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          員工守則和員工手冊5篇

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          員工守則和員工手冊5篇9Uu子文庫范文網

          員工手冊也包括了一些規章制度、辦公規范、安全操作指南和道德規范等,為員工工作和生活提供一定程度的引導并防止失誤和過錯。今天小編在這給大家整理了一些員工守則和員工手冊,就讓我們一起來看看吧!9Uu子文庫范文網

          員工守則和員工手冊篇1

          9Uu子文庫范文網

          保表格美觀。9Uu子文庫范文網

          2、根據無課表進行委員值班的排班,時間為上午9點到11點,下午2點到49Uu子文庫范文網

          點半,盡量上午或下午的班是一個人值,值班地點公寓辦103。9Uu子文庫范文網

          3、做好初版的委員排班表應及時上傳委員群,范文寫作征求意見,進行第二次的排班修9Uu子文庫范文網

          改。9Uu子文庫范文網

          4、修改后,再次上傳,最終無意見或者協調后,最終確定排班。9Uu子文庫范文網

          5、根據委員的排班,制作排班簽到表,信息應包含姓名、電話、簽到、備注等,9Uu子文庫范文網

          打印排班簽到表,及時交到值班室。9Uu子文庫范文網

          (二) 成員信息收集:9Uu子文庫范文網

          1、在學期之初,辦公室負責成員的信息收集和更新。9Uu子文庫范文網

          2、在第一學期,上傳信息收集模板,收集新一屆委員的信息。提醒各委員以部9Uu子文庫范文網

          門為單位按固定時間上交信息表,并注意格式問題(見上文)9Uu子文庫范文網

          3、委員信息表包括新委員的詳細信息,有具體模板可參考,信息包括部門,姓9Uu子文庫范文網

          名,學院,聯系電話,QQ,電話等。9Uu子文庫范文網

          4、收齊各部門委員的信息表后,匯總各部門的委員信息于一張表上,匯總好后,9Uu子文庫范文網

          上傳到委員群上,再次確認信息的正確性,再多次修改,最終定版,上傳最終版本的信息表。9Uu子文庫范文網

          5、各自律會成員信息,按部門編輯好后,發送給辦公室進行審核,確認無數據9Uu子文庫范文網

          錯誤,最終存檔。9Uu子文庫范文網

          6、在第二學期。通知各委員,若信息有改動,按固定時間發送新信息給辦公室,9Uu子文庫范文網

          進行委員信息的更新和各部門的成員信息的更新,上傳新的委員信息表,存檔成員的新信息。9Uu子文庫范文網

          附件2、考核考勤工作9Uu子文庫范文網

          各部門會議考勤匯總表及部長會議考勤表按月匯總上傳給主任團9Uu子文庫范文網

          (一)簽到表和請假條的收集匯總9Uu子文庫范文網

          1、收紙質簽到表及請假條:9Uu子文庫范文網

          (1)關于各部門例會和部長例會的簽到表、思想專題請假條全部每周都會放在相應的文件夾里面。9Uu子文庫范文網

          周五之前確認請假條和簽到表,可以看下意見箱,沒有的話聯系各部部長。9Uu子文庫范文網

          (2)各個部門的請假條需附有分管主任和部門部長的簽名才可生效。若不及時提交請單,9Uu子文庫范文網

          視為缺勤。缺勤達三次以上(含三次)的成員,將建議勸其退會。9Uu子文庫范文網

          2、制作并匯總電子考勤表:9Uu子文庫范文網

          (1)部長例會的考勤一周交一次,由做會議記錄的干事來做。直接發到部長及副部郵箱,周六晚上之前上交。(文件要加上姓名)9Uu子文庫范文網

          (2)各部門例會的考勤雖然是一個月做在一張excel上面,但也需在周六中午前上交秘9Uu子文庫范文網

          書組組長,組長把文件名編輯統一格式,做成壓縮包,周六斷網前發給部長或者副部。9Uu子文庫范文網

          每個月末,需做一份月末匯總表,匯總資料來源于當月各個部門考勤情況的電子。9Uu子文庫范文網

          (二)電子考勤表的具體制作9Uu子文庫范文網

          excel表(一個月做在一張上,內含多個工作表,打開后左下角點擊可切換工作表,一般只含考勤匯總工作表和缺席、遲到、請假工作表)9Uu子文庫范文網

          1、關于模板的應用9Uu子文庫范文網

          需要修改的地方如:文件名,考勤工作表標題(左下角的工作表標題也要9Uu子文庫范文網

          改,雙擊修改),左邊輸入名單(行數不夠的話,右鍵左邊抬頭數字-插入),缺席、遲到、請假工作表的標題(左下角工作表也要改)、日期。9Uu子文庫范文網

          2、具體操作:9Uu子文庫范文網

          (1)考勤匯總工作表:9Uu子文庫范文網

          ①三種情況:“√”(有簽字的),“請假”,“缺席”;9Uu子文庫范文網

          ②統計請假,缺席,遲到人數9Uu子文庫范文網

          (2)缺席、遲到、請假表情況匯總工作表:(部長例會還有早退情況記錄欄) ①有就填寫相關信息,請假原因可以查詢請假單(記得催請假單);②沒有就填“無”9Uu子文庫范文網

