題的研究并完成了本論文,由于我水平有限,論文中可能出現的錯誤和不足之處,敬請大家批評指正。
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益?,F將本季度工作總結匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的優勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產情況:
生產電石28631.1噸。
2、生產管理日漸完善,各車間逐漸實現標準化管理
(1)生產技術管理:
本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
(2)設備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:
針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。
3、生產安全標準化管理
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執行設備巡檢“四定”( 定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統的安全運行。
(2)發生事故后,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。
這周二,領導把這一周我們的任務布置給我們,讓我們在這一周可以給自己規劃,所以這周對我來說有了一個很清晰的規劃。
周一我整理了輪胎統計表,由于輪胎產品數量較多,所以我只能分批整理,但是我感覺最后的整理還是不夠完整,我希望在接下來的時間能夠更好的去整理,多去問,多去查詢。
周二我們就看到領導給我們安排的任務,所以我開始規劃自己的工作,先去完成了新年專題,然后完成了我所負責輪胎的主圖,以及描述,最后完成了輪胎的一個主題。通過這周的工作,主題任務對我來說已經慢慢熟悉,也慢慢的學習到了很多。但是輪胎的整理對我來說還是有一些困難,我對這方面還是了解的不夠,我希望在未來的工作中可以更加深刻的去了解我們所銷售輪胎的情況,也要去了解其他商家輪胎銷售情況,這樣我才能夠更好的進行我未來的工作。
在完成活動頁面主題方面,和我一起來的同學們也都能很好的去完成自己的任務,我希望在未來的工作中可以和他們多多學習,不斷的完善自己,改正自己的不足,多去聽聽領導和其他人的意見和建議,這樣就可以完成一個很好的主題,也希望通過不斷的學習和聽取他人的意見,能夠讓我在這方面進步,可以依靠自己來完成一個不錯的主題,早日成為一名合格的職員。
總之這周的工作讓我懂得了自己在哪方面還有很大的不足,也讓我知道未來的工作過程中還需要在哪些方面努力,我也希望通過的不斷的去工作,去學習,去摸索,讓我可以更好的工作,為公司做更多。
__月22日
20xx年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F將一月以來的工作情況作以下總結:
一、材料采購工作情況
8份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優,為公司節省采購成本。
20__第一季度人事工作根據公司的戰略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網絡招聘:__公司與__網簽訂長期合作協議,同時借助集團媒介發布招聘信息,自今年x月到目前,__公司自主有效招聘x人。
2、現場招聘:本季度共計參加x場__本地現場大型招聘會,因招聘崗位的專業性及特殊性,現場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前__公司共計x人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當地招聘渠道,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工x場,培訓人員x人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試x次,企業文化考試x次,新員工考試x次。
3、開展部門專業培訓,監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業流程,共計x場。
4、管理者培訓。參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于x小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年x月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成季度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放。
2、認真兌現考核結果,將月度考核結果運用到年度優秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系
1、參照《員工福利管理作業指引》,發放節日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養老、醫療、失業、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統計表變動。
五、團隊建設
打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態及解決員工生活及工作問題。
以上就是這個季度的總結,下個季度會做得更好!
