2023人力資源部年度工作計劃7篇
人力資源部負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。下面是小編為大家整理的關于2023人力資源部年度工作計劃,歡迎大家來閱讀。
這周的工作已經到了尾聲,下周對于這個月而言是一個非常關鍵的時期,作為人力資源部的一員,我知道自己現在所面臨的問題是什么,我也知道該怎么去調整自己。所以,對于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。
一、與員工繼續保持溝通
作為人事部的一名工作人員,和各個部門的員工都是要保持一個密切的聯系的。我認為,一個好的人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對員工的管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領域是需要去探索的,所以在下周的工作當中,我會密切和各個部門的員工們保持聯系,把這份工作更加細致且周密的進行下去。
二、提高招聘要求和水平
在招聘當中,我們人事的水平是很重要的。雖然作為一名HR,我們確實是先發制人,但是遇到了有才能的人時,我們就處于劣勢了,這時候不是我們能夠選擇的問題了。而是主要看對方的意愿。所以對于自己的要求而言,我認為是要加強的,對于應聘者的水平而言,也是需要多加嚴格去審核的。我會繼續保持一份慧眼,繼續保持一份專業,為公司人才的選拔提供最大的幫助。
三、加強培訓,提升企業文化
培訓工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會一一的對其進行培訓的安排。上周已經差不多有三名新員工接受了培訓了,培訓的結果也還算不錯,至少在工作上沒有出現較大的問題。下周預計會有四到五名員工需要進行培訓,我也會組織好時間,讓他們一同接受培訓,這樣不僅節約了時間,也節約了精力。以及下周會組織一次大的全員培訓,這主要是為我們各個部門,各個崗位進行一次技能上的培訓,增強大家的專業能力,提升每位員工的個人能力。
下周的工作會更加的繁忙,我也已經做好了準備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會辜負人事部主管對我的信任,也不會辜負公司平臺給予我的信賴,我會在這份工作上繼續努力,繼續提升的。
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經費計劃:(合計:17970元)
1、招聘:16200元a、登報招聘:__年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;c、打印紙4件,120元/件,即480元;d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰略目標的實現;
2.持續提升公司員工人均產出效益;
3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關系:
綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。
(一)、公司戰略目標:
1.發展目標:在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅游酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2.成長規模:20__年上繳國家利稅1億元,20__年1.2億元,20__年1.5億元,20__年2億元。
3.業務模式:以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關系:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,并促進公司文化建設;
2.通過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的后續發展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發展需要。
五、進一步健全和優化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20__年公司面臨著重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20__年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業項目及各部門正常工作的運行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。
(二)20__年,安徽公司人力資源整體目標是:
1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。
2、優化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,為員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系;集思廣益,為企業發展服務。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
8、充分引進、開發、利用人力資源,為公司20__年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。
9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。
(三)、崗位設置與配備計劃
依據公司20__年發展目標,堅持“優化結構、規范合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20__年崗位設置和配備計劃。
人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵這企業中的'關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
20__年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20__年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排:
一、公司20__年人力資源部工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作計劃,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000__],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