          3、格式:9Uu子文庫范文網

          (1)對齊居中所有的文字(選中區域,右鍵-設置單元格格式-對齊-水平對齊9Uu子文庫范文網

          和垂直對齊都選擇居中)。9Uu子文庫范文網

          (2)單元格日期需切換格式(選中區域,右鍵-設置單元格格式-數字-日期)9Uu子文庫范文網

          (3)數字出現亂碼(選中區域,右鍵-設置單元格格式-數字-文本)9Uu子文庫范文網

          (4)合并單元格(右鍵按住不放拖動選中區域-設置單元格格式-對齊-合并單9Uu子文庫范文網

          元格打鉤,一般請假原因需要合并單元格)9Uu子文庫范文網

          (5)標題:Excel里面標題(兩份工作表)都是 某某月份+部門名稱+考勤9Uu子文庫范文網

          匯總 / 某某月份+部門名稱+請假、缺席、遲到匯總9Uu子文庫范文網

          (6)字體:標題 excel:18 宋體 加粗 居中 word:大二 宋體 加粗 居中 抬頭 excel:12 宋體 加粗 居中 word:四號 宋體 加粗 居中9Uu子文庫范文網

          (7)每次做完表格打開 文件- 打印預覽,檢查表格是否能夠被完整打印出來。9Uu子文庫范文網

          (8)發文件時要根據文件內容重命名,需加上自己的姓名。9Uu子文庫范文網

          4、部長例會的組織及記錄:9Uu子文庫范文網

          (1)辦公室負責部長例會召開的時間地點的通知。9Uu子文庫范文網

          (2)辦公室干事負責記錄部長例會會議內容,具體人員由辦公室部長指定。9Uu子文庫范文網

          (3)在會議召開之前辦公室準備考勤簽到表,確認到場人數,并了解會議的9Uu子文庫范文網

          請假情況。9Uu子文庫范文網

          (4)會議結束后,制作部長會議電子版考勤表,記錄考勤情況。9Uu子文庫范文網

          (5)特殊情況:通知一定要確保每個人都收到回復,若無回復,需打電話告9Uu子文庫范文網

          知對方是否召開例會。9Uu子文庫范文網

          (6)開部長例會之前,辦公室需先核對與會人員全部到齊,若沒到齊,需打9Uu子文庫范文網

          電話立馬通知。9Uu子文庫范文網

          附件3、全體成員大會的籌備9Uu子文庫范文網

          1、會前兩周寫出大會策劃書初稿,經主任團審核修改后定稿9Uu子文庫范文網

          2、會前一周購買大會所用榮譽證書,筆和文件夾,打印榮譽證書及流程表9Uu子文庫范文網

          3、準備好榮譽證書并找老師蓋章9Uu子文庫范文網

          4、確認到場嘉賓并制作好銘牌,會前一小時找老師確認擺放方式9Uu子文庫范文網

          5、通知大會參與人員具體時間地點和注意事項9Uu子文庫范文網

          6、會前買好會場所需物品9Uu子文庫范文網

          7、維護現場大會秩序9Uu子文庫范文網

          8、大會會議記錄9Uu子文庫范文網

          9、會議結束后現場清理以及總結9Uu子文庫范文網

          附件4、重大活動的通知、地點安排9Uu子文庫范文網

          (一)通知9Uu子文庫范文網

          1、通知的前提是記錄聯系方式。9Uu子文庫范文網

          2、通知格式:開頭表明身份,表明通知的目的,中間內容應言簡意賅(應包括9Uu子文庫范文網

          時間、地點、人物、事情、希望達到一個什么效果),闡述有條理,可列點闡述,結尾通常是:收到,請回復。)9Uu子文庫范文網

          3、若收件人無法按照短信通知參與活動,應提醒其與分管主任請假或活動相關9Uu子文庫范文網

          負責人請假(詳見附件2)9Uu子文庫范文網

          (二)地點安排9Uu子文庫范文網

          1、地點安排主要是教室申請問題9Uu子文庫范文網

          2、教務系統申請教室_調時間選定教室_預約教室(填寫信息)_審核(約半天時9Uu子文庫范文網

          間)_打印申請單_負責人簽字(主任團或者負責老師)_交到電教室(提前半天)。9Uu子文庫范文網

          3、通知相關負責人,教室地點及時間。9Uu子文庫范文網

          附件5、文檔整理及存檔9Uu子文庫范文網

          1、由部長或副部收齊電子版工作計劃以及工作總結打包整理后統一發給主任9Uu子文庫范文網

          團并存檔9Uu子文庫范文網

          2、收之前規定好文檔格式9Uu子文庫范文網

          3、自律會所有需要整理備用的檔案都由辦公室負責9Uu子文庫范文網

          4、檔案要分類整理、不同部門,不同活動,不同種類要一目了然9Uu子文庫范文網

          5、電子檔文件部長副部也要備份認真整理以備用9Uu子文庫范文網

          附件6、文明宿舍數據錄入9Uu子文庫范文網

          1、每周三沒課的干事帶電腦及U盤于辦公室進行文明宿舍的數據錄入。9Uu子文庫范文網

          2、錄入數據要細心謹慎,反復檢查,避免最后匯總出現錯誤。9Uu子文庫范文網

          3、由數據組將所有的數據進行分類整合并且存檔。9Uu子文庫范文網

          4、數據組組長將原始數據和匯總數據發給部長和副部。9Uu子文庫范文網

          5、由部長將所有數據發給老師。9Uu子文庫范文網

          附件7、辦公室的值班工作9Uu子文庫范文網

          (一)值班安排9Uu子文庫范文網

          1、在學期之初,辦公室需收齊本部門的無課表,才能進行三期辦公室102的值9Uu子文庫范文網

          班安排。9Uu子文庫范文網

          2、需收齊各委員無課表,再安排委員于公寓辦進行值班工作。9Uu子文庫范文網

          2、在收集無課表之前,上傳無課表模板。提醒各干事按固定時間上交無課表,9Uu子文庫范文網

          以及文件名的格式問題(文件內容+姓名),(提醒各干事再三檢查,確認無誤了發送,因為之后會涉及到無課表的排班。)9Uu子文庫范文網

          3、把各干事的無課表信息匯總到同一張無課表上,注意名字的間距,確保表格9Uu子文庫范文網

