由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面就是小編給大家帶來的明年工作計劃,希望能幫助到大家!
明年工作計劃怎么寫篇1
一、積極開展文體活動
鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質,豐富學生的精神生活,培養學生團隊意識。通過學生的參與,培養學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強對學生的思想政治工作
大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束和考核學生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養和考核班頒布。同時,作好突發事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經發現違紀,嚴肅處理。對典型的違規事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學生知識結構,提高學生的社會適應能力
充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發。
五、狠抓班級學風
學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉折期,轉變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉變得不好的,可能就會出現這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調,對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵和督促,對成績差的學生要找原因,盡限度讓其心思放在學習上。繼續以寢室為學習單位,同學中互幫互助,在班級中形成良好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
六、注重學生心理素質教育
心理素質教育在大學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學業負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質教育中能即時了解學生的心理狀態,抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。同時注意加強心理委員的教育和輔導,讓心理委員切實開展好工作,我要和心理委員常常聯系,通過他來了解班上。
七、注重學生寢室文化建設
學生寢室是學生大學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養成良好的衛生習慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續保持,爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召,把寢室衛生天天9分做為一種達標標準。
明年工作計劃怎么寫篇2
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年_月之前完成__營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,這是保險銷售工作計劃范文。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據__年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。__年_月我司經過積極地努力已與__銀行等簽定了兼業代理合作協議,__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
明年工作計劃怎么寫篇3
一、基本情況分析
本學期七年級英語組共7人,擔負14個班級的英語教學工作,這些教師中,有2名非英語專業老師(__老師,語文專業)。雖然沒有很多教學經驗,但精力充沛,干勁十足;其余5名教師則有著三年以上的經驗,總體上說,年齡結構,知識結構搭配合理。教師們敬業精神強,工作態度,工作能力,責任心等方面都令人稱道。堅信在校領導的指導關心下,經過老師們的精誠合作共同努力下,七年級英語教學一定能取得輝煌的佳績!
二、目標任務
本學期需完成的主要教學任務:
(一)語法方面
1、情態動詞用法。
2、數詞。
3、介詞(時間介詞、地點介詞、其他介詞)。
4、句子類型(祈使句、特殊疑問句,選擇疑問句,Therebe結構)。
5、動詞(用法及過去式變化規則)。
6、時態:一般過去時,現在進行時(概念、用法等)。
(二)詞匯方面
1、繼續結合音標,正確認讀生詞。
2、利用早自習,要求學生會讀、熟讀、釋義、默寫,綜合運用的能力。
(三)聽力方面
1、課本上的聽力訓練(課堂上)。
2、與教材相配套的《同步聽力訓練》。
3、錄音機的使用讓學生聽力水平得到進一步的提高。
(四)交際用語
全校形成一個學習英語氛圍,各班成立英語角,互助組等,加上課堂上英語口語應用,英語課本劇等活動,努力推動英語口語的重視、運用和提高。
