時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,我們可以回顧和感慨一下自己了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。
公司員工個人工作總結篇1
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環境下努力業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內敝匭陸行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂__年團險業務員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學?;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將__萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業的情況,上門意外險保費在__萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、工作發展
今年在總公司的指導下從營銷部招募了__人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費__萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
公司員工個人工作總結篇2
20__年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報20__年的個人工作情況和20__年的工作計劃。
一、20__年工作完成情況
全年工作圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“效益導向,科學發展”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20__年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提升了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規經營
公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。
在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。
在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“效益導向、科學發展”的經營思路帶到業務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展
公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業務高速發展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。
加強管理推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業部門的協調,業務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業務內容。因此,對于我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責任心、精通業務、執行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。
部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
二、工作中存在的問題和不足
在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著很多問題:
(一)工作前瞻性不足
主要表現在:工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足需求,距離公司的要求有一定差距。
業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點內容之一。
(二)工作解碼能力不足
部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟悉業務技能,相信在不久的將來會有好的表現。
(三)制度執行力有待提高
新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執行貫徹到業務一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現到工作結果上。不斷的學習、思考、總結,推動工作向目標靠攏。
三、工作的主要思路和措施
總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經營策略,繼續堅持“效益導向、科學發展”的經營指導思想,抓管理、占市場,推動業務發展,提高經濟效益,確保保持公司長期、穩定、可持續性發展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業渠道,促進業務發展。
(一)員工管理方面
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環境,用不同的人會得到不同的結果。善于發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一起來,發揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。
(二)個人代理人和渠道管理
在結合市場實際需求和公司相關管理制度,落實《20__年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業務量考核,轉變為更接近客戶經理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發展關系,促進公司業務的健康發展。
為更好的貫徹公司經營思路,使渠道能和公司的經營情況實現聯動,20__年渠道業務在繼續實行以業務費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進行管理。結合20__年各中介機構的經營情況和《20__-20__年渠道業務管理方案》制定經營目標,并對中介機構實行業務規模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,避免業務盲目發展,不考慮經營結果的現象發生,最終實現公司、渠道共贏的局面。
(三)大項目管理和公司業務管理
配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變20__年工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是20__年公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規劃能力,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
公司員工個人工作總結篇3
光陰荏苒、時光如梭,轉眼我在社區工作已經整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區干部,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領導的關心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關愛每一個人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態??偨Y工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯系各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據社區工作安排,全年協助辦理老年乘車證工作,同時對社區老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了元宵節、七一節文藝活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監督、整治露天燒烤;整理部分創建示范社區和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一窗口,服務質量關系社區的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業務素質的培養,以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務,都做到了及時按規定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專業化程度。
通過總結工作,我看到自己的努力同領導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優秀社區工作者的素質要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,從而保障社區工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創造和諧、文明示范社區和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻!
公司員工個人工作總結篇4
一晃眼,一年時間就過去了一半。在這上半年里,我根據公司“穩求發展”的指導方針,以及部門領導們的指示,完成了自己應盡的責任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發現自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習慣,應當加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時也對接下來的下半年里做一個小計劃。
一、做事拖拉不勤快
這半年的時間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領導早就交代的任務。領導雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習慣還是不好,早一點完成任務,早一點就能多做一些事。
二、不能主動幫助同事分擔
由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務完成后,我還是會主動幫同事分擔一下職責,畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進步。
三、工作量比較大,自身職業素質還不夠強
我在公司里的崗位是財務部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進行統計,這一項工作很復雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結的時候,對不上賬。公司里的財務,需要每個月上交當日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進行核對審查。一旦發現有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結,還需要季度總結,以及半年度、年度財務報表。
我在工作的過程中,發現自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業技能。
四、下半年的打算與進步目標
在接下來的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習慣,同時在空余的時間里,多加學習、練習?,F在的社會,需要我去不斷的適應,不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學的也很多。
公司員工個人工作總結篇5
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔保行業,到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收獲了很多,這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲:謝謝。
下面,我將入職以來的工作情況總結如下:
(一)基本情況。
入職以來,本人認識到自身工作經驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應工作,盡快掌握擔保行業的相關事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節問題,及時改進工作方法,充分發揮自身能力,自本年度20__年4月份負責個貸業務以來,我們業務一部完成近80萬的擔保業務,這是全體成員齊心協力,共同努力的結果。
(二)樹立風險意識。
擔保行業是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還欠缺,在今后的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業,如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶信息的調查,對客戶的還款能力和家庭經濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現欠款墊付之類事情。
(三)改正不足,積極進取。
回顧20__年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創造更多價值。
公司員工個人工作總結篇6
20__年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20__年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20__年是__裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20__“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤幏?、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20__年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的一個轉折點,從20__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司員工個人工作總結篇7
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為__太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。