外聯部職責是負責處理客戶的咨詢及投訴,提升客戶滿意度。下面,小編給大家介紹一下關于外聯部職責范文5篇,歡迎大家閱讀.
外聯部職責1
1..負責商戶拓展工作,擴大商戶規模,提升宣傳覆蓋面。
2.負責商戶維護工作,確保優惠執行到位,提升客戶用卡意愿。
3.負責落地執行總部活動,組織開展小型地方活動,打造用卡環境。
4.負責優化、整合商戶營銷及宣傳資源,提供銷售工具、商戶活動、駐店點位等,支持發卡銷售工作。
5.負責處理客戶的咨詢及投訴,提升客戶滿意度。
外聯部職責2
一、外聯部內部工作
1.外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的。
2.外聯部將會盡可能的發揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我系的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。
3.外聯部是最能體現其實踐能力的團隊,要求具有較高的綜合素質,因此,我們可以定期進行一些相關的培訓,用經驗豐富的部員帶領新成員參加交流學習。
4.外聯部對外代表著學生會乃至學校的形象,因此,外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應以培養個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯系。
二、外聯部的外部工作
1.外聯部代表學校與各大院校保持及時的交流與溝通
2.外聯部與和學校、同學聯系緊密的各企業單位和個人保持良好的聯系
三、有關外聯部拉贊助
1.外聯部的工作應該是長期、持續的,平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,本與其保持密切聯系。
2.與宣傳部,信息部合作,發揮協同的積極作用,結合學校的本身特點,為有意合作的商家做出策劃案,充分利用電腦網絡資源,通過學生會宣傳部、信息部為各商家量身定做符合其要求、符合其特點的企化案吸引商家的贊助目光,爭取商家的支持與贊助。
3.外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家,邀請知名人士、商界精英做互動型講座,請廠商傾談成功經驗,在學校政策允許范圍內舉辦各項新產品展覽、促銷等活動。
4.與文藝部合作,和一些知名品牌服飾聯系,在學校政策允許范圍,在校內開展服飾展覽活動,為其宣傳品牌拉動銷售額,豐富同學日常生活。
5.與學習部,民間教育機構合作開辦一些培訓班,如英語口語、樂器演奏培訓班等,即為同學們增加一技之長又可以擴充學生會資金儲備。
6.與生活部、學習部合作,以方便同學為目的,聯系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學生消費的商品經營商,在學校政策允許范圍內開展"文化.生活"周活動。
7.聯系本學校網站建設,希望能夠利用網絡,為我院進行大規模宣傳活動,為日后招商引資做好鋪墊。
8.建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯系。
外聯部職責3
1、根據團委學生會發展規劃,協助主席團編制出一套科學合理的管理方案。
2、認真履行學院外聯部的工作職能,加大對各委員工作的指導和監督力度。
3、負責對本部門人員工作業績進行考核;
4、加強對外聯部委員的培訓,建立一支高素質的管理隊伍,確保部門工作目標的實現。
5、在工作中嚴格要求自己做好帶頭人,起到表率作用。
6、了解相應的法律法規,與委員們開展學習活動。
7、安排部門會議,對工作進行安排和總結。
8、負責相關人事調動、納新工作。
外聯部職責4
1.與我公司合作的銀行辦理相關貨品進出手續 ,
2.銀行業務辦理 ,
3.其他外聯事務 ,
4、協助經理搞好各部門之間的綜合協調;
5、溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報;
6、協助經理處理日常事務,
7、輔助經理進行內、外部溝通,及時準確地傳達信息和要求;
8、協助外事來訪接待和聯系工作;
外聯部職責5
1、協助外聯領導,建立與維護公司與政府部門、企業客戶的公眾關系,處理公眾咨詢,樹立良好的企業形象;
2、協助領導處理公司重要來訪和參觀接待工作;
3、陪同領導對外參加重要活動,開展商務談判,進行商務接待;
4、協助處理突發公關危機;
5、領導交辦的其他工作。