          美觀。根據無課表進行辦公室值班的排班,時間為中午12點45分到13點45分,晚上19點到20點,值班地點是三期辦公室102。9Uu子文庫范文網

          4、做好初版的辦公室值班表應及時上傳部門群,征求意見,進行第二次的值班9Uu子文庫范文網

          修改。9Uu子文庫范文網

          5、修改后,再次上傳,最終無意見或者協調后,最終確定值班。9Uu子文庫范文網

          6、根據辦公室的排班,制作排班簽到表,信息應包含姓名、電話、簽到、備注9Uu子文庫范文網

          等,打印值班表和值班簽到表,及時交到值班室。9Uu子文庫范文網

          (二)值班工作:9Uu子文庫范文網

          值班工作包括:海報的申請審核,三期各間辦公室鑰匙的管理。值班應做好鑰匙的交接工作,并填寫值班簽到表和值班情況紀錄表。9Uu子文庫范文網

          海報申請工作9Uu子文庫范文網

          1、申請組織應首先打印并填寫好海報申請單,需附上組織負責人的簽名,方可9Uu子文庫范文網

          同意申請。9Uu子文庫范文網

          2、審閱海報內容是否健康,是否帶有商業廣告性質,若內容不健康或者帶有商9Uu子文庫范文網

          業廣告性質的海報一律不給予粘貼。9Uu子文庫范文網

          3、審閱合格后,請申請人員填寫海報登記表,內容包括:活動內容、申請人、9Uu子文庫范文網

          申請組織、聯系方式(申請人)、規格、申請時間。9Uu子文庫范文網

          活動內容:一般和海報內容一樣9Uu子文庫范文網

          規 格:一般兩種,一種是0.9m__1.2m,一種是3m__1.2m9Uu子文庫范文網

          申請時間:從粘貼之日起算三天,可續期,三次之后不續期;大型活動可根9Uu子文庫范文網

          據具體情況調整時間。9Uu子文庫范文網

          4、填寫標簽信息,粘貼在海報的右下角,證明海報審核通過,并讓申請者在海9Uu子文庫范文網

          報到齊后自行撕下。并交代:“我們的標簽只是證明海報粘貼的合法性,不負9Uu子文庫范文網

          員工守則和員工手冊篇2

          9Uu子文庫范文網

          1、營業開始和結束前,負責收銀區的衛生打掃,并保持整潔。9Uu子文庫范文網

          2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務,回答顧客有關收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事情發生。9Uu子文庫范文網

          3、看清銷售小票的內容、金額,正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發票、用章、驗核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。9Uu子文庫范文網

          4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢不足時,應及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀臺崗位。9Uu子文庫范文網

          5、每天營業結束時,與營業員核對業績表,清點現金和票據,匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份),一份報財務,一份報店長助理,一份收銀存留。9Uu子文庫范文網

          6、負責每天的營業款的繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。9Uu子文庫范文網

          7、營業結束后,根據結帳流程進行關帳,并與倉庫、營業員核對,確保帳平。9Uu子文庫范文網

          8、做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結日清。9Uu子文庫范文網

          9、熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備,并能進行簡單的故障處理。9Uu子文庫范文網

          10、負責收銀小票、發票等票據的整理,并按財務要求進行裝訂和匯總。9Uu子文庫范文網

          11、及時向財務部領取空白銷售發票。9Uu子文庫范文網

          12、嚴格按照國家稅務局制定的開票規范開具稅務發票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。9Uu子文庫范文網

          13、熟悉卡的業務流程,做好卡業務受理工作,每月底做好卡的銷售統計表。9Uu子文庫范文網

          14、負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發票的開具或作廢工作。9Uu子文庫范文網

          15、負責馬夾袋的發放工作,做到不浪費,月底盤點正確。9Uu子文庫范文網

          16、店領導安排的其他事項。9Uu子文庫范文網

          員工守則和員工手冊篇3

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          第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。9Uu子文庫范文網

          第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。9Uu子文庫范文網

          第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。9Uu子文庫范文網

          第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。9Uu子文庫范文網

          ㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關干部職工出勤情況,并報財務室執行。9Uu子文庫范文網