(一)就業工作
(1)建立重點建設項目和重要政策就業聯動機制。以就業質量,提升就業率為目標,建立重點建設項目與就業工作同步機制。將公共就業服務貫穿重點建設項目始終,定期對接重點建設項目勞動用工、職業培訓、創業貸款、優惠政策等需求,充分發揮重點項目建設拉動就業工作作用。
(2)進一步完善失業預警制度和失業應急預案,增加失業監測點,堅持一手抓擴大就業,一手抓調控失業,最大限度地減少因失業問題造成社會不穩定因素。
(3)持續抓好創業工作,進一步健全完善創業孵化基地和創業園區服務功能,實現創業帶動就業倍增效應。用好創業扶持資金,不折不扣的落實培訓、創業擔保貸款貼息、一次性創業補貼和崗位開發補貼等政策。
(4)強化基層平臺規范化建設,完善人力資源社會保障所(站)軟硬件設施,加強人員隊伍業務技能培訓,積極打造數字化就業社區。積極創建創業型鄉鎮(社區)工作,營造全民創業濃厚氛圍。
(二)人才工作
(1)加大人才工作宣傳力度,搭建人才交流平臺。利用人才信息網、市報、德州人才網、德州新聞網、《德州日報》、《德州晚報》、《齊魯晚報》等媒體,抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺,
(2)適應新要求,不斷提高事業單位招考工作的社會滿意度。20__年,我省事業單位招考已經實現統一筆試,由于客觀原因,我市沒參加20__年的統考。不出意外,我市將會參加20__年的統考,我們將學習好省里的相關政策,參考兄弟縣市的成功經驗,做到讓考生滿意、家長滿意、社會滿意。
(三)社會保險
(1)20__年度繼續加強各項保險基金征繳工作,有步驟、有計劃地推進實施各項保險擴面征繳措施,爭取超額完成20__年德州下達的各項社會保險任務。
(2)繼續做好全市機關事業單位養老保險、企業養老保險、城鄉居民社會養老保險退休人員待遇的社會化發放工作,保證按時、足額的發放到位。做好社會保險個人賬戶、社保基金的維護、運行工作。繼續按時、準確地完成好社會保險統計報表工作。
外貿進出口及利用外資,力爭超額完成20__年__市分配任務目標。
一是多措并舉,全力助推外貿穩定發展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強等重點企業,引導擴大進出口規模;持續組織企業參加境內外展會,引導企業利用第三方網絡平臺,鼓勵企業積極與一達通、新華錦等外貿綜合服務平臺合作;培育潛力出口企業,重點跟進歐瑞爾新能源生產許可證的辦理進度,跟進龐大調味異地報關回流進度,跟進威格爾融資進展情況;發展新型貿易業態,積極引導外貿企業試水跨境電商,培育本地外貿綜合服務企業。
二是突出重點,做好利用外資工作。充分發揮對韓招商辦公室的作用,積極走出去,爭取獲得更多的項目線索;做好現有線索的幫扶工作,加強現有外資線索的跟進、幫扶、服務,力促項目早簽約、早開工、早投產。
三是強化責任,加大招商引資力度。加快走出去、請進來,借助京津冀一體化機遇,獲得更多項目線索;加快重大項目推進力度,著力推進裕羅目的建設進度,做好4萬噸聚安酯及其他精細化學品項目、30萬噸煅燒石油焦等項目的后續服務工作。
四是立足職能,全面開展電子商務工作。加快特色產品展示展銷中線的籌建,加快與各企業的對接,確定裝修設計方案及第三方運營公司,全力推動中心籌建;引導各鄉鎮(街道)實施“一鎮一業”、“一村一品”工程,加快特色農產品網上銷售步伐;積極申報,爭取丁塢鎮前何廟村“淘寶村”“實至名歸”;推進傳統企業轉型,引導培育傳統企業成立獨立法人企業。
(一)發揮創新平臺支撐作用。一是加強對現有創新平臺的指導和管理,引導企業加大科技投入,加強科研攻關,現有研發平臺要達到研發人員、工作場所、儀器設備、專利成果、合作院?!拔逵小睒藴?;二是對具備條件的企業研發平臺積極推薦申報省、市級創新平臺;三是推廣企業研究生工作站這一協同創新模式,在現有5家企業研究生工作站基礎上,計劃再建2-3家企業研究生工作站;四是依托省紅棗食藥工程技術研究中心建設,啟動科技企業(健康食品)孵化器,搭建科技創新服務平臺。
(二)著力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準對接。2016年瞄準京津人才、科技資源,重點加強與中國農業機械研究院、北京工業大學、天津大學、天津科技大學等院校的人才、技術對接。爭取新引進高校院所來我市設立分支機構2家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點大院大所,由一般專家向院士、行業領軍人才、學科帶頭人,由國內向國外延伸,爭取在智能裝備制造、食品深加工等領域引進一批國際前沿技術和高端科技人才。三是確??萍己献鞒尚?。進一步鞏固與江南大學、山東大學、山東理工大學、省食品發酵研究院等院校合作成果,加快推進合作事項落實。建立科技合作激勵機制,對積極開展科技合作并取得顯著成效的企業,優先推薦申報國家、省科技計劃項目和創新平臺。
(三)強力推動知識產權戰略。以國家知識產權試點市建設為抓手,按照穩步增加數量,大幅提高質量、著力促進轉化的要求,大力實施知識產權戰略和成果提升工程。一是堅持深入企業宣傳和請專家指導并舉,就企業需求開展面對面服務,提升企業知識產權創造、管理、保護、運用能力,促進知識產權戰略實施。二是啟動濟南泉城專利事務所運營中心,實行市場化運作,為全市企業提供專利申請、專利轉讓、專利保護、專利信息利用、專利戰略研究、專利質押融資等高質量的知識產權服務。三是謀劃設立專利申請補助、專利項目實施資助、專利管理與保護的市級專利發展專項資金,激發全市專利申請和專利應用的積極性,提高全市原創性自主知識產權擁有量。
(四)著力提升科技服務質量。一是繼續開展結對幫扶企業活動。堅持政策引導、典型帶動,優選目標企業,加大培育和扶持力度,通過人才、技術、資本注入,助推科技型大企業做強,小微企業做大。重點推薦申報省、市高新技術企業4家。全力幫扶思代爾農機裝備項目建設,培育華星電子、匯海電子2家小微企業快速成長。二是推進科金產融合創新。會同金融部門做好高新技術項目的金融扶持工作,爭取設立規模1億元的科技創新引導基金1支,成立科技支行1家,啟動知識產權工作,改善科技型中小企業融資條件。三是落實科技體制改革政策。加強科技體制改革政策宣傳力度,引導落實好落實企業研發費用加計扣除、技術轉讓所得稅減免、高新技術企業所得稅減免等優惠政策,確保各項獎勵政策兌現到位。四是切實加強自身建設。圍繞打造一支素質過硬、團結和諧的干部隊伍,進一步加強對法律法規、產業政策的學習研究,吃透上情、摸準下情、把握外情,當好推進科技創新的明白人;牢固樹立法治觀念,依法行政,按章辦事,當好學法知法守法的規矩人;加強黨風廉政建設,抓班子帶隊伍,內強素質外樹形象,當好廉潔勤政的清白人。
一、人員調配管理
