銷售助理是個門檻很低的職位,很多剛畢業的大學生都會對這個職位躍躍欲試。對于想應聘銷售助理職位的求職者,需要事先了解一下這個職業。下面是小編給大家帶來的銷售助理崗位職責和要求,希望能夠幫到你喲!
銷售助理崗位職責和要求
職位描述:
1、維護阿里巴巴電子平臺、發布產品信息和處理詢價等;
2、利用各種渠道開拓國內市場,負責產品的宣傳推廣;
3、協助業務員完成訂單情況,主要工作是跟單;
4、完成主管布置的其他工作。
崗位要求:
1、具備基本的辦公自動化軟件應用能力;
2、工作細致認真,責任心強,富有團隊合作精神;
3、有良好的語言、文字表達能力,善于溝通、協調人際關系;
4、居住地離公司近者優先。
銷售助理面試技巧
一、了解銷售助理崗位職責
銷售助理是主管的助手,協助主管做好管理工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。隨時為銷售部提供準確的信息,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。每天下班前進行工作日志匯總,每一月作一次有關銷售量等相關數據的統計,交與主管作完分析報告后上報經理。
二、銷售助理面試問題總結
一)基本素質與工作態度
1、你認為一名銷售人員需要什么樣的素質?性格上需要哪些性質?
2、你如何看待這個招聘行業?
3、你如何理解銷售過程中的團隊精神?
二)業務水平與技巧?
1、談一談接待客戶的流程?
2、當你的部門向一個重要的大客戶發貨1000箱,但由于本公司自已的錯誤,結果發了1100箱,客戶默認了,你怎么處理?
3、你協助經理進行一場重要的談判,這個過程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、請列舉一份銷售協議的主要內容。
三)忠誠度、價值取向及其他
1、你為何重新求職?
2、你對原來公司的銷售經理有何看法?
3、業余時間你通常用來做什么?
4、高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種?
三、企業招聘銷售助理面試考察點
1、忠誠度:面臨跳槽面試者,企業更重視員工的忠誠度。在近日招聘會中,面試官針對銷售助理求職者就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。
2、實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。如在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
3、團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
4、對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。
四、銷售助理面試注意事項
首先,你要清楚你所應聘的這個職位的工作內容。銷售助理其實是一個行政方面的工作,涉及到的工作內容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個工作,因為招聘單位一定會考察你是否了解這個工作,是否適合這個工作。管理客戶檔案、整理銷售報表、收集市場信息并作出分析報告、做好客戶的來訪和來電記錄工作、做好會議記錄、隨時提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務的管理工作。對這些工作的熟悉程度,是面試官對求職者重點考察的一個方面。
其次,注意表達和溝通能力。銷售助理是一個承上啟下的職位,既是部門內部各種信息的傳達者,也是各種關系的協調者。銷售助理必須具備良好的語言表達能力和溝通協調能力,這個崗位就像一個潤滑劑,使整個部門處于一個良性循環的狀態。若缺乏這方面的能力,則會讓部門上下出現各種溝通不良協調不一的`混亂狀態。所以溝通和表達能力也是招聘方對求職者比較重視的一個考察點。
再次,注意考官對性格方面的考察。對部門內部資料的統籌管理是銷售助理的一個重要工作內容。招聘者需要一個細心、耐心、處事謹慎的人來做這份工作。求職者應在相關的問題上表現出這些性格特點。此外,積極樂觀的態度也會成為求職者一個成功應聘的砝碼,因為銷售助理要面對的工作繁瑣雜亂,人事也相對復雜,需要承受相當大的工作壓力。一個性格消極脆弱的人并不適合這種工作,求職者應在面試中注意這個方面。
求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧,充分的為面試做好這些準備,可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。
銷售助理應具備的能力
1.承壓能力。銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標, 身后有主管經理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功越來越遠。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。
2.分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,在與競品的戰斗中脫穎而出。
3.溝通能力。把自己的觀念、信念、方案、 方法 推銷給上級、下級和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。
作為一名成功的銷售經理人和培訓師,賈昌榮先生認為銷售人員要具備以下能力:知識能力(了解行業、產品、消費等方面知識)、調研能力(如區域市場考察、評估)、判斷能力(如在設立經銷商時總要優中選優,要具備判斷客戶素質的能力)、表達能力(能把事情說清楚)、推銷能力(如百事銷售人員在為經銷商實施助銷過程中,為批發商拿訂單)、談判能力(如與大賣場沖突談判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理經銷商)、服務能力(簡單責任事故處理,如因產品質量引發客戶投訴)、結算能力(如貨款管理、商業信用、財務等)、適應能力(如經常調整銷售區域,銷售員要具備適應力)、進階能力(不斷學習,提升能力)等。
銷售助理崗位職責和要求