          ㈡局領導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯系。9Uu子文庫范文網

          ㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。9Uu子文庫范文網

          1、遲到:比規定上班時間晚到。9Uu子文庫范文網

          2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。9Uu子文庫范文網

          (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)9Uu子文庫范文網

          第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。9Uu子文庫范文網

          第六條請銷假制度9Uu子文庫范文網

          嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關文件規定執行。9Uu子文庫范文網

          第七條出差9Uu子文庫范文網

          干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉無出差費。9Uu子文庫范文網

          第八條曠工9Uu子文庫范文網

          目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:9Uu子文庫范文網

          ㈠遲到或早退3次視為曠工半天。9Uu子文庫范文網

          ㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的`。9Uu子文庫范文網

          ㈢持假證明休病假,經查證屬實的。9Uu子文庫范文網

          第九條處分9Uu子文庫范文網

          對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。9Uu子文庫范文網

          第十條本制度自20__年月日起執行,各站所可參照執行。9Uu子文庫范文網

          員工守則和員工手冊篇4

          9Uu子文庫范文網

          公司員工手冊9Uu子文庫范文網

          我們的企業精神:參與 發展 提高9Uu子文庫范文網

          參與――就是每位員工都關注和親身參與公司的每一項事業,共享公司9Uu子文庫范文網

          的每一項成就;9Uu子文庫范文網

          發展――就是不斷發展產品的銷售領域;9Uu子文庫范文網

          提高――就是在參與和發展的基礎上,提高公司的企業形象,提高9Uu子文庫范文網

          員工的福利待遇。9Uu子文庫范文網

          我們的理念是:9Uu子文庫范文網

          創新――缺乏創新精神,只得平庸生存。9Uu子文庫范文網

          競爭――閃電般迅速,利劍般鋒芒,海嘯般力量。9Uu子文庫范文網

          市場――創造市場,創造需求,創造機遇,制造價值。9Uu子文庫范文網

          管理――用心聆聽,情感交流,更多友誼,更多溝通!9Uu子文庫范文網

          產品――為市場而誕生,為市場而生產,為市場而革新,為市場而創造。9Uu子文庫范文網

          服務――真誠感動每一個人,摯著征服每一顆心,9Uu子文庫范文網

          合作――多個合作朋友、少個競爭對手、多份真摯友誼、誠心從我做起;9Uu子文庫范文網

          我們的管理目標是:規范有序 嚴謹高效9Uu子文庫范文網

          規范有序――就是要規范每個崗位的職責,規范員工的工作行為,規范9Uu子文庫范文網

          公司的運作程序,達到各項工作順利暢通,井然有序。9Uu子文庫范文網

          嚴謹高效――就是要求每個員工對自己的工作認真負責,嚴格要求,從9Uu子文庫范文網

          - =而達到提高工作效率,提高公司經濟效益的目的。9Uu子文庫范文網

          目 錄9Uu子文庫范文網

          第一章: 公司概況---------------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第二章: 員工守則---------------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第三章:員工權利和義務-------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第四章:員工工作行為準則-----------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第五章:廉潔自律要求和員工獎懲-------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第六章:人員招聘、培訓及解聘----------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第七章:考勤制度-----------------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第八章:薪資及假期--------------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第九章:員工社會保險和福利待遇--------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第十章:辦公用品管理和領用制度-----------------------------------9Uu子文庫范文網

          第十一章:安全管理制度--------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第十二章:衛生管理制度--------------------------------------------------9Uu子文庫范文網

          第一章 公司概況9Uu子文庫范文網

          第二章 員工守則9Uu子文庫范文網

          一、 熱愛祖國 熱愛事業 熱愛公司 熱愛工作9Uu子文庫范文網

          二、 忠于職守 保守機密 高度負責 盡職盡責9Uu子文庫范文網

          三、 產品質量 企業生命 追求一流 愛護信譽9Uu子文庫范文網

          四、 以客為尊 真誠服務 信守承諾 態度謙和9Uu子文庫范文網

          五、 艱苦奮斗 開源節流 降低成本 人人有責9Uu子文庫范文網

          六、 刻苦鉆研 勤奮好學 自我提高 不斷進步9Uu子文庫范文網

          七、 遵紀守法 廉潔秉公 扶正壓邪 正直忠誠9Uu子文庫范文網

          八、 五湖四海 團結為重 助人為樂 親如弟兄9Uu子文庫范文網

          九、 愛護公物 講究衛生 文明禮貌 講求公德9Uu子文庫范文網

          十、 公司為家 甘苦與共 爭先恐后 優秀員工9Uu子文庫范文網

          第三章 員工的權利和義務9Uu子文庫范文網

          一、 員工權利9Uu子文庫范文網

          1、 員工享有國家法律規定的一切權利;9Uu子文庫范文網

          2、 員工有參與企業管理的權利;9Uu子文庫范文網

          3、 員工有按照公司規定享有休假的權利;9Uu子文庫范文網

          4、 員工有享受社會保險和社會福利的權利;9Uu子文庫范文網

          5、 員工有接受培訓和職業教育的權利;9Uu子文庫范文網

          6、 員工有辭職的權利;9Uu子文庫范文網

          二、 員工的義務9Uu子文庫范文網

          1、 員工有遵守國家法律法規的義務;9Uu子文庫范文網

          2、 員工有遵守公司規章制度的義務;9Uu子文庫范文網

          3、 員工有服從調配和努力完成本職工作的義務;9Uu子文庫范文網

          4、 員工有保守公司機密的義務;9Uu子文庫范文網

          5、 員工有同一切有損國家和公司利益的行為作斗爭的義務;9Uu子文庫范文網

          6、 員工有積極參加社會和公司公益活動的義務;9Uu子文庫范文網

          7、 員工有按合同規定辦理離辭職手續的義務;9Uu子文庫范文網

          第四章 員工工作行為準則9Uu子文庫范文網

          一、五要9Uu子文庫范文網

          1、要遵守考勤和請假制度,不遲到,不早退,不曠工;9Uu子文庫范文網

          2、要服從領導,堅守崗位,全面完成各部門下達的各項任務;9Uu子文庫范文網

          3、要嚴格按工藝技術和質量要求安全操作,精益求精,保證質量;9Uu子文庫范文網

          4、要認真執行安全防范規定,杜絕重大人身、設備事故發生;9Uu子文庫范文網

          5、要愛護公物,勤儉節約。9Uu子文庫范文網

          二、五不準9Uu子文庫范文網

          1、 不準在崗位上閑聊、喧嘩、嬉鬧、伏案,看無關書報,干私活、吃零食;9Uu子文庫范文網

          2、 不準請人代請假或電話請假,請假半天以上必須到楊鴻萍小姐處領取《請假單》經部門負責人批準方可生效,請假壹天以上須經總經理簽字批準生效,若特殊狀況未來得及辦理手續,可以先電話請假,但于第二天補辦相關請假手續,否則均視為曠工;9Uu子文庫范文網