(五)寫作訓練
1、提供寫作模板,模擬訓練。
2、寫作點撥,常用寫作句型。
3、背誦經典范文。
4、舉行英語作文競賽等。
(六)閱讀方面
分類:精讀與泛度,可提高鞏固已學詞匯語法知識,拓展視野,了解世界,提高學生的理解能力和語言運用能力,為進一步發展打下堅實的基礎。
三、各項活動開展
1、優秀作業展。
2、公開課、示范課定期開展。
3、英語單詞默寫比賽,聽力競賽,筆試比賽,英語演講比賽,英語書法比賽,英語手抄報。
4、英語課本劇,提高興趣,改善口語。
5、班級間學習交流。
四、完成任務的主要措施
1、教研會(每周一次)
總結過去,展望未來,總結上周的成功經驗與失敗教訓,以警示、預防作用,確定下周的主要任務,統一教學目標,制定出重、難點,統一思想,利于教學。
2、公開課
對老師既是督促又是互相學習的良機,利于共同提高,增強責任感。
3、多媒體教學
利用圖文并茂的現代化教學手段,提高學生對英語學習的熱情和興趣。
4、表揚鼓勵與鞭策競爭相結合。
適時定期檢查測試,實行獎優罰劣政策。
5、“愛心”工程。
對基礎差的學生多給予“陽光”,幫其找出不足,制定改進有效手段方法,跟蹤調查及時反饋,提高成績,利于班級整體發展。
五、其它方面
1、積極參加市中心教研活動,收集信息來源,向他校學習,取長補短。
2、抓好本年級的尖子生和落后生的工作,努力減小學生兩極分化的的差距,努力做好培優補差工作。
3、學期結束每人撰寫一篇論文,案例及反思。
明年工作計劃怎么寫篇4
一、班級基本情況
本學期我繼續擔任八年級的英語教學工作,本班共有學生48人,其中絕大部分學生基礎比較好,而且進取心強。通過一年多的英語學習,由于基礎不平衡,少部分男學生自覺性不高,認真程度也不及女學生,所以兩極分化已漸出現。為了更好地搞好本班的英語教學,提高學生的英語水平,在制定本計劃和設計教案的時候,必須做到以學生的興趣為中心,寓教于樂,激發學生的靈感,促使學生積極思維并自覺地吸收和創造性地使用所學語言知識、展現自己的個性,切實完成本班英語教學工作,達到學校制定的教學目標。
二、教學目標
1、扎實基礎教學鞏固語言基礎知識注重過程性評價,培養學生的聽、說、讀、寫能力。
2、縮小兩極分化做好不同層次學生的輔導工作,尤其要關心后進生,厚愛特困生,積極投入到愛心幫扶活動中去。要重興趣、重方法、求穩定、求實效,避免出現大批掉隊和過早分化現象。
3、優化教學方法認真學習《英語新課程標準》,教學從學生的學習興趣、生活經驗和認知水平出發,倡導體驗、實踐、參與、合作與交流的學習方式和任務型的教學途徑,發展學生綜合語言運用能力,使語言學習的過程成為學生形成積極的情感態度、主動思維和大膽實踐、提高跨文化意識和形成自主學習能力的過程。
三、教學要求及措施
1、要認真學習《英語課程標準》、培養新的課程意識并逐步將新課程理念內化為自己日常的教學行為。
2、要把語音教學作為起始階段英語教學的重要內容之一。語音教學主要應通過模仿來進行,教師應提供大量聽音、模仿、實踐的機會,幫助學生養成良好的發音習慣。在注意單音的準確性的同時,還要注重語義與語境、語調與語流相結合,要為今后有效的口語交際打下良好的基礎。
3、根據《英語課程標準》中語言技能三、四級的目標要求,對學生進行適當的聽、說、讀、寫專項訓練,并開展適當的綜合性語言實踐活動,逐步培養學生的綜合語言運用能力。
4、在注重交際、培養能力的同時,不可忽視語言知識的系統學習。確保學生在達到《英語課程標準》中語言知識的三級目標的基礎上,學習、掌握新的詞匯和語法項目,拓展、補充相關的話題和功能項目。
5、在教學過程中不可盲目地加快教學進度。教學一定要切合實際,做到重興趣、重方法、求穩定、求實效,避免出現大批掉隊和過早分化現象。對英語學習水平不同的學生,做好“提優補差”。
6、積極參加集體備課,保證集體備課的質量。集體備課不僅僅是要統一教學進度和教案格式,更主要的是要備教學內容和教學方法,通過集體備課研究每單元的教學策略,特別注重對不同課型教學的研究。
7、課堂教學活動的設計要依據課程的總體目標(三級、四級)、體現“任務型”語言教學的特點,即讓學生通過思考、調查、討論、交流和合作等參與方式,學習和使用英語。在教學中還要有意識地加強對學生學習策略的指導,幫助學生在學習和運用英語的過程中逐步學會如何學習,引導學生在學習過程中進行自我評價并根據需要調整自己的學習目標和學習策略。
8、充分利用現代教育技術,開發英語教學資源,改進學生學習方式,提高教學效果。盡可能利用音像、英語報刊、圖書館和網絡等多種資源,為學生創造自主學習的條件。
9、積極組織開展內容豐富、形式多樣的英語課外活動,如朗誦、唱歌、講故事、演講、表演、英語角、英語墻報等,幫助學生增加知識、開闊視野、發展個性、展現才能。
10、課后做好不同層次學生的輔導工作。對英語學習水平不同的學生,要做好“培優補差”。
11、重視形成性評價,并注意評價的正面鼓勵和激勵作用。學期、學年的終結性評價應全面考查學生綜合語言運用的能力,筆試要增加具有語境的應用型試題,減少單純的語言知識和語法知識題。
明年工作計劃怎么寫篇5
一、指導思想:
以校領導對英語工作的要求為指導,以“抓常規、創氛圍、輔學困、搭舞臺、抓速成”的方針為主線,以全面提高英語教育教學質量為目標。突出兩個側重,即側重隱性效應,即苦練內功,轉差培優。進一步創設我校的英語特色教育,在全校創造濃厚的英語氛圍,使英語教學工作不斷推向深入,為我校英語成績的提檔升級而努力奮斗!
