質量保證書范本怎么寫? 下面我們子文庫范文網保證書頻道給大家精編的20篇關于質量保證書范本,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
食品質量直接關系人民群眾的健康和安全,直接關系廣大消費者的切身利益,關系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個食品生產加工企業義不容辭的責任!質量誠信將為企業的發展贏得更加廣闊的.空間。作為食品質量安全第一責任人的企業法人代表,我們將通過行業自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質量安全。在此,鄭重向社會莊嚴承諾:
一、遵守國家法律法規,切實提高對食品質量安全重要性的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的責任意識。
二、建立健全質量管理制度,努力提高質量管理水平,建立和完善產品質量自我約束機制,決不生產、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴格按照國家法律法規,國家標準、行業標準、地方標準、企業標準組織生產。
四、保證企業生產條件符合國家法律法規和有關政策要求,從人員、設備、環境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質量。
五、保證食品生產加工工藝科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對關鍵質量控制點進行嚴格有效的控制,決不使用非食品原料生產加工食品。
六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關,不使用過期變質等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質量檢驗、檢測手段,暫無自檢能力的企業,必須委托有國家認可的檢驗機構進行產品出廠檢驗,嚴格執行強制檢驗的規定,未經檢驗合格的食品決不出廠。
八、生產過程中不偽造產地或冒用廠名、廠址或認證標志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品。
九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質量水平。
十、如果出現違反上述承諾,本企業愿意接受相關法律法規的處罰,并消除由于質量問題造成的社會影響。
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、 鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-20____);
2、 夾層玻璃(執行標準為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-20____);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-20____);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號: 玻璃品種: 數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:
20__年__月__日
購方甲方:
供方乙方:
為了應對歐盟rohs指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20____年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量,保證消費者權利,明確雙方責任,維護各自的合法權益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議:
一、 乙方向甲方提供 mp1482ds-lf-z mp1484en-lf-z
二、 在向甲方提供產品之前必須:
a. 提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。
b.
c. 提供相關的資質證明。 提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。
d. 提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線
電視接收器,該產品質量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件),或雙方確認的產品技術規格書。
2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過 0.3% 。
3、如果甲方要求產品符合歐盟rohs指令要求,該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟rohs指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、 乙方產品不符合本保證協議書的處理:
1、 甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨,情節嚴重的,可并解除雙方的購銷合同。
2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求,乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品,并更換相應的符合要求的產品,造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。
____________X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
_由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
________X公司
垂詢電話: 技術支持:
__________超市:
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產品的質量安全,特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的.人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所采用的標準,并按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續保證產品質量的環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
_____企業集團有限公司
二0_____年十月八日
《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》
近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》
和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質
量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前,不僅要檢查開
發商“五證”是否具備,而且應該要求開發商提交《住宅質量
保證書》和《住宅使用說明書》。
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅
承擔質量責任的法律文件。房地產開發企業應按《住宅質量保
證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管
理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托
的單位。
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1.工程質量監督部門核驗的質量等級。
2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面
防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修
期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(
部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,
一般應當包含以下內容:
1.開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監
理單位。
2.結構類型。
3.裝修、裝飾注意事項。
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置
的說明。
5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。
6.門、窗類型,使用注意事項。
7.配電負荷。
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。
9.其它需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說
明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的
大問題,切不可粗心大意。
義齒質量保證協議書 甲方(醫療機構):雅麗嘉義齒制作有限公司 乙方(加工方): 為保證義齒質量,加強對義齒質量的管理,嚴格執行《義齒管理法》及《義 齒質量管理規范》,雙方本著平等互利,協商一致的原則簽訂質量保障協議。
一, 甲方應為合法的義齒經營企業,為乙方提供加蓋企業紅色印章的《義 齒經營許可證》、《營業執照》的復印件,證照的經營范圍及有效期均 應符合規定。
二, 乙方應為合法的醫療機構和義齒經營企業,購貸時應向甲方出具加 蓋本醫療機構紅色印章的《醫療機構執業許可證》復印件或加蓋本企業 紅章的義齒《經營許可證營業執照復印件,證件的經營范圍及有效期均 應符合規定。
三, 甲方應向乙方提供符合質量標準的義齒,其包裝符合國家有關規定。
四, 乙方在驗收時發現質量問題,有權拒收,并及時通知甲方。
五, 乙方應具備放置甲方義齒的條件,對因保管護理不當而導致義齒質 量事故的由乙方負責。
六, 其它未盡事宜在平等互惠的原則下協商解決。 七, 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。 八, 本協議自簽字之日起生效。有效期兩年。 甲方(簽章) :乙方(簽章)法人代表人: 法人代表人: 年月 日年月 日
1、為售后服務的質量供給保障。