          3、 不準非技術人員未經許可隨意裝配設備;9Uu子文庫范文網

          4、 不準賭博酗酒,打架滋事,酒后不能上崗工作;9Uu子文庫范文網

          5、 不準隨意離崗、串崗,非工作原因不得進入其他部門,非工作需要加班,下班后不得逗留公司。9Uu子文庫范文網

          第五章 廉潔自律要求和員工獎懲9Uu子文庫范文網

          一、廉潔自律要求9Uu子文庫范文網

          1、要廉潔秉公,不得營私舞弊,損公肥私;9Uu子文庫范文網

          2、要遵紀守法,不得行賄受賄,收取回扣;9Uu子文庫范文網

          3、要公司為重,不得玩忽職守,損害聲譽;9Uu子文庫范文網

          4、要保守機密,不得信息外傳,資料外流;9Uu子文庫范文網

          5、要勤儉節約,不得鋪張浪費,揮霍公款。9Uu子文庫范文網

          二、員工獎懲9Uu子文庫范文網

          1、員工的獎勵9Uu子文庫范文網

          1)獎勵的種類:9Uu子文庫范文網

          ⑴ 嘉獎 ⑵ 記功或記大功 ⑶ 加薪水 ⑷ 提升職位9Uu子文庫范文網

          2)獎勵的項目:9Uu子文庫范文網

          = ⑴ 杰出獎、服務獎 ⑵ 工作績效獎9Uu子文庫范文網

          3)獎勵的條件:9Uu子文庫范文網

          ⑴ 對企業有特殊功績或貢獻,提出計劃實施有效者;9Uu子文庫范文網

          ⑵ 才能卓著,成績優異,勝任現職以上職務者;9Uu子文庫范文網

          =⑶ 領導有方,使企業發展有相當收益者;9Uu子文庫范文網

          其不 ⑷ 對工作完成的出色者;9Uu子文庫范文網

          =⑸ 遵紀守法,服從指揮,任勞任怨,表率作用好者;9Uu子文庫范文網

          4)獎勵實施程序:9Uu子文庫范文網

          部門申請,相關部門核實,總經理審核批準。9Uu子文庫范文網

          2、員工的懲罰9Uu子文庫范文網

          1)懲罰種類:9Uu子文庫范文網

          ⑴ 警告(以書面通告形式發布) ⑵ 經濟處罰(罰款) ⑶ 撤銷職務9Uu子文庫范文網

          ⑷ 留用察看(最長不超過30天,受留用察看者伴有經濟處罰) ⑸ 解聘或辭退 ⑹ 開除9Uu子文庫范文網

          2)員工有下列狀況之一者,公司將進行懲罰:9Uu子文庫范文網

          ⑵⑶⑴⑵工作時不嚴肅,嘻笑閑談屢教不改者;9Uu子文庫范文網

          ⑶⑶⑵⑵有瀆職、失職者;9Uu子文庫范文網

          ⑷⑸⑶⑵品行不端,行為粗暴屢教不改者;9Uu子文庫范文網

          ⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者;9Uu子文庫范文網

          ⑷⑹⑸⑵不按規定程序做事,造成嚴重后果者;9Uu子文庫范文網

          ⑸⑺⑹⑵損公肥私者;9Uu子文庫范文網

          ⑹⑻⑺⑵利用工作之便為個人撈好處者;9Uu子文庫范文網

          ⑼⑽⑻⑵隨意挪用公款者;9Uu子文庫范文網

          ⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司機密者;9Uu子文庫范文網

          ⑻⑼⑽⑵仿冒公司領導簽字,為個人撈好處者;9Uu子文庫范文網

          ⑻⑽⑾⑵做本公司規定內不允許事情者;9Uu子文庫范文網

          ⑽⑾⑿⑵其他違反公司規定者。⑵9Uu子文庫范文網

          3)凡受懲罰員工,懲罰理由需事實準確,處罰文件均需本人簽字,張榜公布,公司留存。9Uu子文庫范文網

          第六章 人員招聘、培訓及解聘9Uu子文庫范文網

          一、員工招聘錄用和試用期:9Uu子文庫范文網

          公司所有員工在招聘后經錄用起有三個月的試用期。在試用期間,經用人單位考核、考評,工作成績良好或表現突出者,可按期或提前轉為公司正式員工。如在試用期內出現以下三種情況,均可中止試用:9Uu子文庫范文網

          1、 在試用期內被證明不符合錄用條件的;9Uu子文庫范文網

          2、 因傷、病不適合公司工作;9Uu子文庫范文網

          3、 嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;9Uu子文庫范文網

          4、 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;9Uu子文庫范文網

          二、錄用辦法9Uu子文庫范文網

          1、新進人員錄用由人事負責;9Uu子文庫范文網

          2、采取公開招聘方式,如媒體廣告,人才市場擺攤位,職業介紹所進行招聘等;9Uu子文庫范文網

          3、資料收集后,由人事依據增補的條件予以挑選,將合格人員寫在應聘人員初試合格表上,上報總經理審核、批準后,盡快通知初試合格人員,到公司參加復試。9Uu子文庫范文網

          三、員工的培訓:9Uu子文庫范文網

          1、入職培訓:新進人員實施入職培訓,由人事統籌管理或安排各部門單獨培訓。內容為:公司精神、理念及概況;公司規定制度;崗位職責;9Uu子文庫范文網

          2、上崗培訓:對產品的介紹及銷售管理由技術員和業務部負責培訓;9Uu子文庫范文網

          3、在崗培訓:“以一帶一”手把手輔導及實濺模擬操作。9Uu子文庫范文網

          四、員工的辭職、辭退、解聘與續聘9Uu子文庫范文網

          1、辭職9Uu子文庫范文網

          1.1正式員工:需辭工、離職須提前一個月填寫員工辭職、離職申請單,獲準后從提出之日起需工作一個月。若工作不滿一個月、提前辭工、離職者,無特殊情況,需扣發相應天數的工資。9Uu子文庫范文網