二、主要工作:
1、以優化課堂結構,提高教學效率為中心。向45分鐘要質量,要做到這點要求大家作到提前備課,沒有教案不得進課堂;認真上好每一節課。
2、教學目標:初一(2)班英語及格率90%,優秀率40%;初二(2)班數學及格率85%,優秀率35%
3、加強政治學習,統一思想,提高認識,牢固樹立“以人為本”的思想;積極開展保持共產黨員先進性教育活動,向共產黨員學習。
4、轉變教育理念,改變教學方式,以充分調動學生學習積極性為突破口,培養學生學習興趣、進行學習方法指導、信心培養、溝通學生心靈為主,切實做好防差、轉差工作(轉差要“有計劃、有目的、有組織”)。樹立“教學是學校的中心工作,質量是學校的生命線”的意識,加大轉差力度。(主要措施:提高課堂效率;培養學生學習習慣及興趣;作好差生思想工作,鼓勵其學習信心;加強學習方法指導;實施小組輔導與組長負責制;課后作業加大面批次數,勤檢測,勤鼓勵,單詞親自督促,組長負責檢查,老師以單元過關檢測為主,獎罰分明)。加強檢查及時評估,7年級和應以提高及格率為突破口,全面提高教學質量;8年級在提高學生閱讀能力的基礎上,加強學生的寫作能力的培養。
5、繼續做好同學科、同年級教師之間交流,共同制定進度計劃,單元測試卷,互相學習(尤其向有經驗的老教師學習)。
6、加大教學研究力度,積極進行新課改與信息技術整合,完成一篇高質量的教學反思、一篇優秀論文等。
7、教學常規工作:作業有布置,有批改,有反饋。作業的種類可分為:閱讀、筆試年級應逐漸過度到以筆頭作業為主。八年級可適當增加閱讀;要求學生寫些書信、日記等應用文。初中的英語教學在完成教材內容的同時,更應注意知識的延伸,內容的擴展。全面提高學生綜合運用英語語言知識的能力。根據新課改目標的要求,除教材外,初一課外閱讀應達4萬單詞,初二應達10萬單詞萬詞匯量。作業的檢查指定專人負責,七,八年級由各組長負責、老師抽查為副。
8、英語興趣的培養是輔導學困生的一種方法和途徑。精心準備,上好每一節課,備課要做到有教學內容,教學過程,教學效果及信息反饋。
9、為使老師教學做到心中有數,全面了解學情,教學反饋及時。根據學校的統一安排,以學校組織的月考、期中和期末成績為主要依據,對每個學生建立英語質量檔案,對每個學生英語學習情況進行跟蹤。
10、加強英語和其它學科的課程整合,利用現代化的教學手段,提高教學效率,充分利用我校現有資源,爭取實現英語教學和計算機教學的有機整合。
明年工作計劃怎么寫篇6
一、工作目標
1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(1)保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理的工作。
(2)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20__年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(3)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(4)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(5)加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
明年工作計劃怎么寫篇7
在已過去的某年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,雖然去年房地產市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現制定20__年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力練習
在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的練習,為實現今年的銷售任務打下堅實的基礎,多接受銷售技能的培訓,提高自身的專業素養。確保在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細鉆研國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策等等,都是我必須關注和加以鉆研的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃目標及執行方案
今年我的工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的鉆研,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,鉆研實施切實有效的銷售方法
我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。并將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障
某年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
明年工作計劃怎么寫篇8
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20__年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基矗
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成__年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。