我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監督下為本項目供給優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司供給無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求后,8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成后,系統功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶供給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
承諾人:________
為適應市場經濟發展,堅持為用戶服務、對用戶負責,讓用戶滿意、使用戶放心的宗旨,向用戶提供一流產品、一流的技術、一流服務。我們上海妥思閥門機械有限公司鄭重向貴單位發表產品質量保證聲明:
一、加強質量管理,完善質量保證體系,保證做到貴單位提供的產品達到有關標準和合同要求,不合格產品絕不出廠。
二、我廠保證所提供的設備為全新的,未經使用的產品,其參數完全符合國家保證的各項性能指標的需要,符合合同規定的質量、規格和性能要求。
三、我廠保證所提供的產品質量,在正常使用的壽命為二年以上,在質量保質期內,我廠對設計、工藝、材料的缺陷或損壞承擔責任。
四、我廠保證按相關保證保護措施進行包裝,適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹。確保貨物完整無損運抵合同規定的交貨地點。
五、每一個包裝箱內附有詳細的裝箱單和質量證書。
六、我廠保證按合同規定的日期,將設備送到貴單位指定的交貨地點。運雜費由我廠承擔。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂的合同附件,一并執行。
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、V P N等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監督電話:
特此!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:
為確保寶格萊家具最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊家具產品嚴格執行"三包"規定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。
三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書,并提供維修所需的條件和環境。
五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。
六、以下內容不屬于保修范圍:
1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;
2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具產品經非圣奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因家具產品放置環境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;
6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;
7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;
8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;
9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為準。
八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質保證書只適用于最終使用消費者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。
本公司生產的硬(pvc)異型材
產品做如下質量保證:
1、型材表面平整、光滑、質密、色澤均勻無裂紋。
2、型材無扭曲,斷面尺寸及功能尺寸在公差允許范圍內。
3、型材物理機械性能符合gb/t8814-____規定。
4、型材單位長度的質量不小于規定值的5%。
5、角強度符合國家標準gb11793.3-89。
6、老化性能符合國家標準gb/t8814-____,淡青色型材三十。
本公司對您購買的西安市___區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
保證人:___
____年__月__日
一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落:___
2、建設單位:___
3、設計單位:___
4、施工單位:___
5、質監單位:___
6、物業管理單位:___
7、住宅結構類型:___
8、質量評定等級:
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規定的保修期內由本公司承擔維修責任:
序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年
6 門窗、五金件損壞 1年
7 衛生潔具 1年
8 燈具、電器開關 半年
9 管道堵塞 2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規定內容的維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。
(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項:
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室
合同號
維修電話
備注
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章)
聯系人: 聯系人:
供貨單位______________________(簡稱甲方)進貨單位:____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
三、協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期________年。
甲方(簽章):____________乙方(簽章):
____________________年_______月_____日________年______月______日
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____路_____小區_____號樓_____單元第_____層_____戶,建筑面積為_____平方米的住房,做出如下質量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。
二、通過市或(縣市)質量監督部門核驗,建筑工程質量被評為__________等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收,小區(組團)配套設施齊全,達到_____標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任:
1、房屋防水5年;
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗翹裂、五金損壞1年;
6、管道堵塞2個月;
7、供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期;
8、衛生潔具1年;
9、電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下,按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。
住戶對商品住宅交接驗收簽之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。
因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托__________物業公司及時給予答復和妥善處理,若對我們服務人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限,詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定,向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質量監督站投訴;凡因住宅配套質量久拖得不到解決的,可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險住宅,將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應妥善保存,不得偽造、涂改。
我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務,使廣大住戶舒適、滿意。
祝您安居安樂業!
開發單位(章)
_____年_____月_____日
公司地址:_______________ 聯系人:__________
郵政編碼:_______________ 聯系電話:__________
物業管理機構聯系人:__________維修電話:__________
市或區(市)工程質量監督站投訴電話:__________
是房地產開發管理機構投訴電話:__________
1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業的質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督,當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起,_______天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質保期限為:_________天。______天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
我公司為認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的`、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率>%,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:
公章:
日期:
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的'責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日