          1.2 試用期員工:員工可隨時提出辭職、辭工。9Uu子文庫范文網

          2、辭退9Uu子文庫范文網

          指公司對違紀違規或不適應公司工作生產需要的員工予以辭退。具體如下;9Uu子文庫范文網

          2.1在試用期內,發現不符合錄用條件者。9Uu子文庫范文網

          2.2嚴重違反公司規章制度,違反勞動紀律、擾亂公司工作秩序造成9Uu子文庫范文網

          =不良影響者;9Uu子文庫范文網

          2.3嚴重違反職業道德,損害公司經濟利益,泄漏公司機密,破壞公9Uu子文庫范文網

          =司聲譽,造成嚴重后果者;9Uu子文庫范文網

          2.4有貪污受賄、盜竊賭博及營私舞弊行為者;9Uu子文庫范文網

          2.5工作不負責,工作態度惡劣,效率低。嚴重失職,造成公司經濟損失者;9Uu子文庫范文網

          2.6歷年平時考績較低,工作無建樹者;9Uu子文庫范文網

          2.7無正當理由連續曠工超過3天或一個月內累計5天者。9Uu子文庫范文網

          2.8觸犯法律、法規,被法律機關追究刑事責任者;9Uu子文庫范文網

          2.9勞動法規定的其他情況。9Uu子文庫范文網

          3、解聘9Uu子文庫范文網

          指對于工作平庸、工作表現不良,不符合工作要求或公司因本身客觀情形發生變化,提前終止勞動合同或合同期滿不再簽訂勞動合同的處理。公司對于該情形下解除勞動合同,需提前三十日通知本人。9Uu子文庫范文網

          3.1合同期滿,不再續聘;9Uu子文庫范文網

          3.2因公司內部機構調整,無合適工作安排或員工不能適應工作要求,不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位后仍不能勝任工作的;9Uu子文庫范文網

          3.3員工患病或非因公負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的;9Uu子文庫范文網

          3.4勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能就變更勞動合同達成一致意見的;9Uu子文庫范文網

          3.5公司頻臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況不善發生嚴重困難,確需裁減人員的;9Uu子文庫范文網

          3.6法律、法規規定的其他情形。9Uu子文庫范文網

          3.7凡被解聘或自動辭職人員均需在一個月內辦理檔案轉遞手續。9Uu子文庫范文網

          3.8 凡屬公司配置的物品,人員離開后,不得私自裁處或帶走。9Uu子文庫范文網

          4、工作交接9Uu子文庫范文網

          4.1凡工作發生變動的人員(包括調職、離職或其它情況不能在原職務工作的)要履行工作交接;9Uu子文庫范文網

          4.2 移交時,移交人員應認真詳細的填寫職務交接清單、項目和內容。9Uu子文庫范文網

          4.2.1 部門主管以上的人員移交:應列出自己在崗位的工作范疇、人員名單,以及各個崗位的工作范疇內容,目前的工作及相關計劃。9Uu子文庫范文網

          4.2.2 業務以下人員交接:應詳細說明自己本身工作內容及未處的事務。9Uu子文庫范文網

          4.2.3 特殊崗位的員工(如財務人員、倉管員)需詳細列出明細表并經相關人員審核。9Uu子文庫范文網

          4.2.4凡職務內有管理資料、成品財產,應由財產保管單位提出財產保管單、明細帳等,逐項交接清楚。9Uu子文庫范文網

          4.2.5 凡個人任職內所管的各種印章、設計圖表、技術資料、檔案、證件均屬公司資產,移交時一一點清。9Uu子文庫范文網

          4.2.6 移交人員不準私自備份企業的公函、文件或相關資料,一經查處將按有關規定嚴肅處理。9Uu子文庫范文網

          4.2.7凡在移交人員職務范圍內未辦及或未完成的事項,如有計劃亦應移交。9Uu子文庫范文網

          5、續聘9Uu子文庫范文網

          指合同期滿,公司、個人雙方愿意繼續簽勞動合同者。9Uu子文庫范文網

          第七章 考勤制度9Uu子文庫范文網

          一、工作制度9Uu子文庫范文網

          1、工作時間9Uu子文庫范文網

          職員:上午 8:00 - 11:30 下午 14:00-16:00 (夏)9Uu子文庫范文網

          上午 8:00 C 11:30 下午 13:30-15:30 (冬)9Uu子文庫范文網

          2、除總經理外所有員工上班前要先簽到,以記錄出勤情況作為發放工資及考核之依據;9Uu子文庫范文網

          二、遲到、早退9Uu子文庫范文網

          1、員工遲到、早退每次5分鐘以上(含5分鐘)者或每月累計3 次以上(含3次)者,將記錄存檔作為本月及年終考評的依據;9Uu子文庫范文網

          2、員工遲到、早退每月累計除記錄存檔外,還將按其遲到、早退的實際時間扣發當月的等時工資,不足半小時按半小時計,超過半小時不足一小時按一小時計。9Uu子文庫范文網

          三、加班9Uu子文庫范文網

          1、所有員工加班應預先填寫《加班申請單》經部門負責人、總經理審批后生效。加班費按當地的標準補入工資,否則加班一律不予承認。9Uu子文庫范文網

          2、員工不能預先提供《加班申請單》又急需加班者,必須于次日補交《加班申請單》,逾期未交者加班不予承認。9Uu子文庫范文網

          四、請假規定9Uu子文庫范文網

          1、公假凡在公司簽勞動合同的,均享受以下公假:9Uu子文庫范文網

          (1) 婚假:男二十五周歲,女二十三周歲以上為晚婚,實行晚婚的,=可享受有薪婚假13天;若不屬于晚婚的',則只能享受3天有薪婚假;9Uu子文庫范文網

          (2) 產假:已婚婦女生育可享有90天產假,其中產前假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子女優待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天。9Uu子文庫范文網