(20__,4,1—20__,7,1)這三個月主要是負責機電一體化的維修、安裝、調試和設計。比如說鉚接和沖床,線太亂的一定要先整理線,然后加上光柵保護人體的安全,從新做配電,先是設計,從安裝到調試再到機器的成功運轉,其實也是很鍛煉思路的,有時因為一點小毛病的存在就導致機器不好使,這樣你就得整理思路從新判斷故障點所在,知道解決問題為止。在整個工作過程中,也要求你認真做好每一步,同時也要求你要特別細心,這樣一個完整的技術學習過程才算成型,才能考慮往下發展。
排風扇、錫鍋、立式風扇、成品檢測儀、擰M3螺絲機等等,有一個階段還是最重要的,那便是對各種機器的原理圖的了解與掌握,然后再動手中增加鍛煉,達到理論與實踐相結合,在實踐中不斷增強自己處理問題的能力和解決問題的能力,這才是最重要的。,有時我會花費大量的時間去研究與掌握機電一體化機器的學習。機電一體化(機、電、光、液、聲、氣)的理論與實踐的完美結合。我相信只要你能扎扎實實的做好每一步,你就一定能實現夢想,達到光輝的頂點。
在實踐中學習一段時間之后,我從技術上長進的速度是最快的,首先是機械部分,將原來不懂的東西現在都弄得很懂了,不論從實踐上還是理論上都有了很大一部分提高,然后是電氣部分,在車間進行現場維修,接好線后進行調試,再到由操作工實驗合格,這樣才算修好,也是實踐和理論相結合的學習方式,實踐證明,這是最快最有效的學習方式,只有在實踐中用得到的東西不斷地反饋理論,用理論不斷地指導實踐,才能使自己的知識和技能一步一步地更加完善起來。
XX年生產部在公司的領導,其它部門的支持下,以滿足發貨為工作的出發點,組織生產,及時協調,同時通過車間不斷的改善,達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產發貨任務。具體情況如下:
一:全年生產指標完成情況:
XX年截至11月份,裝配式散熱器成品入庫:514299只,月均51430只;配合產品工程部完成釬焊式散熱器新品開發計劃134個品種,釬焊式散熱器成品入庫:6647只。生產計劃完成率:94.29%。(公司指標:88%)。但受歐洲金融危機的影響,與XX年相比產量下降20%左右,生產基本滿足客戶需求。
影響生產計劃主要原因有:外購配套件沒有及時跟上,倉庫數據不準確影響采購訂單,水室模具完好率等
二:質量管理方面:
一年來,各車間按照質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序控制要求員工進行“三檢”,通過“三檢”制度的執行,很好控制住了不合格品的生產,流轉,減輕了質量成本。車間現場完善了工藝規程,在質保部的配合下對產品工序標識有的重新進行了完善,車間產品標識張貼懸掛達98%,二車間達到100%,實現了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放,定箱定區域存放,管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理,各車間紅箱,黃箱配發到各工段,從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓,通過車間每天的晨會,看板,工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。
三:設備保養和安全管理:
加大了對設備保養和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領隊下,對設備保養點檢記錄,維修,缺陷進行了檢查,發現問題及時與設備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定處罰。要求每班次班前班后對設備進行清掃整理,加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設備加大了維護保養的力度,使設備保持在正常運轉狀態;三車間加大對新設備操作培訓,完善設備點檢路線圖,并且特殊設備在設備動力部的配合下實行專人定機操作等,從而保證了設備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機,更新完善了設備操作規程,增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來,二車間發生手劃破皮等小型事故3起,一車間1期,三車間0起,全年沒有大事故。
四:現場管理和成本控制:
車間現場管理的好壞體現了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理,按6s管理的要求來整改車間現場,7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分,整理產品加工區,產品存放區,產品待入庫區等定位定制區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱,堆放高度不超3框,車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過加強現場管理,縮短了待處理品處置周期,節約了生產空間,方便了員工操作,同時也為員工營造了一個整潔環境。
物料消耗成本控制管理方面,由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質量過剩,工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
五:員工培訓和考核:
在工作中,變通課堂培訓為現場培訓。各車間內部利用早會,月車間總結會等形式對員工進行現場管理,公司制度等培訓。三個車間員工現場考核制度已全面執行。為了激勵注塑工用好管好模具,在操作中不撞模,少撞模,8月份開始實行了現場模具管理制度,運行情況良好。
但在生產過程中還存在不足:生產計劃執行中不確定因素太多,外購件有的不能按采購計劃交付影響生產順利進行;在管理中操作工流動率比較大,車間成本控制目標不明確,新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年里,在公司的領導下,上下一心,團結一致,把生產管理提升到一個新的高度。
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20__年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料,第一季度以來,我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展狀況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃?,F結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
20__年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候,我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺得我進步了很多,主要體現在我的服務意識,和我的業務水平能力上。
在服務意識上,對比起我在第一季度里的表現,我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時候,發生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但是大部分都是我自己的服務態度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來辦理補卡的手續,因為他太磨磨唧唧了,所以我就表現出了不耐煩的臉色,跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結,反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務意識和態度方面。所以在第二季度里,我就開始轉變了自己的這一想法和態度。不管面對多么難搞的客戶,還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務態度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進行協商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務方面做出的改變和進步。
在業務水平上,因為我在大學里面沒有打好基礎,所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以,在第二季度里,我就開始猛補以前所學過的一些關于提高銀行業務水平能力的知識,再加上我對實際操作的勤加練習,我在第二季度里的業務水平能力提升了很多。
當然,除了這些進步以外,我也還有很多的不足,比如學習的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會在下一季度里做到改進和完善。
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。