本年度重點做好新型產品投運生產期間的人員、設備調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到新型產品試產車間工作,使氣罐項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好____年40人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在____年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:壓力容器專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好____年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要透過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或信息群發的形式)進行發布招聘信息。酒店還能夠透過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
(2)用人用人的機制為:把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際狀況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際狀況和應聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
(4)留人此刻酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工13的穩定,23的合理流動。
3、入職培訓
對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。
5、建立酒店的企業文化、強調企業精神,塑造企業形象
企業精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店構成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質就是酒店側面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業文化,因為這不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能夠凝集企業員工的歸屬感、用心性和創造性,減少人員流動,引導酒店員工為了酒店和自身發展而努力。
6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領導的決策和方針傳達
及時把平日里收集的員工推薦和意見向上匯報,根據酒店的具體狀況提出自己的意見和推薦,把人員流動控制在最小的范圍內。
一、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際狀況制定培訓計劃,從真正好處上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在09年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習,沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也務必沒半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助部門工作,用心主動聽取各員工推薦及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以用心主動聽取各員工推薦及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
一、員工引進、調配、管理方面
1、20__年共引進新員工__人。人力資源部先后__了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,并與他們簽訂了就業協議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務,利用智聯招聘網站發布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排__名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為__名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經開始了20__年的員工招聘工作,已與__名20__屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為__人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續,為__人辦理了勞動合同續訂手續,為__人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為__名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論并通過。
在20__年組織了4次機關績效考核,并依據考核結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對__的勞動年檢。完成了__、__的20__年度社會保險的投?;鶖档暮怂恪⒑炞?、報送。
4、協助財務部完成了省、市建委勞保辦對20__年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為__。
6、根據市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業健康發展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業自有核心勞務隊伍。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規章制度嚴格執行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20__年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織__名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工__名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。