          (3) 喪假:員工配偶或直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,準予3天有薪喪假;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批準,可給予3天以內的喪假。需到外地料理喪事的,可根據路程遠近另加路程假。9Uu子文庫范文網

          (4) 探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。9Uu子文庫范文網

          2、事假9Uu子文庫范文網

          A. 事假需由本人提前申請并獲批準后方可休假;9Uu子文庫范文網

          B. 一天以下事假由部門負責人審批,一天以上(包括一天)由本部門負責人簽批后交總經理審批;9Uu子文庫范文網

          3、病假9Uu子文庫范文網

          A. 凡公司正式員工每月一天以內患病休假為全薪病假,逾一天不超過二天者,按實際病休天數發放50%工資;9Uu子文庫范文網

          B. 病假一般不超過三十天,如特殊情況需超過三十天不足六十天者由公司總經理審批,六十天后仍不能復工者勸其離職;9Uu子文庫范文網

          C. 凡月累計病假一天以上(包括一天即八小時)需出示指定醫院(醫療保險指定醫院)的證明,否則視同事假處理。9Uu子文庫范文網

          以上婚、喪、病、事假休假前均須填寫《員工請假單》,逐級審批生效。9Uu子文庫范文網

          第八章 薪酬和假期9Uu子文庫范文網

          一、薪酬9Uu子文庫范文網

          1、公司采用月薪工資制,每月10日前結算及發放上月工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。發放工資的形式為銀行轉賬或現金。9Uu子文庫范文網

          2、加班工資9Uu子文庫范文網

          2.1 法定節日(元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天。)加班,按底薪的三倍計算工資;9Uu子文庫范文網

          2.2 法定節日之外的休息日加班,按底薪的二倍計算工資。9Uu子文庫范文網

          2.3平時加班,按底薪的一點五倍計算工資;9Uu子文庫范文網

          2.4 根據公司經營狀況,每年3月1日、10月1日進行一次調資升薪,凡在公司服務滿一年(九個月以上可算一年)的員工都有機會參加。9Uu子文庫范文網

          二、假期9Uu子文庫范文網

          法定假期:屬行政、業務部門的人員,按國家規定執行。即:元旦一天、春節三天、勞動節三天、婦女節半天(限女性)、國慶節三天。9Uu子文庫范文網

          各類管理人員的休假(不受上述假期限制),視公司狀況安排值班。9Uu子文庫范文網

          第九章 員工社會保險及福利待遇9Uu子文庫范文網

          一、社會保險及福利9Uu子文庫范文網

          1. 工資與獎金:正式員工工資結構包括基本工資、崗位(職務)工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資。9Uu子文庫范文網

          2. 生活補貼:公司提供員工3元/人/工作日的工作午餐補貼;9Uu子文庫范文網

          3. 差旅費: 公司按9Uu子文庫范文網

          4. 公司依法為滿9個月的在職員工后辦理辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。9Uu子文庫范文網

          5. 年底公司為員工發放年終獎,獎勵金額為在職員工的月工資.若表現突出者視其績效獎勵金額上浮20%~50%.9Uu子文庫范文網

          二、工資實行等級制,具體規定如下:9Uu子文庫范文網

          1、公司對正式員工實行月工資制,當月發放上月工資:9Uu子文庫范文網

          上月工資=底薪+津貼+全勤獎+上月獎金+崗位職務補貼。9Uu子文庫范文網

          2、試用員工在發薪日領取上月底前實際出勤天數之試用工資。9Uu子文庫范文網

          3、公司付給每位員工的工資及獎金數額均屬保密,員工在任何情況下都不得就此向他人透露或詢問。公司有權對違反此規定人員予以警告、扣發獎金。情節嚴重并造成公司不安定者可予以辭退。9Uu子文庫范文網

          三、付薪日期與方式9Uu子文庫范文網

          每月十日前為公司發薪日,如遇節假日順延。工資的支付以銀行存折或現金支付。9Uu子文庫范文網

          第十章 辦公用品及其他消耗用品管理、領用制度9Uu子文庫范文網

          一、根據工作需要,公司行政人員、技術人員每人配置一些必須的辦公用品及其他消耗用品。9Uu子文庫范文網

          二、辦公用品及其他消耗用品每月采購一次,在規定時間由財務根據各部門每月采購計劃結合資金使用情況統一填寫《采購申請單》后進行采購,除特殊情況外,其他人不得自行采購。9Uu子文庫范文網

          三、 辦公用品及其他消耗用品必須按公司規定時間進行領取,領用者應預先填寫申請領用物品清單進行領取。財務設立辦公用品帳卡記錄領用情況。9Uu子文庫范文網

          四、辦公用品使用期按公司有關規定執行;9Uu子文庫范文網

          五、員工離開公司時,除已消耗的低值物品外,其他辦公用品應退還財務部,如有丟失或損壞,領用人須按原價或打折賠償。9Uu子文庫范文網

          第十一章 安全管理制度9Uu子文庫范文網

          為加強勞動安全管理,貫徹“安全第一,預防為主”的精神,有效地保護公司的財產,保障職工的安全和健康,做到安全、文明生產。根據政府有關法律和公司的要求,特制定本制度:9Uu子文庫范文網

          一、每個員工應熟悉掌握公司內部安全防火設施的性能及使用方法;9Uu子文庫范文網

          二、員工進入公司上班,不準攜帶易燃、易爆等危險品進入公司;9Uu子文庫范文網

          三、下班前,應關掉不再使用的電器設備的電源,并關閉鎖好門窗;9Uu子文庫范文網

          四、公司管理人員須做好公司重要文件的整理保存及處理工作,不=得將公司資料私自轉借給其他單位或個人,嚴守公司機密,做=好安全防范工作;9Uu子文庫范文網

          五、對公司的有關印章,空白支票,要確保規范使用,財務人員須=按銀行及保衛部門的有關規章嚴格控制現金庫存;9Uu子文庫范文網

          六、未經總經理同意不得擅自將外來軟件裝入公司電腦使用;9Uu子文庫范文網

          七、公司的電氣設備、裝置由專人定期檢查維修,其他人不得擅自裝卸;9Uu子文庫范文網

          八、消防器材要求配備齊全,并做到定點定位;9Uu子文庫范文網

          九、保持生產區的清潔,及時清理生產現場、辦公室內的垃圾;9Uu子文庫范文網

          十、不定期的對員工進行法律宣傳和安全防火教育;9Uu子文庫范文網

          十一、倉庫物品堆放、通道設備、采光照明等,須符合安全技術規范要求,防火通道須保持通暢;9Uu子文庫范文網

          十二、對公司配制的消防器材由安全委員會定期檢查其完好性。并對發現的不安全隱患及時處理和上報。9Uu子文庫范文網

          十三、嚴格執行公司的規章制度,經常督促檢查;9Uu子文庫范文網

          第十二章 衛生管理規定9Uu子文庫范文網

          1、不隨地吐痰,不亂扔果皮、雜物,不亂倒垃圾;9Uu子文庫范文網

          2、注意個人衛生和外表形象。9Uu子文庫范文網

          3、若員工本人發現有傳染性疾病應主動向廠務處報告,配合有關部門采取必要的消毒或隔離措施。9Uu子文庫范文網

          4、遵守社會公德,遵守公共秩序,養成良好的文明習慣,建設和諧9Uu子文庫范文網

          舒適的工作生活環境,做文明,高雅的員工。9Uu子文庫范文網

          員工守則和員工手冊篇5

          9Uu子文庫范文網

          1、做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶笑容,使用敬語,“請”字當頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和輕松愉快的感覺。9Uu子文庫范文網

          2、努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽,提供高效率的服務,關注工作上的技術細節,急顧客所急,為顧客排擾解難。9Uu子文庫范文網

          3、給顧客以效率快和良好服務的印象,無論是常規的服務還是正常的管理工作,都應盡職盡責。一切務求得到及時圓滿的效果。9Uu子文庫范文網

          4、員工之間應互相配合、真誠協作、不得提供假情況,不得文過飾非,陽奉陰違。9Uu子文庫范文網

          1、員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。9Uu子文庫范文網

          2、遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。9Uu子文庫范文網

          員工著裝9Uu子文庫范文網

          所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,具體要求是:9Uu子文庫范文網

          1、員工必須身著統一的制服,服裝須保持整潔,不追求修飾;9Uu子文庫范文網

          2、襯衫無論是什么顏色,其領子與袖口不得有污穢。9Uu子文庫范文網

          3、鞋子就保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。9Uu子文庫范文網

          4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。9Uu子文庫范文網

          員工儀表9Uu子文庫范文網

          1、頭發整齊,保持清潔,男性職員頭發不宜太長;9Uu子文庫范文網

          2、面部潔凈、健康,不留胡須,口腔清潔;9Uu子文庫范文網

          3、隨時保持手部清潔,不留長指甲,指甲縫無污垢,女性職員涂指甲油要盡量用淡色;9Uu子文庫范文網

          4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙;9Uu子文庫范文網

          5、女性職員應化淡妝,給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抺不宜用香味濃烈的香水。9Uu子文庫范文網

          1、未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關店內的資料。9Uu子文庫范文網

          2、店內的有關文件及資料不得交給無關人員。9Uu子文庫范文網

          1、養成講衛生的美德,不隨地吐痰,丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內發現有紙屑、雜物等,應隨手撿起來,以保持店內清潔優美的環境。9Uu子文庫范文網

          2、愛護店內的`一切工作器具,注意年年有設備的定期維護,節約用水、用電和易耗品,不準亂拿、亂用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。9Uu子文庫范文網

          員工對企業要忠誠老實,有強烈不的事業心和責任感;具有吃苦耐勞、不怕吃苦精神;愛崗敬業,勤奮工作,嚴肅認真,自覺履行職業要求,服從領導,聽從指揮,團結協作,具有團隊精神。員工對店長有意見時,可以在會上公開提亦可個別交換意見,但絕不允許在背后議論;歪曲事實胡惡言污語,公司有權追究其責任。9Uu子文庫范文網

          每位員工都要做到艱苦奮斗、勤儉節約,不得假公濟私、以權謀私。未經店長允許,不得收取客戶的小費,不得收受商業回扣和賄賂。9Uu子文庫范文網

          員工在為為客戶提供服務時,除工作人員和培訓人員以外,其他人員不得圍觀;動作應干凈利落,工序連接緊密;進行車室清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿客戶物品;在為汽車美容過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功效和保養常識。9Uu子文庫范文網

          當客戶來到公司時,接待人員應快步迎上,并在門口用規范的手勢將其引入;如果已無空位,應向客戶說明需等待位置和等待大約時間并表示歉意。車停穩后,可為車主打開車門,詳細詢問需要服務的項目并熟練報出價格。也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,但當客人表示不接受時,不得試圖說服客戶。將談好的服務項目明確下來,下完任務單后,應清點好車內物品,并建議車主將貴重物品取出。在此過程中,除客戶胡簽字外,不得要求客戶填寫任何資料,所有服務登記事項必須由接待人員或公司的其他員工完成。9Uu子文庫范文網

          員工必須加強自身修養,養成團結互助、樂于助人的良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求個人名利,不拉幫結派,互相關心,互相幫助,共同進步。工作期間,上下級職責分明,下級絕對服從上級主管。員工之間早晨見面或工作結束時,須相互問好“早上好”或“明天見”。9Uu子文庫范文網

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